Coins.ph Official Thread

[blockman]

pero since inside the platform lang naman ito, kayang ayusin yan basta makipag usap ka lang sa support.

Madali kausap support nila basta complete evidence at ma-state mo yung buong problema kasi trackable naman basta within the platform nila. Madaming beses na ako nagka-error at problem sa mga transaction at remittances ko at isang email lang sa kanila, maya maya andyan na yung sagot nila. Ang kinagandahan lang para sa akin ay yung dati sa chat support, ngayon kasi wala ng chat support puro email na mga support purposes nila pero mas komportable kapag ibalik nila chat support nila.

[harizen]

Pero, kung sa Coins.ph na transaction naman. Hindi ba't may nakalagay na account name bago mag proceed sa account number bago mag send ng pera?

Di ganyan bro. Lalabas lang iyong name pag nasa circle of friends mo sya sa social media na nakalink sa coins.ph mo e.g Facebook.

Pero pag stranger rekta push ang transaction although may confirmation naman.

Update sa kaso ko, nakuha na ng kapatid ko yong pera, all he did was registered that number to coins.ph and he said that it only takes a day to be verified, dahil siguro may mga valid IDs siya pero inu-unti unti nya yong pera sa pagpapadala to his other account, hindi isang bagsak.

Swerte mo bro di hassle kasi sa inyo iyong number.

In my case, nasend ko sa ibang number. Sabi ni coins.ph, 5 days after babalik din automatically if di registered. Eh ang kaso registered iyong number. Talagang kinausap ko iyong tao and tamang hinala na nga ako na di ibabalik kasi wala raw iyong may-ari ng number pag tumatawag ako. Kayo iiwan niyo ba phone niyo? Pero di na ako naghinala at kinausap ko na lang sa maayos na way at buti binalik nila pero inabot din 2 araw at busy daw sila (madali lang naman magsent or baka nag aaalangan na di ako). Binigyan ko na lang kahit papaano. Hirap kasi sa mga SIM numbers dito sa Pinas parang sunod2x ang ginawang numbering. Isang number lang ang mali kong ntype dyan.

[Text]

Di ganyan bro. Lalabas lang iyong name pag nasa circle of friends mo sya sa social media na nakalink sa coins.ph mo e.g Facebook.
~snip

Tama, kung pareho naman nakalink ang inyong coins.ph account sa FB at kung yung mobile number na binigay sayo ay ang gamit nyang registered number dito ay lalabas naman yung name niya.

Nangyari na rin kasi sakin yan na meron akong naka transaksyon at ang binigay saking number ay hindi pa pala registered, hindi ko naman alam, kaya ayun after 5 days ay nagtaka ako bakit may bumalik sa aking account.

Double check na lang palagi sa pag input ng number, kahit sa pag copy-paste ay tingnan pa rin ng maigi talaga, at ipa confirm din sa ka-transact kung tama ang binigay na number.

[Peanutswar]

Di ganyan bro. Lalabas lang iyong name pag nasa circle of friends mo sya sa social media na nakalink sa coins.ph mo e.g Facebook.
~snip

Tama, kung pareho naman nakalink ang inyong coins.ph account sa FB at kung yung mobile number na binigay sayo ay ang gamit nyang registered number dito ay lalabas naman yung name niya.

Nangyari na rin kasi sakin yan na meron akong naka transaksyon at ang binigay saking number ay hindi pa pala registered, hindi ko naman alam, kaya ayun after 5 days ay nagtaka ako bakit may bumalik sa aking account.

Double check na lang palagi sa pag input ng number, kahit sa pag copy-paste ay tingnan pa rin ng maigi talaga, at ipa confirm din sa ka-transact kung tama ang binigay na number.

Kagandahan lang sa coins if naka link yung account is makikita mo agad if legit na yung ka transact mo kasi mostly makikita agad ung name after mo mag send kaso if you want to keep anonymous ayun lang tagilid. Dati is naka PHP add pa tayo ngayon nag taka ako kasi nawala na sya at para makapag send ka ng funds need dapat naka email, phone number or real name ata if di ako nag kakamali.

[lienfaye]

Di ganyan bro. Lalabas lang iyong name pag nasa circle of friends mo sya sa social media na nakalink sa coins.ph mo e.g Facebook.
~snip

Tama, kung pareho naman nakalink ang inyong coins.ph account sa FB at kung yung mobile number na binigay sayo ay ang gamit nyang registered number dito ay lalabas naman yung name niya.

