Coins.ph Official Thread

[chaser15]

Kung coins.ph lang masusunod gusto siguro nila mas madali lang sa atin, kaso regulated sila ng banko sentral ng Pilipinas, at strikto ito sa pagpapatupad ng batas, at parang sa banko rin ito, maarming malaki ang mga penalty nila kung di nila papatupad directives ng BSP.

Oo tama. Dati mga around 2015-16 walang ganyan. Pero dahil naging apple of the eye ng BSP ang crypto, kinailangan nilang magkaroon ng mandato about crypto so kasama na dyan ang pagregulate sa mga exchange.

Sobrang luwag ni coins.ph dati pero dahil nga regulated, no choice sila kung hindi sumunod.

Gusto rin naman ni coins.ph na convenient ang mga users pagdating sa pag-submit ng verifications.

[blockman]

and just last week may Cash out ako na pandagdag lang sana sa pambayad ng Delivery ,imagine na hold pa for more than 5 hours for verification daw..

Grabe naman yung ganito. Never ko naranasan yung ganito na bigla silang maga-ask ng verification dahil sa withdrawal at sana nga hindi ko maranasan.
Pag level 3 na account parang wala na silang masyadong problema pero kung yung volume parin ng pasok at labas sa account mo ay malakihan. Mabibigyan parin nila ng pansin kaya hinay hinay lang sa pag cash in / cash out.

[Asuspawer09]

and just last week may Cash out ako na pandagdag lang sana sa pambayad ng Delivery ,imagine na hold pa for more than 5 hours for verification daw..

Grabe naman yung ganito. Never ko naranasan yung ganito na bigla silang maga-ask ng verification dahil sa withdrawal at sana nga hindi ko maranasan.
Pag level 3 na account parang wala na silang masyadong problema pero kung yung volume parin ng pasok at labas sa account mo ay malakihan. Mabibigyan parin nila ng pansin kaya hinay hinay lang sa pag cash in / cash out.

Kapag hindi verified yung account sa coins talagang malaking problema mo ung pagcashout pero kung verified naman na ng level 2 medjo okey na rin no need na rin maglevel 3 kung hindi ka yayamanin.

Natural na rin itong mga ganito sa kanila dahil custodial wallet nga naman daming mga requirements para makacash in or cash out, lalo na kung medjo suspicious pa ang pinanggalingan ng funds mo medjo patatagalin pa nila yan at iveverify dahil baka sangkot sa mga illegal na transactions.

Pero mukang kahit papano naman gumaganda ang coins.ph app ngayon maganda rin ang mga bagong features sa application.

[blockman]

and just last week may Cash out ako na pandagdag lang sana sa pambayad ng Delivery ,imagine na hold pa for more than 5 hours for verification daw..

Grabe naman yung ganito. Never ko naranasan yung ganito na bigla silang maga-ask ng verification dahil sa withdrawal at sana nga hindi ko maranasan.
Pag level 3 na account parang wala na silang masyadong problema pero kung yung volume parin ng pasok at labas sa account mo ay malakihan. Mabibigyan parin nila ng pansin kaya hinay hinay lang sa pag cash in / cash out.

Kapag hindi verified yung account sa coins talagang malaking problema mo ung pagcashout pero kung verified naman na ng level 2 medjo okey na rin no need na rin maglevel 3 kung hindi ka yayamanin.

Natural na rin itong mga ganito sa kanila dahil custodial wallet nga naman daming mga requirements para makacash in or cash out, lalo na kung medjo suspicious pa ang pinanggalingan ng funds mo medjo patatagalin pa nila yan at iveverify dahil baka sangkot sa mga illegal na transactions.

Pero mukang kahit papano naman gumaganda ang coins.ph app ngayon maganda rin ang mga bagong features sa application.

Malaking problema talaga kung hindi verified kasi yung limit nun pang cash-in lang. Naalala ko nanaman tuloy yung napabalita na maraming wallets ang na-ban dahil nung kasagsagan nung mga percent percent investment per month tapos ginawang gateway si coins.ph. Baka nga pati yung sa kappa ay sila din yung ginamit kasi may napabalita na freeze yung asset. Ganun pa man, tama ka na mas maganda na si coins.ph ngayon at mas lalo pang nag-iimprove.

