Coins.ph Official Thread

[hidden jutsu]

Actually tinry ko na maglagay ng forum pero hindi parin nila inaccept. Kailangan ko pamo iwithdraw ang pera ko pero dahil dyan hindi ko makuha. Hindi ko na nga alam if ano pa ang pwede kong ilagay e.

hindi pa naaccept or nareject na? kung hindi pa naaaccept malamang hindi pa nakikita ulit yung application mo pero kung rejected na ay ibang kaso yan. try to contact them, explain mo na lang manually kung saan galing ang funds mo, wala naman dapat problema ang "forum" kasi kaibigan ko ganyan nilagay din e

1-3 business days ang kadalasan mong hihintayin kung rejected o accepted ung application mo. Pero kung iuupdate mo cla kahit isang araw lng tapos n yan, maglagay k n lng ng valid na sagot para maapproved nila ung application mo para maiwithdraw mo na ung pera mo.

tama, o kaya ilagay mo sa application mo freelancer ka, wala na namang question pag sinabi mong freelancer ka, alam na nila un pag online job. wala na silang iba pang sasabihin sayo. at makukuha mo na funds mo.

[kenkoy]

Sobrang laki nga ng Gap between Buy and Sell ng BTC.. Business is Business. pero sana wag maabuso ung pglawak lalu na ngayun na patuloy ang pagtaas ng BTC value.. Just wondering, gaanu ka safe ung Coins natin sa Coins.ph. may maga nababasa kasi ako na may mga nababanned na accounts with huge number of BTC. Thanks.

Hi Kenkoy!

We completely understand your concern at maraming salamat din po for reaching out to us about these!

Yung bitcoin prices namin are based on current market supply and demand. Kapag mataas ang demand pero limited lamang ang supply, may chance na mas malaki ang spread than usual. We need to make sure na may enough bitcoins for all people who want it and because we're built on the blockchain, it's important na may regular supply kami ng btc to keep things moving. Here's our blog post to explain things further: https://coins.ph/blog/may-bitcoin-recap-price-surge-creates-increased/

As for your other concern, it's our priority to keep your accounts safe and protected. May mga times that accounts are limited or deactivated if we're worried that someone else has access to an account o kung may concern na involved ang account sa activities against our User Agreement. At these times, we guide our users through the process of reactivation or claiming of funds, kung ano man ang applicable.

You can read more about our policies here: https://coins.ph/user-agreement

Kung may questions pa po kayo, feel free to ask the team at help@coins.ph!

Regards,
Pem from Coins.ph

Well said mam. Yes, i read na BTC is only on limited supply. i think 21M BTC will be circulating globally, and dumadami na din ang interested sa BTC kaya mataas na din ang value. Thanks for the help.

[zupdawg]

Actually tinry ko na maglagay ng forum pero hindi parin nila inaccept. Kailangan ko pamo iwithdraw ang pera ko pero dahil dyan hindi ko makuha. Hindi ko na nga alam if ano pa ang pwede kong ilagay e.

hindi pa naaccept or nareject na? kung hindi pa naaaccept malamang hindi pa nakikita ulit yung application mo pero kung rejected na ay ibang kaso yan. try to contact them, explain mo na lang manually kung saan galing ang funds mo, wala naman dapat problema ang "forum" kasi kaibigan ko ganyan nilagay din e

1-3 business days ang kadalasan mong hihintayin kung rejected o accepted ung application mo. Pero kung iuupdate mo cla kahit isang araw lng tapos n yan, maglagay k n lng ng valid na sagot para maapproved nila ung application mo para maiwithdraw mo na ung pera mo.

tama, o kaya ilagay mo sa application mo freelancer ka, wala na namang question pag sinabi mong freelancer ka, alam na nila un pag online job. wala na silang iba pang sasabihin sayo. at makukuha mo na funds mo.

oo tama pwede din ilagay na freelancer kasi kung san san manggagaling talaga yang pera nyan. kung tutuusin para sakin, hindi naman na kasi kailangan tanungin yung source of funds e pero kung malalaking amount yung pumapasok sa coins.ph account dun na lang sila magtanong, kung mga barya lang naman nkakagulo lang yang tanong tanong nila na yan e

[Matrix12]

Observation ko lang guys, hindi competitive rates ni coins.ph sa bitcoin lately and its either they are shifting intinto offering other services using bitcoin rather than as an exchange. Or they are really in a situation where they want to make money. If it is then possibly they are facing some cash flow problem to have that desperate move of making their price so high.

Kasi alam nila na halos 100% capture nila market and sa kanila lang tayo bumibili. So careful lang guys sa pag store ng money sa coins.ph kasi exchange parin sila and anytime something can go wrong.

