GOC.io – сервис по оплате услуг за Bitcoin | Вывод BTC,LTC

[mastero]

А вот я так и кукую уже ровно неделю без своих денег. Вчера мне написали, что операция прошла, ждите деньги. В GOC.io тоже пришло сообщение Payment REFID 297687 is complete. Захожу в интернет-банк по своей карте, но денег на ней так и нет Зато появился интересный момент. Зашел в интернет-банке в раздел "Операции, совершенные с использованием электронных средств платежа" и вижу там следующую информацию:
Карта     5211 **** **** 1548    Пополнение счета через банкомат     259525     08.08.2014    -3 094.54  RUB         0.00  RUB          MOSCOW\CYBERPLAT MS CYBERPLAT

Фигурирует именно та сумма, что я неделю жду. Но она со знаком минуса. На карте как было 0.00 руб., так и есть. Может банк отменил операцию? Как же мне вернуть свои деньги?

То, что у вас в "-" показывает уточню.
Платеж прошел во второй половине дня пятницы. Уже на пути к вам, но всё зависит от оперативной работы банка.
На вскидку день на отправку, день на зачисление. В понедельник должны быть.

Для вас конечно здесь малоприятного, неделю ждать, но благодаря вашему выводу, мы нашли недочеты у провайдера и надеемся, такого больше не повторится.

[maxti]

Ммм... Рад был помочь
Спасибо за разъяснения, надеюсь, вы правы и в понедельник деньги придут.

[deisik]

Как и писалось ранее, премию Оскар в студию!
Разжалобить получилось, только не тех, кто знает всю подноготную.

Зря вы здесь затеяли все эти разборки, народ теперь не знает на чьей стороне правда. Осталось только выложить, что там у вас в действительности произошло, раз уж начали публично здесь разбираться...

Если что, лично у меня никаких серьёзных претензий к работе биржи пока нет!

Совсем на публику выкладывать всё не совсем правильно, в целях безопасности.
На данный момент, клиент заблокирован биржей за недобросовестные операции.
Ждём, когда сам вспомнит, почему.

Это понятно. Непонятно другое, как на бирже стали возможны недобросовестные операции в принципе? Если человек всё же нашёл какую-то лазейку, изъян в движке бирже или что-то подобное, дающее возможность подзаработать за счёт биржи, то это явно не повод вешать всех собак на человека и блокировать его счёт. В чём его вина, в том что он пришёл зарабатывать?

[hazarun]

Это понятно. Непонятно другое, как на бирже стали возможны недобросовестные операции в принципе? Если человек всё же нашёл какую-то лазейку, изъян в движке бирже или что-то подобное, дающее возможность подзаработать за счёт биржи, то это явно не повод вешать всех собак на человека и блокировать его счёт. В чём его вина, в том что он пришёл зарабатывать?

Я уже ставил тут подобные вопросы. На мой взгляд - был уход от ответа представителем биржи.
Ситуация мутная. Стоило бы прояснить.

[newage]

На данный момент, клиент заблокирован биржей за недобросовестные операции.
Ждём, когда сам вспомнит, почему.

На сегодняшний момент положение дел следующее.

1. После блокировки средств на моем аккаунте в пятницу 08.08.2014, было отправлено в службу поддержки биржи в общей сложности три письма с вопросом причины блокировки средств, последнее письмо отправил вчера.

2. Ответа от службы поддержки ни на одно из писем так и не получил.

3. С пятницы начал писать на этом форуме что бы здесь прояснить ситуацию с биржей. Тов. mastero, который здесь представляет интересы биржи, реально оказалось ничем помочь не может. Максимум что от него смог добиться, это то, что по существу вопроса мне нужно обращаться в саппорт, который обязательно ответит.

4. Из последнего сообщения mastero вижу, что я, по его мнению, заблокирован за недобросовестные операции, и от меня ждут какого-то признания?! Опять повторюсь - никаких писем от биржи я так и не получал.

