RoadTrain
Legendary
 Offline
Activity: 1386
Merit: 1009
|
 |
July 17, 2013, 09:07:48 PM |
|
А я уже пару раз так пополнял внешим банковским переводом спросив реквизиты через тикет... Или это было неофициально, а теперь просто официально всем желающим доступно? www.alfacashier.com потом добавите в мониторинг резервов по аналогии с lr2wm и 24change ? Видимо да, теперь официально. Вообще в плане банковских переводов я биржей доволен  |
|
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
July 17, 2013, 09:57:09 PM |
|
А я уже пару раз так пополнял внешим банковским переводом спросив реквизиты через тикет... Или это было неофициально, а теперь просто официально всем желающим доступно? www.alfacashier.com потом добавите в мониторинг резервов по аналогии с lr2wm и 24change ? добавим + еще несколько сервисов на очереди. |
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
k0lenval
Newbie
Offline
Activity: 25
Merit: 0
|
|
July 18, 2013, 07:59:48 AM
Last edit: July 18, 2013, 09:46:50 AM by k0lenval |
|
Здравствуйте!
Не могу войти в свою учетную запись. Моего емэйл не существует при восстановлении пароля. Никаких сообщений на мой адрес об изменении уч. записи не приходили.
Зарегистрировался заново на этот же емэйл.
Старый логин "k0lenval" оказался занятым.
Как восстановить прежний профиль с прежними финансами?
Такая ситуация уже была совсем недавно, как видите. Моя почта не была взломана, но все равно я поменял пароль. Каким образом они меняют текущий емэйл на новый без подтверждения по почте - не известно, но если это дело рук владельцев биржи, то тут всё понятно. А 2-ух факторная защита хорошо защищает не только от посторонних, но и порой от хозяина аккаунта, поэтому у меня о ней сложилось негативное мнение. Подтверждение о смене почты пришло с вашей почты на @bk.ru в логах почтового сервиса есть конкретная запись о том, что после отправки ссылки на смену e-mail по небыл был совершен переход. Проверьте логи почты в своем почтовом акканте. Не приходило НИЧЕГО. Я с утра 15 числа до двух часов ночи просидел и никаких писем на майл агент мне не поступало. логи входа в mail аккаунт проверьте или отправте в текете скрин на http://hdbtce.kayako.com/На запрос лога вот что мне ответила администрация сайта Mail: "Здравствуйте. Данную информацию мы можем предоставить только по официальному запросу из уполномоченных правоохранительных органов." И что мне теперь делать? |
|
|
|
|
rPman
Legendary
Offline
Activity: 1120
Merit: 1069
|
|
July 18, 2013, 08:16:42 AM |
|
На запрос лога вот, что мне ответила администрация сайта Mail:
"Здравствуйте.
Данную информацию мы можем предоставить только по официальному запросу из
уполномоченных правоохранительных органов."
И что мне теперь делать?
Порылся в mail.ru и в правду, никаких способов повысить свою безопасность, только sms-оповещение,.. даже у гугла можно посмотреть список IP адресов, с которых заходили на почту (кстати при появлении нового адреса почта блокируется и требует дополнительной авторизации)... настоятельно рекомендую сменить mail.ru на что то более качественное :) mail.ru -> настройки -> пароль и безопасность -> [x] Сессия только с одного IP-адреса p.s. и самое главное, любой даже самый крутой веб-сервис будет взломан, почта вскрыта и все пароли скомпроментированы, если на вашем компьютере установлен вирус-троян от злоумышленника... и да, антивирусы не гарантируют, что сумеют его обнаружить. Думайте! p.p.s. включите наконец на btc-e двойную аутентификацию через sms, злоумышленнику обычно значительно сложнее получить доступ к вашему мобильнику, чем к компьютеру. |
|
|
|
k0lenval
Newbie
Offline
Activity: 25
Merit: 0
|
|
July 18, 2013, 08:25:26 AM |
|
На запрос лога вот, что мне ответила администрация сайта Mail:
"Здравствуйте.
Данную информацию мы можем предоставить только по официальному запросу из
уполномоченных правоохранительных органов."
И что мне теперь делать?
Порылся в mail.ru и в правду, никаких способов повысить свою безопасность, только sms-оповещение,.. даже у гугла можно посмотреть список IP адресов, с которых заходили на почту (кстати при появлении нового адреса почта блокируется и требует дополнительной авторизации)... настоятельно рекомендую сменить mail.ru на что то более качественное  mail.ru -> настройки -> пароль и безопасность -> - Сессия только с одного IP-адреса
p.s. и самое главное, любой даже самый крутой веб-сервис будет взломан, почта вскрыта и все пароли скомпроментированы, если на вашем компьютере установлен вирус-троян от злоумышленника... и да, антивирусы не гарантируют, что сумеют его обнаружить. Думайте! p.p.s. включите наконец на btc-e двойную аутентификацию через sms, злоумышленнику обычно значительно сложнее получить доступ к вашему мобильнику, чем к компьютеру. Дак я о чем пишу-то, то что по факту взлома почты и не было, так как следов подобного я не обнаружил и такое уже 2 раз. |
|
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
July 18, 2013, 08:33:16 AM |
|
На запрос лога вот, что мне ответила администрация сайта Mail:
"Здравствуйте.