[peter0425]

Kung coins.ph lang masusunod gusto siguro nila mas madali lang sa atin, kaso regulated sila ng banko sentral ng Pilipinas, at strikto ito sa pagpapatupad ng batas, at parang sa banko rin ito, maarming malaki ang mga penalty nila kung di nila papatupad directives ng BSP.

Naiintindihan ko naman sila Kabayan ,ang totoo wala naman akong dapat an complaints dahil Pagtupad sa batas ang  kailangan nilang sundin and as a responsible Filipino lahat ng panuntunan nila ay suportado ko.

Ang Main issue ko is Nakalagay sa Per Level amount natin ang pwede natin ma avail ,So bakit hindi nila yon Masunod ?kung nirerequire talaga ng central bank eh di dapat baguhin nila and Cash in /cash out Available so hindi yong para tayong Niloloko, naka indicate na ganito pa ang available mo this moment pero pag nag attempt ka sasabihin exceeded kana? clarification lang ang habol ko so at least next time iiwasan na mangyari.

No choice, kung gusto mong mag transact ng malaki, need level up ang account, kung malaki ang transactions mo, siguro meron ka naman mga documents for verification.

Actually Banking system pa din naman talaga gamit ko sa malaking transaction , coins.ph is a option kasi nga mabilis lang ang proseso at instantly nakukuha kona emergency funds ko. Paglilinaw lang sapat na.

[Vaculin]

Ang Main issue ko is Nakalagay sa Per Level amount natin ang pwede natin ma avail ,So bakit hindi nila yon Masunod ?kung nirerequire talaga ng central bank eh di dapat baguhin nila and Cash in /cash out Available so hindi yong para tayong Niloloko, naka indicate na ganito pa ang available mo this moment pero pag nag attempt ka sasabihin exceeded kana? clarification lang ang habol ko so at least next time iiwasan na mangyari.

Ang sinasabi mo ba ay ang max mo every month? Kasi kung yan, kusa namang babalik yang limit mo next month at pwede ka ng mag withdraw.

Actually Banking system pa din naman talaga gamit ko sa malaking transaction , coins.ph is a option kasi nga mabilis lang ang proseso at instantly nakukuha kona emergency funds ko. Paglilinaw lang sapat na.

Pansin ko lang nung mababa pa ang level ko sa coins.ph, may limit ako every month kaya problema ko kung marami pa aking i withdraw tapos limit na.. solusyon diyan kabayan, gawa ka nalang ng maraming coins.ph, pwede mong gamitin sa tatay at nanay mo basta man documents lang sila.

[chaser15]

naka indicate na ganito pa ang available mo this moment pero pag nag attempt ka sasabihin exceeded kana? clarification lang ang habol ko so at least next time iiwasan na mangyari

Parang na-curious ako dito kabayan,

1) Nag-initiate ka ng cash-out
2) Then na-hold
3) Reason: exceeded

Tapos after 5 hours naging ok na? Ganyan ba kabayan?

Pansin ko lang nung mababa pa ang level ko sa coins.ph, may limit ako every month kaya problema ko kung marami pa aking i withdraw tapos limit na.. solusyon diyan kabayan, gawa ka nalang ng maraming coins.ph, pwede mong gamitin sa tatay at nanay mo basta man documents lang sila.

Mahirap yan kung lagi magagamit iyong mga account na yan. Pag nag-ask ng video interview yan no idea sila nanay at tatay.

[Peanutswar]

Recently just experience and I just want to share with you guys related syempre sa coins.ph. This night I would like to transfer my Ripple to Binance and matagal ko na din to ginagawa and now may na encounter ako sa pag transfer nagulat ako wala pa within 10 mins dati dumadating na ung balance right now umabot ng ~30 mins edi kinabahan ako nag check ako sa transaction id walang nakalagay kundi waiting something for the hash sa pag kaka alala ko then na curious ako anong pwede ko gamitin pang trace and na confirm na sya then nag PM nako kay support nila with the help of their help button sa gilid pag mag check ng Tx info then immediately nag respond naman sila at binigay ung transaction id. Nakaka kaba first time mangyari sakin eh.

