Bitcoin-Central, discussion, questions-réponses

[Meska]

Un peu plus de détails sur le soucis OVH : https://bitcointalk.org/index.php?topic=1976.msg1986192#msg1986192
Bon, vous êtes français, vous pourrez prendre la version française ici : http://pastebin.com/c08STp9E

[glub0x]

pensez vous implementer les litecoins ?

auto quote!
ma question tient toujours, mtgox va permettre leur échange dans un futur tres proche (<2mois?), qu'en est il de bitcoin-central?

[DAN444]

Boujour
j ai recu mon transfert de bitcoin sur mtgox.
Je n ai pas recu mon virement bancaire par contre...État     En attente

[kakashi234]

Idem, toujours mon dernier virement qui traine. (413794)

Par contre les BTC aucune news :X, le délais s'allonge... et ils ne nous tiennent pas au courant.

DAN444 : pourrai tu me dire ton numéro de transaction pour savoir ou ça en est ? (moi j'attends : #413542 et #414199)

[kakashi234]

ça commence a faire long pour les btc, toujours rien depuis le 24 avril et le cours chute...
Cool quand on a acheter les btc a 105€ et qu'on a été incapable de les vendre sur un ordre placé a 120€ alors que le site était down.
Et le pire c'est que maintenant ça chute en dessous des 105€ et que les btc sont toujours bloqué chez vous.
Délais de 1 a 2 jours après demande.... on est a 7jours... le support répond pas... un commentaire ?

[poloch0]

tu peux télécharger des blocs directement

[kakashi234]

tu peux télécharger des blocs directement

On se passerai de ce genre de commentaire...

[naphto]

ça commence a faire long pour les btc, toujours rien depuis le 24 avril et le cours chute...
Cool quand on a acheter les btc a 105€ et qu'on a été incapable de les vendre sur un ordre placé a 120€ alors que le site était down.
Et le pire c'est que maintenant ça chute en dessous des 105€ et que les btc sont toujours bloqué chez vous.
Délais de 1 a 2 jours après demande.... on est a 7jours... le support répond pas... un commentaire ?

Fallait pas acheter de btc à la base.
C'est en beta, ils peuvent être bloqué indéfiniment, tu ne peux t'en prendre qu'à toi-même.
Now, wait.

[Goldy]

Moi j'ai reçu mon virement en euro qui a été traité assez rapidement. Bien que ça puisse se comprendre, c'est regrettablement que le virement ait été toutefois facturé.

[DAN444]

Idem, toujours mon dernier virement qui traine. (413794)

Par contre les BTC aucune news :X, le délais s'allonge... et ils ne nous tiennent pas au courant.

DAN444 : pourrai tu me dire ton numéro de transaction pour savoir ou ça en est ? (moi j'attends : #413542 et #414199)

Transaction #416804

[kakashi234]

Idem, toujours mon dernier virement qui traine. (413794)

Par contre les BTC aucune news :X, le délais s'allonge... et ils ne nous tiennent pas au courant.

DAN444 : pourrai tu me dire ton numéro de transaction pour savoir ou ça en est ? (moi j'attends : #413542 et #414199)

Transaction #416804

Merci de ta réponse. C'est bien ce qu'il me semblais, c'est pas traité par ordre comme il l'annonce.

[verno]

Bonjour à tous,

Mon virement en euro, requis le 26/04/2013 à 18h54, a bien été crédité sur mon compte bancaire le 30/04/2013  (#415772). Merci, le découvert est évité !

Quant à mes BTC, ils sont toujours retenus en otage (transaction requise le 26/04/2013 à 18h32,  #415721).

Bitcoin-central, c'est pas que je vous aime pas, mais ça doit être inhérent à la nature humaine : comme d'autres, je m'impatiente. Et c'est surtout l'impression crasse d'amateurisme qui est pour le moins gonflante. Non pas que je sois pas capable de m'imaginer vos troupes s'affairer avec sueur devant leurs machines à rembourser tout le monde - après avoir d'ailleurs partiellement puisé sur vos fonds propres, on aura compris -, mais il va vous falloir tenir la cadence, voire l'augmenter. Et nous parler. 

Personne ici ne songe encore à traîner la société-mère devant le tribunal du coin, car on est solidaire de votre volonté de contribuer à la percée du bitcoin tout ça, et aussi car on était censés connaître les risques du métier (enfin, de la manœuvre). Risques... s'il en est. Néanmoins devant la rétention prolongée de leurs fonds, je vois d'ici disons 1 semaine se profiler chez certains les idées noires, et je vous souhaite vraiment de ne pas avoir à y faire face.

