Coins.ph Official Thread

[Vaculin]

Salamat po sa coins.ph na solve yung issue ko tungkol sa phone ko lang pala ang problema dahil gumagamit ano ng vpn kaya ayaw ma access yung account ko. Nung na off ko na yung vpn at dun naging ok na ang lahat.

Dahil sa Terms and condition nila about sa new york state regulation, kaya pag naka vpn ka na US server or naka US ip address ka possible na ma detect nila yun kaya di mo a'access ang coins.ph ma app man or website.

Ganon pala yun? buti sinabi mo @bL4nkcode , balak ko rin sanang gamitan ng VPN ang ISP ko dahil may i access ako na mga sites, gambling sites to be exact, kaya baka malimutan kung i disconnect vpn ko kung mag access ako sa coins.ph, magka problema ako gaya ni @KingsGambet19.

[acroman08]

may naka recieve ba ng message dito sainyo galing sa coins.ph na nag rerequest ng panibagong KYC update at binabaan yung limit ng account sa coins.ph hanggat hindi na uupdate yung KYC? I'm just asking na baka na sisingle out ako. di lang kasi ito yung unnang beses na nag request sila ng KYC update through out the years na ginagamit ko yung service nila.

[Vaculin]

may naka recieve ba ng message dito sainyo galing sa coins.ph na nag rerequest ng panibagong KYC update at binabaan yung limit ng account sa coins.ph hanggat hindi na uupdate yung KYC? I'm just asking na baka na sisingle out ako. di lang kasi ito yung unnang beses na nag request sila ng KYC update through out the years na ginagamit ko yung service nila.

Naka receive ako this year, nag update naman ako, pero walang bagong message na na receive. Tanong ko lang, first time mo ba tong nareceive this year?
Kung oo, well kailangan mo talagang mag comply, otherwise liliit ang limit mo.

[ice18]

may naka recieve ba ng message dito sainyo galing sa coins.ph na nag rerequest ng panibagong KYC update at binabaan yung limit ng account sa coins.ph hanggat hindi na uupdate yung KYC? I'm just asking na baka na sisingle out ako. di lang kasi ito yung unnang beses na nag request sila ng KYC update through out the years na ginagamit ko yung service nila.

Naka receive ako this year, nag update naman ako, pero walang bagong message na na receive. Tanong ko lang, first time mo ba tong nareceive this year?
Kung oo, well kailangan mo talagang mag comply, otherwise liliit ang limit mo.

Ako wala naman iwan ko ba bat paulit ulit sila magrequest ng KYC info na yan bat naman ang mga banko kung ano lang info binigay mo nung nag open ka account yun pa rin kilangan mo lang i update kung may kilangan baguhin sa details mo kaya hindi na rin ako gumagamit nito bka sa sunod makarecive den ako  ng ganyan.

[chaser15]

may naka recieve ba ng message dito sainyo galing sa coins.ph na nag rerequest ng panibagong KYC update at binabaan yung limit ng account sa coins.ph hanggat hindi na uupdate yung KYC? I'm just asking na baka na sisingle out ako. di lang kasi ito yung unnang beses na nag request sila ng KYC update through out the years na ginagamit ko yung service nila.

May nagpost din about dyan kabayan few pages back. Di yan applicable sa lahat.

And you are lucky if that's was only the first time. Sa iba ilang beses na nangyari kahit sa akin.

No choice ka dyan kundi magcomply. Madali lang naman yan and should not be a problem to you.

[acroman08]

-snip
Naka receive ako this year, nag update naman ako, pero walang bagong message na na receive. Tanong ko lang, first time mo ba tong nareceive this year?
Kung oo, well kailangan mo talagang mag comply, otherwise liliit ang limit mo.

nakakarecieve ako yearly, and yes eto yung unang beses ngayong taon

And you are lucky if that's was only the first time. Sa iba ilang beses na nangyari kahit sa akin.

gaya nga ng sabi ko "di lang ito yung unang beses na nag request sila" nalala ko nung 2017 dalawang beses sila nag request sakin ng KYC update. unang beses nung early febuary nung 2017 tapos late mid december nung 2017. na curious lang ako masyado na para napag iinteresan yung account ko sa pag update ng KYC.

anyway, na update ko na yung KYC ko at balik na sa dati yung limit ko. tinanong ko yung support nila kung bakit yearly sila nag tatanong ng KYC update sabi nung support ay "mandatory" daw para sa lahat.

[Text]

Nag undergo rin ako ng update this year, address verification lang naman. Baka next year na naman nga ang sunod nito dahil sa may expiration ang document. Barangay clearance ang pinasa ko sa kanila. Kaya sa iba na mag request din sainyo, make sure na clear at visible yung dry seal pag capture niyo ng photo para hindi ma-reject.

