Platform Exchanges Di Indonesia

[Rashlyowl]

Benar Om, saya sudah beberapa bulan ini tidak melakukan transaksi di TokoCrypto dan baru kemarin memeriksa akun, eh malah dapat gituan. Nanti coba saya Hubungi Customer Service untuk melihat ada apakah ini.

Entah ada apa ini dengan exchange lokal setelah ada perubahan besaran pajak di exchange lokal itu beberapa waktu yang lalu. Tapi herannya, kenapa baru sekarang apalagi saya sudah lama menggunakan aplikasi TokoCrypto ini, malah sejak mereka launching aplikasinya kalau tidak salah ingat.

Seperti yang sudah saya katakan, belakangan ini beberapa exchange lokal memang sedang problematik, banyak keluhan yang tidak segera diurus sampai berhari-hari, bahkan ada yang sampai berbulan-bulan. Kalau dipikirkan, bisa aja karena masalah likuiditas, namun mengingat modal dalam membuat exchange tidak kecil, sepertinya masalahnya bukan di likuiditas.

Saran saya bagi yang suka simpan modal di exchange, lebih baik modalnya di diversifikasi supaya kalau terjadi sesuatu yang tidak diinginkan, tidak terlalu stres.

[TedMosby]

[...]
Sama, bersaing dengan kompetitor lainnya, ada juga fee penarikan di bawah 10,000 seperti Pintu 4500 dan OSL masih fee untuk narik IDR.

Dua exchange ini lagi rame ya di CT. Pintu karena beredar kasus penangguhan dan peninjauan withdraw, dan OSL karena banyak web3 influencer lokal yg promote. Entah kebetulan atau OSL memang riding the wave ya. Saya lihat cukup banyak yg keras dan beralih ke OSL karena kasus ini. Apalagi ada momen Coinfest kemarin, dimana KOL2 web3 lokal ini serentak kayak posting OSL secara langsung maupun gak langsung.

Saya sendiri pengguna Pintu. Tidak ada masalah penarikan selama ini. Mungkin karena saya withdrawnya kecil2 juga ya. Saya masih awam soal OSL ini. Ini lokal atau branch dari global? Kayak sederhana banget websitenya.




BTW, exchange lokal itu punya halaman khusus PoR gini gak?







Saya lihat exchange kayak Indodax cuma nampilin lewat announcement atau blog post aja [1] terus nge-link ke Coinmarketcap [2]. Bilangnya, "PoR INDODAX telah diverifikasi secara global di platform seperti CoinMarketCap." Tapi di Coinmarketcap, ada disclaimer seperti ini.

All information and data relating to the holdings in the third-party wallet addresses are based on public third party information. CoinMarketCap does not confirm or verify the accuracy or timeliness of such information and data.

CoinMarketCap shall have no responsibility or liability for this public third party information and data. CoinMarketCap shall have no duty to review, confirm, verify or otherwise perform any inquiry or investigation as to the completeness, accuracy, sufficiency, integrity, reliability or timeliness of any such information or data provided.

Sumber:
[1] https://blog.indodax.com/por-indodax.
[2] https://coinmarketcap.com/exchanges/indodax

[panjul07]

Disini yang masih menggunakan Indodax apakah ada yang ikutan program Indodax X Bank INA?
Atau kalo ada yang sudah baca2 soal kolaborasi ini, apakah menurut agan2 disini worth it untuk ikutan program ini?
Sekilas yang ane baca dari sumber resmi baik dari blognya indodax maupun dari websitenya bank INA, benefit yang ditawarkan adalah:

• 1% per tahun dalam Rupiah berupa bunga Tabungan Digital Bank INA; dan
• hingga 2% per tahun dalam bentuk aset kripto sebagai benefit Program.

Yang belum ane dapatkan adalah informasi tentang aset kripto apa yang diberikan sebagai reward 2% ini, apa ada yang tahu informasi lebih rinci?