5. Поскольку все пятничные сделки у меня сорвались и эмоции уже поулеглись, времени было предостаточно, я просмотрел все свои операции на бирже, перечитал повторно правила биржи, и не увидел никаких недобросовестных операций со своей стороны.


Резюмируя, выскажу субъективное мнение (IMHО) - по отзывам пользователей у бирже начались серьезные проблемы с выводом средств на счета своих клиентов. Плюс случившаяся блокировка моих средств и полное молчание со стороны биржи наталкивает на мысль о начинающемся SCAMe со стороны биржи.
Для новых пользователей я бы не рекомендовал начинать никакой работы с биржей и не заводить свои средства.
Для существующих пользователей рекомендовал бы вывести основную часть средств с биржи до прояснения ситуации с моим случаем.


В настоящее время ожидаю ответа биржи и планирую регулярно отписываться на форуме о положении дел.

[Kalel]

На данный момент, клиент заблокирован биржей за недобросовестные операции.
Ждём, когда сам вспомнит, почему.

На сегодняшний момент положение дел следующее.

1. После блокировки средств на моем аккаунте в пятницу 08.08.2014, было отправлено в службу поддержки биржи в общей сложности три письма с вопросом причины блокировки средств, последнее письмо отправил вчера.

2. Ответа от службы поддержки ни на одно из писем так и не получил.

3. С пятницы начал писать на этом форуме что бы здесь прояснить ситуацию с биржей. Тов. mastero, который здесь представляет интересы биржи, реально оказалось ничем помочь не может. Максимум что от него смог добиться, это то, что по существу вопроса мне нужно обращаться в саппорт, который обязательно ответит.

4. Из последнего сообщения mastero вижу, что я, по его мнению, заблокирован за недобросовестные операции, и от меня ждут какого-то признания?! Опять повторюсь - никаких писем от биржи я так и не получал.

5. Поскольку все пятничные сделки у меня сорвались и эмоции уже поулеглись, времени было предостаточно, я просмотрел все свои операции на бирже, перечитал повторно правила биржи, и не увидел никаких недобросовестных операций со своей стороны.


Резюмируя, выскажу субъективное мнение (IMHО) - по отзывам пользователей у бирже начались серьезные проблемы с выводом средств на счета своих клиентов. Плюс случившаяся блокировка моих средств и полное молчание со стороны биржи наталкивает на мысль о начинающемся SCAMe со стороны биржи.
Для новых пользователей я бы не рекомендовал начинать никакой работы с биржей и не заводить свои средства.
Для существующих пользователей рекомендовал бы вывести основную часть средств с биржи до прояснения ситуации с моим случаем.


В настоящее время ожидаю ответа биржи и планирую регулярно отписываться на форуме о положении дел.

Хотелось бы понять о каких суммах -то речь идёт, чтобы делать такие  выводы о серьёзных проблемах с выводом средств и начинающихся SCAMах ?

[mastero]

Как и писалось ранее, премию Оскар в студию!
Разжалобить получилось, только не тех, кто знает всю подноготную.

Зря вы здесь затеяли все эти разборки, народ теперь не знает на чьей стороне правда. Осталось только выложить, что там у вас в действительности произошло, раз уж начали публично здесь разбираться...

Если что, лично у меня никаких серьёзных претензий к работе биржи пока нет!

Совсем на публику выкладывать всё не совсем правильно, в целях безопасности.
На данный момент, клиент заблокирован биржей за недобросовестные операции.
Ждём, когда сам вспомнит, почему.

Это понятно. Непонятно другое, как на бирже стали возможны недобросовестные операции в принципе? Если человек всё же нашёл какую-то лазейку, изъян в движке бирже или что-то подобное, дающее возможность подзаработать за счёт биржи, то это явно не повод вешать всех собак на человека и блокировать его счёт. В чём его вина, в том что он пришёл зарабатывать?

Дело не в бирже, а в невнимательности другого пользователя, отправившего свои битки не на тот адрес.
Как такое получилось, лично я не знаю.

[mastero]

На данный момент, клиент заблокирован биржей за недобросовестные операции.
Ждём, когда сам вспомнит, почему.

