|
mastero
|
 |
May 24, 2014, 09:50:27 AM |
|
Непонятно вообще, как у вас что-то ещё и работает!  Да, без этой опции бирже не быть  Да я не только про эту опцию...  Хм... неужели всё так плохо?..  Всё будет намного хуже, если выявленные недостатки и недоделки не будут оперативно исправляться...  Нельзя не согласится. Биржа - это тот еще темп работы, поэтому и оперативность реагирования - на первом месте. Да я не только про эту опцию...  Хм... неужели всё так плохо?..  Нормально работаете. Держите руку на пульсе пользоватеей. Скоро обгоните бтц-е. Как они незаметно обогнали многих.   Наша цель - сделать всё возможное для удобной работы пользователей. Мы всегда рады вашим комментариям, предложениям и критике.
|
Goc.io - the exchange with huge perspectives! Биржи и сервисы для крипты.
|
|
|
deisik
Legendary

Activity: 3542
Merit: 1280
English ⬄ Russian Translation Services
|
 |
May 24, 2014, 10:03:22 AM |
|
Непонятно вообще, как у вас что-то ещё и работает!  Да, без этой опции бирже не быть  Да я не только про эту опцию...  Хм... неужели всё так плохо?..  Всё будет намного хуже, если выявленные недостатки и недоделки не будут оперативно исправляться...  Нельзя не согласится. Биржа - это тот еще темп работы, поэтому и оперативность реагирования - на первом месте Когда можно будет безопасно пробить свой ip-адрес для доступа к торгам, чтобы осталась возможность зайти при необходимости сменить его? 
|
|
|
|
|
mastero
|
 |
May 24, 2014, 11:46:29 AM |
|
Непонятно вообще, как у вас что-то ещё и работает!  Да, без этой опции бирже не быть  Да я не только про эту опцию...  Хм... неужели всё так плохо?..  Всё будет намного хуже, если выявленные недостатки и недоделки не будут оперативно исправляться...  Нельзя не согласится. Биржа - это тот еще темп работы, поэтому и оперативность реагирования - на первом месте Когда можно будет безопасно пробить свой ip-адрес для доступа к торгам, чтобы осталась возможность зайти при необходимости сменить его?  Сейчас можно установить ограничение по ip. Сменить его можно, только зайдя с этого же ip. 
|
Goc.io - the exchange with huge perspectives! Биржи и сервисы для крипты.
|
|
|
|
vvu351
|
 |
May 24, 2014, 11:55:49 AM |
|
Сейчас можно установить ограничение по ip. Сменить его можно, только зайдя с этого же ip.  Если добавить возможность задавать список IP будет намного проще при смене провайдера.
|
|
|
|
|
mastero
|
 |
May 24, 2014, 11:58:22 AM |
|
Сейчас можно установить ограничение по ip. Сменить его можно, только зайдя с этого же ip.  Если добавить возможность задавать список IP будет намного проще при смене провайдера. Учтём. Передам это нашим разработчикам, посмотрим, что можно сделать и в какие сроки.
|
Goc.io - the exchange with huge perspectives! Биржи и сервисы для крипты.
|
|
|
|
vvu351
|
 |
May 24, 2014, 12:04:40 PM |
|
Если добавить возможность задавать список IP будет намного проще при смене провайдера.
Учтём. Передам это нашим разработчикам, посмотрим, что можно сделать и в какие сроки.
Если есть ограничение по IP добавить ограничение по списку это быстро. Безопасность посысит хорошо. Это быстрее чем отлаживать работу с АПИ СМС систем.
|
|
|
|
deisik
Legendary