Sedangkan untuk keunggulan utama dari program ini adalah:

1. Kartu Co-Branding Eksklusif : Hadirnya kartu co-branding INDODAX dan Binadigital yang makin memudahkan aktivitas transaksi harian.
2. Kemudahan Akses Onboarding : Pengguna INDODAX mendapatkan akses langsung untuk mengunduh dan melakukan registrasi rekening Binadigital pada aplikasi Binadigital dengan prosedur yang praktis.
3. Kemudahan Finansial Terpadu : Memudahkan pengguna INDODAX dalam mengatur alokasi dana simpanan serta investasi aset digital secara fleksibel melalui aplikasi Binadigital.
4. Kemudahan Transaksi : Penggunaan Indodax Savings by Binadigital untuk melakukan berbagai pembayaran, QRIS, maupun tagihan.
5. Keuntungan & Rewards : Berbagai rewards benefit dan suku bunga atas saldo dan transaksi pengguna.

Sumur:
https://www.bankina.co.id/id/berita/perkuat-ekosistem-finansial-digital-kolaborasi-bank-ina-indodax-hadirkan-kemudahan-akses-pembukaan-rekening-indodax-savings-by-binadigital
https://blog.indodax.com/binadigital-indodax/

[jcojci]

==

Pengalaman saya gunakan Tokocrypto ini sepertinya peninjauan untuk diminta data dari penerima assets yang kamu withdraw, sama halnya peninjauan pas deposit assets koin ke akun Tokocrypto sering kena peninjauan dan kita diberikan form untuk mengisi data dari maan assets deposit yang kita terima. Di sana nanti banyak data yang harus kita isi mulai dari data pengirim, alamat dan detail lainnya sampai opsi refund ke wallet yang kirim assets kita kalau koinnya bermasalah.

Untuk penarikan saya rasa juga sama, coba kamu buka menu history penarikan dan disana ada keterangan peninjauan biasanya ada link untuk mengisi form, paling diminta keterangan dan detail data dari penerima asset koin tersebut. Nama penerima, alamat penerima memang sangat komplit masalah kalau kirim atau terima saldo di Tokocrypto dan alasan mereka mengikuti aturan dari pemerintah.

Kalau untuk peninjauan yang itu, saya tidak mengisi data-data di form tapi hanya saya biarkan saja. Saya pernah memberikan keterangan untuk ini jadi dengan dibiarkan saja, deposit langsung masuk walaupun ada waktu tunggunya tapi itu tidak apa-apa.
Untuk kasus saya, saya belum melakukan penarikan ataupun penyetoran tapi kalau saya baca dari responnya teman-teman, itu sepertinya harus melakukan update data lagi dimana kemarin waktu awal-awal ada update data, saya sudah melakukannya. Dan saya juga belum melakukan apa-apa untuk akun saya di Tokocrypto.

==

Seperti yang sudah saya katakan, belakangan ini beberapa exchange lokal memang sedang problematik, banyak keluhan yang tidak segera diurus sampai berhari-hari, bahkan ada yang sampai berbulan-bulan. Kalau dipikirkan, bisa aja karena masalah likuiditas, namun mengingat modal dalam membuat exchange tidak kecil, sepertinya masalahnya bukan di likuiditas.

Saran saya bagi yang suka simpan modal di exchange, lebih baik modalnya di diversifikasi supaya kalau terjadi sesuatu yang tidak diinginkan, tidak terlalu stres.

Kita sebut saja masalah tidak terduga yang membuat exchange lokal tidak bisa segera menyelesaikannya

Memang lebih baik di diversifikasi modalnya dan yang penting adalah jangan simpan terlalu banyak modal di exchange. Cukup seadanya saja untuk berdagang ataupun investasi kalau mau jadi tidak khawatir.

Disini yang masih menggunakan Indodax apakah ada yang ikutan program Indodax X Bank INA?
Atau kalo ada yang sudah baca2 soal kolaborasi ini, apakah menurut agan2 disini worth it untuk ikutan program ini?
Sekilas yang ane baca dari sumber resmi baik dari blognya indodax maupun dari websitenya bank INA, benefit yang ditawarkan adalah:

• 1% per tahun dalam Rupiah berupa bunga Tabungan Digital Bank INA; dan
• hingga 2% per tahun dalam bentuk aset kripto sebagai benefit Program.

Yang belum ane dapatkan adalah informasi tentang aset kripto apa yang diberikan sebagai reward 2% ini, apa ada yang tahu informasi lebih rinci?