Данную информацию мы можем предоставить только по официальному запросу из
уполномоченных правоохранительных органов."
И что мне теперь делать?
Порылся в mail.ru и в правду, никаких способов повысить свою безопасность, только sms-оповещение,.. даже у гугла можно посмотреть список IP адресов, с которых заходили на почту (кстати при появлении нового адреса почта блокируется и требует дополнительной авторизации)... настоятельно рекомендую сменить mail.ru на что то более качественное mail.ru -> настройки -> пароль и безопасность -> - Сессия только с одного IP-адреса
p.s. и самое главное, любой даже самый крутой веб-сервис будет взломан, почта вскрыта и все пароли скомпроментированы, если на вашем компьютере установлен вирус-троян от злоумышленника... и да, антивирусы не гарантируют, что сумеют его обнаружить. Думайте! p.p.s. включите наконец на btc-e двойную аутентификацию через sms, злоумышленнику обычно значительно сложнее получить доступ к вашему мобильнику, чем к компьютеру. Дак я о чем пишу-то, то что по факту взлома почты и не было, так как следов подобного я не обнаружил и такое уже 2 раз. У нас есть лог с почтового сервера о подтверждении с вашего почтового адреса. Выкладывать в паблик не буду но в тикете могу его отправить + support mail подтвердит их достоверность. |
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
rPman
Legendary
Offline
Activity: 1120
Merit: 1069
|
|
July 18, 2013, 08:33:57 AM |
|
Дак я о чем пишу-то, то что по факту взлома почты и не было, так как следов подобного я не обнаружил и такое уже 2 раз.
с чего вы взяли что злоумышленник не имеет к вашей почте доступа, если у вас нет логов? Например имея доступ к почте можно удалить почтовые сообщения, в т.ч. и из корзины, средствами стандартного интерфейса mail.ru вы так и не узнаете что это произошло |
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
July 18, 2013, 08:37:30 AM |
|
Дак я о чем пишу-то, то что по факту взлома почты и не было, так как следов подобного я не обнаружил и такое уже 2 раз.
с чего вы взяли что злоумышленник не имеет к вашей почте доступа, если у вас нет логов? Например имея доступ к почте можно удалить почтовые сообщения, в т.ч. и из корзины, средствами стандартного интерфейса mail.ru вы так и не узнаете что это произошло Если пользователь разрешит то мы разместим в паблик лог с почтового сервера по его аккаунту, дабы ситуация бала максимально прозрачна с нашей стороны. |
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
rPman
Legendary
Offline
Activity: 1120
Merit: 1069
|
|
July 18, 2013, 08:45:34 AM |
|
Если пользователь разрешит то мы разместим в паблик лог с почтового сервера по его аккаунту, дабы ситуация бала максимально прозрачна с нашей стороны.
Кстати, а с вашей стороны ip-адрес клиентов хранится? |
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
July 18, 2013, 08:53:54 AM |
|
Если пользователь разрешит то мы разместим в паблик лог с почтового сервера по его аккаунту, дабы ситуация бала максимально прозрачна с нашей стороны.
Кстати, а с вашей стороны ip-адрес клиентов хранится? Да, как раз из-за таких вот ситуация, что бы потом вопросов меньше было. |
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
k0lenval
Newbie
Offline
Activity: 25
Merit: 0
|
|
July 18, 2013, 09:42:37 AM |
|
На запрос лога вот, что мне ответила администрация сайта Mail:
"Здравствуйте.
Данную информацию мы можем предоставить только по официальному запросу из
уполномоченных правоохранительных органов."
И что мне теперь делать?
Порылся в mail.ru и в правду, никаких способов повысить свою безопасность, только sms-оповещение,.. даже у гугла можно посмотреть список IP адресов, с которых заходили на почту (кстати при появлении нового адреса почта блокируется и требует дополнительной авторизации)... настоятельно рекомендую сменить mail.ru на что то более качественное mail.ru -> настройки -> пароль и безопасность -> - Сессия только с одного IP-адреса
p.s. и самое главное, любой даже самый крутой веб-сервис будет взломан, почта вскрыта и все пароли скомпроментированы, если на вашем компьютере установлен вирус-троян от злоумышленника... и да, антивирусы не гарантируют, что сумеют его обнаружить. Думайте! p.p.s. включите наконец на btc-e двойную аутентификацию через sms, злоумышленнику обычно значительно сложнее получить доступ к вашему мобильнику, чем к компьютеру. Дак я о чем пишу-то, то что по факту взлома почты и не было, так как следов подобного я не обнаружил и такое уже 2 раз. У нас есть лог с почтового сервера о подтверждении с вашего почтового адреса. Выкладывать в паблик не буду но в тикете могу его отправить + support mail подтвердит их достоверность. А вот по поводу подтверждения поддержки mail, пожалуйста, поподробней. Как я узнаю, что это действительно их подтверждение? |
|
|
|
|
rPman
Legendary
Offline
Activity: 1120
Merit: 1069
|
|
July 18, 2013, 10:48:52 AM |
|
А вот по поводу подтверждения поддержки mail, пожалуйста, поподробней. Как я узнаю, что это действительно их подтверждение?