Courage les potos,
Et Amour 

verno

[kakashi234]

Bonjour à tous,

Mon virement en euro, requis le 26/04/2013 à 18h54, a bien été crédité sur mon compte bancaire le 30/04/2013  (#415772). Merci, le découvert est évité !

Quant à mes BTC, ils sont toujours retenus en otage (transaction requise le 26/04/2013 à 18h32,  #415721).

Bitcoin-central, c'est pas que je vous aime pas, mais ça doit être inhérent à la nature humaine : comme d'autres, je m'impatiente. Et c'est surtout l'impression crasse d'amateurisme qui est pour le moins gonflante. Non pas que je sois pas capable de m'imaginer vos troupes s'affairer avec sueur devant leurs machines à rembourser tout le monde - après avoir d'ailleurs partiellement puisé sur vos fonds propres, on aura compris -, mais il va vous falloir tenir la cadence, voire l'augmenter. Et nous parler. 

Personne ici ne songe encore à traîner la société-mère devant le tribunal du coin, car on est solidaire de votre volonté de contribuer à la percée du bitcoin tout ça, et aussi car on était censés connaître les risques du métier (enfin, de la manœuvre). Risques... s'il en est. Néanmoins devant la rétention prolongée de leurs fonds, je vois d'ici disons 1 semaine se profiler chez certains les idées noires, et je vous souhaite vraiment de ne pas avoir à y faire face.

Courage les potos,
Et Amour 

verno

J'ai de mon côté toujours un virement retenu en otage depuis le 24... alors que d'autres ont reçu leur demande du 26, ya de quoi rager non :p

Sinon voici la réponse du support :

Bonjour xxxxx, Merci pour votre message et votre confiance. Nous procédons aux transferts btc par lot, et face à la volumétrie et aux contrôles que nous appliquons, les transferts prennent du temps. Vous devriez recevoir vos fonds prochainement, en revanche, nous ne pouvons vous donner de date précise (assurément dans les jours qui viennent). Cordialement, Support BC

Certes, très vague, mais au moins de la communication. Mais bon, comme tu dis "verno" il faudrait tenir au courant les gens quand il y a un retard sur un délais que vous annoncer. Même si nous savons bien que la situation n'est pas simple et difficile a gérer pour tout le monde. Et je pense que ça évitera nombre de ticket ouvert auprès de votre support et de faire angoisser les gens pour rien.

[kosper]

J'ai reçu le même email ce matin et j'ai finalement reçu mes bitcoin en début de soirée, merci
Transaction #416037

[gregorzmine]

Ce message pour dire que j'ai bien reçu mes bitcoins.
Merci.
(Transaction #415396)

[DAN444]

Idem, toujours mon dernier virement qui traine. (413794)

Par contre les BTC aucune news :X, le délais s'allonge... et ils ne nous tiennent pas au courant.

DAN444 : pourrai tu me dire ton numéro de transaction pour savoir ou ça en est ? (moi j'attends : #413542 et #414199)

Transaction #416804

Merci de ta réponse. C'est bien ce qu'il me semblais, c'est pas traité par ordre comme il l'annonce.

Je leur ai demandé quand sera traité mon virement d'euros.
Ils m'ont repondu:

Bonjour,
Les virements commencent à être traités, en revanche des délais sont à prévoir en raison des importantes volumétries.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Support BC

[dsav]

Bonjour
J ai un portefeuille de BTC, mais j ai oublie mon mot de passe
La procédure de remise a zéro renvoi vraisemblablement a une ancienne page désactivé
L adresse mail du support ticket renvoi une erreur de transition
comment  faire pour récupérer mon mdp et donc mes BTC
merci
David

Bonjour
Quelqu un pourait il m aider??
Comment vous faites pour les contacter?
merci

[kosper]

Essaye par mail sur support@bitcoin-central.net

[kakashi234]

Visiblement il traite par lot pour fait des lot de 1000 btc par transaction.
J'ai reçu hier soir : #414199, mais j'attends tjs le plus ancien 413542 et le plus conséquent :X
J'espère qu'il sera traité très vite. Idem tjs un virement en attente datant du 24.04.13 (413794).
Faut croire qu'il y a qq'ch avec cette série des 413xxx. Keep in touch 

[davout]

Bonjour
J ai un portefeuille de BTC, mais j ai oublie mon mot de passe
La procédure de remise a zéro renvoi vraisemblablement a une ancienne page désactivé
L adresse mail du support ticket renvoi une erreur de transition
comment  faire pour récupérer mon mdp et donc mes BTC
merci
David

Bonjour
Quelqu un pourait il m aider??
Comment vous faites pour les contacter?
merci

Réessayez, on a apporté une correction.
Tenez moi au courant.