Kasi isa lang tanungin mo, why would they make such move of making their rates so high and no longer competitive? Kasi walang competition dahil dominated nila market or something is wrong and something is coming? Wala naman mawawala kung mag ingat lang tayo, ang posibleng mawala is pera natin pag hindi mag ingat.

Nagmessage din ako kay coins tungkol dyan nung isang araw, nakita ko kasi sobrang taas  compared sa market price.  Kinabukasan, nakita ko binago na nila ang price.

[mylabs01]

gaano po katagal ang address verification sa coins? sakin isang linggo na simula ng mag submit ako ng address verification details ko, until now wala pa ding feedback galing sa coins eh.  hays!

[theinvestdude]

Have you guys noticed that coinsph now offers unlisurf to smart users? This is really good for us prepaid users. I think we could also make it as business actually  a really good business

Unlisurf 85 for 2 days? hindi ko pa nakikita yun.. hindi kasi lahat ng retailer nagtitinda meron unlisurf sa sa pangload nila. thanks for the info atleast hindi kailangan pumunta sa kabilang barangay para  magpaload

[theinvestdude]

gaano po katagal ang address verification sa coins? sakin isang linggo na simula ng mag submit ako ng address verification details ko, until now wala pa ding feedback galing sa coins eh.  hays!

Try to call them, but you need to be patience due to their busy support number, but once your got connected tell all your account problems and they will solve it in a few hours

[Sanitough]

gaano po katagal ang address verification sa coins? sakin isang linggo na simula ng mag submit ako ng address verification details ko, until now wala pa ding feedback galing sa coins eh.  hays!

Try to call them, but you need to be patience due to their busy support number, but once your got connected tell all your account problems and they will solve it in a few hours

Normally mga 3 days lang ang verification, and whatever the result they will tell you through email or in your dashboard.
If that exceeds the estimated time then you have to call them, but there is a problem in contacting them ever since, you cannot connect easily.

[xianbits]

Have you guys noticed that coinsph now offers unlisurf to smart users? This is really good for us prepaid users. I think we could also make it as business actually  a really good business

Yes I have noticed it. I even posted here regarding sa bagong update nila. It's good to know that coins.ph team are listening sa mga gusto natin. Also, they are having a 10% rebate promo now 'til August 31 (in case you don't know).

[xtrump101]

gaano po katagal ang address verification sa coins? sakin isang linggo na simula ng mag submit ako ng address verification details ko, until now wala pa ding feedback galing sa coins eh.  hays!

Yung sa friend ala pang isang araw aproved na, make sure lang na yung id mo ay readable yung mga detalye na print doon gaya ng address edad birthday atbp.

[stadus]

gaano po katagal ang address verification sa coins? sakin isang linggo na simula ng mag submit ako ng address verification details ko, until now wala pa ding feedback galing sa coins eh.  hays!

Yung sa friend ala pang isang araw aproved na, make sure lang na yung id mo ay readable yung mga detalye na print doon gaya ng address edad birthday atbp.

Ang bilis naman ata, never ko pang na experience yan dahil I helped my wife, and my relatives to get their account verified
pero normally more than 1 day talaga. Siguro may time talaga sila na mabilis, pero tama ang tip mo dapat clear you copy and yong information ay complete.

[Matrix12]

Magandang gabi po,

Ang Coins.ph po ay isang duly registered na business dito sa Pilipinas. Kami po ay registered sa SEC at kami rin po ay regulated ng Bangko Sentral ng Pilipinas as a licensed money remittance agent.

Hello po, Mabuti naman po at meron nang sasagot sa aming mga queries regarding coins.ph . Magiging regular ka ba dito thomas? Ang hirap kasi minsan humagilap sa support, minsan 1 day bago sila sumagot. Kaya minsan mas okay pa na maghintay sa delayed transaction kesa magfile ng ticket.

Hello!

Opo, magiging mas madalas na po akong mag-reply sa inyong inquiries dito. Pero dapat pa rin po kayong mag message sa amin sa chat o sa help@coins.ph kung mayroon po kayong concerns tungkol sa inyong account.

Hello Thomas,

Kapag ako ay may katanungan sa chatbox ko sinisend, kaya lang minsan ay walang reply pero nakikita ko resolved na yung aking tinanong.  Kudos to your team.

[hidden jutsu]

gaano po katagal ang address verification sa coins? sakin isang linggo na simula ng mag submit ako ng address verification details ko, until now wala pa ding feedback galing sa coins eh.  hays!

