Как чувствует себя автомат?
Я так понимаю, что пока его не "переработали", существует вероятность попасть на сбой и ожидать фиксацию курса неопределенное время?
Да, пока в доработке. Решение есть, сейчас его реализуем. Планируем протестировать и поставить на следующей неделе.
Вероятность такая действительно есть. Днем в принципе все происходит быстро, в ночное время она повыше
Несколько новостей.
Про отключение продажи биткоинов.
У битстампа последние дни есть проблемы с зачислением и задержки с выводом биткоинов, которые выглядят как непродолжительные временные сбои в соответствующем программном обеспечении. В этом случае мы проводим операции на свой риск за счет своих резервов, ожидая, когда битстамп решит эту проблему.
На данный момент у нас подвисло несколько биткоинов, и мы решили временно приостановить продажу.
Как только битстамп починит зачисление/вывод биткоинов - покупка/продажа будут восстановлены.
Про киви.
Вся очередь по Киви выплачена. Сейчас решаем, в каком формате восстановить продажу через киви, чтобы снова не возникло большой очереди на вывод.
Про банковские переводы, пополнение резервов и подвисшие заявки.
1. Наши резервы равны цифре с 6 нулями, но если в октябре этого было достаточно, чтобы мгновенно выполнять даже крупные заявки, то из-за роста стоимости биткоина теперь резервов не хватает. Вряд ли биткоин вернется к октябрьским ценам, поэтому планируем решить этот вопрос (удвоить резервы) в течение декабря.
2. Банковский перевод с битстампа идет 3-4 рабочих дня. Иногда из-за задержек на стороне самого битстампа или нашего банка добавляется 1 рабочий день, но такое бывает не часто. Соответственно, если резервов нет, а вы делаете заявку на вывод без ожидания, то надо понимать, что может быть мы выплатим вам все на следующий день за счет того, что заявка небольшая, а мы сделали пополнение за счет собственных средств. А может быть подождать прийдется эти самые 3-4 дня, пока мы пополним свои резервы переводом с биржи.
Именно из-за риска такого ожидания мы советуем при нулевых резервах делать вывод средств со скидкой за ожидание. Зачем ждать бесплатно, если можно за это получить 0.3%?
3. Почему резервы продолжительное время равны нулю? Потому что клиенты, которые уверены в нас и готовы подождать пару дней, делают заявки на вывод даже при нулевых резервах. Соответственно, когда мы получаем перевод с биржи - большая часть суммы сразу же уходит на выплату по этим заявкам.
4. На данный момент возникла задержка из-за того, что битстамп задержал вывод на сутки. Поэтому ожидаем пополнения резервов (и выплаты всех текущих заявок) в понедельник.
Надеемся на ваше понимание.