[TGD]

Recently just experience and I just want to share with you guys related syempre sa coins.ph. This night I would like to transfer my Ripple to Binance and matagal ko na din to ginagawa and now may na encounter ako sa pag transfer nagulat ako wala pa within 10 mins dati dumadating na ung balance right now umabot ng ~30 mins edi kinabahan ako nag check ako sa transaction id walang nakalagay kundi waiting something for the hash sa pag kaka alala ko then na curious ako anong pwede ko gamitin pang trace and na confirm na sya then nag PM nako kay support nila with the help of their help button sa gilid pag mag check ng Tx info then immediately nag respond naman sila at binigay ung transaction id. Nakaka kaba first time mangyari sakin eh.

Exchange lng kasi si coins.ph kaya minsan may lapses sa mga transactio nila unlike sa mga regular wallet like electrum and coinomi. Na experience ko na din na nagdeposit ako sa coins.ph ng BTC na hindi nagreflect sa balance ko kahit na 10 confirmation na. Nag manual sync sila ng wallet ko after ko ireport.

Just use binancep2p if ever need nyo mag cash out or cash in. Less hassle at mas mataas ang rate

[blockman]

Recently just experience and I just want to share with you guys related syempre sa coins.ph. This night I would like to transfer my Ripple to Binance and matagal ko na din to ginagawa and now may na encounter ako sa pag transfer nagulat ako wala pa within 10 mins dati dumadating na ung balance right now umabot ng ~30 mins edi kinabahan ako nag check ako sa transaction id walang nakalagay kundi waiting something for the hash sa pag kaka alala ko then na curious ako anong pwede ko gamitin pang trace and na confirm na sya then nag PM nako kay support nila with the help of their help button sa gilid pag mag check ng Tx info then immediately nag respond naman sila at binigay ung transaction id. Nakaka kaba first time mangyari sakin eh.

Nakakakaba nga yung ganyan. Mabilis pa naman transaction kapag XRP wala pa ngang 10 minutes na transfer. Sa experience ko din dati, hindi nagre-reflect sa wallet ko yung sinend ko sa kanila na btc at umabot din yun ng mga ilang oras kaya nagmessage agad ako sa support nila. Basta nasa network naman at confirmed yung transaction mo, paniguradong i-credit naman nila yan. May mga delay lang siguro talaga sa pag-reflect dahil rin siguro sa dami ng gumagamit ng platform nila.

[Jhem@HTS]

My account got banned last year, I am planning to re-active it today. Eto yung na received yung mail galing sa support ko dati.
https://i.imgur.com/JjNFbX7.png

I was using my personal account on my business, na binabayaran ko yung mga users ko when they requested a payout from my online business. Dahil siguro yan dyan o gumagamit ako ng VPN. Please reply to my new support ticket. Thank you.

[arwin100]

My account got banned last year, I am planning to re-active it today. Eto yung na received yung mail galing sa support ko dati.

What business naman kaya ito? since pure business ang ginagawa mo gamit ang coins tiyak hindi ka ma ban at isa pa may imbistigasyon na naganap at nakita nila na may nilabag ka sa platform nila kaya permanent ban ang pinataw nila sayo. Mainam siguro na kontakin mo ulit ang coins.ph support at ipakita lahat ng proof sa business na iyong binanggit at basahin mo rin ang faqs ng coins at tingnan kung wala kabang nilabag.

 gumagamit ako ng VPN. Please reply to my new support ticket. Thank you.

Di naman siguro dahil sa VPN dahil so far hindi pa naman ako na baban sa paggamit nito.

[bL4nkcode]

My account got banned last year, I am planning to re-active it today. Eto yung na received yung mail galing sa support ko dati.


I was using my personal account on my business, na binabayaran ko yung mga users ko when they requested a payout from my online business. Dahil siguro yan dyan o gumagamit ako ng VPN. Please reply to my new support ticket. Thank you.

