Биткоин дебит карта

[gosha@e-coin]

Тоже получил MasterCard при заказе виртуальной карты. Без визы толку от системы нет, pp не вывести.

все верно - банк признал проблему на их стороне, сейчас разбираются с причинами и решением.
Всем, кому принципиально иметь именно виртуальную Visa, заменим ошибочно выпущенные MasterCard без каких-либо доплат, главное - дайте знать в support

[ecocor]

Здравствуйте!
если ситуация до сих пор не разрешилась (на самом деле, некоторые сервисы, чаще всего, это агентства по аренде машин, заправки и пр., блокируют определенную сумму на карте, бОльшую, чем сумма транзакции, потом снимают уже правильную сумму, а заблокированная должна вернуться на карту в течение 14 дней), то пришлите, пожалуйста, зарегистрированный емэйл, проверим еще раз

Георгий, добрый день!
К сожалению ситуация не разрешилась, по какой-то причине считается, что именно эти суммы являются полными, назад ничего не возвращается, так как я ежедневно веду расходы / доходы и увидел бы это.

Новая ситуация: 07/23/2016 04:20 PM приобрел  ж/д билет на сайте RZD.RU стоимостью RUB 1,601.70 по курсу USD 63.53 + TransactionFee в размере USD 0.75, что должно было составить USD 25.96, а по факту было списано USD 36. Отправил EMAIL вам в ЛС.

[COBTPAHCABTO]

все верно - банк признал проблему на их стороне, сейчас разбираются с причинами и решением.
Всем, кому принципиально иметь именно виртуальную Visa, заменим ошибочно выпущенные MasterCard без каких-либо доплат, главное - дайте знать в support

Поясните пожалуйста, замена будет сразу или вы будете ждать пока со стороны банка будут давать визу и в ручном режиме замените? Если вы будете ждать подключения системы к визе, то тогда проще самому сделать карту когда все восстановится, вы главное сюда отпишите, чтоб лишних карт не наделать.
Пока система выдает виртуальный мастер.

[gosha@e-coin]

все верно - банк признал проблему на их стороне, сейчас разбираются с причинами и решением.
Всем, кому принципиально иметь именно виртуальную Visa, заменим ошибочно выпущенные MasterCard без каких-либо доплат, главное - дайте знать в support

Поясните пожалуйста, замена будет сразу или вы будете ждать пока со стороны банка будут давать визу и в ручном режиме замените? Если вы будете ждать подключения системы к визе, то тогда проще самому сделать карту когда все восстановится, вы главное сюда отпишите, чтоб лишних карт не наделать.
Пока система выдает виртуальный мастер.

пока ждем решение от банка, но предварительно - перевыпуск в ручном режиме через саппорт. ничто не мешает вам перезаказать новую, но зачем платить даже 3 доллара, косяк со стороны партнера был, совместно исправим, вы не должны платить за это

[Mento]

все верно - банк признал проблему на их стороне, сейчас разбираются с причинами и решением.
Всем, кому принципиально иметь именно виртуальную Visa, заменим ошибочно выпущенные MasterCard без каких-либо доплат, главное - дайте знать в support

Поясните пожалуйста, замена будет сразу или вы будете ждать пока со стороны банка будут давать визу и в ручном режиме замените? Если вы будете ждать подключения системы к визе, то тогда проще самому сделать карту когда все восстановится, вы главное сюда отпишите, чтоб лишних карт не наделать.
Пока система выдает виртуальный мастер.

пока ждем решение от банка, но предварительно - перевыпуск в ручном режиме через саппорт. ничто не мешает вам перезаказать новую, но зачем платить даже 3 доллара, косяк со стороны партнера был, совместно исправим, вы не должны платить за это

А если у меня бонусная виртуальная карта MasterCard, стоит писать в саппорт о ее замене? В моем случае преимущества Visa очевидны. Если представиться такая возможность я бы с радостью обменял.

[gosha@e-coin]

А если у меня бонусная виртуальная карта MasterCard, стоит писать в саппорт о ее замене? В моем случае преимущества Visa очевидны. Если представиться такая возможность я бы с радостью обменял.

