first time: ~7 days
2nd : 1 day
3rd : ~ 5 days

It only depends on when the support answer your ticket. Just send a screenshot of your transfers to the mail you get from support and they can solve it within minutes  (if they see your screenshot, so inform them about it in big red letters -.- )

oder noch schlimmer man sich ausschließlich schriftlich an sie wenden muss und dann 2 wochen auf eine antwort wartet, worauf man dann was erwiedert aber jedesmal nur "blabla" zurückkommt und man weitere 2 wochen verplempert hat. (z.b bei der Postbank so)

Also Banken sind allgemein ziemlich vermessen. Aber bei fidor hat man immerhin diesen Vorteil der Community, den wir hier ja auch genutzt haben. Wir machen groß auf ein Problem aufmerksam und Fidor musste reagieren. Bei anderen Banken funktioniert sowas leider nicht.
Natürlich gibt es auch Banken, die persönlich anrufen und und und aber dass sind dann auch eine bank, bei der man Kontoführungsgebühren oder ähnliches zahlt.  
Ich hab grade die Fachbegriffe vergessen... gibt da Fachbegriffe für Banken wo jeder Kunde ersetzbar und nur eine Zahl ist und Banken wo jeder Kunde persönlich betreut wird ^^  Jedenfalls sind wir hier größtenteils bei ersterem, können es durch die Community aber wieder gerade biegen.

ah danke BTCatFidorBank für diese schonmal sehr richtige Richtung

Der typische bitcoin.de Verwendungszweck ist eben ein 6stelliger "Code" aus großgeschriebenen Zahlen und Buchstaben.
Das könnte man dann zumindest als ersten Anhaltspunkt nehmen und zur Not nochmal ne Mail an den Inhaber des Kontos schicken und ihn fragen, wo diese Umsätze herkommen, und wenn man ganz weit gehen will, wird bitcoin.de sicherlich auch auskunft darüber geben, ob das zu untersuchende Fidorbank konto bei bitcoin.de verifiziert ist.
Fragen kostet nichts

thanks...
You should add this to the deposit information. Im very sure that you have and will have alot of tickets just because of this protection. Your support staff is overloaded already, so do everything that helps to avoid this. And of course the first answer of the support should be "you can send me a screenshot..", because it saves alot of time... and of course it should not take 5 days for an answer to a ticket.

just ask other people from your country, if they have deposit/withdrawal issues on kraken, which are permanent. In some countires/with several banks there are permanent issues. But for the most users everything is fine most of the time ^^
At the moment it's this annoying bug that you can't deposit the same amount during 3days...

I think there are only two problems with kraken:
1. low volume (will get better and better)
2. very slow support on bank transfer problems  
   

Dargo? Yunus?
could you please direct a support member to my ticket  (22132),  it's the "deposit on hold" thing, because I sent the same amount twice. I already sent a screenshot of my transfers so you could solve this in one minute.
Unfortunately I'm waiting since saturday for an answer to my ticket =/

ich bezog mich auf deren Post bei Facebook am 10.3 der lautete:

wie kneim schon sagt, kann Geld nicht zurückgebucht werden, wenn es schon auf dem Konto des Empfängers ist (deswegen können die meisten ihr Gox Geld auch nicht einfach zurückbuchen )

Ich gebe dir recht, dass man bei Kraken unbedingt solche Schwierigkeiten vermeiden sollte, wo man dann auf den Support angewiesen ist. Ganz besonders wenn es Überweisungen betrifft, denn da haben sie nur wenige Angestellte, die befugt sind diese Überweisungen zu kontrollieren.  
Mit etwas Glück geht es trotzdem schnell und mit etwas pech dauerts ewig.
Mir selbst ist genau dieser Fall der doppelten Überweisung 3 mal passiert.
- beim 1. mal, war der Fehler noch nicht bekannt, weshalb es etwa eine Woce gedauert hat, bis die Lösung und das eigentliche Problem gefunden wurde.
- beim 2.mal hat der Support noch am selben Tag auf mein Ticket geantwortet, ich hab ihm ein Screenshot meiner Überweisung geschickt und am nächsten Tag war mein Geld da.
- jetzt beim 3. mal habe ich seit Samstag keine Antwort auf mein Ticket erhalten. Das macht mich ebenfalls recht wütend, aber ist natürlich lange kein Grund Kraken so zu verfluchen. Ich habe Yunus (hier aus dem Forum) informiert und er hat mir auf das Ticket dann vorgestern geantwortet, dass er es an eine berechtigte Person weiterleiten würde. Leider kam seitdem immernoch nichts neues.
Ich denke, wenn bis heute abend nichts kommt, schreibe ich nochmal Dargo an, der hat etwas mehr Einfluss.