Nangyari na rin kasi sakin yan na meron akong naka transaksyon at ang binigay saking number ay hindi pa pala registered, hindi ko naman alam, kaya ayun after 5 days ay nagtaka ako bakit may bumalik sa aking account.

Double check na lang palagi sa pag input ng number, kahit sa pag copy-paste ay tingnan pa rin ng maigi talaga, at ipa confirm din sa ka-transact kung tama ang binigay na number.

Kagandahan lang sa coins if naka link yung account is makikita mo agad if legit na yung ka transact mo kasi mostly makikita agad ung name after mo mag send kaso if you want to keep anonymous ayun lang tagilid. Dati is naka PHP add pa tayo ngayon nag taka ako kasi nawala na sya at para makapag send ka ng funds need dapat naka email, phone number or real name ata if di ako nag kakamali.

Yes ganun na nga, hindi na need i input ang wallet address kapag magsesend pero maganda pa rin i double check yung info para sigurado na tama ang papasahan. Hirap talaga kapag custodial wallet, expose yung identity at risky mag store ng malaki.

Anyway bumalik na pala ulit ang transaction fee na 10 pesos back to normal ulit.  

[peter0425]

Di ganyan bro. Lalabas lang iyong name pag nasa circle of friends mo sya sa social media na nakalink sa coins.ph mo e.g Facebook.
~snip

Tama, kung pareho naman nakalink ang inyong coins.ph account sa FB at kung yung mobile number na binigay sayo ay ang gamit nyang registered number dito ay lalabas naman yung name niya.

Nangyari na rin kasi sakin yan na meron akong naka transaksyon at ang binigay saking number ay hindi pa pala registered, hindi ko naman alam, kaya ayun after 5 days ay nagtaka ako bakit may bumalik sa aking account.

Double check na lang palagi sa pag input ng number, kahit sa pag copy-paste ay tingnan pa rin ng maigi talaga, at ipa confirm din sa ka-transact kung tama ang binigay na number.

Kagandahan lang sa coins if naka link yung account is makikita mo agad if legit na yung ka transact mo kasi mostly makikita agad ung name after mo mag send kaso if you want to keep anonymous ayun lang tagilid. Dati is naka PHP add pa tayo ngayon nag taka ako kasi nawala na sya at para makapag send ka ng funds need dapat naka email, phone number or real name ata if di ako nag kakamali.

Yes ganun na nga, hindi na need i input ang wallet address kapag magsesend pero maganda pa rin i double check yung info para sigurado na tama ang papasahan. Hirap talaga kapag custodial wallet, expose yung identity at risky mag store ng malaki.

Anyway bumalik na pala ulit ang transaction fee na 10 pesos back to normal ulit.  

para yan sa naka Mobile apps mga kabayan , pero pag naka Browser ka makikita mo pa din ang PHP address in which pwede pa din mag send ng PHP to PHP wallet sa coins.Ph gamit ang Web Browser .

kala ko din nung nakaraan nawala na ang feature na to but after checking sa Lappy ko is yeah available pa din sya.

[mirakal]

Di ganyan bro. Lalabas lang iyong name pag nasa circle of friends mo sya sa social media na nakalink sa coins.ph mo e.g Facebook.
~snip

Tama, kung pareho naman nakalink ang inyong coins.ph account sa FB at kung yung mobile number na binigay sayo ay ang gamit nyang registered number dito ay lalabas naman yung name niya.

Nangyari na rin kasi sakin yan na meron akong naka transaksyon at ang binigay saking number ay hindi pa pala registered, hindi ko naman alam, kaya ayun after 5 days ay nagtaka ako bakit may bumalik sa aking account.

Double check na lang palagi sa pag input ng number, kahit sa pag copy-paste ay tingnan pa rin ng maigi talaga, at ipa confirm din sa ka-transact kung tama ang binigay na number.

Kagandahan lang sa coins if naka link yung account is makikita mo agad if legit na yung ka transact mo kasi mostly makikita agad ung name after mo mag send kaso if you want to keep anonymous ayun lang tagilid. Dati is naka PHP add pa tayo ngayon nag taka ako kasi nawala na sya at para makapag send ka ng funds need dapat naka email, phone number or real name ata if di ako nag kakamali.

Yes ganun na nga, hindi na need i input ang wallet address kapag magsesend pero maganda pa rin i double check yung info para sigurado na tama ang papasahan. Hirap talaga kapag custodial wallet, expose yung identity at risky mag store ng malaki.