[Vaculin]

may naka recieve ba ng message dito sainyo galing sa coins.ph na nag rerequest ng panibagong KYC update at binabaan yung limit ng account sa coins.ph hanggat hindi na uupdate yung KYC? I'm just asking na baka na sisingle out ako. di lang kasi ito yung unnang beses na nag request sila ng KYC update through out the years na ginagamit ko yung service nila.

Naka receive ako this year, nag update naman ako, pero walang bagong message na na receive. Tanong ko lang, first time mo ba tong nareceive this year?
Kung oo, well kailangan mo talagang mag comply, otherwise liliit ang limit mo.

Ako wala naman iwan ko ba bat paulit ulit sila magrequest ng KYC info na yan bat naman ang mga banko kung ano lang info binigay mo nung nag open ka account yun pa rin kilangan mo lang i update kung may kilangan baguhin sa details mo kaya hindi na rin ako gumagamit nito bka sa sunod makarecive den ako  ng ganyan.

yun nga rin ang iniisip ko dati kaya hindi ako nag comply again, pero habang tumatagal mas lalo ko palang pinapalaki ang problema dahil kung i limit na nila ang account mo, ikaw na mismo ang mag contact sa kanila, by the way, barangay clearance ayus na yun as proof of residence kung wala kang ibang document.

nakakarecieve ako yearly, and yes eto yung unang beses ngayong taon

I comply mo nalang sir, no choice tayo kasi gumagamit tayo sa platform nila.

anyway, na update ko na yung KYC ko at balik na sa dati yung limit ko. tinanong ko yung support nila kung bakit yearly sila nag tatanong ng KYC update sabi nung support ay "mandatory" daw para sa lahat.

Thanks sa information, iba siguro ang ruling ng exchanges compared sa banko.

[malcovi2]

may naka recieve ba ng message dito sainyo galing sa coins.ph na nag rerequest ng panibagong KYC update at binabaan yung limit ng account sa coins.ph hanggat hindi na uupdate yung KYC? I'm just asking na baka na sisingle out ako. di lang kasi ito yung unnang beses na nag request sila ng KYC update through out the years na ginagamit ko yung service nila.

May nagpost din about dyan kabayan few pages back. Di yan applicable sa lahat.

And you are lucky if that's was only the first time. Sa iba ilang beses na nangyari kahit sa akin.

No choice ka dyan kundi magcomply. Madali lang naman yan and should not be a problem to you.

matanong ko lang boss kung gumagamit ba kayo ng bank options or dumadaan yung ibang transaction sa bangko para ma-process. Curious lang ako bakit magkakaiba ang pag-uupdate ng KYC baka nasa isip ko eh yung mga bangko ang nag rerequire.

[Text]

matanong ko lang boss kung gumagamit ba kayo ng bank options or dumadaan yung ibang transaction sa bangko para ma-process. Curious lang ako bakit magkakaiba ang pag-uupdate ng KYC baka nasa isip ko eh yung mga bangko ang nag rerequire.

Oo, parang may bank account na rin kung madalas na ginagamit ang Gcash, kasi kapag magsesend ako from other bank account, naka list naman yung Gcash Xchange sa bank. At kung Gcash to Coins.ph naman, ay DCPay.

I think, hindi ito nirerequire ng Coins.ph dahil sa bank na ginagamit natin when cashing out, sariling policy ito mismo ng Coins.

Merong magkakaiba sa pag update ng KYC dahil depende sa ginamit o sinumbit na klase ng ID, gaya na lang ng Passport at Driver's License na merong mga expiration , isama mo na pati ang mga clearances like Police and NBI.

[Vaculin]

may naka recieve ba ng message dito sainyo galing sa coins.ph na nag rerequest ng panibagong KYC update at binabaan yung limit ng account sa coins.ph hanggat hindi na uupdate yung KYC? I'm just asking na baka na sisingle out ako. di lang kasi ito yung unnang beses na nag request sila ng KYC update through out the years na ginagamit ko yung service nila.

May nagpost din about dyan kabayan few pages back. Di yan applicable sa lahat.

And you are lucky if that's was only the first time. Sa iba ilang beses na nangyari kahit sa akin.

No choice ka dyan kundi magcomply. Madali lang naman yan and should not be a problem to you.

matanong ko lang boss kung gumagamit ba kayo ng bank options or dumadaan yung ibang transaction sa bangko para ma-process. Curious lang ako bakit magkakaiba ang pag-uupdate ng KYC baka nasa isip ko eh yung mga bangko ang nag rerequire.