На сегодняшний момент положение дел следующее.

1. После блокировки средств на моем аккаунте в пятницу 08.08.2014, было отправлено в службу поддержки биржи в общей сложности три письма с вопросом причины блокировки средств, последнее письмо отправил вчера.

2. Ответа от службы поддержки ни на одно из писем так и не получил.

3. С пятницы начал писать на этом форуме что бы здесь прояснить ситуацию с биржей. Тов. mastero, который здесь представляет интересы биржи, реально оказалось ничем помочь не может. Максимум что от него смог добиться, это то, что по существу вопроса мне нужно обращаться в саппорт, который обязательно ответит.

4. Из последнего сообщения mastero вижу, что я, по его мнению, заблокирован за недобросовестные операции, и от меня ждут какого-то признания?! Опять повторюсь - никаких писем от биржи я так и не получал.

5. Поскольку все пятничные сделки у меня сорвались и эмоции уже поулеглись, времени было предостаточно, я просмотрел все свои операции на бирже, перечитал повторно правила биржи, и не увидел никаких недобросовестных операций со своей стороны.


Резюмируя, выскажу субъективное мнение (IMHО) - по отзывам пользователей у бирже начались серьезные проблемы с выводом средств на счета своих клиентов. Плюс случившаяся блокировка моих средств и полное молчание со стороны биржи наталкивает на мысль о начинающемся SCAMe со стороны биржи.
Для новых пользователей я бы не рекомендовал начинать никакой работы с биржей и не заводить свои средства.
Для существующих пользователей рекомендовал бы вывести основную часть средств с биржи до прояснения ситуации с моим случаем.


В настоящее время ожидаю ответа биржи и планирую регулярно отписываться на форуме о положении дел.

Посмотрите на оборот биржи! Немалый, правда?
А теперь подумайте, если бы у нас были какие-то проблемы, кричали бы только Вы или же все наши клиенты?
Ваша ... биткоинов - ничто, по сравнению с тем, чем торгуют другие.

Вы тут у нас за главного специалиста? Может еще номер своего биткоин-кошелька напишите, вдруг еще какой-нибудь неопытный торговец найдется и вам свою сумму переведет?.

P.S.: а то, что есть задержки с выводом, никто не отрицает.
Если хоть кому-то еще хоть 0.1 BTC не пришел, дайте знать.

[deisik]

Как и писалось ранее, премию Оскар в студию!
Разжалобить получилось, только не тех, кто знает всю подноготную.

Зря вы здесь затеяли все эти разборки, народ теперь не знает на чьей стороне правда. Осталось только выложить, что там у вас в действительности произошло, раз уж начали публично здесь разбираться...

Если что, лично у меня никаких серьёзных претензий к работе биржи пока нет!

Совсем на публику выкладывать всё не совсем правильно, в целях безопасности.
На данный момент, клиент заблокирован биржей за недобросовестные операции.
Ждём, когда сам вспомнит, почему.

Это понятно. Непонятно другое, как на бирже стали возможны недобросовестные операции в принципе? Если человек всё же нашёл какую-то лазейку, изъян в движке бирже или что-то подобное, дающее возможность подзаработать за счёт биржи, то это явно не повод вешать всех собак на человека и блокировать его счёт. В чём его вина, в том что он пришёл зарабатывать?

Дело не в бирже, а в невнимательности другого пользователя, отправившего свои битки не на тот адрес.
Как такое получилось, лично я не знаю.

Разве это как-то можно подвести под "недобросовестные операции"? В чём, на ваш взгляд, заключается недобросовестность и кого именно?

[deisik]

На данный момент, клиент заблокирован биржей за недобросовестные операции.
Ждём, когда сам вспомнит, почему.

На сегодняшний момент положение дел следующее.

1. После блокировки средств на моем аккаунте в пятницу 08.08.2014, было отправлено в службу поддержки биржи в общей сложности три письма с вопросом причины блокировки средств, последнее письмо отправил вчера.