да, конечно заменим, напишите, пожалуйста в саппорт с зарегистрированного емэйла

[Hix]

Виртуальная карта выпускается на конкретное имя или можно любое использовать во время оплаты, как это сделано в Qiwi?

[gosha@e-coin]

Виртуальная карта выпускается на конкретное имя или можно любое использовать во время оплаты, как это сделано в Qiwi?

карта выпускается на конкретное имя, и это же имя должно использоваться во время оплаты.
Другое дело, что если у вас неверифицированная карта, то правильность имени - ваш личный выбор и ответственность

[ShadowAlexey]

А когда планируете добавить NFC платежи с телефона для виртуальных карт? Было бы очень удобно в реале расплачиваться.
И так же хотелось бы увидеть полностью прозрачную схему расчета платежей в валютах отличных от валюты счета, это ведь не сложно технически, но очень помогает репутационно.

[gosha@e-coin]

А когда планируете добавить NFC платежи с телефона для виртуальных карт? Было бы очень удобно в реале расплачиваться.
И так же хотелось бы увидеть полностью прозрачную схему расчета платежей в валютах отличных от валюты счета, это ведь не сложно технически, но очень помогает репутационно.

по NFC есть идеи и планы, пока нет четкого понимания сроков.

По платежам в валютах, отличных от валюты счета, все вроде расписано на сайте (и e-coin, и wirex): https://help.wirexapp.com/hc/en-us/articles/207870335-Wirex-card-fees
Конвертация валют по курсу Visa/MasterCard + банк берет 3% за foreign currency transaction.
Что именно вы хотели бы видеть более прозрачно?

[ShadowAlexey]

по NFC есть идеи и планы, пока нет четкого понимания сроков.

По платежам в валютах, отличных от валюты счета, все вроде расписано на сайте (и e-coin, и wirex): https://help.wirexapp.com/hc/en-us/articles/207870335-Wirex-card-fees
Конвертация валют по курсу Visa/MasterCard + банк берет 3% за foreign currency transaction.
Что именно вы хотели бы видеть более прозрачно?

Ну т.е. в этом году ждать NFC скорее всего не стоит?

Касательно заморозки, при проведении оплаты, хотелось бы что бы сумма тоже указывалась(желательно в формате приведенном ниже), наличие "висящих" нигде не отражающихся денег - неприятно.

По платежам, хотелось бы, чтобы когда операция прошла(т.е. деньги реально ушли и курс зафиксирован), то писалась, исходная сумма операции в валюте, которой сняли, курс конвертации, сумма в валюте счета комиссии,  ну и что бы это все складывалось в конечный результат. Простая математика, вам не сложно,а у клиента не остается вопросов.
Хотя, судя по скрину выше, все так и есть при конечном расчете, только хотелось бы, что бы в рамках одной транзакции была расшифровка, но это уже мое пожелание
P.S. Сам платил пока только в USD.

У кого был опыт черджбеков, нормально ли проходят возвраты от aliexpress, например. И почему пейпал отказывается принимать виртуальную визу в к-ве источника?

[gosha@e-coin]

по NFC есть идеи и планы, пока нет четкого понимания сроков.

По платежам в валютах, отличных от валюты счета, все вроде расписано на сайте (и e-coin, и wirex): https://help.wirexapp.com/hc/en-us/articles/207870335-Wirex-card-fees
Конвертация валют по курсу Visa/MasterCard + банк берет 3% за foreign currency transaction.
Что именно вы хотели бы видеть более прозрачно?

Ну т.е. в этом году ждать NFC скорее всего не стоит?

Касательно заморозки, при проведении оплаты, хотелось бы что бы сумма тоже указывалась(желательно в формате приведенном ниже), наличие "висящих" нигде не отражающихся денег - неприятно.