Naku hindi kailan man mag rerequire ang bangko sa coins.ph na i kyc ang mga account dahil yung account natin mismo sa bank, naka KYC na yan  noong na open tayo ng account, at saka, bangko at coins.ph ay sakop lahat ng bangko sentral ng Pilipinas, so sila lang ang mag mandate sa mga banko or exchanges na dapat naka KYC lahat ng mga users or clients nila.

[Maslate]

may naka recieve ba ng message dito sainyo galing sa coins.ph na nag rerequest ng panibagong KYC update at binabaan yung limit ng account sa coins.ph hanggat hindi na uupdate yung KYC? I'm just asking na baka na sisingle out ako. di lang kasi ito yung unnang beses na nag request sila ng KYC update through out the years na ginagamit ko yung service nila.

May nagpost din about dyan kabayan few pages back. Di yan applicable sa lahat.

And you are lucky if that's was only the first time. Sa iba ilang beses na nangyari kahit sa akin.

No choice ka dyan kundi magcomply. Madali lang naman yan and should not be a problem to you.

matanong ko lang boss kung gumagamit ba kayo ng bank options or dumadaan yung ibang transaction sa bangko para ma-process. Curious lang ako bakit magkakaiba ang pag-uupdate ng KYC baka nasa isip ko eh yung mga bangko ang nag rerequire.

Naku hindi kailan man mag rerequire ang bangko sa coins.ph na i kyc ang mga account dahil yung account natin mismo sa bank, naka KYC na yan  noong na open tayo ng account, at saka, bangko at coins.ph ay sakop lahat ng bangko sentral ng Pilipinas, so sila lang ang mag mandate sa mga banko or exchanges na dapat naka KYC lahat ng mga users or clients nila.

That's correct, only regulating bodies can require a certain business under their regulations.

The scenario is very simple, if you have a bank account you can ask someone to deposit the money you have to your account, either online or the person itself will directly go to the bank, what this person need? just an information about the account, like account name and account number and banks will accept your deposit without any questions.

So if we are using the platform of coins.ph, we are just asking them to deposit our money to our bank account, we just have to fill out the information needed either personally or we can ask someone as long as they have access to our account.

[chaser15]

matanong ko lang boss kung gumagamit ba kayo ng bank options or dumadaan yung ibang transaction sa bangko para ma-process. Curious lang ako bakit magkakaiba ang pag-uupdate ng KYC baka nasa isip ko eh yung mga bangko ang nag rerequire.

Walang kinalaman ang banko. Usually based on users activity kaya na-tritrigger ang mandatory update sa KYC.

Dati nga di ganyan. Dahil sa paghigpit ng BSP about crypto-related service kaya nagkaroon ng mga update and mandatory na sa lahat kahit sa mga users na maliliit lang ang transactions.

[lienfaye]

Nag undergo rin ako ng update this year, address verification lang naman. Baka next year na naman nga ang sunod nito dahil sa may expiration ang document. Barangay clearance ang pinasa ko sa kanila. Kaya sa iba na mag request din sainyo, make sure na clear at visible yung dry seal pag capture niyo ng photo para hindi ma-reject.

Walang naging kyc update sakin this year si coins yun pa naman ang hinihintay ko para makabalik na yung account limits ko sa normal. Nung nag message ako sa kanila tungkol sa account ko ang sabi maghintay lang daw ng abiso nila.

Matanong ko lang sa mga nakakaalam o gumagamit ng bdo for cashout, hindi ba namomonitor ng bank kung san nanggaling yung funds na diniposit? Allergic kasi ang bdo sa crypto.

[bitcoin31]

Sana hindi ako makatanggap ng update KYC sa coins.ph baka mamaya marami pa silang tanungin pero if ever naman na magkakaroon o need talaga magpasa ng KYC ay wala tayong magagawa kundi sumunod na lamang dahil protocol nila iyon pero sa mga iilan lamang nangyari iyon . Anyway may nakatanggap ba sa inyo ng ampao na pinamigay ng coins.ph magkano ang nakuha niyo!

[chaser15]

Sana hindi ako makatanggap ng update KYC sa coins.ph baka mamaya marami pa silang tanungin pero if ever naman na magkakaroon o need talaga magpasa ng KYC ay wala tayong magagawa kundi sumunod na lamang dahil protocol nila iyon pero sa mga iilan lamang nangyari iyon . Anyway may nakatanggap ba sa inyo ng ampao na pinamigay ng coins.ph magkano ang nakuha niyo!

Much better makatanggap ka para di na hassle sa future. Ang hirap ng bigla na lang magiging custom limit ang account.

About sa angpao, di na ako nakikisali sa ganyan kasi mabilis ma-claim.

Pero sa totoo lang wala pa akong nakitang angpao ngayon di gaya dati madalas ang pag-share. Saan ka nakakita kabayan?