Sedangkan untuk keunggulan utama dari program ini adalah:

1. Kartu Co-Branding Eksklusif : Hadirnya kartu co-branding INDODAX dan Binadigital yang makin memudahkan aktivitas transaksi harian.
2. Kemudahan Akses Onboarding : Pengguna INDODAX mendapatkan akses langsung untuk mengunduh dan melakukan registrasi rekening Binadigital pada aplikasi Binadigital dengan prosedur yang praktis.
3. Kemudahan Finansial Terpadu : Memudahkan pengguna INDODAX dalam mengatur alokasi dana simpanan serta investasi aset digital secara fleksibel melalui aplikasi Binadigital.
4. Kemudahan Transaksi : Penggunaan Indodax Savings by Binadigital untuk melakukan berbagai pembayaran, QRIS, maupun tagihan.
5. Keuntungan & Rewards : Berbagai rewards benefit dan suku bunga atas saldo dan transaksi pengguna.

Sumur:
https://www.bankina.co.id/id/berita/perkuat-ekosistem-finansial-digital-kolaborasi-bank-ina-indodax-hadirkan-kemudahan-akses-pembukaan-rekening-indodax-savings-by-binadigital
https://blog.indodax.com/binadigital-indodax/

Kalau untuk menabung dalam bentuk Rupiah, saya skip saja Soale entah bisa dapat untung atau malah buntung nantinnya karena ada biaya-biaya yang tidak terduga. Mungkin di awal-awal bulan saja mereka benar-benar memberikan untung kepada nasabahnya tapi selanjutnya terserah mereka

Nah kalau untuk 2% per tahun dalam bentuk kripto, tidak dijelaskan dalam bentuk kripto apa, BTC, ETH, ataupun koin-koin lainnya.

Dalam program ini, manfaat yang diberikan kepada pengguna tidak hanya berupa layanan perbankan digital. Indodax juga memberikan reward berupa aset kripto dengan nilai ekuivalen 2 persen per tahun atas saldo tabungan yang mengikuti program. Namun, nilai aset kripto dapat berubah mengikuti kondisi pasar. Informasi mengenai manfaat aset kripto dalam program tersebut juga tidak dimaksudkan sebagai rekomendasi untuk membeli atau memperdagangkan aset kripto tertentu.

Sumber: https://money.kompas.com/read/2026/08/21/153947826/indodax-dan-bank-ina-hadirkan-tabungan-digital-plus-reward-kripto

[TedMosby]

[...]
Yang belum ane dapatkan adalah informasi tentang aset kripto apa yang diberikan sebagai reward 2% ini, apa ada yang tahu informasi lebih rinci?
[...]

Saya penasaran juga, dan saya nanya support. Anehnya support seperti kurang tahu dengan hal itu. Malah mereka minta email, username, dan no telepon dulu sebelum bisa memproses itu. Ini bukan data yg diminta di form awal live chat ya, tapi untuk memproses pertanyaan itu perlu data lagi. Alhasil, pertanyaan sederhana itu sekarang dalam bentuk tiket support, yg saya juga tunggu jawabannya lewat email

Kalo dari segi bunga, itu kan 3% ya, cuma beda bentuk aja, rupiah dan aset kripto. Dibandingin dengan bunga bank digital, itu masih relatif lebih kecil. Contohnya: Tabungan NOW, Bank Neo Commerce, semua nominal, 4,00% per tahun. Kantong Tabungan, Krom Bank, maksimal yg dijamin 2M, 6-6.25% per tahun, dll. Bahkan beberapa hari lalu, Coinbase agak lain dengan program USDC-BTC nya https://x.com/coinbase/status/2091167493394223109. Jadi user bisa hold USDC dan dapat APY 6.5% dalam BTC. Walaupun program ini cuma untuk sebulan sih.

Semoga lebih banyak lagi ada offer2 gini, terutama di exchange lokal. CEX berusaha masuk competisi per-yield-an ala DeFi.

[...]
4. Kemudahan Transaksi : Penggunaan Indodax Savings by Binadigital untuk melakukan berbagai pembayaran, QRIS, maupun tagihan.
[...]

Indodax savings ini nantinya terhubung ke wallet Indodax gitu atau perlu ditop-up ya? Kalo terhubung berarti jadi mirip2 yg lagi tren sekarang ya, yg bisa bayar QRIS pake USDT yg diconvert langsung ke rupiah, kayak Bitget Wallet, dll.

