aship
Newbie
Offline
Activity: 11
Merit: 0
|
|
June 21, 2017, 03:42:03 PM |
|
Приехала новая карта. Но это не ваша Wirex карта, а карта платежного сервиса MyChoice.
У меня уже две таких карты, зачем мне еще одна? И по каждой платить ежемесячную комиссию? На которую я, между прочим, не подписывался, когда заказывал карту Wirex. Не говоря уже о том, что заказывал Wirex, а не довольно кривую MyChoice с конскими лимитами и комиссиями.
Вопрос. Можно ли пользоваться уже имеющейся Wirex картой MasterCard, без принудительной ее замены на Visa от MyChoice.
|
|
|
|
Hix
Legendary
Offline
Activity: 1971
Merit: 1036
|
|
June 23, 2017, 01:29:36 AM |
|
Вопрос. Можно ли пользоваться уже имеющейся Wirex картой MasterCard, без принудительной ее замены на Visa от MyChoice.
Прикольный вопрос) Думаете от дизайна карты что-то зависит?
|
|
|
|
aship
Newbie
Offline
Activity: 11
Merit: 0
|
|
June 23, 2017, 11:16:12 AM |
|
Вопрос. Можно ли пользоваться уже имеющейся Wirex картой MasterCard, без принудительной ее замены на Visa от MyChoice.
Прикольный вопрос) Думаете от дизайна карты что-то зависит? От дизайна ничего не зависит. Зависит от эмитента карты. В данном случае этот эмитент очевидно не тот, с кем можно иметь дело в таких делах. И уж куда-куда, а на карту MyChoice я напрямую могу вывести биткоины с существенно меньшими потерями, чем то же самое через Wirex. Хотя и не с такими удобствами. А вы с какой целью пытаетесь увести вопрос в сторону и подменить предмет дискуссии, позвольте спросить?
|
|
|
|
Hix
Legendary
Offline
Activity: 1971
Merit: 1036
|
|
June 24, 2017, 10:24:48 AM |
|
От дизайна ничего не зависит. Зависит от эмитента карты. В данном случае этот эмитент очевидно не тот, с кем можно иметь дело в таких делах. И уж куда-куда, а на карту MyChoice я напрямую могу вывести биткоины с существенно меньшими потерями, чем то же самое через Wirex. Хотя и не с такими удобствами.
А вы с какой целью пытаетесь увести вопрос в сторону и подменить предмет дискуссии, позвольте спросить?
У вас мастеркард был также от MyChoice(Wave Crest) просто дизайн карты был вайрех. Я вам больше скажу, почти все биткоин карты на рынке это карты эмитируемые Wave Crest. Не понимаю вашего возмущения просто, для вас же ничего не поменялось, комиссии, лимиты остались все те же, это лимиты Wirex. Вы правда думали что эмитент карты это лично Wirex?)
|
|
|
|
aship
Newbie
Offline
Activity: 11
Merit: 0
|
|
June 24, 2017, 02:18:13 PM |
|
У вас мастеркард был также от MyChoice(Wave Crest) просто дизайн карты был вайрех. Понимаете, милый Hix, полуправда, к коей вы прибегаете, она порой бывает опаснее лжи. Итак по пунктам. Первое, MyChoice - это не то же самое, что Wave Crest. Wave Crest это вообще не банк и не платежная система. Это холдинг, объединяющий разных независимых эмитентов. Которые выпускают разные свои карты и эти карты никак не связаны между собой. Один из этих эмитентов MyChoice. Так, что у обоих карт, и той, что была раньше и называлась Wirex и той, от MyChoice, что вы прислали мне сейчас, совершенно разные эмитенты. У них разный BIN, у них разные ICO, они выпущены в разных странах, регулируются разными законодательствами, и даже статус эмитентов разный. Я вам больше скажу, почти все биткоин карты на рынке это карты эмитируемые Wave Crest. А я вам скажу, что, строго говоря, эмитент карты - это первые шесть цифр ее номера, а не то, как вы его обозвали. Все Bitcoin-карты вполне могут выпускаться в рамках одного холдинга, но эмитенты у них будут разные. Эмитент той карты, что вы сейчас прислали, это XAPO, хорошо известный на рынке, а эмитентом старой карты был некий лондонский банк. И то, что оба этих эмитента входят в один и тот же холддинг, в нашем случае - ничего не меняет. Не понимаю вашего возмущения просто, для вас же ничего не поменялось, комиссии, лимиты остались все те же, это лимиты Wirex. Я был бы рад вам поверить, но есть такая штука, как archive.org и она меня уверяет, что в тот момент, когда я подключался к вашей системе, комиссии и лимиты были сильно другими, чем с нынешней картой MyChoice. Вы правда думали что эмитент карты это лично Wirex?)