[blockman]

Sana hindi ako makatanggap ng update KYC sa coins.ph baka mamaya marami pa silang tanungin pero if ever naman na magkakaroon o need talaga magpasa ng KYC ay wala tayong magagawa kundi sumunod na lamang dahil protocol nila iyon pero sa mga iilan lamang nangyari iyon . Anyway may nakatanggap ba sa inyo ng ampao na pinamigay ng coins.ph magkano ang nakuha niyo!

Meron akong nareceive nung 2019 ata pero wala inignore ko lang at nagagamit ko pa rin naman ang account ko sa kanila. At para na ring nalimutan nila yung KYC na yun. Depende din kasi yan sa usage mo kung masyadong malaki ang pinapasok mo sa account mo, lalo kung 500k+ kada araw o kaya kada linggo, talagang maninibago sila sa activity ng pasok ng pera sa account mo kaya kailangan nila i-verify na yan ay sayo talaga. Madali lang naman na din mag KYC kasi tumaas ang bitcoin ngayon kaya pwede mong sabihin na hinold mo lang yan dahil ikaw ay matagal ng holder.

[peter0425]

Sana hindi ako makatanggap ng update KYC sa coins.ph baka mamaya marami pa silang tanungin pero if ever naman na magkakaroon o need talaga magpasa ng KYC ay wala tayong magagawa kundi sumunod na lamang dahil protocol nila iyon pero sa mga iilan lamang nangyari iyon . Anyway may nakatanggap ba sa inyo ng ampao na pinamigay ng coins.ph magkano ang nakuha niyo!

Noon pag level 2 kana ok chill ka nalang a long as maliit lang ang transactions mo pero Ngayon parang pinaparamdam na nila na lahat kailangan mag mag Level up na lahat at mag provide ng address verification.

and also yong Limit ng Cash In at Cash out hindi na din consistent ,may chances na wala naman akong malaking cash in for months pero biglang pag mag nag send sakin  sinasabi na Above the Limit na daw ako things na nakakaloko.

and just last week may Cash out ako na pandagdag lang sana sa pambayad ng Delivery ,imagine na hold pa for more than 5 hours for verification daw..

parang nakikita ko na sooner Oobligahin na din tayo sa Address verification lalo na alam nilang Kapit na ang karamihan satin sa service nila.

[mirakal]

Sana hindi ako makatanggap ng update KYC sa coins.ph baka mamaya marami pa silang tanungin pero if ever naman na magkakaroon o need talaga magpasa ng KYC ay wala tayong magagawa kundi sumunod na lamang dahil protocol nila iyon pero sa mga iilan lamang nangyari iyon . Anyway may nakatanggap ba sa inyo ng ampao na pinamigay ng coins.ph magkano ang nakuha niyo!

Noon pag level 2 kana ok chill ka nalang a long as maliit lang ang transactions mo pero Ngayon parang pinaparamdam na nila na lahat kailangan mag mag Level up na lahat at mag provide ng address verification.

and also yong Limit ng Cash In at Cash out hindi na din consistent ,may chances na wala naman akong malaking cash in for months pero biglang pag mag nag send sakin  sinasabi na Above the Limit na daw ako things na nakakaloko.

and just last week may Cash out ako na pandagdag lang sana sa pambayad ng Delivery ,imagine na hold pa for more than 5 hours for verification daw..

parang nakikita ko na sooner Oobligahin na din tayo sa Address verification lalo na alam nilang Kapit na ang karamihan satin sa service nila.

Kung coins.ph lang masusunod gusto siguro nila mas madali lang sa atin, kaso regulated sila ng banko sentral ng Pilipinas, at strikto ito sa pagpapatupad ng batas, at parang sa banko rin ito, maarming malaki ang mga penalty nila kung di nila papatupad directives ng BSP.

No choice, kung gusto mong mag transact ng malaki, need level up ang account, kung malaki ang transactions mo, siguro meron ka naman mga documents for verification.

[chaser15]

Kung coins.ph lang masusunod gusto siguro nila mas madali lang sa atin, kaso regulated sila ng banko sentral ng Pilipinas, at strikto ito sa pagpapatupad ng batas, at parang sa banko rin ito, maarming malaki ang mga penalty nila kung di nila papatupad directives ng BSP.

Oo tama. Dati mga around 2015-16 walang ganyan. Pero dahil naging apple of the eye ng BSP ang crypto, kinailangan nilang magkaroon ng mandato about crypto so kasama na dyan ang pagregulate sa mga exchange.

Sobrang luwag ni coins.ph dati pero dahil nga regulated, no choice sila kung hindi sumunod.

Gusto rin naman ni coins.ph na convenient ang mga users pagdating sa pag-submit ng verifications.