Wir haben auch eine Gutschrift beantragt, das Formular "Refund Request" heruntergeladen, ausgefüllt, eingescannt, per Mail gesendet und das original per Einschreiben mit Rückschein in die Schweiz gesendet (7€).
Diese Mail haben wir erhalten!
Seit dem wir das Formular gesendet haben, haben nichts mehr von Bitmine gehört!
Nun ist die Frage,
a) sollen wir hier in Deutschland eine Strafanzeige stellen, wegen Betrug
b) einen online Mahnbescheid gegen diese Firma in der Schweiz stellen
c) beides zusammen?
d) einen Anwalt einschalten? Aber was kann der mehr? Außer mehr Kosten verursachen?
e) abwarten und Kaffee trinken
Seit unserer Bezahlung schreiben wir diese Firma an, uns eine ordentliche Rechung zu schreiben,
das haben die Leute von Bitmine bis heute nicht getan.
Es ist echt unglaublich was die sich alles leisten!
Diese Mail haben wir erhalten!
Quote
R Vogel (Bitmine AG)
Apr 14 09:44
Hallo
Leider müssen wir Sie informieren, dass wir keine Rückerstattungen für Aufträge, die noch nicht für mehr als 10+61 Tage verspätet sind, akzeptieren. Für ihre Bestellung #3742 (February week 2 batch #2) haben Sie das Recht, eine Erstattung nach dem 26. April 2014 zu beantragen. Falls Sie das Recht auf eine Rückerstattung haben, senden wir Ihnen auf Anfrage das “refund request form” zu.
Wir hoffen, dass Sie bis zu diesem Datum warten können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Thanks for your interests in our products.
Danke für Ihr Interesse an unseren Produkten.
For any questions don't hesitate to contact us. In the meantime
Für Fragen sind wir jederzeit für Sie da.
Kind regards/MfG
Customer Service
Bitmine AG
Apr 14 09:44
Hallo
Leider müssen wir Sie informieren, dass wir keine Rückerstattungen für Aufträge, die noch nicht für mehr als 10+61 Tage verspätet sind, akzeptieren. Für ihre Bestellung #3742 (February week 2 batch #2) haben Sie das Recht, eine Erstattung nach dem 26. April 2014 zu beantragen. Falls Sie das Recht auf eine Rückerstattung haben, senden wir Ihnen auf Anfrage das “refund request form” zu.
Wir hoffen, dass Sie bis zu diesem Datum warten können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Thanks for your interests in our products.
Danke für Ihr Interesse an unseren Produkten.
For any questions don't hesitate to contact us. In the meantime
Für Fragen sind wir jederzeit für Sie da.
Kind regards/MfG
Customer Service
Bitmine AG
Seit dem wir das Formular gesendet haben, haben nichts mehr von Bitmine gehört!
Nun ist die Frage,
a) sollen wir hier in Deutschland eine Strafanzeige stellen, wegen Betrug
b) einen online Mahnbescheid gegen diese Firma in der Schweiz stellen
c) beides zusammen?
d) einen Anwalt einschalten? Aber was kann der mehr? Außer mehr Kosten verursachen?
e) abwarten und Kaffee trinken
Seit unserer Bezahlung schreiben wir diese Firma an, uns eine ordentliche Rechung zu schreiben,
das haben die Leute von Bitmine bis heute nicht getan.
Es ist echt unglaublich was die sich alles leisten!
Hallo
Laut der abg sind es 61 Tag
Ich habe auch 61 Tage gewartet dann habe ich meine Rückforderung gesendet.
Ich habe ihnen eine Frist von 25 Tagen gegeben nach 20 Tagen hatte ich immer noch keine Antwort , dann war mir alles zu viel und ich musste Luft ablassen da habe ich angerufen
Und Mahl richtig meine Meinung gesagt und nicht nach gegeben und am nächsten Tag hatte ich mein Geld in bitcoins bekommen
Fazit nie wieder pre-order