Activity: 3542
Merit: 1280
English ⬄ Russian Translation Services
|
 |
May 24, 2014, 01:43:55 PM |
|
Нельзя не согласится. Биржа - это тот еще темп работы, поэтому и оперативность реагирования - на первом месте
Когда можно будет безопасно пробить свой ip-адрес для доступа к торгам, чтобы осталась возможность зайти при необходимости сменить его?  Сейчас можно установить ограничение по ip. Сменить его можно, только зайдя с этого же ip.  Я в курсе, потому и спрашиваю... Вы же сами только что сказали, что всё ради удобства клиентов, а тут такой косяк! 
|
|
|
|
|
vs2014 (OP)
|
 |
May 24, 2014, 03:07:00 PM |
|
Нельзя не согласится. Биржа - это тот еще темп работы, поэтому и оперативность реагирования - на первом месте
Когда можно будет безопасно пробить свой ip-адрес для доступа к торгам, чтобы осталась возможность зайти при необходимости сменить его?  Сейчас можно установить ограничение по ip. Сменить его можно, только зайдя с этого же ip.  Я в курсе, потому и спрашиваю... Вы же сами только что сказали, что всё ради удобства клиентов, а тут такой косяк!  В понедельник сможем сказать срок, разработка на выходных...
|
|
|
|
deisik
Legendary

Activity: 3542
Merit: 1280
English ⬄ Russian Translation Services
|
 |
May 24, 2014, 03:27:58 PM |
|
Нельзя не согласится. Биржа - это тот еще темп работы, поэтому и оперативность реагирования - на первом месте
Когда можно будет безопасно пробить свой ip-адрес для доступа к торгам, чтобы осталась возможность зайти при необходимости сменить его?  Сейчас можно установить ограничение по ip. Сменить его можно, только зайдя с этого же ip.  Я в курсе, потому и спрашиваю... Вы же сами только что сказали, что всё ради удобства клиентов, а тут такой косяк!  В понедельник сможем сказать срок, разработка на выходных... Сделайте ещё чтобы можно было задать несколько ip-адресов (лично у меня два на разных сетках)... 
|
|
|
|
dunup
Sr. Member
  

Activity: 326
Merit: 250
Global Risk Exchange - gref.io
|
 |
May 25, 2014, 05:41:38 AM |
|
Господа, мне грустно.
Воспользовался сервисом вашим, отправил себе фиата на визу… ни денег, ни крипты. 5-й день уже жду.
Грустно.
|
|
|
|
IIpeBeD_MeDBeD
Legendary

Activity: 1386
Merit: 1002
|
 |
May 25, 2014, 06:12:42 AM |
|
Странно, мне обычно моментально приходило. Сам планировал обменивать на днях. Теперь вот в раздумьях (
|
|
|
|
|
mastero
|
 |
May 25, 2014, 06:24:55 AM |
|
Господа, мне грустно.
Воспользовался сервисом вашим, отправил себе фиата на визу… ни денег, ни крипты. 5-й день уже жду.
Грустно.
А вы в саппорт писали? Сейчас разберемся, что происходит.
|
Goc.io - the exchange with huge perspectives! Биржи и сервисы для крипты.
|
|
|
dunup
Sr. Member
  

Activity: 326
Merit: 250
Global Risk Exchange - gref.io
|
 |
May 25, 2014, 06:31:18 AM |
|
Господа, мне грустно.
Воспользовался сервисом вашим, отправил себе фиата на визу… ни денег, ни крипты. 5-й день уже жду.
Грустно.
А вы в саппорт писали? Сейчас разберемся, что происходит. Конечно писал. В этом плане никаких претензий. Сап выходит на связь, говорит о том, что платеж "в розыске". Представители киберплата отнекиваются и переводят стрелки на гокиовцев… В общем, как-то так пока.
|
|
|
|
|
mastero
|
 |
May 25, 2014, 06:37:18 AM |
|
Господа, мне грустно.
Воспользовался сервисом вашим, отправил себе фиата на визу… ни денег, ни крипты. 5-й день уже жду.
Грустно.
А вы в саппорт писали? Сейчас разберемся, что происходит. Конечно писал. В этом плане никаких претензий. Сап выходит на связь, говорит о том, что платеж "в розыске". Представители киберплата отнекиваются и переводят стрелки на гокиовцев… В общем, как-то так пока. Будем разбираться! Не переживайте, у нас все случаи отрабатываются. Выясним обязательно, что там произошло!
|
Goc.io - the exchange with huge perspectives! Биржи и сервисы для крипты.
|
|
|
|
vs2014 (OP)
|
 |
May 25, 2014, 06:39:38 AM Last edit: May 25, 2014, 06:51:49 AM by vs2014 |
|
Господа, мне грустно.
Воспользовался сервисом вашим, отправил себе фиата на визу… ни денег, ни крипты. 5-й день уже жду.
Грустно.
А вы в саппорт писали? Сейчас разберемся, что происходит. Конечно писал. В этом плане никаких претензий. Сап выходит на связь, говорит о том, что платеж "в розыске". Представители киберплата отнекиваются и переводят стрелки на гокиовцев… В общем, как-то так пока. Разберемся, не волнуйтесь. Нашел, ваш платеж. У киберплата есть сервис для проверки прохождения платежа: http://info.cyberplat.ruВаш платеж там числится в каком статусе?
|
|
|
|
|
vs2014 (OP)
|
 |
May 25, 2014, 06:41:41 AM |
|
Странно, мне обычно моментально приходило. Сам планировал обменивать на днях. Теперь вот в раздумьях (
Обычно и приходит моментально...
|
|
|
|
dunup
Sr. Member
  