Если вы лично обвиняете btc-e то спрашивать доказательства у них - бесполезное для вас занятие, вы ведь не поверите... у вас только один путь - топать к mail.ru, если вы у вас был другой почтовый сервис, предоставляющий информацию по доступу к аккаунту (логи подключений или хотя бы история писем с заголовками и ip клиента), тот же gmail, то эта информация бы увас уже была. |
|
|
|
k0lenval
Newbie
Offline
Activity: 25
Merit: 0
|
|
July 18, 2013, 11:47:48 AM |
|
А вот по поводу подтверждения поддержки mail, пожалуйста, поподробней. Как я узнаю, что это действительно их подтверждение?
Если вы лично обвиняете btc-e то спрашивать доказательства у них - бесполезное для вас занятие, вы ведь не поверите... у вас только один путь - топать к mail.ru, если вы у вас был другой почтовый сервис, предоставляющий информацию по доступу к аккаунту (логи подключений или хотя бы история писем с заголовками и ip клиента), тот же gmail, то эта информация бы увас уже была. Да, не поверю, так как подделать лог плевое дело. А вот если здесь подключится администрация майла, то это уже что-то. |
|
|
|
|
rPman
Legendary
Offline
Activity: 1120
Merit: 1069
|
|
July 18, 2013, 12:57:18 PM |
|
А вот по поводу подтверждения поддержки mail, пожалуйста, поподробней. Как я узнаю, что это действительно их подтверждение?
Если вы лично обвиняете btc-e то спрашивать доказательства у них - бесполезное для вас занятие, вы ведь не поверите... у вас только один путь - топать к mail.ru, если вы у вас был другой почтовый сервис, предоставляющий информацию по доступу к аккаунту (логи подключений или хотя бы история писем с заголовками и ip клиента), тот же gmail, то эта информация бы увас уже была. Да, не поверю, так как подделать лог плевое дело. А вот если здесь подключится администрация майла, то это уже что-то. вы ждете что к треду подключатся представители mail.ru? будете долго ждать. |
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
July 18, 2013, 08:41:12 PM |
|
А вот по поводу подтверждения поддержки mail, пожалуйста, поподробней. Как я узнаю, что это действительно их подтверждение?
Если вы лично обвиняете btc-e то спрашивать доказательства у них - бесполезное для вас занятие, вы ведь не поверите... у вас только один путь - топать к mail.ru, если вы у вас был другой почтовый сервис, предоставляющий информацию по доступу к аккаунту (логи подключений или хотя бы история писем с заголовками и ip клиента), тот же gmail, то эта информация бы увас уже была. Да, не поверю, так как подделать лог плевое дело. А вот если здесь подключится администрация майла, то это уже что-то. Создайте тикет или напишите куда вам отправить логи, вы их перешлете в поддержку mail для подтверждения. Так как с нами вряд ли они будут контактировать, так как почтовый адрес ваш. |
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
k0lenval
Newbie
Offline
Activity: 25
Merit: 0
|
|
July 19, 2013, 04:33:38 AM |
|
Тогда скиньте на почту, пожалуйста.
|
|
|
|
|
|
Furious
|
|
July 19, 2013, 11:46:37 AM |
|
Добрый день. Отписался уже где только можно. Посмотрите Ticket ID #MLQ-286-41063
В кратце:
Последняя успешная авторизация вчера.
Сегодня зайти не могу. Восстановление по имейлу не получается, по логину отправляет не понятно куда. Почта на gmail.
|
|
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
July 19, 2013, 12:58:58 PM |
|
Добрый день. Отписался уже где только можно. Посмотрите Ticket ID #MLQ-286-41063
В кратце:
Последняя успешная авторизация вчера.
Сегодня зайти не могу. Восстановление по имейлу не получается, по логину отправляет не понятно куда. Почта на gmail.
У вас включена 2FA на вход В тикет вам ответили |
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
July 19, 2013, 01:37:56 PM |
|
Тогда скиньте на почту, пожалуйста.
отправили |
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
|
Furious
|
|
July 19, 2013, 01:39:42 PM |
|
Добрый день. Отписался уже где только можно. Посмотрите Ticket ID #MLQ-286-41063
В кратце:
Последняя успешная авторизация вчера.
Сегодня зайти не могу. Восстановление по имейлу не получается, по логину отправляет не понятно куда. Почта на gmail.
У вас включена 2FA на вход В тикет вам ответили как мне увидеть ответ?? Можете на почту ответить или в пм сдесь  |
|
|
|
|
|
