GOC.io – биржа! BTC/RUR/USD; LTC/RUR/USD | Объём > 5 000 000 RUR

[Rotorblade]

Обратите внимание на зачисление монет. После 2-х подтверждений не появляются.

[mastero]

Обратите внимание на зачисление монет. После 2-х подтверждений не появляются.

Есть некоторые загвоздки, скоро всё наладится!

[CoinTalk]

Обратите внимание на зачисление монет. После 2-х подтверждений не появляются.

Есть некоторые загвоздки, скоро всё наладится!

У "скоро" существуют более точные временные границы? Эта проблема, догадываюсь, присутствует с основания биржи, но совершенно точно не менее месяца. А также вторая, о которой я описывала в теме - задержка с возвратом биткоинов на счет до 30 минут после снятия ордера из стакана заявок.

[mastero]

Обратите внимание на зачисление монет. После 2-х подтверждений не появляются.

Есть некоторые загвоздки, скоро всё наладится!

У "скоро" существуют более точные временные границы? Эта проблема, догадываюсь, присутствует с основания биржи, но совершенно точно не менее месяца. А также вторая, о которой я описывала в теме - задержка с возвратом биткоинов на счет до 30 минут после снятия ордера из стакана заявок.

Нескромный вопрос, а Вы с нами с основания биржи работаете? Если нет, то может не стоить делать громких выводов?..
Мы не волшебники, но все пожелания клиентов берем на заметку.

Что касается платежей, то они прошли еще вчера (WM сегодня утром). Если есть какие-то тормоза с Вашим аккаунтом, обратитесь, пожалуйста, в тех.поддержку.

[hazarun]

Ага, и своевременный возврат на счет мне видится гораздо важнее,
нежели то, через сколько подтверждений зачислится биток.

У меня последнее время возврат средств с ордеров проходил вполне нормально, не могу пожаловаться.
Но представляю, как неприятно если средства залипнут на десяток минут.

[hazarun]

Нескромный вопрос, а Вы с нами с основания биржи работаете? Если нет, то может не стоить делать громких выводов?..

Мы не волшебники, но все пожелания клиентов берем на заметку.

Да , тут ребята вам большой плюс. Не только берете на заметку, но и выполняете.
Потому клиент и пошел к вам. 

[mastero]

Нескромный вопрос, а Вы с нами с основания биржи работаете? Если нет, то может не стоить делать громких выводов?..

Мы не волшебники, но все пожелания клиентов берем на заметку.

Да , тут ребята вам большой плюс. Не только берете на заметку, но и выполняете.
Потому клиент и пошел к вам.  

Мы стараемся и делаем это для вас!
Хотя и вам тоже отдельная благодарность за то, что подсказываете как, что лучше поменять.
Именно такой тандем приводит к хорошим результатам!

[CoinTalk]

Обратите внимание на зачисление монет. После 2-х подтверждений не появляются.

Есть некоторые загвоздки, скоро всё наладится!

У "скоро" существуют более точные временные границы? Эта проблема, догадываюсь, присутствует с основания биржи, но совершенно точно не менее месяца. А также вторая, о которой я описывала в теме - задержка с возвратом биткоинов на счет до 30 минут после снятия ордера из стакана заявок.

Нескромный вопрос, а Вы с нами с основания биржи работаете? Если нет, то может не стоить делать громких выводов?..
Мы не волшебники, но все пожелания клиентов берем на заметку.

Что касается платежей, то они прошли еще вчера (WM сегодня утром). Если есть какие-то тормоза с Вашим аккаунтом, обратитесь, пожалуйста, в тех.поддержку.

Догадываться и заявлять - два понятия, которые не равны. Поэтому не надо приписывать мне слов, которых не говорила. Заявляла я только период в один месяц до настоящей даты, в который две озвученные проблемы наблюдаются мной лично.
Про какие-л. рублевые платежи вообще речь не вела (в т.ч. о WM). Это к чему вы мне говорите - непонятно.

[mastero]

Обратите внимание на зачисление монет. После 2-х подтверждений не появляются.

Есть некоторые загвоздки, скоро всё наладится!

У "скоро" существуют более точные временные границы? Эта проблема, догадываюсь, присутствует с основания биржи, но совершенно точно не менее месяца. А также вторая, о которой я описывала в теме - задержка с возвратом биткоинов на счет до 30 минут после снятия ордера из стакана заявок.

Нескромный вопрос, а Вы с нами с основания биржи работаете? Если нет, то может не стоить делать громких выводов?..
Мы не волшебники, но все пожелания клиентов берем на заметку.

Что касается платежей, то они прошли еще вчера (WM сегодня утром). Если есть какие-то тормоза с Вашим аккаунтом, обратитесь, пожалуйста, в тех.поддержку.