Нет конечно, я проверил эмитента по BIN и тот эмитент меня тогда вполне устроил. Нынешний эмитент вызывает сильные сомнения, тем более что у меня имеется негативный опыт работы с ним, как в качестве частно лица, так и в качестве предпринимателя. Поэтому я повторю свой вопрос, ответа на который вы так тщательно избегаете? Могу ли я пользоваться в рамках вашего сервиса старой картой? Карта - вполне валидна, срок ее действия не истек, вы можете переключить в интерфейсе доступ именно на эту карту. И вообще, как бы, это здорово подняло бы к вам доверие клиента, если вы вы вместо того, чтобы наводить тень на плетень, объяснили бы понятным языком, почему вы сменили эмитента карты. Ну, например, сказали бы "нас поглотили" и - никаких вопросов. Вебмани, например, не западло отвечать в таких случаях. И ЯД тоже отвечает и объясняет. А вы даже не проинформировали кастомеров, что Wirex превратился в Xapo.
|
|
|
|
amaclin
Legendary
Offline
Activity: 1260
Merit: 1019
|
|
June 24, 2017, 02:29:05 PM |
|
почему вы сменили эмитента карты Сеня, быстро объясни товарищу, почему Володька сбрил усы, у нас очень мало времени! (Если не ошибаюсь, Hix не имеет отношения к этой конторе а выступал и спорил здесь просто из желания понять а чем вы недовольны)
|
|
|
|
Hix
Legendary
Offline
Activity: 1971
Merit: 1036
|
|
June 24, 2017, 05:54:09 PM Last edit: June 24, 2017, 06:56:35 PM by Hix |
|
Для начала я вам не милый, милый вас будет в постели так вечером называть, а до этого старайтесь сдерживать себя. они выпущены в разных странах, регулируются разными законодательствами, и даже статус эмитентов разный Откуда инфу черпаете можно узнать, пруф какой-то? Wave Crest находится в юрисдикции Гибралтар-а. Скорее всего в этой организации банки эмитенты для карт Мастер-а и Визы разные. Теперь ответе мне, что для вас изменилось после того как вам прислали карту Виза эмитированную MyChoice ? Вы наверное не в курсе, но до того как wirex начал рассылать карты Мастер-а, они рассылали карты Визы и вот та карта точно также была эмитирована MyChoice. У меня есть обе(новой визы у меня нет), и пользовался я ими одновременно около года, и скажу вам лимиты и комиссии у них абсолютно идентичные. Вам какая разница какая у вас карта если лимиты по карте внутри системы Wirex одни для всех?
|
|
|
|
aship
Newbie
Offline
Activity: 11
Merit: 0
|
|
June 25, 2017, 12:47:19 PM |
|
Сеня, быстро объясни товарищу, почему Володька сбрил усы, у нас очень мало времени!
