Внимание! Нужен ваш совет!Господа, нам нужен ваш совет. У нас достаточно регулярно происходят ситуации, когда клиент не смотрит, какую выставляет цену ордера, или не смотрит на объем ордеров в стаканах, в итоге он проводит сделку в 10 и более раз хуже чем рыночная цена, закрывая при этом весь стакан и все копеечные ордера по бредовым ценам, болтающиеся в самом низу. Все эти люди потом очень долго доказывают нам, что их обманули и просят отменить ордер.
Например: условная средняя стоимость по валюте Х равна $100 на данный момент, но объема в стакане по такой цене, или более менее близкой - на $500, а дальше идут ордера с ценой $1-10. Люди не смотрят на это, не смотрят на подсчет суммы который у нас автоматом происходит, жмут открыть ордер на объем 15000$ и закрывают эти $500 адекватных ордеров и еще на $14500 условно уже не адекватных ордеров с ценой в 10-100 раз вне рынка.
Сегодня был печальный случай, человек таким образом потратил все семейные накопления, и пытается заставить нас отменить ордер, чего мы естественно не можем сделать. Мы бы хотели реализовать функцию, максимально защищающую клиентов от таких ситуаций. В связи с чем просьба ко всем, кто торгует на других биржах - может быть, вы посоветуете нам наиболее удобный вариант защиты от таких ситуаций из всех применяющихся на других биржах в данный момент?
Способ двойного подтверждения сделки (когда после нажатия кнопки появляется второе окно с вопросом - а вы точно хотите создать такой ордер, вы уверены
) не кажется мне подходящим в данном случае вариантом. Опыт показывает, что люди просто будут жать кнопку ОК в этом окне на полном автомате.
