Exchange [FOXBIT] - Tópico Oficial

[meta100000]

Fiz uma retirada ontem à noite e deu como completada:

https://live.blockcypher.com/btc/tx/4848c564744299f65fbc589e636c30065a38050bc7361a48c3e2989538244ebf/

Mas coloco essa Tx acima no blockchain.info e ele não acha nada.... tá tudo certo??

[henrique.braga]

Amigos da FoxBit, as transações pelas blockcypher estão com grandes problemas.

- Demora absurda para confirmação, mesmo com pagamento de taxas-padrão
- Não aparecem no BlockChain
- Por isso, não fornecem a possibilidade de aceleração da transação, mesmo através de pagamento (viabtc.com ; confirmtx.com ; pushtx.btc.com ; btcspeedy.com; etc.)


As minhas últimas transções já estão com 24h de espera:

https://live.blockcypher.com/btc/tx/b922810766aae696283864282a3562130cd9d687a9698a28e1c1c09000dbd996/
(taxa de 0.0004369 BTC)

https://live.blockcypher.com/btc/tx/57a2213e70930dba7edbb1461cae1c137d29a0791810338771816ee80d44c1e4/
(taxa de 0.0004469 BTC)


Alguma solução para o problema no momento?
Para o futuro, em casos de não confirmação, considerar habilitar opções de aceleração através de pagamento, reenvio do pedido, e cancelamento da transação com estorno do salvo enviado.

[meta100000]

Amigos da FoxBit, as transações pelas blockcypher estão com grandes problemas.

- Demora absurda para confirmação, mesmo com pagamento de taxas-padrão
- Não aparecem no BlockChain
- Por isso, não fornecem a possibilidade de aceleração da transação, mesmo através de pagamento (viabtc.com ; confirmtx.com ; pushtx.btc.com ; btcspeedy.com; etc.)


As minhas últimas transções já estão com 24h de espera:

https://live.blockcypher.com/btc/tx/b922810766aae696283864282a3562130cd9d687a9698a28e1c1c09000dbd996/
(taxa de 0.0004369 BTC)

https://live.blockcypher.com/btc/tx/57a2213e70930dba7edbb1461cae1c137d29a0791810338771816ee80d44c1e4/
(taxa de 0.0004469 BTC)


Alguma solução para o problema no momento?
Para o futuro, em casos de não confirmação, considerar habilitar opções de aceleração através de pagamento, reenvio do pedido, e cancelamento da transação com estorno do salvo enviado.

Agora a minha transação e as suas sumiram, clicando nos links da blockcypher dá TX inexistente.... Enquanto isso, no site da Foxbit a transação continua estando 'Completada'... Nesse momento meu BTC não está em lugar nenhum (!!?). O que está havendo?

[henrique.braga]

Amigos da FoxBit, as transações pelas blockcypher estão com grandes problemas.

- Demora absurda para confirmação, mesmo com pagamento de taxas-padrão
- Não aparecem no BlockChain
- Por isso, não fornecem a possibilidade de aceleração da transação, mesmo através de pagamento (viabtc.com ; confirmtx.com ; pushtx.btc.com ; btcspeedy.com; etc.)


As minhas últimas transções já estão com 24h de espera:

https://live.blockcypher.com/btc/tx/b922810766aae696283864282a3562130cd9d687a9698a28e1c1c09000dbd996/
(taxa de 0.0004369 BTC)

https://live.blockcypher.com/btc/tx/57a2213e70930dba7edbb1461cae1c137d29a0791810338771816ee80d44c1e4/
(taxa de 0.0004469 BTC)


Alguma solução para o problema no momento?
Para o futuro, em casos de não confirmação, considerar habilitar opções de aceleração através de pagamento, reenvio do pedido, e cancelamento da transação com estorno do salvo enviado.

Agora a minha transação e as suas sumiram, clicando nos links da blockcypher dá TX inexistente.... Enquanto isso, no site da Foxbit a transação continua estando 'Completada'... Nesse momento meu BTC não está em lugar nenhum (!!?). O que está havendo?

Meu Deus!!! É verdade!!! O BTC simplismente SUMIU!!!   ... Não há nenhum registro! É melhor os colegas da FoxBit se pronunciarem sobre a situação com urgência!!!

Esperamos uma solução com urgência para este problema! Desde este travamento parei de fazer depósitos e não serei o único a sacar tudo caso não se resolva rapidamente!!!

[metropolisamp]

Estou extremamente com o mesmo problema..vamos juntar forças

[oz]

Tentaram ver o endereço de origem se caiu alguma coisa, as vezes o txid que estão informando pode estar errado, pensando pelo lado positivo.

[meta100000]

Tentaram ver o endereço de origem se caiu alguma coisa, as vezes o txid que estão informando pode estar errado, pensando pelo lado positivo.

Não, não... as transações não caíram nas contas... É mais provável que depois de 24 horas sem nenhuma confirmação (sabe-se lá por qual motivo) as BTCs tenham voltado para a conta da foxbit, mas meus conhecimentos de transações emperradas é limitadíssimo... hehe

Precisamos mesmo é de um pronunciamento oficial do pessoal da foxbit, pra saber o que está acontecendo.

[schiavonxv]

Tentaram ver o endereço de origem se caiu alguma coisa, as vezes o txid que estão informando pode estar errado, pensando pelo lado positivo.

Não, não... as transações não caíram nas contas... É mais provável que depois de 24 horas sem nenhuma confirmação (sabe-se lá por qual motivo) as BTCs tenham voltado para a conta da foxbit, mas meus conhecimentos de transações emperradas é limitadíssimo... hehe

Precisamos mesmo é de um pronunciamento oficial do pessoal da foxbit, pra saber o que está acontecendo.

Oi pessoal.