ОК! Пацаны, я вполне понимаю ваше стремление заболтать тему, но - не получится. В моем конкретно случае - не получится. Я задал вопрос и хочу просто получить на него внятный ответ. Тут по зиме я уже общался с каким-то Гошей из Wirex. Мой мейл ему известен, и то, что я не из тех хомячков, что вы разводите, я полагаю, он знает. А раз знаете, то у вас должно быть понимание того, что ответ здесь и сейчас повлечет куда как меньшие издержки, по сравнению с тем, если я решу задать его в другом месте. Со своими ответами и комментариями.
|
|
|
|
amaclin
Legendary
Offline
Activity: 1260
Merit: 1019
|
|
June 25, 2017, 01:55:26 PM |
|
ОК! Пацаны, я вполне понимаю ваше стремление заболтать тему, но - не получится. В моем конкретно случае - не получится. Я задал вопрос и хочу просто получить на него внятный ответ. При всём уважении я замечу, что если хотите задать личный вопрос - задавайте его в личном общении. Если вы поднимаете тему на форуме - значит допускаете и любые другие комментарии. С том числе флуд, глум, стёб и троллинг. Тут по зиме я уже общался с каким-то Гошей из Wirex. Мой мейл ему известен, и то, что я не из тех хомячков, что вы разводите, я полагаю, он знает. А раз знаете, то у вас должно быть понимание того, что ответ здесь и сейчас повлечет куда как меньшие издержки, по сравнению с тем, если я решу задать его в другом месте. Со своими ответами и комментариями. Вот это разговор пошел конкретный. Я сбегаю за попкорном, а то надо запасы пополнить, когда такая интрига. Что теперь ответит Гоша? Кстати, если вы "не из тех хомячков, которых мы разводим", то к какому представителю фауны вы бы себя отнесли? Или может не фауны, а флоры? Овощ там какой-нибудь, патиссон?
|
|
|
|
aship
Newbie
Offline
Activity: 11
Merit: 0
|
|
June 25, 2017, 07:46:07 PM |
|
При всём уважении я замечу, что если хотите задать личный вопрос - задавайте его в личном общении. Без малейшего уважения замечу, что я задал не "личный" вопрос, я задал вопрос представителю компании Wirex, в теме, которая была открыта именно этой компанией именно для того, чтобы отвечать на вопросы кастомеров. И до сих пор не получил на него ответа. Что как бы... наводит на мысли. Если вы поднимаете тему на форуме - значит допускаете и любые другие комментарии. С том числе флуд, глум, стёб и троллинг. Тему поднял не я. Тему подняла компания Wirex. А я всего лишь задал вопрос в этой теме. И если я вместо ответа от представителя компании получаю в такой теме флуд, глум, стёб и троллинг... Это как бы навевает на мысли. Так что пойду-ка я выведу свои биткоины со счета Wirex от греха подальше. И потом отчитаюсь об этой операции. Но уже не здесь.
|
|
|
|
Hix
Legendary
Offline
Activity: 1971
Merit: 1036
|
|
June 25, 2017, 08:16:39 PM |
|
Так что пойду-ка я выведу свои биткоины со счета Wirex от греха подальше.
Да, да, выведите лучше, а то вам что-то навевает, навевает тут, вдруг продует еще ваши биткоины, кашлять станут. И потом отчитаюсь об этой операции. Но уже не здесь.
Видно на самый верх отчитываться пойдете, к самому Пути..(того кого нельзя называть)! Подтираться уже сейчас или после доклада?
|
|
|
|
t309
Legendary
Offline
Activity: 1946
Merit: 1000
|
|
June 29, 2017, 10:08:57 PM |
|
появилась проблемма с мобильним приложением под андроид
сначала вместо одного уведомления приходили 6 штук потом в истории перестали появлятся платежи и инфа по ним.
установка на другом телефоне не дала никакого ефекта
|
|
|
|
Hix
Legendary
Offline
Activity: 1971
Merit: 1036
|
|
June 30, 2017, 12:46:31 PM |
|
появилась проблемма с мобильним приложением под андроид
сначала вместо одного уведомления приходили 6 штук потом в истории перестали появлятся платежи и инфа по ним.