Base sa section 4 its an "unauthorized uses", so vpn is not the case dito, probably regarding ito sa online business mo, lalo na may "payout".

The section 4 includes the prohibit use of "investment scheme" including paluwagan tsaka sa gambling, stolen items at fraud, which sana di related sa business mo. Pwede mo bang ma mention anu online business mo?

[ralle14]

My account got banned last year, I am planning to re-active it today. Eto yung na received yung mail galing sa support ko dati.

I was using my personal account on my business, na binabayaran ko yung mga users ko when they requested a payout from my online business. Dahil siguro yan dyan o gumagamit ako ng VPN. Please reply to my new support ticket. Thank you.

Ganyan din yung natanggap ko na message pagkatapos nila ako tanggalan ng limits. Nagbago na ba sila ng terms recently ? Kasi alam ko kapag nahuli ka na wala nang second chances sarado na talaga yung account mo for good. Balak ko rin sana bumalik pero same response pa rin, yung case ko naman ay dahil sa gambling/ sports betting hindi nila binanggit yung transaction pero naalala ko nag transfer ako ng funds sa ibang coins account then doon siguro nahalata.  

Pagkatapos magsara ng rebit recently napalipat na ko sa paylance so far maayos naman service nila with 10k daily limits for non verified.

[blockman]

My account got banned last year, I am planning to re-active it today. Eto yung na received yung mail galing sa support ko dati.
img

I was using my personal account on my business, na binabayaran ko yung mga users ko when they requested a payout from my online business. Dahil siguro yan dyan o gumagamit ako ng VPN. Please reply to my new support ticket. Thank you.

Hindi yan sa VPN, may nilabag kang rules na ayaw ni coins.ph na related sa negosyo mo. Ang kadalasan na nababan na account ay yung mga nabanggit ni blank.
Wala ng pag-asa yung account mo pero kung may laman pa yan, pwede mo pa rin naman ma cash out yan. Nandyan na sa email sayo kung anong instruction ang gagawin mo.

[Peanutswar]

Recently just experience and I just want to share with you guys related syempre sa coins.ph. This night I would like to transfer my Ripple to Binance and matagal ko na din to ginagawa and now may na encounter ako sa pag transfer nagulat ako wala pa within 10 mins dati dumadating na ung balance right now umabot ng ~30 mins edi kinabahan ako nag check ako sa transaction id walang nakalagay kundi waiting something for the hash sa pag kaka alala ko then na curious ako anong pwede ko gamitin pang trace and na confirm na sya then nag PM nako kay support nila with the help of their help button sa gilid pag mag check ng Tx info then immediately nag respond naman sila at binigay ung transaction id. Nakaka kaba first time mangyari sakin eh.

Exchange lng kasi si coins.ph kaya minsan may lapses sa mga transactio nila unlike sa mga regular wallet like electrum and coinomi. Na experience ko na din na nagdeposit ako sa coins.ph ng BTC na hindi nagreflect sa balance ko kahit na 10 confirmation na. Nag manual sync sila ng wallet ko after ko ireport.

Just use binancep2p if ever need nyo mag cash out or cash in. Less hassle at mas mataas ang rate

Wala pa kasi akong ID for verification ng binance account ko small investment at trading lang naman ako kaya hindi ko na need mag upgrade for higher daily withdrawal. Gusto ko din sana to subukan kaso di pa ako verified.

Nakakakaba nga yung ganyan. Mabilis pa naman transaction kapag XRP wala pa ngang 10 minutes na transfer. Sa experience ko din dati, hindi nagre-reflect sa wallet ko yung sinend ko sa kanila na btc at umabot din yun ng mga ilang oras kaya nagmessage agad ako sa support nila. Basta nasa network naman at confirmed yung transaction mo, paniguradong i-credit naman nila yan. May mga delay lang siguro talaga sa pag-reflect dahil rin siguro sa dami ng gumagamit ng platform nila.

After naman ng problem ko bigla sila nag reply within ~20 minutes which is good at nag send agad sila ng feedback about the transaction id na need ko well still nakaka panibagong ang bagal ng progress nila sa XRP.