Догадываться и заявлять - два понятия, которые не равны. Поэтому не надо приписывать мне слов, которых не говорила. Заявляла я только период в один месяц до настоящей даты, в который две озвученные проблемы наблюдаются мной лично.
Про какие-л. рублевые платежи вообще речь не вела (в т.ч. о WM). Это к чему вы мне говорите - непонятно.

С вводом крипты проблем не наблюдалось. Вы писали в тех поддержку?
Можете мне в личку более подробно о проблеме написать?

[CoinTalk]

Обратите внимание на зачисление монет. После 2-х подтверждений не появляются.

Есть некоторые загвоздки, скоро всё наладится!

У "скоро" существуют более точные временные границы? Эта проблема, догадываюсь, присутствует с основания биржи, но совершенно точно не менее месяца. А также вторая, о которой я описывала в теме - задержка с возвратом биткоинов на счет до 30 минут после снятия ордера из стакана заявок.

Нескромный вопрос, а Вы с нами с основания биржи работаете? Если нет, то может не стоить делать громких выводов?..
Мы не волшебники, но все пожелания клиентов берем на заметку.

Что касается платежей, то они прошли еще вчера (WM сегодня утром). Если есть какие-то тормоза с Вашим аккаунтом, обратитесь, пожалуйста, в тех.поддержку.

Догадываться и заявлять - два понятия, которые не равны. Поэтому не надо приписывать мне слов, которых не говорила. Заявляла я только период в один месяц до настоящей даты, в который две озвученные проблемы наблюдаются мной лично.
Про какие-л. рублевые платежи вообще речь не вела (в т.ч. о WM). Это к чему вы мне говорите - непонятно.

С вводом крипты проблем не наблюдалось. Вы писали в тех поддержку?
Можете мне в личку более подробно о проблеме написать?

Если, по вашему мнению, проблем с вводом крипты не наблюдалось, значит, для биржи не является проблемой задержка ввода крипты, поэтому она не решается, а для пользователей задержка ввода является проблемой. Я каждый раз жду, в среднем, по 20 минут, доходит до 30 минут зачисления биткоинов на счет после факта наличия 2 подтверждений в сети! В недавнем посте сегодня я упоминала, что описывала уже две проблемы подробно в теме.

Приятная у вас биржа, уютно на ней находиться и работать. И служба поддержки отвечает на возникающие вопросы довольно оперативно.

Но хотелось бы поднять вопрос о следующих двух моментах:

1. При вводе биткоинов по правилам биржи необходимо дождаться 2-ух подтверждений в сети и тогда биткоины будут немедленно зачислены на счет. Но очень часто случается, что 2 подтверждения уже есть (смотрю на blockchain.info), а биткоины все еще не отображаются на счету. Бывало, уже есть 4 подтверждения, а биткоинов все нет. На моей практике ожидание зачисления после 2-ух подтверждений может длиться до 30 минут. Поэтому хотелось бы, чтобы слово "немедленно" было не просто словом.



2. Если необходимо перевыставить заявку на продажу биткоинов, после снятия заявки биткоины могут отображаться на счету как уже практически моментально (через 2-10 сек), так и до 30 минут ожидания.

Этот момент мне служба поддержки объясняет таким образом: "Иногда обработка очереди возвратов занимает некоторое время, при этом зачисление происходит в течение 15-30 мин."

Но неужели нет решения этому неприятному моменту? У других немалоизвестных бирж с многочисленными пользователями нет такой проблемы. А, по моему мнению, это является проблемой.

[Komonec]

Неделю пользуюсь биржей. Что радует - поддержка отвечает очень быстро, низкий процент на вывод 3% (у частников от 4%), курс выше чем на btc-e. Делал выводы на визы ТКС банка (после подтверждения сразу зачисляются), сбера (тоже быстро), Альфа банка (3ий день пошел - денег на счет еще не поступили, при этом на шлюзе все ок). Подтверждение вывода достаточно быстрое, обычно в течении суток. Бывают технические проблемы и иногда переводы не проходят, но все решается через поддержку.

[mastero]

Обратите внимание на зачисление монет. После 2-х подтверждений не появляются.

Есть некоторые загвоздки, скоро всё наладится!

У "скоро" существуют более точные временные границы? Эта проблема, догадываюсь, присутствует с основания биржи, но совершенно точно не менее месяца. А также вторая, о которой я описывала в теме - задержка с возвратом биткоинов на счет до 30 минут после снятия ордера из стакана заявок.

Нескромный вопрос, а Вы с нами с основания биржи работаете? Если нет, то может не стоить делать громких выводов?..
Мы не волшебники, но все пожелания клиентов берем на заметку.

Что касается платежей, то они прошли еще вчера (WM сегодня утром). Если есть какие-то тормоза с Вашим аккаунтом, обратитесь, пожалуйста, в тех.поддержку.

Догадываться и заявлять - два понятия, которые не равны. Поэтому не надо приписывать мне слов, которых не говорила. Заявляла я только период в один месяц до настоящей даты, в который две озвученные проблемы наблюдаются мной лично.
Про какие-л. рублевые платежи вообще речь не вела (в т.ч. о WM). Это к чему вы мне говорите - непонятно.

