Exchange [FOXBIT] - Tópico Oficial

[sabotag3x]

A exchange já está funcionando normalmente? Voltou ao ar que horas?

[alegotardo]

A exchange já está funcionando normalmente? Voltou ao ar que horas?

O último comunicado oficial foi dia 21, mas aparentemente está funcionando.
Acho que estão testando com usuários reais antes de dizer... voltamos

Fiz um trading de um troco que eu tinha lá pra BTC e mandei sacar pra wallet, está pendente (aguardando o próximo bloco ser minerado) e com taxa 0, nem a fee estão cobrando. Talvez mantenham assim por algum tempo afim de incentivar o retorno dos usuários.

Simulei ainda uma retirada de R$ (não tenho grana lá pra efetivar) e também aponta taxa 0 pra saque.

[EDIT 10:51]
O saque de BTC pra Wallet foi realizado e confirmado pela blockchain à uns 5 minutos.
Depositado o valor integral que eu tinha na Foxbit, nenhuma fee foi descontada.

[arthurbonora]

Acredito que agora vão retornar, assumir o prejuízo dos problemas, e manter o mesmo bom serviço de sempre, por isso é importante a exchange ter bala na agulha, pra essas horas poderem assumir o preju e seguir em frente, e é por isso também que é preciso pensar 2 vezes antes de abrir uma exchange. Imgina se acontece algo assim com uma empresa aberta recentemente.

[lbassotto]

Caros usuários FoxBit,

Estamos de volta, com o sistema restabelecido e disponível para que você, usuário, volte a fazer as suas transações em reais e bitcoins normalmente.

Após finalizarmos a manutenção da nossa base de dados, realizada em razão da queda do acesso ao sistema, a plataforma está em funcionamento com apenas um ajuste no prazo de saque de bitcoins, que momentaneamente passa a ser de 24 horas.

Os usuários que solicitaram saques durante o período e ainda não tiveram a operação concluída podem realizá-la diretamente na plataforma.

Pedimos desculpas pelos dias que ficamos fora do ar. Em virtude disso, seguiremos com isenção de taxa para as retiradas em reais, enquanto para o trading, a taxa que era de 0,25% para ordens passivas também será zerada até o dia 2 de abril. As taxas de ordens ativas (0,5%) estão mantidas.

Além disso, agradecemos a todos os nossos clientes pela compreensão e parceria com a FoxBit. Nossa preocupação, com o empenho de toda a nossa equipe, principalmente da nossa sede em São Paulo, foi sempre a solução do problema da forma mais segura e transparente.

Caso ainda existam dúvidas, fiquem à vontade para entrar em contato com nosso time pelo endereço Foxbit.com.br/suporte.

Time FoxBit.

[alegotardo]

[...]a plataforma está em funcionamento com apenas um ajuste no prazo de saque de bitcoins, que momentaneamente passa a ser de 24 horas.
[...]

Não que eu esteja reclamando, bem pelo contrário... Mas fiz hoje um pedido de saque de BTC pois o @sabotag3x avisou que a exchange estava online e eu queria testar (vide posts mais acima).
Pois bem, entre a solicitação do saque e a confirmação do depósito em wallet pela blockchain, levou pouco mais de uma hora.

Esse ajuste na retenção dos saques para 24 horas foi feito agora, próximo ao meio dia?

[lbassotto]

[...]a plataforma está em funcionamento com apenas um ajuste no prazo de saque de bitcoins, que momentaneamente passa a ser de 24 horas.
[...]

Não que eu esteja reclamando, bem pelo contrário... Mas fiz hoje um pedido de saque de BTC pois o @sabotag3x avisou que a exchange estava online e eu queria testar (vide posts mais acima).
Pois bem, entre a solicitação do saque e a confirmação do depósito em wallet pela blockchain, levou pouco mais de uma hora.

Esse ajuste na retenção dos saques para 24 horas foi feito agora, próximo ao meio dia?

Pode ocorrer de alguns saques serem realizados antes do prazo de 24h, vale lembrar que é um prazo máximo

[luksbit]

[...]a plataforma está em funcionamento com apenas um ajuste no prazo de saque de bitcoins, que momentaneamente passa a ser de 24 horas.
[...]

Não que eu esteja reclamando, bem pelo contrário... Mas fiz hoje um pedido de saque de BTC pois o @sabotag3x avisou que a exchange estava online e eu queria testar (vide posts mais acima).
Pois bem, entre a solicitação do saque e a confirmação do depósito em wallet pela blockchain, levou pouco mais de uma hora.

Esse ajuste na retenção dos saques para 24 horas foi feito agora, próximo ao meio dia?

Pode ocorrer de alguns saques serem realizados antes do prazo de 24h, vale lembrar que é um prazo máximo

Consegui acessar a plataforma, porem, depois desse ocorrido sera muito difícil usa-la novamente, pois o que me deixou mais intrigado foi a forma da foxbit lidar com o usuário, pois nesse meio tempo no qual estava indisponíveis, rolou apenas algumas lives, o suporte e o esclarecimento com os clientes foi muito ruim .

[squallw]

So para constar, recebi meus BTCs no dia seguinte ao prazo maximo estipulado mas tudo bem.
Acredito ainda na foxbit, acho que nenhum exchangee no mundo é perfeita, mas a foxbit ainda está compensando o transtorno por dar taxa 0 para saque e maker, isso mostra ser uma empresa séria.