Anyway bumalik na pala ulit ang transaction fee na 10 pesos back to normal ulit.  

para yan sa naka Mobile apps mga kabayan , pero pag naka Browser ka makikita mo pa din ang PHP address in which pwede pa din mag send ng PHP to PHP wallet sa coins.Ph gamit ang Web Browser .

kala ko din nung nakaraan nawala na ang feature na to but after checking sa Lappy ko is yeah available pa din sya.

Tama yang sinasabi mo, ako rin nagulat ng biglang di ko na makita ang PHP address using a coins.ph app, pero sa deskstop naman, normal pa rin gaya ng dati. Mas comfortable akong gamitin ang old feature gaya ng sa deskstop view, pero ang pinaka importante talaga ay yung 2FA, in my case, I'm using Authy kasi mas mdali lang.

[Dabs]

Bah, nag pa verify na naman, at ayaw tanggapin ang napakalinaw na scan. So I took a pic of the ID with my phone and sent that. Approved.

Hassle talaga itong coins.

Every year, pa verify.

Again, BDO, SecurityBank, BPI, HSBC, AUB, Metrobank ... lahat ng banko. Hindi yearly nag verify ng ganito.

Anyway, just ranting, kasi wala naman talagang ibang options but to comply.

[pilosopotasyo]

Bah, nag pa verify na naman, at ayaw tanggapin ang napakalinaw na scan. So I took a pic of the ID with my phone and sent that. Approved.

Hassle talaga itong coins.

Every year, pa verify.

Again, BDO, SecurityBank, BPI, HSBC, AUB, Metrobank ... lahat ng banko. Hindi yearly nag verify ng ganito.

Anyway, just ranting, kasi wala naman talagang ibang options but to comply.

Mabuti at ID lang yung isa namin account ng family ko grabe cerificate na galing sa BSP at business permit ang hinihingi kaya nangyari di namin ito nagagamit yung dati meron sila verification kung saan iinterviewin ka nila by phone wala na ata ito yung kapatid ko sa ganito sya nag verify mas mabilis two days lang pero.

[SFR10]

Bah, nag pa verify na naman,
~Snipped~
Every year, pa verify.

Nako po! Bakit biglang nagkaroon ng yearly verification? Naghahanap pa naman ako ng mga VPNs na may Philippines IP para lang magamit ko ulit yung wallet ko at ilabas yun natira kong BTCitcoins!
^{- Level 3 verified yung account ko, so mukhang risky masyado kung subukan ko sya}

[Dabs]

Bah, nag pa verify na naman,
~Snipped~
Every year, pa verify.

Nako po! Bakit biglang nagkaroon ng yearly verification? Naghahanap pa naman ako ng mga VPNs na may Philippines IP para lang magamit ko ulit yung wallet ko at ilabas yun natira kong BTCitcoins!
^{- Level 3 verified yung account ko, so mukhang risky masyado kung subukan ko sya}

Nah. The IPs I use are all outside the Philippines. It doesn't matter. Just use your regular normal ISP and don't get on tor or any VPN, although I think it shouldn't matter. I just used the app on my phone and took pictures of the required ID and bank statements (or credit card bill).

Yung bill was actually a PDF sent by email, so I just zoomed out and took a screenshot of one page with my name and postal address visible and then that's what I sent.

If you have no further intentions of using coins.ph then you just convert all your fiat into BTC or any other coin there, then withdraw it all. I leave a few because I use it to load my prepaid mobile phones (globe, smart, touch mobile, talk n text) and to pay some bills and withdraw cash to some bank accounts.

That's one use for it, if you are abroad and kept your globe or smart prepaid number (or got a new one), you can load it 10 pesos a year and it will stay alive. I actually do it every 6 to 10 months, at meron at least 100 pesos left in my account, so I have enough to make it last 10 years. But I usually put in more later anyway ...

[SFR10]

Nah. The IPs I use are all outside the Philippines. It doesn't matter. Just use your regular normal ISP and don't get on tor or any VPN, although I think it shouldn't matter. I just used the app on my phone and took pictures of the required ID and bank statements (or credit card bill).

Yung bill was actually a PDF sent by email, so I just zoomed out and took a screenshot of one page with my name and postal address visible and then that's what I sent.

Kakatapos ko lang irecord ito ^{[video link]}... Hindi ko sya tlga maiaccess pag normal IP yung gamit ko kaya balak ko sana subukan with a Philippines IP para mas sigurado na hindi magkakaroon ng red flag yung account ko.
- Isa sa mga issue ko is, more than 2 years na ako wala sa Pinas and wala rin akong any recent bill ^{[past 6 months]} at kung hihingan nila ako ng anything to reverify my address, wala akong maipakita sa kanila.