Du hast natürlich recht, dass sowas auch ohne das Forum klappen sollte. Leider ist das neben dem geringen Volumen aber noch eine Schwäche von Kraken, also der Support, besonders in Geldfragen. Wenn du damit nicht klar kommst, solltest du kraken auch erstmal nicht mehr nutzen. Aber besonders als deutscher User hat man die allermeiste Zeit keine Probleme und braucht den Support auch nicht, deshalb sehe ich das etwas gelassener.

zu dieser Frage hättest du auch sofort in der Fidor Community antworten bekommen...
seit relativ langer Zeit hat Fidor intensiv damit geworben, dass diese kostenlos verteilt werden. Vor ein paar Tagen ist dieses Angebot jedoch ausgelaufen.

ich denke nicht, dass die Bluffen.
Aber es ändert nichts daran, dass man die 0,25BTC natürlich nicht zahlen sollte! Schließlich hindert sie nichts daran, die Daten trzd. weiterzuverkaufen.
Vermutlich haben sie bisher kaum Abnehmer gefunden, weshalb sie jetzt so versuchen noch Geld rauszuhauen
Also definitiv nicht unterstützen!

Hallo Leute,
ich hoffe hier schauen noch genug Leute rein

Ich werde mal ein kleines Schreiben an die Bafin schicken, in dem ich nachfrage, ab wann der bitcoinhandel genau gewerblich ist (ich frage nach, ob meine Deutung des Bafin Statements korrekt ist) und eben besonders wie es mit einem geschäftskonto aussehen würde. Die Anfrage werde ich hierhin schicken: http://www.bafin.de/DE/Service/TopNavigation/Kontakt/Erlaubnispflicht/erlaubnispflicht_node.html
Ob eine Antwort kommen und wie hilfreich diese Antwort ausfallen wird, weiß ich noch nicht, aber ich könnte mir vorstellen, dass es hilfreich ist, wenn mehrere von uns nachfragen.
Deswegen meine Bitte an euch, fragt auch mal bei der Bafin nach. Man muss ja nicht unbedingt angeben, dass man bereits mit Bitcoins tradet, sondern kann auch allgemein nachfragen "was wäre wenn".

Falls ich eine Antwort erhalten sollte, werde ich dies hier natürlich bekanntgeben.

@ BTChap:
I think it's no longer possible to change USD into EUR:
https://bitcointalk.org/index.php?topic=290799.msg5437420#msg5437420

@BTCatFidorBank:
ich finde es wirklich schade, dass du nicht auf die wirklich wichtigen Fragen eingehst und meistens nur drumherum redest =(

Bitte vergiss nicht dich zu erkundigen, wie das nun für Bitcointrader gelöst werden kann. Es kann ja nicht sein, dass ihr mit bitcoin.de kooperiert, dabei tausende Neukunden und Gelder bekommt, aber nun die größeren Bitcointrader auf ein Geschäftskonto verweist, um noch mehr Geld zu verdienen. Wie gesagt kööönnte man sich damit gerade so noch anfreunden, wenn es denn einfach wäre, als Privatperson so ein Geschäftskonto anzumelden. Nachdem ich mir das auszufüllende Dokument angesehen habe, scheint es nicht sonderlich leicht zu werden, eines als Privatperson zu bekommen.