2. Ответа от службы поддержки ни на одно из писем так и не получил.

3. С пятницы начал писать на этом форуме что бы здесь прояснить ситуацию с биржей. Тов. mastero, который здесь представляет интересы биржи, реально оказалось ничем помочь не может. Максимум что от него смог добиться, это то, что по существу вопроса мне нужно обращаться в саппорт, который обязательно ответит.

4. Из последнего сообщения mastero вижу, что я, по его мнению, заблокирован за недобросовестные операции, и от меня ждут какого-то признания?! Опять повторюсь - никаких писем от биржи я так и не получал.

5. Поскольку все пятничные сделки у меня сорвались и эмоции уже поулеглись, времени было предостаточно, я просмотрел все свои операции на бирже, перечитал повторно правила биржи, и не увидел никаких недобросовестных операций со своей стороны.

Рассказывайте подробнее, кто кому отправил средства, из вашего ответа ничего такого не прослеживается... Вы о чём-то умолчали? 

[newage]

Посмотрите на оборот биржи! Немалый, правда?
А теперь подумайте, если бы у нас были какие-то проблемы, кричали бы только Вы или же все наши клиенты?
Ваша ... биткоинов - ничто, по сравнению с тем, чем торгуют другие.

Вы тут у нас за главного специалиста? Может еще номер своего биткоин-кошелька напишите, вдруг еще какой-нибудь неопытный торговец найдется и вам свою сумму переведет?.

P.S.: а то, что есть задержки с выводом, никто не отрицает.
Если хоть кому-то еще хоть 0.1 BTC не пришел, дайте знать.

Тогда я совсем ничего не понимаю.
Мои средства захолдированы без объяснения причин. Биржа как молчала так и молчит.
Ваши объемы меня не интересуют. Заморожены мои личные средства, которые я ввел, а теперь не могу с ними ничего сделать.
Номера своих кошельков я никому из пользователей не сообщал, и средства от других пользователей не запрашивал и не принимал. В чем вы сами можете убедится посмотрев историю всех моих транзакций.
У меня вообще нет ни одного перевода ни другому пользователю, ни от других пользователй.
Все операции на бирже имеют уникальный номер (номер заявки).
Как минимум, должен быть номер заявки по которому переводились средства пользователя.
Также от биржи должен был последовать тикет с неверной операцией, которого тоже соответственно нет.
Полагаю биржа ошиблась с моей блокировкой, но не спешит исправлять ситуацию?!

[mastero]

Посмотрите на оборот биржи! Немалый, правда?
А теперь подумайте, если бы у нас были какие-то проблемы, кричали бы только Вы или же все наши клиенты?
Ваша ... биткоинов - ничто, по сравнению с тем, чем торгуют другие.

Вы тут у нас за главного специалиста? Может еще номер своего биткоин-кошелька напишите, вдруг еще какой-нибудь неопытный торговец найдется и вам свою сумму переведет?.

P.S.: а то, что есть задержки с выводом, никто не отрицает.
Если хоть кому-то еще хоть 0.1 BTC не пришел, дайте знать.

Тогда я совсем ничего не понимаю.
Мои средства захолдированы без объяснения причин. Биржа как молчала так и молчит.
Ваши объемы меня не интересуют. Заморожены мои личные средства, которые я ввел, а теперь не могу с ними ничего сделать.
Номера своих кошельков я никому из пользователей не сообщал, и средства от других пользователей не запрашивал и не принимал. В чем вы сами можете убедится посмотрев историю всех моих транзакций.
У меня вообще нет ни одного перевода ни другому пользователю, ни от других пользователй.
Все операции на бирже имеют уникальный номер (номер заявки).
Как минимум, должен быть номер заявки по которому переводились средства пользователя.
Также от биржи должен был последовать тикет с неверной операцией, которого тоже соответственно нет.
Полагаю биржа ошиблась с моей блокировкой, но не спешит исправлять ситуацию?!