С вводом крипты проблем не наблюдалось. Вы писали в тех поддержку?
Можете мне в личку более подробно о проблеме написать?

Если, по вашему мнению, проблем с вводом крипты не наблюдалось, значит, для биржи не является проблемой задержка ввода крипты, поэтому она не решается, а для пользователей задержка ввода является проблемой. Я каждый раз жду, в среднем, по 20 минут, доходит до 30 минут зачисления биткоинов на счет после факта наличия 2 подтверждений в сети! В недавнем посте сегодня я упоминала, что описывала уже две проблемы подробно в теме.

Приятная у вас биржа, уютно на ней находиться и работать. И служба поддержки отвечает на возникающие вопросы довольно оперативно.

Но хотелось бы поднять вопрос о следующих двух моментах:

1. При вводе биткоинов по правилам биржи необходимо дождаться 2-ух подтверждений в сети и тогда биткоины будут немедленно зачислены на счет. Но очень часто случается, что 2 подтверждения уже есть (смотрю на blockchain.info), а биткоины все еще не отображаются на счету. Бывало, уже есть 4 подтверждения, а биткоинов все нет. На моей практике ожидание зачисления после 2-ух подтверждений может длиться до 30 минут. Поэтому хотелось бы, чтобы слово "немедленно" было не просто словом.



2. Если необходимо перевыставить заявку на продажу биткоинов, после снятия заявки биткоины могут отображаться на счету как уже практически моментально (через 2-10 сек), так и до 30 минут ожидания.

Этот момент мне служба поддержки объясняет таким образом: "Иногда обработка очереди возвратов занимает некоторое время, при этом зачисление происходит в течение 15-30 мин."

Но неужели нет решения этому неприятному моменту? У других немалоизвестных бирж с многочисленными пользователями нет такой проблемы. А, по моему мнению, это является проблемой.

Напишите, пожалуйста, свой логин. Проверим, отчего так происходит.

[CoinTalk]

Напишите, пожалуйста, свой логин. Проверим, отчего так происходит.

Отправила в ЛС.

[mastero]

Работу банков не всегда можно понять и просчитать.
Лично мне однажды на мастеркард Сбера деньги шли 5 суток (потом оказалось, что в банке был какой-то сбой), а другой раз 3 дня...

[deisik]

Неделю пользуюсь биржей. Что радует - поддержка отвечает очень быстро, низкий процент на вывод 3% (у частников от 4%), курс выше чем на btc-e. Делал выводы на визы ТКС банка (после подтверждения сразу зачисляются), сбера (тоже быстро), Альфа банка (3ий день пошел - денег на счет еще не поступили, при этом на шлюзе все ок). Подтверждение вывода достаточно быстрое, обычно в течении суток. Бывают технические проблемы и иногда переводы не проходят, но все решается через поддержку.

На Визу все российские эмитенты обязаны увеличивать авторизационный  лимит в течение 30 минут. А по Мастеркарду такого нету. Мне на Альфу шло 4 банковских дня (не считая дня платежа),  ТКС зачисляют быстро даже на Мастеркард (авторизацию видно мгновенно).

Только возврат денег у них происходит мучительно больно - вплоть до трёх суток, причём уже после того, как деньги платёжной системой в банк перечислены. Не знаю, как обстоят дела в других банках в этом отношении...

[Cristall111]

Уважаемый ТС, а в связи с чем задержки на вывод ЯД связаны? Раньше приходило все за 2 секунды, сейчас не приходят даже за 2 дня.

[deisik]

Господа, в свете инициативы Минфина по тотальному запрету биткоинов на территории РФ, какие у нас с вами перспективы? Стоит ли начинать потихоньку сматывать удочки?

[Mad_Max]

А сейчас смысл гадать?
Для начала нужно дождаться хотя бы внесения конкретного текста закона в госдуру.
После чего ознакомиться с ним, понять к чему это может привести и делать какие-то выводы из этого и принимать меры(если понадобится).
Время "на подумать" будет пока он всю цепочку проходит - 1,2,3 чтения в думе, утверждение в СФ, подпись президентом, официальная публикация.
Вступление в силу предполагается в 2015году.

Ну а пока продолжаем работать без каких либо изменений...

[hazarun]

А сейчас смысл гадать?
Вступление в силу предполагается в 2015году.

Сейчас есть смысл продумывать варианты работы с криптой в условиях запрета.
Вероятность что госдура примет такой закон 51 %.
Конечно это стоит делать не в этом топике.

[deisik]

А сейчас смысл гадать?
Вступление в силу предполагается в 2015году.

Сейчас есть смысл продумывать варианты работы с криптой в условиях запрета.
Вероятность что госдура примет такой закон 51 %.
Конечно это стоит делать не в этом топике.

А где это стоит делать, на кухнях в узком кругу?  Не просто так спрашиваю, если что...