@Evil-Knievel:
du hast den Thread falsch verstanden der wichtigste Teil für gewerblich ist eigentlich, dass man im auftrag dritter handeln muss, damit es gewerblich ist. Das heißt nur wenn dich jemand beauftragt, ihm bitcoins zu besorgen, dann kanns gewerblich werden. Die Frage ist eben nur, ob das geschäftskonto diese Regel irgendwie nichtig macht und es automatisch gewerblich ist.

steht in der help unter fees (Seite runterscrollen)
Das niedrigste ist 0,05% bei einem 30 Tage Volumen von 1 Mio $   (bei EUR zu BTC, ist für jedes Paar anders)

@Evil-Knievel:
wirst du denn vorsichtshalber ein Fidor Geschäftskonto einrichten? Oder wie wirst du weiter verfahren? Falls du eines als Privatperson einrichtest, wäre ich natürlich auch an deinen Erfahrungen interessiert.

@ICFiedler:
Wäre schön, wenn du uns hier dann noch auf dem laufenden halten kannst. Was mich z.b interessieren würde, ob du dann auf das Geschäftskonto umsteigst und wie problemfrei das dann abläuft. Wenn es einigermaßen gut läuft, werde ich dann wohl auch freiwillig umsteigen.
Habe mal die FAQ des G. Kontos überflogen. Auf den ersten Blick ist die einzige Schwierigkeit, dass man nicht dieselbe Handynummer wie fürs Privatkonto verwenden kann, aber das sollte lösbar sein Sonstige Unterlagen scheinen nur "falls vorhanden" nötig zu sein.

ja find ich sehr gut
musst nur aufpassen, was der restliche Markt so macht Nicht dass es z.b zu nem kleinen Crash kommt und der Preis 100€ fällt und du dann auf 60+ Bitcoins sitzt, die du zu teuer gekauft hast
Aber ich denke mal, dass du sowas schon mit einkalkulierst und eben auch drauf achtest.

@ICFiedler:
Wie du schon schreibst kommt es für einen normalen Bitcointrader überhaupt nicht in Frage, steuerlich gewerblich zu handeln. Bafin Erlaubnis ist dabei definitiv Pflicht und wie du schon schreibst, für einen normalen Bitcointrader nicht zu erreichen.
Demnach würde ich sowas komplett ausschließen.

Wie gesagt habe ich an sich nichts dagegen, auf ein anderes FidorKonto umzusatteln, sofern da nicht iwann heftige Gebühren eingeführt werden. Die Frage ist aber eben, wie du schreibst, inwiefern das Finanzamt da dann mitentscheidet und es sollten genaue Regeln genannt werden, ab welchem Umsatz oderso, man beim bitcoinhandel besser ein solches Konto einrichten sollte.

ganz so schlimm ist es nun auch wieder nicht. Aber man sollte schon schauen, wofür und in welchem Umfang man Fidor verwendet... um eben zukünftig sowas zu vermeiden.
Als mein eigentliches Konto verwende ich Fidor übrigens auch nicht, nur für den bitcoinhandel. Allerdings bezweifle ich, dass es bei normaler Nutzung ohne solche großen umsätze, zu problemen kommen würde.


es bringt ihm insofern was, dass er nun vermutlich dieses "Gewerbe konto" nehmen muss. Seinen Umsatz hat er ja schon gepostet.
edit: ok hast es gesehen ^^ ich hab wie gesagt seit einigen Monaten dengleichen Umsatz und noch ist nichts passiert, wird aber wohl früher oder später kommen, wenn wir das hier nicht klären.

ja bitte frag da mal genauer nach. Wie schon hier geschrieben, habe ich so ziemlich dasselbe Umsatzverhalten und es gibt auch viele mit viel größeren Umsätzen. Ich würde ungerne ebenfalls sowas durchmachen müssen, wie ICFiedler, sondern hoffe eben, dass ich und andere nun vorsorglich dagegen handeln können, sodass da keine Probleme mit Fidor entstehen.

Wie gesagt, ich verstehe, dass Fidor da unter gewissen umständen ein anderes Konto verlangt, aber das wichtige ist nun eben zu wissen, wie wir Bitcointrader damit umgehen und umgehen sollten, um zukünftige Kündigungen oder sonstiges Missverständnisse zu umgehen.