That's one use for it, if you are abroad and kept your globe or smart prepaid number (or got a new one), you can load it 10 pesos a year and it will stay alive. I actually do it every 6 to 10 months, at meron at least 100 pesos left in my account, so I have enough to make it last 10 years. But I usually put in more later anyway ...

Nung time na umalis ako sa bansa, walang coverage yung roaming ng Globe dito kaya di ko sya niloadan yung mga huling araw at kahit na recently nagkaroon sya ng coverage dito, I doubt na active pa yung prepaid sim card ko and on top of that, kailangan mahanap ko muna sya.

[blockman]

Hindi ko sya tlga maiaccess pag normal IP yung gamit ko kaya balak ko sana subukan with a Philippines IP para mas sigurado na hindi magkakaroon ng red flag yung account ko.

May nabasa ako dati kasi na basta outside PH na IP, automatic na di talaga makaka-access kay coins.ph. Yung nabasa ko dati taga Canada sa FB kaya gumagamit din siya ng VPN na PH IP para lang makapagpadala sa loved ones niya.

Bah, nag pa verify na naman, at ayaw tanggapin ang napakalinaw na scan. So I took a pic of the ID with my phone and sent that. Approved.

Hassle talaga itong coins.

Every year, pa verify.

Again, BDO, SecurityBank, BPI, HSBC, AUB, Metrobank ... lahat ng banko. Hindi yearly nag verify ng ganito.

Anyway, just ranting, kasi wala naman talagang ibang options but to comply.

Several months ago nag-verify din ako account. No choice talaga mukhang naghihigpit sila kasi nga medyo masyadong mainit na sa mata ang crypto kaya ang mga exchanges tulad ng coins.ph naghihigpit din. Dati hindi sila ganito baka siguro minandate sila ng BSP kasi nga hot masyado ang issue tungkol sa crypto.

[Peanutswar]

Bah, nag pa verify na naman, at ayaw tanggapin ang napakalinaw na scan. So I took a pic of the ID with my phone and sent that. Approved.
Hassle talaga itong coins.
Every year, pa verify.

Base sa experience ko wala naman ako na recieved na notice regarding sa pag verify yearly since 2019 ako verified at hindi naman ako binibigyan ni coins.ph ng any notice regarding with the new KYC. by the way level 3 na yung account ko siguro dahil doon di ko din sure.

Hindi ko sya tlga maiaccess pag normal IP yung gamit ko kaya balak ko sana subukan with a Philippines IP para mas sigurado na hindi magkakaroon ng red flag yung account ko.

May nabasa ako dati kasi na basta outside PH na IP, automatic na di talaga makaka-access kay coins.ph. Yung nabasa ko dati taga Canada sa FB kaya gumagamit din siya ng VPN na PH IP para lang makapagpadala sa loved ones niya.

Bah, nag pa verify na naman, at ayaw tanggapin ang napakalinaw na scan. So I took a pic of the ID with my phone and sent that. Approved.

Hassle talaga itong coins.

Every year, pa verify.

Again, BDO, SecurityBank, BPI, HSBC, AUB, Metrobank ... lahat ng banko. Hindi yearly nag verify ng ganito.

Anyway, just ranting, kasi wala naman talagang ibang options but to comply.

Several months ago nag-verify din ako account. No choice talaga mukhang naghihigpit sila kasi nga medyo masyadong mainit na sa mata ang crypto kaya ang mga exchanges tulad ng coins.ph naghihigpit din. Dati hindi sila ganito baka siguro minandate sila ng BSP kasi nga hot masyado ang issue tungkol sa crypto.

Base sa kakilala ko na taga canada gumagamit lang sila ng VPN para ma access yung coins ginagawa din nila kasi is yung way na sending ng XRP to XRP from binance to coins.ph para gamitin iyon ng mga kamag anak nila pang bili ng mga kailangan sa pang araw araw.

[Vaculin]

Bah, nag pa verify na naman, at ayaw tanggapin ang napakalinaw na scan. So I took a pic of the ID with my phone and sent that. Approved.
Hassle talaga itong coins.
Every year, pa verify.

Base sa experience ko wala naman ako na recieved na notice regarding sa pag verify yearly since 2019 ako verified at hindi naman ako binibigyan ni coins.ph ng any notice regarding with the new KYC. by the way level 3 na yung account ko siguro dahil doon di ko din sure.