[salad daging]

BTW, exchange lokal itu punya halaman khusus PoR gini gak?







Saya lihat exchange kayak Indodax cuma nampilin lewat announcement atau blog post aja [1] terus nge-link ke Coinmarketcap [2]. Bilangnya, "PoR INDODAX telah diverifikasi secara global di platform seperti CoinMarketCap." Tapi di Coinmarketcap, ada disclaimer seperti ini.

All information and data relating to the holdings in the third-party wallet addresses are based on public third party information. CoinMarketCap does not confirm or verify the accuracy or timeliness of such information and data.

CoinMarketCap shall have no responsibility or liability for this public third party information and data. CoinMarketCap shall have no duty to review, confirm, verify or otherwise perform any inquiry or investigation as to the completeness, accuracy, sufficiency, integrity, reliability or timeliness of any such information or data provided.

Sumber:
[1] https://blog.indodax.com/por-indodax.
[2] https://coinmarketcap.com/exchanges/indodax

Hanya dua bursa lokal yang menampilkan PoR secara publik, Indodax sama Tokocrypto - https://www.tokocrypto.com/id/proof-of-reserves. Bursa lokal lainnya tidak secara terbuka kebanyakan hanya tertulis dalam blog dengan data yang mereka buat, sedangkan Indodax memang dapat di verifikasi onchain nya di Coinmarkecap, Indodax juga bilang akan terus rutin melakukan pembaruan meskipun itu ada desclaimer yang agan tampilkan.
Sejauh ini meskipun tidak menunjukan PoR untuk beberapa bursa yang lainnya selain yang di sebutkan 2 di atas, yang berarti sampai sekarang belum ada masalah, berarti aman aman aja.

[bets21]

Bybit indonesia crypto deposit kenapa freeze sdh 3 hari ya? Aneh bener. Email ke cs gk dibales2 juga.

[salad daging]

27 Aset Kripto akan melakukan delisting dari Indodax mulai tanggal 15 Oktober pukul 14.00 WIB atau jam 2 siang.

BAL, COLLAT, DUPE, LADYS, PERP, POLY, RFC, DLC, VOXEL, YFII, MOONPIG, DOGE2, MSHD, VBG, VRA, CHT, KRD, STRM, SLP, D, BONE, AURA, HONEY, LRC, ZETA, SHRED

Ini hasil dari evaluasi tim Indodax pada token altcoin ini, menurut pendapat saya mereka melakukan delisting karena semua altcoin tersebut memiliki likuiditas rendah itulah mungkin alasan nya, ini hanya pendapat pribadi meskipun Indodax tidak menjelaskan secara rinci.
Buat member indodax yang ada di sini masih hold token ini untuk segera jual atau tarik sebelum batas waktu tenggang.

- https://blog.indodax.com/delisting-okt26/

[Chikito]

27 Aset Kripto akan melakukan delisting dari Indodax mulai tanggal 15 Oktober pukul 14.00 WIB atau jam 2 siang.

BAL, COLLAT, DUPE, LADYS, PERP, POLY, RFC, DLC, VOXEL, YFII, MOONPIG, DOGE2, MSHD, VBG, VRA, CHT, KRD, STRM, SLP, D, BONE, AURA, HONEY, LRC, ZETA, SHRED

Ini hasil dari evaluasi tim Indodax pada token altcoin ini, menurut pendapat saya mereka melakukan delisting karena semua altcoin tersebut memiliki likuiditas rendah itulah mungkin alasan nya, ini hanya pendapat pribadi meskipun Indodax tidak menjelaskan secara rinci.
Buat member indodax yang ada di sini masih hold token ini untuk segera jual atau tarik sebelum batas waktu tenggang.

- https://blog.indodax.com/delisting-okt26/

Indodax ini sangat jarang delisting coin, tapi kalau delist, banyak. Beda sama tokocrypto (yang terkadang) tiap bulan ada aja delist coin/token. Mungkin setahun bisa beberapa kali dalam sebulan sehingga gak banyak, paling 1 atau 2 token. [1], namun yang jelas delist coin ini hampir memiliki case yang sama, yaitu kurangnya volume, atau coin gak gerak sama sekali.

Kalau di binance biasanya ditandai dengan "seed tag", [2], apa lagi token dan coin baru, pasti akan ditandai karena akan dipantau secara khusus volume dan likuiditasnya, kalau sekiranya gak ada, baru mereka melakukan delisting.