установка на другом телефоне не дала никакого ефекта
Мне кажется лучше сразу в поддержку писать такие вопросы. Гоша тут не частый гость, да и вопросы тут лучше решать такие который саппорт не в состояние решить или отписывается тупо. А у тебя вроде обычный вопрос, я не претендую на указания что делать тебе, просто наблюдения свои)
|
|
|
|
qavtaradzez
|
|
July 01, 2017, 04:01:14 PM |
|
Вопрос. Можно ли пользоваться уже имеющейся Wirex картой MasterCard, без принудительной ее замены на Visa от MyChoice.
Прикольный вопрос) Думаете от дизайна карты что-то зависит? От дизайна, зависит всё! Так как, люди чаще всего привыкли обращать внимание на что-то яркое, и неординарное, а серое они пропускают, в случае с картой это не так уж и важно , но всё таки весомый плюсик, в копилку А хвастать любят все, без исключения в той или иной степени!
|
|
|
|
Bshiki
|
|
July 02, 2017, 01:27:16 AM |
|
а новые карты на эфире вроде монако и токенкард не дают этих опций? или они просто перевод делают фиат-крипта-фиат и обратно?
|
|
|
|
Criptomen
|
|
July 02, 2017, 05:55:17 AM |
|
а новые карты на эфире вроде монако и токенкард не дают этих опций? или они просто перевод делают фиат-крипта-фиат и обратно?
Там еще вроде ничего не работает на картах и будет ли еще работать вообще.Хотя это просто предположение мое
|
|
|
|
tavr
|
|
July 09, 2017, 12:16:36 PM |
|
а новые карты на эфире вроде монако и токенкард не дают этих опций? или они просто перевод делают фиат-крипта-фиат и обратно?
Там нет еще готовых продуктов у монако и токенкард, более-менее что-то есть у TenX У них и карту можно заказать.
|
|
|
|
Wirex-E-Coin
|
|
July 12, 2017, 01:51:25 PM |
|
Всем привет, это Wirex! Простите, что долго не писали, но теперь мы будем периодически отвечать в этой теме на Ваши вопросы и помогать с проблемами более оперативно, чем раньше. По возникающим проблемам с Вашими аккаунтами просим писать в нашу поддержку на почту support@wirexapp.com с почты, на которую зарегистрирован Ваш аккаунт. Без этого мы не сможем Вас идентифицировать и решить проблему. Если у кого то вдруг "застряли" уже созданные тикеты, без ответа от нашей поддержки, также постараемся Вам помочь.
|
Lana, Customer Service at Wirex Limited
|
|
|
Hix
Legendary
Offline
Activity: 1971
Merit: 1036
|
|
July 22, 2017, 11:07:29 PM |
|
Сделайте видимым ограничения по счету, как было в старом интерфейсе. У вас похоже снова появились ограничения какие-то толи временные, толи хз какие. Хотел обменять БТС, зачислил, а говорит "Вы достигли дневного лимита. Доступная сумма для обмена: 100 usd", ну что за херня то товарищи, сделайте чтоб было видно ЗАРАНЕЕ, а не методом тыка информацию получать.
|
|
|
|
Wirex-E-Coin
|
|
July 23, 2017, 08:29:09 AM |
|
Хотел обменять БТС, зачислил, а говорит "Вы достигли дневного лимита. Доступная сумма для обмена: 100 usd", ну что за херня то товарищи, сделайте чтоб было видно ЗАРАНЕЕ, а не методом тыка информацию получать.
Здравствуйте. Мы проинформировали всех клиентов о временных ограничениях посредством email рассылки: "Please note: due to the extremely high transaction volume seen this week, the maximum amount of BTC that we can exchange for you during this weekend to load your USD cards is $100 per day. That is, $100 during Saturday and $100 during Sunday. Normal limits will be restored on Monday"
|
Lana, Customer Service at Wirex Limited
|
|
|
|