......Dahil siguro yan dyan o gumagamit ako ng VPN.

Tingin ko hindi naman dahil siguro sa VPN kasi previously gumagamit ako ng VPN to make easier access at free internet ( mahal kasi ng load for internet... so vpn ) also mas mabilis ko din na access yung coins.ph ng walang hassle. Siguro one issue nadin if naka vpn ka is yung activity mo parang magiging suspicious sa kanila kase palipat lipat ka ng IP.

[Text]

My account got banned last year, I am planning to re-active it today. Eto yung na received yung mail galing sa support ko dati.
~snip

Baka related sa investment schemes ang iyong business tapos merong nag report nito sa Coins.ph. Kapag ganyan ang reply nila saiyo, hindi mo na yan marereactivate dahil malinaw naman na sinabi nila na hindi mo na mgagamit ang mga serbisyo nila. Siguro naman nag conduct sila ng investigation kapag ganyan at napatunayan na totoo.

[peter0425]

My account got banned last year, I am planning to re-active it today. Eto yung na received yung mail galing sa support ko dati.


I was using my personal account on my business, na binabayaran ko yung mga users ko when they requested a payout from my online business. Dahil siguro yan dyan o gumagamit ako ng VPN. Please reply to my new support ticket. Thank you.

Mas maganda sana kung i disclose mo din kung anong Nature ng business meron ka ,kasi nakaktakot to kung Regular Business yan at nagkaron kapa din ng violation.

Unless isa sa mga ka transactions mo ay questionable at nadamay lang ang account mo , maaring meron money laundering case and isa sa mga connected account sau .

Pero please enlighten us about this case , kailangan din namin makakuha ng idea lalo na ngayong parang Obligatory na ang lahat na mag conduct ng Interview sa coins.ph in which hindi Nilinaw noong mga unang panahon.

[blockman]

Nakakakaba nga yung ganyan. Mabilis pa naman transaction kapag XRP wala pa ngang 10 minutes na transfer. Sa experience ko din dati, hindi nagre-reflect sa wallet ko yung sinend ko sa kanila na btc at umabot din yun ng mga ilang oras kaya nagmessage agad ako sa support nila. Basta nasa network naman at confirmed yung transaction mo, paniguradong i-credit naman nila yan. May mga delay lang siguro talaga sa pag-reflect dahil rin siguro sa dami ng gumagamit ng platform nila.

After naman ng problem ko bigla sila nag reply within ~20 minutes which is good at nag send agad sila ng feedback about the transaction id na need ko well still nakaka panibagong ang bagal ng progress nila sa XRP.

Mabuti naman, kasi known naman sila na nagrereply agad agad kapag may concern ang mga customer nila. Naiisip ko nga minsan sa dami ng users parang halos lahat nare-response nila kahit na limited lang ang mga tao.

Baka related sa investment schemes ang iyong business tapos merong nag report nito sa Coins.ph. Kapag ganyan ang reply nila saiyo, hindi mo na yan marereactivate dahil malinaw naman na sinabi nila na hindi mo na mgagamit ang mga serbisyo nila. Siguro naman nag conduct sila ng investigation kapag ganyan at napatunayan na totoo.

Wala na talagang pag-asa yan. Naalala ko nanaman yung kasagsagan nung madaming scam na ginagamit si coins.ph, napakaraming mga accounts ang na-ban din dahil sa scam investments.

[chaser15]

The section 4 includes the prohibit use of "investment scheme" including paluwagan tsaka sa gambling, stolen items at fraud, which sana di related sa business mo. Pwede mo bang ma mention anu online business mo?

Ito rin ang naisip kung babasahin maigi ang Section 4.

Since di natin alam ang "business" na pinasok ni OP and mayroon siyang mga members asking for payouts, speculation na lang magagawa natin.

Anyway, @Jhem@HTS nasabi mo na balak mo magpa-reactivate ng accoun. Nagsubmit ka ng request? May response na sila sa iyo? Maganda tong shinare mo para na rin sa kaalaman ng kapwa users natin dito.