Hallo Leute
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Hallo Carina und herzlich willkommen hier im Forum !:)
Zunächst brauchst du dir erstmal keine Sorgen machen, da dein Geld bestimmt nicht verloren ist oder geklaut wird.
Bei so vielen Transaktionen kann es bestimmt mal zu einem kleinen "Stau" kommen.
Könntest du die einzelnen Transaktionen etwas genauer darstellen ?
Bsp:
Tag x: 3000€ Einzahlung
Tag x: Btc für 3000€ gekauft
Tag x+1: Btc verkauft
Tag x+1: 4000€ Einzahlung
usw...
Wie sieht es heute aus, nachdem die ursprünglichen 72h Holding Frist nun vorbei sind ?
Hallo und danke für eine Antwort,
Folgendes:
Anmeldung und Verifizierung 22.09.2021
1. Einzahlung über die App mit Apple pay 100€ 22.09.2021
mit diesen 100€ via Apple pay konnte ich ohne Probleme BTC kaufen und verkaufen bis heute.
Nach der 72h Frist konnte ich eine Auszahlung bzw. versuchen die BTC wo anders hin zu senden. Diese (Auszahlungen stehen aber auf HOLD on in gelber Schrift unter Funding) seit 24h.
am 23.09.2021 habe ich 2x Sepa Überweisungen gemacht,
1x 4000 Euro zu dem DE Fidor Konto (Wurde mir am Tag darauf unter Funding als HOLD in grün angezeigt)
2x 5000 Euro zu dem DE Fidor Konto (Wird mir bis heute nicht angezeigt) Verwendungszweck ist aber richtig.
am 24.09.2021
1x 3000 Euro Sepa wurde auch am 24.09 unter Funding angezeigt (Steht immer noch auf HOld in grün)
Aktuell ist es so ich konnte mit den 100 Euro die ich via Apple Pay eingezahlt habe handeln aber die Auszahlung steht noch auf Hold on und dass 4 Tage nach der Einzahlung.
Die Sepa Einzahlungen stehen seit Freitag bis Heute obwohl 72h um sind immer noch auf HOLD on und ich kann damit nichts machen, die werden mir nur dort angezeigt aber ich kann nicht Handeln.
Support habe ich bereits angeschrieben jedoch noch keine Antwort erhalten.
Stand Heute
4000 Euro Sepa auf Hold on in grün unter Funding 09/24/21 07 uhr
3000 Euro Sepa auf Hold on in grün unter Funding 09/24/21 14 uhr
5000 Euro Sepa wird mir immer noch nirgendwo angezeigt ??
80 Euro BTC Auszahlung auf andere Wallet auf Hold on in Gelb
https://ibb.co/txLY674 <-- so sieht es aus
Folgende Tickets sind noch auf Offen
ticket (#6406783)
ticket (#6402012)