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Author Topic: Bitcoin-Central, discussion, questions-réponses  (Read 89602 times)
Paymium_Support
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March 04, 2014, 10:35:10 AM
 #721

Bonjour ceric35, stef942, Seldoon182,


Afin de traiter au mieux vos demandes, pourriez-vous ouvrir un ticket auprès du support : Ouvrir un ticket sur Bitcoin-Central.
Merci !


Cordialement,

L'équipe support
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ceric35
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March 04, 2014, 02:29:08 PM
 #722

Afin de traiter au mieux vos demandes, pourriez-vous ouvrir un ticket auprès du support : Ouvrir un ticket sur Bitcoin-Central.
Merci !
Dans mon cas, c'est un ticket qui est en attente depuis 5 jours maintenant.

EDIT: Ha c'est bon, mon compte vient d'être validé. merci.
Paymium_Support
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March 04, 2014, 03:17:01 PM
 #723

Afin de traiter au mieux vos demandes, pourriez-vous ouvrir un ticket auprès du support : Ouvrir un ticket sur Bitcoin-Central.
Merci !
Dans mon cas, c'est un ticket qui est en attente depuis 5 jours maintenant.

EDIT: Ha c'est bon, mon compte vient d'être validé. merci.

Bonjour Eric,


Notre partenaire LemonWay vient effectivement de procéder à la validation de votre compte.
Au nom de l'équipe Paymium / Bitcoin-Central, permettez-moi de vous présenter nos excuses pour cette attente inhabituelle.


N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou remarque.


Cordialement,

L'équipe support
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David Latapie
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March 04, 2014, 06:56:13 PM
 #724

Ca fait longtemps que je n'avais pas utilisé bitcoin-central. Je passais pas kraken, dont l'interface est largement plus puissante.
Je viens de créditer mon compte de quelques euros. Et là, je me rends compte combien bitcoin-central a du travail à faire. Ou alors, c'est moi qui suis vraiment mauvais.
Comment effectuer l'opération suivante sur bitcoin-central ?
"Convertit tout mon solde en bitcoins"
Réponse : tu prends ta calculette ou bien tu tâtonnes. Sachant qu'entre-temps le prix peut avoir changé...

Sur kraken (ou bitstamp et probablement d'autres), si tu veux acheter au prix du marché, tu cliques sur ton montant et basta.

Et maintenant que tu as tes bitcoins, comment les envois-tu ?
Ailleurs, c'est simple : ton solde s'affiche. Soit tu le cliques (comme mintpal.com) soit tu le copies-colles, moins pratique (comme bitstamp). Sur bitcoin-central....
Tu vas sur ton solde, tu survoles à la souris ton solde pour avoir la valeur non arrondie et tu la recopie à la main ! Oui oui.

Pierre, David, vous pensez améliorer ça un jour ? Parce que franchement, ça donne envie de payer les frais de transfert de kraken... C'est dommage parce que bitcoin-central est le marché en lequel j'ai le plus confiance.

(j'ai l'impression que c'est aussi bien long pour transférer, mais c'est peut-être parce que je n'ai plus l'habitude de la longeur du bitcoin).

Monero: the first crytocurrency to bring bank secrecy and net neutrality to the blockchain.HyperStake: pushing the limits of staking.
Reputation threadFree bitcoins: reviews, hints…: freebitco.in, freedoge.co.in, qoinpro
davout
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1davout


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March 04, 2014, 07:21:02 PM
 #725

David, vous pensez améliorer ça un jour ?

Oui, j'y travaille en ce moment-même :-)

sardokan
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March 04, 2014, 07:25:48 PM
 #726

Jettez un oeil a l'interface de btc-e. Elle est super pratique pour remplir en cliquant sur le solde ou sur un ordre.
David Latapie
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Monero Core Team


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March 04, 2014, 10:57:10 PM
 #727

David, vous pensez améliorer ça un jour ?

Oui, j'y travaille en ce moment-même :-)
Très bonne nouvelle !

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Reputation threadFree bitcoins: reviews, hints…: freebitco.in, freedoge.co.in, qoinpro
gcube1305
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March 05, 2014, 08:31:23 AM
 #728

Ca fait longtemps que je n'avais pas utilisé bitcoin-central. Je passais pas kraken, dont l'interface est largement plus puissante.
Je viens de créditer mon compte de quelques euros. Et là, je me rends compte combien bitcoin-central a du travail à faire. Ou alors, c'est moi qui suis vraiment mauvais.
Comment effectuer l'opération suivante sur bitcoin-central ?
"Convertit tout mon solde en bitcoins"
Réponse : tu prends ta calculette ou bien tu tâtonnes. Sachant qu'entre-temps le prix peut avoir changé...

Sur kraken (ou bitstamp et probablement d'autres), si tu veux acheter au prix du marché, tu cliques sur ton montant et basta.

Et maintenant que tu as tes bitcoins, comment les envois-tu ?
Ailleurs, c'est simple : ton solde s'affiche. Soit tu le cliques (comme mintpal.com) soit tu le copies-colles, moins pratique (comme bitstamp). Sur bitcoin-central....
Tu vas sur ton solde, tu survoles à la souris ton solde pour avoir la valeur non arrondie et tu la recopie à la main ! Oui oui.

Pierre, David, vous pensez améliorer ça un jour ? Parce que franchement, ça donne envie de payer les frais de transfert de kraken... C'est dommage parce que bitcoin-central est le marché en lequel j'ai le plus confiance.