[1]. https://support.tokocrypto.com/hc/id/sections/28417271460877-Crypto-Delisting
[2]. https://www.binance.com/en/academy/glossary/seed-tag

[Husna QA]

Berturut-turut dalam beberapa hari ini saya menerima notifikasi, setidaknya saat ini dari dua exchange kripto Indonesia:

- Triv
Notifikasi melalui email (berasal dari email resmi Triv: admin@triv.co.id), yang menginformasikan bahwa ada permintaan untuk menonaktifkan 2FA.
Padahal saya tidak meminta penonaktifan 2FA tersebut, bahkan saya malah tidak membuka exchange Triv di sekitar tanggal notifikasi tersebut.

Note: Sebelumnya di Triv saya menggunakan password acak yang bahkan saya sendiri tidak hafal susunan passwordnya. Setelah mendapat notifikasi email tersebut, saya ganti dengan password baru yang juga dibuat acak.




- Tokocrypto
Berupa notifikasi perihal 'Account Security Verification Notice'




Note: Pada kedua exchange tersebut saya menggunakan data email dan password yang sama sekali berbeda.

Apakah teman-teman ada yang mendapatkan notifikasi serupa?

[salad daging]

- Triv
Notifikasi melalui email (berasal dari email resmi Triv: admin@triv.co.id), yang menginformasikan bahwa ada permintaan untuk menonaktifkan 2FA.
Padahal saya tidak meminta penonaktifan 2FA tersebut, bahkan saya malah tidak membuka exchange Triv di sekitar tanggal notifikasi tersebut.

Note: Sebelumnya di Triv saya menggunakan password acak yang bahkan saya sendiri tidak hafal susunan passwordnya. Setelah mendapat notifikasi email tersebut, saya ganti dengan password baru yang juga dibuat acak.

12 jam yang lalu di halaman official Triv telah mengumkan ini.

- https://x.com/TrivExchange/status/2114720582352916666
Mereka hanya meminta pengaturan ulang kata sandi dan 2FA, deskripsi kata kata nya kok beda ya di email malah menyuruh menonaktifkan.
Sedangkan Gabriel Rey selaku CEO nya belum ada tanggapan apapun.

- Tokocrypto
Berupa notifikasi perihal 'Account Security Verification Notice'
[...]
Note: Pada kedua exchange tersebut saya menggunakan data email dan password yang sama sekali berbeda.

Apakah teman-teman ada yang mendapatkan notifikasi serupa?

Di Tokocrypto saya juga mendapati pop-up itu dan setelah di klik mengarah ke situs phising (withdraw-----sh) tampilan nya seperti ini, tidak ada pesan masuk ke email dari tokocrypto.


Beberapa pengguna di Facebook juga mengalami hal yang serupa - https://www.facebook.com/groups/keluhkesahpemaincrypto/permalink/2869392460098372/?rdid=yropcJpabpQeTj2C#
Ini juga sudah ada pengumuman resmi dari Tokocrypto, mereka lakukan melakukan investigasi katanya soal masalah ini.

- https://x.com/Tokocrypto/status/2114870918480892107

[joniboini]

Ane bisa mengonfirmasi kalau ane dapet email serupa. Udah lama banget ane ga buka Triv dan keknya agak sembrono kalau wording anjuran reset kata sandi atau 2FA secara berkala langsung ngasih link konfirmasi kek gitu. Kemungkinan mailing provider kena retas dan mengirim link phising kenya jauh lebih masuk akal daripada Triv mengirim anjuran keamanan ke user. Jadi penasaran apakah provider email yang dipake dua exchange tersebut sama atau tidak. Bisa jadi scammer membobol pihak yang bersangkutan lalu ngirim email phishing kek gitu (sama kayak kasus email "resmi" dari Mozilla, Ledger, dkk yang pernah ane terima).

[Luzin]

Ane bisa mengonfirmasi kalau ane dapet email serupa. Udah lama banget ane ga buka Triv dan keknya agak sembrono kalau wording anjuran reset kata sandi atau 2FA secara berkala langsung ngasih link konfirmasi kek gitu.