В этом-то вся и соль! Что мы МОЖЕМ и убедились.
Именно поэтому заблокирован ваш аккаунт.
Зачем нам безапелляционно высказываться и обвинять своих клиентов?

[deisik]

Посмотрите на оборот биржи! Немалый, правда?
А теперь подумайте, если бы у нас были какие-то проблемы, кричали бы только Вы или же все наши клиенты?
Ваша ... биткоинов - ничто, по сравнению с тем, чем торгуют другие.

Вы тут у нас за главного специалиста? Может еще номер своего биткоин-кошелька напишите, вдруг еще какой-нибудь неопытный торговец найдется и вам свою сумму переведет?.

P.S.: а то, что есть задержки с выводом, никто не отрицает.
Если хоть кому-то еще хоть 0.1 BTC не пришел, дайте знать.

Тогда я совсем ничего не понимаю.
Мои средства захолдированы без объяснения причин. Биржа как молчала так и молчит.
Ваши объемы меня не интересуют. Заморожены мои личные средства, которые я ввел, а теперь не могу с ними ничего сделать.
Номера своих кошельков я никому из пользователей не сообщал, и средства от других пользователей не запрашивал и не принимал. В чем вы сами можете убедится посмотрев историю всех моих транзакций.
У меня вообще нет ни одного перевода ни другому пользователю, ни от других пользователй.
Все операции на бирже имеют уникальный номер (номер заявки).
Как минимум, должен быть номер заявки по которому переводились средства пользователя.
Также от биржи должен был последовать тикет с неверной операцией, которого тоже соответственно нет.
Полагаю биржа ошиблась с моей блокировкой, но не спешит исправлять ситуацию?!

В этом-то вся и соль! Что мы МОЖЕМ и убедились.
Именно поэтому заблокирован ваш аккаунт.
Зачем нам безапелляционно высказываться и обвинять своих клиентов?

Я ничего не понял, что можем и в чём убедились? И почему заблокирован аккаунт пользователя?

[newage]

Посмотрите на оборот биржи! Немалый, правда?
А теперь подумайте, если бы у нас были какие-то проблемы, кричали бы только Вы или же все наши клиенты?
Ваша ... биткоинов - ничто, по сравнению с тем, чем торгуют другие.

Вы тут у нас за главного специалиста? Может еще номер своего биткоин-кошелька напишите, вдруг еще какой-нибудь неопытный торговец найдется и вам свою сумму переведет?.

P.S.: а то, что есть задержки с выводом, никто не отрицает.
Если хоть кому-то еще хоть 0.1 BTC не пришел, дайте знать.

Тогда я совсем ничего не понимаю.
Мои средства захолдированы без объяснения причин. Биржа как молчала так и молчит.
Ваши объемы меня не интересуют. Заморожены мои личные средства, которые я ввел, а теперь не могу с ними ничего сделать.
Номера своих кошельков я никому из пользователей не сообщал, и средства от других пользователей не запрашивал и не принимал. В чем вы сами можете убедится посмотрев историю всех моих транзакций.
У меня вообще нет ни одного перевода ни другому пользователю, ни от других пользователй.
Все операции на бирже имеют уникальный номер (номер заявки).
Как минимум, должен быть номер заявки по которому переводились средства пользователя.
Также от биржи должен был последовать тикет с неверной операцией, которого тоже соответственно нет.
Полагаю биржа ошиблась с моей блокировкой, но не спешит исправлять ситуацию?!

В этом-то вся и соль! Что мы МОЖЕМ и убедились.
Именно поэтому заблокирован ваш аккаунт.
Зачем нам безапелляционно высказываться и обвинять своих клиентов?

Именно безапеляционные высказывания продолжаются вами с пятницы.
Никакой конкретики по поводу моих "недобросовестных операций". 
Вы подтверждаете что ответа от службы поддержки уже нет три дня?
Ей богу детский сад какой-то...

[hazarun]

Именно безапеляционные высказывания продолжаются вами с пятницы.
Никакой конкретики по поводу моих "недобросовестных операций". 
Вы подтверждаете что ответа от службы поддержки уже нет три дня?
Ей богу детский сад какой-то...