Level 3 na rin ang account ko, naka pag verify na rin ako this year, in my case parang yearly na rin, di ko alam bakit sa iba hind naman, baka may na trigger sa mga transactions ko kaya nag pa KYC. Pero ayus na rin naman, wala namang naging problem, comply lang ako kahit medyo hassle.

[Dabs]

I really don't know. I have been able to access my coins.ph account from abroad no issues. You can also just buy a prepaid sim card almost anywhere and just start using that.

[Daddyj2]

Sa case ko parang hindi naman ako yearly pinapa verify, last 2017 pa verify yung coins.ph account ko at last week lang ng August nung makita ko sa account ko na pinapa update ako nga mga ID at selfie para sa verification. Pero hanggang ngayon di parin naman ako nag uupdate lvl 3 parin naman account ko sa kanila at wala pa naman problema sa pag cash in at cash out. Wala lang share ko lang.

[blockman]

May nabasa ako dati kasi na basta outside PH na IP, automatic na di talaga makaka-access kay coins.ph. Yung nabasa ko dati taga Canada sa FB kaya gumagamit din siya ng VPN na PH IP para lang makapagpadala sa loved ones niya.

Base sa kakilala ko na taga canada gumagamit lang sila ng VPN para ma access yung coins ginagawa din nila kasi is yung way na sending ng XRP to XRP from binance to coins.ph para gamitin iyon ng mga kamag anak nila pang bili ng mga kailangan sa pang araw araw.

Madami ngang gumagawa nyan kasi mas praktikal din sa kanila yung ganyang proseso at mas mura at convenient na din.

Level 3 na rin ang account ko, naka pag verify na rin ako this year, in my case parang yearly na rin, di ko alam bakit sa iba hind naman, baka may na trigger sa mga transactions ko kaya nag pa KYC. Pero ayus na rin naman, wala namang naging problem, comply lang ako kahit medyo hassle.

Posibleng may na trigger sa account nila kaya nag warn at alarm kay coins.ph yung mga transactions nilang malalaki. Sa akin, tingin ko ganyan kaya nitong mga nakaraang buwan, nagtanong sila ng KYC ulit sa akin pero twice na silang nagtanong. Nung una ata around 2019-2020 pero hindi ako nagcomply at wala namang nangyari at napending lang. Pero nitong nakaraan, sapilitan na talaga kasi hindi na gumalaw limit ko nung inobserve ko kahit higit 1 month na lumipas.

[sheenshane]

IMO, there's no problem regarding the KYC verification, since the start they never ask me to resubmit KYC maybe just because I only have a small amount in and out of the Coins.ph exchange/wallet platform. 

One thing that I have a very annoying issue, yung app ni Coins.ph kusa nalang nag logout sa mobile phone ko.  What do you think is the possible cause of this?  Kakainis kasi kailangan ko pa mag login sa laptop ko para makuha ko yung verification code sa email ng Coins.ph ko which is I separate my Coins.ph email address account to my personal email address used which is on my phone.

Ano kaya possibling dahilan nito?

[SFR10]

May nabasa ako dati kasi na basta outside PH na IP, automatic na di talaga makaka-access kay coins.ph. Yung nabasa ko dati taga Canada sa FB kaya gumagamit din siya ng VPN na PH IP para lang makapagpadala sa loved ones niya.

I really don't know. I have been able to access my coins.ph account from abroad no issues.

Base sa "link na ito", mukhang hindi naman bawal gumamit ng VPN as long as na hindi ginagamit ang mga IP/servers from restricted countries or states

• Salamat @Dabs sa mga previous posts... Nahanap ko yung sim card ko at nung nilagay ko sa tablet, may lumabas na error ^{["sim not provisioned"]} and since hindi na sya active, sinubukan ko nalang mag log in gamit ang email at VPN ^{[UK IP]} at naging success ^{[so far, di pa sila naghihingi ng anything]}.

One thing that I have a very annoying issue, yung app ni Coins.ph kusa nalang nag logout sa mobile phone ko.  What do you think is the possible cause of this?  Kakainis kasi kailangan ko pa mag login sa laptop ko para makuha ko yung verification code sa email ng Coins.ph ko which is I separate my Coins.ph email address account to my personal email address used which is on my phone.

Not sure pero simula nuong inactivate ko yung 2FA, hindi na ako nakatangap ng codes through email ^[AFAICR].
^{- A great workaround while mas magiging safe yung account mo.}