Sama saya juga, udah dua hari yang lalu. Tapi karena memang saya ga merasa meminta menonaktifkan dan sudah lama ga bukak TRIV ane biarin saja.  Saya pikir ini email phising jadi saya cuekin aja. Terlebih lagi udah sangat lama sekali dan saldo di TRIV juga sudah ane tarik semua sih. Jadi saya udah ga pake lagi, dan saya juga ga klik konfirmasi. Ini penampakan emailnya, dikirim langsung dari admin@triv.co.id.
Detailnya berikut ini:
dari:   Admin Triv <admin@triv.co.id>
kepada:   xxxxxxxx@gmail.com
tanggal:   25 Okt 2026, 22.10
subjek:   Menonaktifkan 2FA Triv
dikirim oleh:   em5753.triv.co.id
ditandatangani oleh:   triv.co.id
keamanan:    Enkripsi standar (TLS) 

[retreat]

Apakah teman-teman ada yang mendapatkan notifikasi serupa?

Kalau dari Triv saya gak dapat notifikasi apapun, tapi kalau dari Tokocrypto saya dapat notifikasinya. Cuma begitu saya buka itu kok aneh domainnya withdraw.sh saya pikir, karena kalau langsung dari Tokocrypto harusnya tetap di domain Tokocrypto, ini malah ke domain yang aneh. Terus saya check domain withdraw.sh ini juga terindikasi website phising jadi saya kira ada yang tidak beres sama sistem notifikasi Tokocrypto dan benar saja sepertinya sistem push notifikasi mereka sudah diretas.

Cuma anehnya 2 exchange besar dalam waktu hampir bersamaan. Apa mungkin ada indikasi kebocoran data.

[Rashlyowl]

Kalau dari Triv saya gak dapat notifikasi apapun, tapi kalau dari Tokocrypto saya dapat notifikasinya. Cuma begitu saya buka itu kok aneh domainnya withdraw.sh saya pikir, karena kalau langsung dari Tokocrypto harusnya tetap di domain Tokocrypto, ini malah ke domain yang aneh. Terus saya check domain withdraw.sh ini juga terindikasi website phising jadi saya kira ada yang tidak beres sama sistem notifikasi Tokocrypto dan benar saja sepertinya sistem push notifikasi mereka sudah diretas.

Cuma anehnya 2 exchange besar dalam waktu hampir bersamaan. Apa mungkin ada indikasi kebocoran data.

Sama juga disini, email dari Triv kosong sementara Tokocrypto dapat, karena pengalihannya ke URL yang bukan Tokocrypto saya tidak lanjutkan. Serangan kali ini menargetkan software wallet karena mengharuskan menghubungkan wallet agar bisa lanjut ke proses selanjutnya.

Jadi tidak mungkin ada aset yang hilang langsung dari akun Tokocrypto korban, paling penyerang mendapatkan keuntungan dari orang awam yang kurang paham keamanan, tapi tahu cara hubung menghubungkan wallet.

[bering]

- Triv
Notifikasi melalui email (berasal dari email resmi Triv: admin@triv.co.id), yang menginformasikan bahwa ada permintaan untuk menonaktifkan 2FA.
Padahal saya tidak meminta penonaktifan 2FA tersebut, bahkan saya malah tidak membuka exchange Triv di sekitar tanggal notifikasi tersebut.

Note: Sebelumnya di Triv saya menggunakan password acak yang bahkan saya sendiri tidak hafal susunan passwordnya. Setelah mendapat notifikasi email tersebut, saya ganti dengan password baru yang juga dibuat acak.

12 jam yang lalu di halaman official Triv telah mengumkan ini.

- https://x.com/TrivExchange/status/2114720582352916666
Mereka hanya meminta pengaturan ulang kata sandi dan 2FA, deskripsi kata kata nya kok beda ya di email malah menyuruh menonaktifkan.
Sedangkan Gabriel Rey selaku CEO nya belum ada tanggapan apapun.

kebetulan ane juga dapat email ini juga beberapa hari yang lalu dan kalau dilihat dari waktunya sekitar tengah malam dan pagi-pagi pas ane bangun tidur ternyata dapat notif seperti ini yang buat orang overthinking.



sebagai pengguna aktif triv awalnya ane merasa panik karena beberapa hari ga buka situs tersebut tiba-tiba dapat email peringatan seperti ini, dan sempat mau buru-buru ganti password karena takutnya akun ane kena hack.