[micloop]

A Foxbit para mim é uma das melhores corretoras. É claro que, como toda empresa, tem os seus percalços, mas ela se restabeleceu de forma bem rápida na minha opinião. O que importa é ela cumprir com o prometido ao cliente.

[luksbit]

A Foxbit para mim é uma das melhores corretoras. É claro que, como toda empresa, tem os seus percalços, mas ela se restabeleceu de forma bem rápida na minha opinião. O que importa é ela cumprir com o prometido ao cliente.

Eles não cumpriram com o prometido, solicitei o saque pelo formulário disponível pela foxbit e sabe quando fui receber ?
Conseguir retirar meus ativos somente quando a plataforma voltou a operar, os 3 dias uteis que foi informado nas lives para recebimento da solicitação não foi cumprido.

A foxbit pode ate ser a melhor operando no brasil, porem seu suporte muito ruim, seu plano de contingência para desastres ou falhas e realmente um desastre.

Tem que melhorar bastante, principalmente a comunicação com seus clientes, nesse meio tempo que ficou indisponível realizou apenas algumas lives .

[tg88]

Sugestão de melhoria, quando possível favor ajustar para que a cotação apareça na aba do navegador...

Isso já funcionava esses tempos atras:

[micloop]

Sugestão de melhoria, quando possível favor ajustar para que a cotação apareça na aba do navegador...

Isso já funcionava esses tempos atras:

Isso me deixa bolado também. Antigamente aparecia a última cotação e eu gostava bastante disso. ^^

[Pumared]

Previsões para a "ENTHADA" do Ethereum ? Quero ter real no bolso não dolar. 

[sabotag3x]

É verdade que o banco Inter encerrou a conta da Fox? Logo o Inter?

http://www.bitcoinmove.com.br/perseguicao-o-banco-inter-s-a-encerra-conta-bancaria-e-congela-r-3-600-00000-da-exchange-foxbit/

[Highgod]

Os bancos estão perseguindo mesmo as Exchanges mas encerrar as contas sem nenhum motivo aparente soa até conspiração.
O ultimo banco que eu esperava que fizesse isso seria o banco Inter.Enfim sempre nos surpreendemos com as instituições.

[Highgod]

O serviço da FOXBIT é o melhor de todas as exchanges alem de ser o mais transparente.

O serviço está ótimo só gostaria de deixar um ressalvo:entre taxa zero de saque e priorizar a velocidade de saques prefiro a velocidade do serviço com as taxas justas impostas pela empresa,e se o serviço for ainda mais rápido não me importo de pagar as taxas que são instituídas pelos serviços prestados.
Acredito que uma boa solução ao a menos uma dica seria criar uma taxa de saque imediato para quem tem mais urgência principalmente em saque em real para quem usa a plataforma para vendas dos lucros e bitcoins arrecadados como faço sendo um serviço da maneira eficiente e transparente como é feito porem bem mais rápida eu e acredito que muitos pagariam a taxa sem ao menos pensar duas vezes principalmente pra valores mais altos.

Total confiança no trabalho de vocês e do Rodrigo da plataforma BlinkTrade.


Muito Obrigado.

[alegotardo]

É verdade que o banco Inter encerrou a conta da Fox? Logo o Inter?

http://www.bitcoinmove.com.br/perseguicao-o-banco-inter-s-a-encerra-conta-bancaria-e-congela-r-3-600-00000-da-exchange-foxbit/

Pois é, o Banco Inter sempre foi bem visto pelas exchanges e usuários que trabalham com criptos, é um tanto estranho uma notícia dessas.

Se for verdade, a Foxbit pretende entrar com ação na justiça igual fez contra o Santander (era Santander né?) ?

[lbassotto]

É verdade que o banco Inter encerrou a conta da Fox? Logo o Inter?

http://www.bitcoinmove.com.br/perseguicao-o-banco-inter-s-a-encerra-conta-bancaria-e-congela-r-3-600-00000-da-exchange-foxbit/

Pois é, o Banco Inter sempre foi bem visto pelas exchanges e usuários que trabalham com criptos, é um tanto estranho uma notícia dessas.

Se for verdade, a Foxbit pretende entrar com ação na justiça igual fez contra o Santander (era Santander né?) ?

Estamos estudando o melhor caminho a ser tomando ainda. De fato é uma pena o posicionamento do Banco Inter.

[lbassotto]

Previsões para a "ENTHADA" do Ethereum ? Quero ter real no bolso não dolar. 

Estamos trabalhando com o prazo de implementar altcoins na plataforma ainda no primeiro semestre. Com certeza estamos trabalhando nisso.

[alegotardo]

É verdade que o banco Inter encerrou a conta da Fox? Logo o Inter?

http://www.bitcoinmove.com.br/perseguicao-o-banco-inter-s-a-encerra-conta-bancaria-e-congela-r-3-600-00000-da-exchange-foxbit/

Pois é, o Banco Inter sempre foi bem visto pelas exchanges e usuários que trabalham com criptos, é um tanto estranho uma notícia dessas.

Se for verdade, a Foxbit pretende entrar com ação na justiça igual fez contra o Santander (era Santander né?) ?

Estamos estudando o melhor caminho a ser tomando ainda. De fato é uma pena o posicionamento do Banco Inter.

Somente agora eu fui pesquisar mais sobre o caso.

Ao que parece você já entraram com processo judicial contra o banco inter em 27/03.
Desculpe @lbassotto, mas você ainda não estava a par do caso ou por algum motivo não querem fazer alarde?

A quem possa interessa, a informação é pública.
Então segue notícia aqui e processo aqui.