(j'ai l'impression que c'est aussi bien long pour transférer, mais c'est peut-être parce que je n'ai plus l'habitude de la longeur du bitcoin).

+1
liberspirita
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March 05, 2014, 10:29:35 PM
 #729

Clairement, quand on a goûté du kraken, on délaisse bc tout français qu'il soit. C'est juste humain.
Mais je conserve mon compte en attente d'amélioration. J'ai assez confiance dans l'obsession sécuritaire de bc.

liberspirita for delegate (70% projects)
robinhood for delegate (pool 100% profits)
macben
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March 06, 2014, 07:50:15 AM
 #730

Clairement, quand on a goûté du kraken, on délaisse bc tout français qu'il soit. C'est juste humain.
Mais je conserve mon compte en attente d'amélioration. J'ai assez confiance dans l'obsession sécuritaire de bc.

+ 1, tout pareil.
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March 07, 2014, 11:34:58 AM
 #731

Bonjour David Latapie, sardokan, liberspirita, macben,


Merci pour vos retours d'expériences et suggestions.

Nous travaillons à l'amélioration et la clarification de notre interface de trading. Par ailleurs, et comme David l'a précisé, nous allons très prochainement mettre en place de nouvelles fonctionnalités de trading (dont les Market Orders).

N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question, remarque ou suggestion d'amélioration.


Cordialement,

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March 07, 2014, 11:41:36 AM
 #732


Important - Maintenance Bitcoin Central prévue aujourd'hui vendredi 07/03/2014 à 14h

Le site Bitcoin-Central.net sera temporairement inaccessible aujourd'hui à 14H, et ce pour une durée maximum d'1 heure.
Le trading sera suspendu durant la durée de l'intervention.

Raison : déploiement de nouvelles fonctionnalités de trading.



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March 07, 2014, 12:54:22 PM
 #733

Yes, ah, safety is a very important thing! Kiss
macben
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March 07, 2014, 01:20:54 PM
 #734

Tout c'est bien passé ou retard, 14h20 le site est disponible ?!
gcube1305
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March 07, 2014, 01:23:00 PM
 #735

Tout c'est bien passé ou retard, 14h20 le site est disponible ?!

Lol j’étais en train de me poser la même question, mais je n'ai pas vue de modification de l'interface de trading...
soit ça s'est mal passé et ils ont fait un rollback, soit ils sont encore au restau (et oui, c'est vendredi et il fait beau, on en profite)...
macben
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March 07, 2014, 01:38:27 PM
 #736

soit ils sont encore au restau (et oui, c'est vendredi et il fait beau, on en profite)...

Clair ! J'ai jamais compris ses mises en prod un vendredi après-midi !  Cheesy
Paymium_Support
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March 07, 2014, 01:40:56 PM
 #737

Tout c'est bien passé ou retard, 14h20 le site est disponible ?!

Lol j’étais en train de me poser la même question, mais je n'ai pas vue de modification de l'interface de trading...
soit ça s'est mal passé et ils ont fait un rollback, soit ils sont encore au restau (et oui, c'est vendredi et il fait beau, on en profite)...

Bonjour gcube1305, macben,


La maintenance a bien eu lieu. Le déploiement des mises à jour a été très rapide.
De nouvelles fonctionnalités de trading seront disponible la semaine prochaine.

Merci de votre intérêt.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question, remarque ou suggestion.

Cordialement,

L'équipe support
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gcube1305
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March 07, 2014, 02:10:24 PM
 #738

Tout c'est bien passé ou retard, 14h20 le site est disponible ?!

Lol j’étais en train de me poser la même question, mais je n'ai pas vue de modification de l'interface de trading...
soit ça s'est mal passé et ils ont fait un rollback, soit ils sont encore au restau (et oui, c'est vendredi et il fait beau, on en profite)...

Bonjour gcube1305, macben,


La maintenance a bien eu lieu. Le déploiement des mises à jour a été très rapide.
De nouvelles fonctionnalités de trading seront disponible la semaine prochaine.

Merci de votre intérêt.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question, remarque ou suggestion.

Cordialement,

L'équipe support
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C'est très bien ce type de message, mais un peu trop formel pour un forum je trouve... Ça casse un peu l'ambiance on va dire.
Perso je préférais davout Wink quoi qu'il se cache peut être derrière Paymium_Support...
Ou alors ils ont embauché un community manager tout frais éclos de son école et qui applique à la lettre les recommandations de son prof...
macben
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March 07, 2014, 02:38:36 PM
 #739

C'est très bien ce type de message, mais un peu trop formel pour un forum je trouve... Ça casse un peu l'ambiance on va dire.

C'est très bien pour le blog. Pour Twitter ou ici en effet ça fait "trop".

Perso je préférais davout Wink quoi qu'il se cache peut être derrière Paymium_Support...

Pas possible ! Il était trop technique/impliquer dans l'opérationnel pour accepter de perdre du temps à faire des phrases aussi bien tournées  Tongue

Ou alors ils ont embauché un community manager tout frais éclos de son école et qui applique à la lettre les recommandations de son prof...

Embauché ? C'est la période des stages !  Roll Eyes

edit : Félicitations pour cette mep sans faux pas.
hologram
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March 07, 2014, 03:42:28 PM
 #740

bonjour,

j'utilise bitcoin pour transferrer de l'argent, j'ai acheter des bitcoins, tenté de les retirer, mais j'ai eu "internal server error" lors de la confirmation de la transaction.

du a la baisse récente du prix de bitcoin, je suis entrain (ou plus exactement un proche) de perdre de l'argent car il ne seront pas échangés au prix de l'achat.


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