было бы не плохо, если бы клиент сам мог отменить ваучер, если вдруг передумал или не получается сделать. Что бы не надо было дёргать саппорт по этому поводу.
Ничего страшного, суппорт на то и существует, чтобы "оказывать содействие и помощь"
И xandry верно ниже пишет, выпущенный ваучер можно погасить самому себе, никаких проблем не будет. Но в Вашем случае без помощи суппорта было не обойтись.
А вообще да, в планах есть добавить возможность отмены вывода средств в том случае, если еще деньги не ушли.
А нельзя самому себе активировать выпущенный ваучер?
Можно конечно