Да, со стороны примерно так и выглядит. Аккаунт заблокировали - обвинений нет.

Перечисление битков пользователем , о котором мы слышим, это не повод для блокировки.
Перечислил чел деньги - значит у него их не стало. Ошибся , бывает. Денег не стало.
Сразу возникает вопрос, а откуда он узнал адрес ?  Соседа по бирже ?

А суммы тут и не важны. Важен принципиальный вопрос. Что происходит ?
И не произойдет ли с другим такое завтра. И не буду ли это я.
Вот что интересует народ.

[mastero]

Именно безапеляционные высказывания продолжаются вами с пятницы.
Никакой конкретики по поводу моих "недобросовестных операций". 
Вы подтверждаете что ответа от службы поддержки уже нет три дня?
Ей богу детский сад какой-то...

Да, со стороны примерно так и выглядит. Аккаунт заблокировали - обвинений нет.

Перечисление битков пользователем , о котором мы слышим, это не повод для блокировки.
Перечислил чел деньги - значит у него их не стало. Ошибся , бывает. Денег не стало.
Сразу возникает вопрос, а откуда он узнал адрес ?  Соседа по бирже ?

А суммы тут и не важны. Важен принципиальный вопрос. Что происходит ?
И не произойдет ли с другим такое завтра. И не буду ли это я.
Вот что интересует народ.

Заблокировали за дело! За честные торги такого не происходит.
Подробности огласке не придаем.

[IIpeBeD_MeDBeD]

Нужна огласка!
Требуем огласку!

[deisik]

Именно безапеляционные высказывания продолжаются вами с пятницы.
Никакой конкретики по поводу моих "недобросовестных операций". 
Вы подтверждаете что ответа от службы поддержки уже нет три дня?
Ей богу детский сад какой-то...

Да, со стороны примерно так и выглядит. Аккаунт заблокировали - обвинений нет.

Перечисление битков пользователем , о котором мы слышим, это не повод для блокировки.
Перечислил чел деньги - значит у него их не стало. Ошибся , бывает. Денег не стало.
Сразу возникает вопрос, а откуда он узнал адрес ?  Соседа по бирже ?

А суммы тут и не важны. Важен принципиальный вопрос. Что происходит ?
И не произойдет ли с другим такое завтра. И не буду ли это я.
Вот что интересует народ.

Заблокировали за дело! За честные торги такого не происходит.
Подробности огласке не придаем.

Э-э, пардон, а что значит нечестные торги? Кто-то с кем-то сговорился и поимел профит? Извините, но вы тоже не благотворительностью занимаетесь, а каждый играет сам за себя (и свою команду)...

[mastero]

Именно безапеляционные высказывания продолжаются вами с пятницы.
Никакой конкретики по поводу моих "недобросовестных операций". 
Вы подтверждаете что ответа от службы поддержки уже нет три дня?
Ей богу детский сад какой-то...

Да, со стороны примерно так и выглядит. Аккаунт заблокировали - обвинений нет.

Перечисление битков пользователем , о котором мы слышим, это не повод для блокировки.
Перечислил чел деньги - значит у него их не стало. Ошибся , бывает. Денег не стало.
Сразу возникает вопрос, а откуда он узнал адрес ?  Соседа по бирже ?

А суммы тут и не важны. Важен принципиальный вопрос. Что происходит ?
И не произойдет ли с другим такое завтра. И не буду ли это я.
Вот что интересует народ.

Заблокировали за дело! За честные торги такого не происходит.
Подробности огласке не придаем.

Э-э, пардон, а что значит нечестные торги? Кто-то с кем-то сговорился и поимел профит? Извините, но вы тоже не благотворительностью занимаетесь, а каждый играет сам за себя (и свою команду)...

Не о сговоре шла речь, а том, что торговать нужно честнозаработанным.

[GOC_TRADE]

mastero, вся понихидка, которую я сегодня тут прочитал, случаем не по поводу операции за номером 25529 ?