tetapi setelah ane pikir-pikir kalau ada orang yang berhasil masuk ke akun ane maka sebelumnya pasti kode OTP nya masuk duluan ke email yang ane daftarkan ke triv yang berarti ini bukan kerjaan orang yang coba mau nge hack akun orang dan akhirnya ane memutuskan untuk mengabaikan email tersebut.

akhirnya triv mengklarifikasi masalah ini dan, selain di platform sosial media X seperti yang agan sebutkan diatas, mereka juga memposting pernyataan resmi mereka di sosial media lain dan memastikan kalau itu email resmi dari mereka dalam upaya untuk meningkatkan keamanan untuk para pengguna disitus mereka.

[Husna QA]

- Triv
Notifikasi melalui email (berasal dari email resmi Triv: admin@triv.co.id), yang menginformasikan bahwa ada permintaan untuk menonaktifkan 2FA.
Padahal saya tidak meminta penonaktifan 2FA tersebut, bahkan saya malah tidak membuka exchange Triv di sekitar tanggal notifikasi tersebut.
—snip—

12 jam yang lalu di halaman official Triv telah mengumkan ini.

- https://x.com/TrivExchange/status/2114720582352916666
Mereka hanya meminta pengaturan ulang kata sandi dan 2FA, deskripsi kata kata nya kok beda ya di email malah menyuruh menonaktifkan.
—snip—

—snip—

—snip—

—snip—

—snip—

kebetulan ane juga dapat email ini juga beberapa hari yang lalu dan kalau dilihat dari waktunya sekitar tengah malam dan pagi-pagi pas ane bangun tidur ternyata dapat notif seperti ini yang buat orang overthinking. —snip—

OK, Terima kasih atas semua konfirmasinya.

Langkah awal yang sebelumnya saya lakukan adalah memeriksa notifikasi ataupun email benar-benar dikirim resmi dari exchange.
Untuk Triv, saya sendiri segera merubah password. Proses ini pun perlu berhati-hati dengan melihat secara teliti alamat website Triv yang dibuka untuk proses penggantian password.

Sementara untuk Tokocrypto, saya sempat melihat page verifikasi (lupa tidak di screenshot) ketika membuka aplikasi exchange-nya di smartphone, namun tidak sampai membuka link apapun karena page tersebut baru pertama kali saya lihat. Setelah saya close dan aplikasinya dibuka kembali, page tersebut hilang dan berganti menjadi page login seperti biasanya.

Untuk Tokocrypto, jika melihat narasi pada notifikasi yang didapatkan user (berasal dari aplikasi resmi), nampaknya memang ada 'kebocoran' dari exchange namun saya tidak tahu pada bagian mananya.

[Rashlyowl]

OK, Terima kasih atas semua konfirmasinya.

Langkah awal yang sebelumnya saya lakukan adalah memeriksa notifikasi ataupun email benar-benar dikirim resmi dari exchange.
Untuk Triv, saya sendiri segera merubah password. Proses ini pun perlu berhati-hati dengan melihat secara teliti alamat website Triv yang dibuka untuk proses penggantian password.

Sementara untuk Tokocrypto, saya sempat melihat page verifikasi (lupa tidak di screenshot) ketika membuka aplikasi exchange-nya di smartphone, namun tidak sampai membuka link apapun karena page tersebut baru pertama kali saya lihat. Setelah saya close dan aplikasinya dibuka kembali, page tersebut hilang dan berganti menjadi page login seperti biasanya.

Untuk Tokocrypto, jika melihat narasi pada notifikasi yang didapatkan user (berasal dari aplikasi resmi), nampaknya memang ada 'kebocoran' dari exchange namun saya tidak tahu pada bagian mananya.

Dalam postingan resmi Tokocrypto di X, mereka menjelaskan bahwa kesalahan terjadi di pihak ketiga yang mereka gunakan untuk mengirimkan notifikasi kepada semua pengguna Tokocrypto. Kita tidak bisa pastikanlah, bisa jadi hanya alasan mereka untuk cuci tangan, karena masih ada kemungkinan yang bermain orang didalam Tokocrypto.

Kita hanya bisa waspada saja, jangan sampai membuat kesalahan & mendapatkan kerugian dari yang kita lakukan sendiri.