Activity: 326
Merit: 250
Global Risk Exchange - gref.io
|
 |
May 25, 2014, 08:55:22 AM |
|
Господа, мне грустно.
Воспользовался сервисом вашим, отправил себе фиата на визу… ни денег, ни крипты. 5-й день уже жду.
Грустно.
А вы в саппорт писали? Сейчас разберемся, что происходит. Конечно писал. В этом плане никаких претензий. Сап выходит на связь, говорит о том, что платеж "в розыске". Представители киберплата отнекиваются и переводят стрелки на гокиовцев… В общем, как-то так пока. Разберемся, не волнуйтесь. Нашел, ваш платеж. У киберплата есть сервис для проверки прохождения платежа: http://info.cyberplat.ruВаш платеж там числится в каком статусе? по ссылке киберплата мой платеж находится в состоянии "обрабатывается" уже 4 или 5 дней. пару дней назад списывался с сапортом киберплата. Вот отрывок диалога: Support Cyberplat: Добрый день! платеж по указанным реквизитам после сверки с провайдером VISA в течении дня завершиться ошибкой денежные средства с дилерского счета списываться не будут Я: а в чем ошибка? как деньги то вернуть теперь? ) Support Cyberplat: обратиться по месту оплаты для возврата денежных средств
|
|
|
|
|
vs2014 (OP)
|
 |
May 25, 2014, 11:12:09 AM |
|
Господа, мне грустно.
Воспользовался сервисом вашим, отправил себе фиата на визу… ни денег, ни крипты. 5-й день уже жду.
Грустно.
А вы в саппорт писали? Сейчас разберемся, что происходит. Конечно писал. В этом плане никаких претензий. Сап выходит на связь, говорит о том, что платеж "в розыске". Представители киберплата отнекиваются и переводят стрелки на гокиовцев… В общем, как-то так пока. Разберемся, не волнуйтесь. Нашел, ваш платеж. У киберплата есть сервис для проверки прохождения платежа: http://info.cyberplat.ruВаш платеж там числится в каком статусе? по ссылке киберплата мой платеж находится в состоянии "обрабатывается" уже 4 или 5 дней. пару дней назад списывался с сапортом киберплата. Вот отрывок диалога: Support Cyberplat: Добрый день! платеж по указанным реквизитам после сверки с провайдером VISA в течении дня завершиться ошибкой денежные средства с дилерского счета списываться не будут Я: а в чем ошибка? как деньги то вернуть теперь? ) Support Cyberplat: обратиться по месту оплаты для возврата денежных средств Если платеж не пройдет, то он будет возвращен на ваш аккаунт. Общаемся с киберплатом, пытаемся понять, в чем ошибка.
|
|
|
|
dunup
Sr. Member
  

Activity: 326
Merit: 250
Global Risk Exchange - gref.io
|
 |
May 26, 2014, 07:56:25 AM |
|
Господа, проблема не решена. Денег я не вижу. Идут шестые сутки. За это время курс подрос уже на 15%, а я все жду (
Расскажите хоть, почему так произошло и как этого избежать в дальнейшем? И деньги, деньги верните плиз )
|
|
|
|
IIpeBeD_MeDBeD
Legendary

Activity: 1386
Merit: 1002
|
 |
May 26, 2014, 08:00:31 AM |
|
Что делать, что делать  Мне тоже надо вывести денежку, но я теперь боюсь.
|
|
|
|
|