Houve um problema técnico nos saques bitcoin, entre ontem e hoje, por isso alguns saques ficaram sem confirmação por um longo período e depois "sumiram" do blockchain.

Já identificamos o problema e já corrigimos a maioria dos casos. Os bitcoins foram reenviados para a conta do cliente, incluindo a fee de rede.

Verifique na sua conta se o saldo retornou, se não, por favor, me envie uma MP.

[henrique.braga]

Senhores, esta madrugada todas as minhas transações que sumiram tiveram seus respectivos valores estornados à conta.

Apesar de ter perdido uma noite de sono, posso ficar tranquilo em manter minhas atividades na FoxBit. Suspendi os pedidos de saques e vou continuar operando. Se bem que vou esperar estabilizar um pouco mais antes de tentar uma nova transferência para uma carteira externa.

Obrigado e bom trabalho aí na corretora! É muito importante para nós contar com a segurança de um trabalho sério e que nossos BTC não serão perdidos.

Bom trade para todos... 40k agora!!!

 

[TiagoRox]

Estou desde sexta-feira ou sábado (24 ou 25/11) esperando que me cadastro seja aprovado e sem sucesso! Já enviei fotos e comprovantes. O que de fato precisa fazer para ter o cadastro aprovado? Pois as 48h já passaram faz tempo.

[okamuwf]

pessoal da foxbit

ted tah demorando pra cair ? depositei de manha (08:00) e ainda nao apareceu na minha conta no foxfast - das outras vezes demorou cerca de 1 a 2 horas

[metropolisamp]

Atualizando..A Foxbit retornou meus BTC que tinham sumido a transação.
E hoje cedo transferi do Banco do Brasil para eles e agora as 14hs já confirmaram o Depósito.

Foxbit, quero transferir pata wallet Bloackchain novamente os BTC, agora o sistema já normalizou?

[alegotardo]

Atualizando..A Foxbit retornou meus BTC que tinham sumido a transação.
E hoje cedo transferi do Banco do Brasil para eles e agora as 14hs já confirmaram o Depósito.

Foxbit, quero transferir pata wallet Bloackchain novamente os BTC, agora o sistema já normalizou?

Verificou o comunicado do @schiavonxv acima?

Lá ele diz que o problema afetou alguns usuários entre ontem e hoje, mas que já identificaram e corrigiram o problema.
Tente fazer a transferência novamente, se der problema manda PM pra ele.

[trplzr]

Boa tarde, quanto tempo está levando para o saldo referente a ordem executada apareça na conta?Dei uma ordem de compra de X BTC, no meu histórico aparece que a ordem foi executada, porém não atualiza o saldo (nem +BTC, ou -$), isso já faz uns bons minutos...

[trplzr]

Ç.Ç não estou conseguindo logar desdas 18h, mais alguém sofrendo???Já testei em dois pc's diferentes e duas redes diferentes...No twitter não vi nada a respeito.

[leoabr]

Ç.Ç não estou conseguindo logar desdas 18h, mais alguém sofrendo???Já testei em dois pc's diferentes e duas redes diferentes...No twitter não vi nada a respeito.

Ontem o site parecia fora do ar diversas vezes, foi muito complicado para logar pois estava dando erro de servidor. Principalmente quando o BTC ficou naquela alta absurda

[AndersonFG]

Em um grupo de facebook, disseram que a Foxbit, não deve como supri a demanda em reais, para saques em conta. Isso é real? Por que se for, eu gostaria de saber o motivo disso. Afinal, se eu vendo é pq alguém comprou, e se alguém comprou é pq tem dinheiro.

[JJools]

Ç.Ç não estou conseguindo logar desdas 18h, mais alguém sofrendo???Já testei em dois pc's diferentes e duas redes diferentes...No twitter não vi nada a respeito.

Olá! Acompanho o fórum tem tempo já, mas agora apenas que resolvi cadastrar pra "prosear" e trocar experiências por aqui!

Pois é, eu no dia de ontem (29/11) tentei logar a tarde toda quase na FoxBit e nada. Complicado isto. Entendo que a demanda nos acessos deve ter sido violento. Mas acredito que com o mercado de Bitcoin crescendo, FoxBit sendo referência em Exchange no Brasil, a preocupação com infra dos sistemas deveria ser prioridade número 0 da empresa. Deixar os clientes na mão quando realmente precisam é muito complicado!
E acredito que a desculpa que investimento custa caro não deve ser utilizado! Afinal, com toda essa demanda pro BTC dinheiro não deve ser um problema pra FoxBit.   
Vamos melhorar os serviços FoxBit, os clientes agradecem, mesmo!


Jools

[mm76]

Em um grupo de facebook, disseram que a Foxbit, não deve como supri a demanda em reais, para saques em conta. Isso é real? Por que se for, eu gostaria de saber o motivo disso. Afinal, se eu vendo é pq alguém comprou, e se alguém comprou é pq tem dinheiro.

Pergunta lá no grupo e conta pra gente. Eles devem estar achando que os caras tão aplicando o dinheiro...

[alegotardo]

Em um grupo de facebook, disseram que a Foxbit, não deve como supri a demanda em reais, para saques em conta. Isso é real? Por que se for, eu gostaria de saber o motivo disso. Afinal, se eu vendo é pq alguém comprou, e se alguém comprou é pq tem dinheiro.

Pergunta lá no grupo e conta pra gente. Eles devem estar achando que os caras tão aplicando o dinheiro...

Estranho que a Foxbit sempre foi tão transparente....

Nenhum histórico de problemas graves, e sempre presente no fórum esclarecendo essas eventualidades (ontem mesmo o schiavonxv postou aqui sobre esses problemas).
Agora emendou com esse problema de login, complicado, parece que baixou uma "nuvem negra" por lá.