По платежам, хотелось бы, чтобы когда операция прошла(т.е. деньги реально ушли и курс зафиксирован), то писалась, исходная сумма операции в валюте, которой сняли, курс конвертации, сумма в валюте счета комиссии,  ну и что бы это все складывалось в конечный результат. Простая математика, вам не сложно,а у клиента не остается вопросов.
Хотя, судя по скрину выше, все так и есть при конечном расчете, только хотелось бы, что бы в рамках одной транзакции была расшифровка, но это уже мое пожелание
P.S. Сам платил пока только в USD.

У кого был опыт черджбеков, нормально ли проходят возвраты от aliexpress, например. И почему пейпал отказывается принимать виртуальную визу в к-ве источника?

реалистично - скорее нет, чем да. Опять же, тут два пути - ждать, пока банк-эмитент карты добавит такую функциональность или закладывать ее в собственное приложение. Рассматриваем оба.

По расшифровке - вроде же так и выводится? По крайней мере, в веб-интерфейсе. В мобильном приложении ограничены размером экрана и необходимостью сохрянять удобство. Но посыл услышали, подумаем, что с этим можно сделать..

[awet]

Как долго зачисляются деньги на виртуальную Visa при выводе с PayPal? Транзакция в палке стала completed аж 5 числа, а на карте до сих пор ничего нет...

[gosha@e-coin]

Как долго зачисляются деньги на виртуальную Visa при выводе с PayPal? Транзакция в палке стала completed аж 5 числа, а на карте до сих пор ничего нет...

мы на этот процесс повлиять не можем никак. Пополнение карты биткойнами через наш сервис мгновенно. Про пейпал, по опыту многих клиентов, знаем, что до 4-5 дней, иногда больше

[Hix]

Есть какие-то шансы на то чтоб в ближайшем будущем буду увеличены лимиты на снятие денег в банкомате? Ведутся ли работы в этом направление, просто есть карты того же банка, но с лимитами больше чем у вас.

[gosha@e-coin]

Есть какие-то шансы на то чтоб в ближайшем будущем буду увеличены лимиты на снятие денег в банкомате? Ведутся ли работы в этом направление, просто есть карты того же банка, но с лимитами больше чем у вас.

очень странно. о каких картах речь и о каких лимитах? больше, чем 2 раза по 1000 долларов в день?

[8bit]

Доброго времени! Можно инвайт для заказа карты?

[Hix]

Есть какие-то шансы на то чтоб в ближайшем будущем буду увеличены лимиты на снятие денег в банкомате? Ведутся ли работы в этом направление, просто есть карты того же банка, но с лимитами больше чем у вас.

очень странно. о каких картах речь и о каких лимитах? больше, чем 2 раза по 1000 долларов в день?

Что странного? "снятие денег в банкомате" может еще что-то означать?
Естественно я об этом лимите говорю "2 раза по 1000 долларов в день"

[gosha@e-coin]

Есть какие-то шансы на то чтоб в ближайшем будущем буду увеличены лимиты на снятие денег в банкомате? Ведутся ли работы в этом направление, просто есть карты того же банка, но с лимитами больше чем у вас.

очень странно. о каких картах речь и о каких лимитах? больше, чем 2 раза по 1000 долларов в день?

Что странного? "снятие денег в банкомате" может еще что-то означать?
Естественно я об этом лимите говорю "2 раза по 1000 долларов в день"

странно, что есть карты того же банка с бОльшими лимитами. Поделитесь информацией?

[Hix]

Есть какие-то шансы на то чтоб в ближайшем будущем буду увеличены лимиты на снятие денег в банкомате? Ведутся ли работы в этом направление, просто есть карты того же банка, но с лимитами больше чем у вас.

очень странно. о каких картах речь и о каких лимитах? больше, чем 2 раза по 1000 долларов в день?

Что странного? "снятие денег в банкомате" может еще что-то означать?
Естественно я об этом лимите говорю "2 раза по 1000 долларов в день"

странно, что есть карты того же банка с бОльшими лимитами. Поделитесь информацией?

Удивлен что вы не следите за конкурентами, Капиталист выдает карты на 5 снятий в сутки, по 1к за одно снятие.

Кстати, сегодня не смог снять деньги в сети банкоматов Альфа-банка, впервые столкнулся с таким, другой банк спокойно выдал.