Yung sa friend ala pang isang araw aproved na, make sure lang na yung id mo ay readable yung mga detalye na print doon gaya ng address edad birthday atbp.

try mo imessage ang support. im sure mabilis lang magrereply yan kung during working hours ka mag memessage, pag mga gabi kana kasi nag message sa kanila hindi kna nila rereplyan at matatabunan ung message mo sa kanila

[chixka000]

Have you guys noticed that coinsph now offers unlisurf to smart users? This is really good for us prepaid users. I think we could also make it as business actually  a really good business

Yup nakita ko nga din yan nung nagload ako ng smart, sa ibang retailer wala n clang unlisurf  buti pa si coins meron. Magandang loading business ang coins dahil may rebate p cla, nasa sayo n lng kung papatungan mo pa.

especially  because there are also a lot of smart users that can only afford to have a prepaid  type for their internet connection  you can easily  get their attention  to load up to you and it would be a win-win situation

[carlo.p]

Have you guys noticed that coinsph now offers unlisurf to smart users? This is really good for us prepaid users. I think we could also make it as business actually  a really good business

Yup nakita ko nga din yan nung nagload ako ng smart, sa ibang retailer wala n clang unlisurf  buti pa si coins meron. Magandang loading business ang coins dahil may rebate p cla, nasa sayo n lng kung papatungan mo pa.

especially  because there are also a lot of smart users that can only afford to have a prepaid  type for their internet connection  you can easily  get their attention  to load up to you and it would be a win-win situation

Kakaupdate ko lang ng app ko, and wow ang daming load option at may UNLi surf pa sa smart also they are offering 10% load rebate as of now up to 31. Nice update coins.ph malaking bagay to

[cornerstone]

pwede ko ba malaman kung may private key ang coins ph? thanks newbie here

[Snub]

pwede ko ba malaman kung may private key ang coins ph? thanks newbie here

lahat meron private key pero sa coins.ph walang access ang mga users nila sa private key unless gusto nila ipanakaw ang pera nila. kasi kapag meron access ang users sa private key pwede nila anytime gamitin yung pondo na makukuha ng address nila bale magiging doble kasi meron pa credit sa account

[sunsilk]

pwede ko ba malaman kung may private key ang coins ph? thanks newbie here

lahat meron private key pero sa coins.ph walang access ang mga users nila sa private key unless gusto nila ipanakaw ang pera nila. kasi kapag meron access ang users sa private key pwede nila anytime gamitin yung pondo na makukuha ng address nila bale magiging doble kasi meron pa credit sa account

Tama si Snub, merong private keys ang coins.ph at bawat wallet meron yan.

Yun nga lang sila lang yung may hawak at hindi yan bibigay sa mga user katulad natin. Kaya risky kapag ilalagay mo bitcoins mo sa kanila lalo na kung malakihan.

Kasi kapag na hack sila ubos yan sigurado at damay yung btc's mo.

[Heartilly]

gaano po katagal ang address verification sa coins? sakin isang linggo na simula ng mag submit ako ng address verification details ko, until now wala pa ding feedback galing sa coins eh.  hays!

Ang address verification is Level 3 so dapat wala pang isang linggo ok na yan for let's say malinaw ang mga information at kitang kita ang ID na isusubmit mo. Magbump ka na ng concern mo para malaman mo sagot kasi walang mangyayari kung dito ka pa maghihintay ng sagot. Maganda na sa kanila na galing kung bakit natagalan.

Ang medyo may katagalan  iyong level 4 pataas based na rin sa experience ng mga kasama ko.

[chaser15]

gaano po katagal ang address verification sa coins? sakin isang linggo na simula ng mag submit ako ng address verification details ko, until now wala pa ding feedback galing sa coins eh.  hays!

Ang address verification is Level 3 so dapat wala pang isang linggo ok na yan for let's say malinaw ang mga information at kitang kita ang ID na isusubmit mo. Magbump ka na ng concern mo para malaman mo sagot kasi walang mangyayari kung dito ka pa maghihintay ng sagot. Maganda na sa kanila na galing kung bakit natagalan.

Ang medyo may katagalan  iyong level 4 pataas based na rin sa experience ng mga kasama ko.

Almost 1 week inabot sa akin ng Level 4 despite na malinaw ang mga documents na pinadala ko.

Pero ok lang at least sa wakas tumaas na rin ang limit. For level 3 naman di na dapat umabot yan ng isang linggo. Kagaya ng mga sagot ng ilan dito, dapat ibump na yan sa customer support nila para mas malinaw. Target ko naman ngayon is Level 5. Sana maapprove para di na hassle magwithdraw kapag nareached ang limit.