Биржа криптовалют Exmo.com

[Choseeuser]

Exmo,
Простите, но вы так и не ответили ни на один из моих вопросов внятно.
Можно конкретно по моим вопросам.
Спасибо.

[1715595465]

1715595465

[1715595465]

1715595465

[1715595465]

1715595465

[1715595465]

1715595465

[1715595465]

1715595465

[1715595465]

1715595465

[deisik]

Exmo,
Простите, но вы так и не ответили ни на один из моих вопросов внятно.
Можно конкретно по моим вопросам

Не можно, можно только Машку за ляшку (и Леночку за коленочку)

Очевидно на биржу пошёл поток новых пользователей ещё не вкусивших всех прелестей данного продукта. На моей памяти у людей подвисали ордера на десятки биткоинов, когда начиналось резкое движение на рынке, а биржа в этот момент приостанавливала торги (типа maintenance works in progress). Потом, когда через какое-то произвольное время торги возобновлялись, эти ордера быстро растаскивались с очевидным убытком для их владельцев (каюсь, сам не раз закрывался об такие ордера), и я не помню такого, чтобы биржа кому-то что-то там компенсировала. К слову, на Мамбе при неожиданных сбоях всегда даётся как минимум десять минут перед возобновлением торгов, чтобы клиенты могли при необходимости снять ордера. Этот вопрос уже здесь поднимался (если мне память не изменяет), и нашлись ведь люди, которые пытались оправдать действия биржи (по типу того господина выше с воровством денег из комиссий)

[Exmo]

Exmo,
Простите, но вы так и не ответили ни на один из моих вопросов внятно.
Можно конкретно по моим вопросам.
Спасибо.

Уважаемый пользователь Choseeuser.
EXMO понимает ваше беспокойство и беспокойство других пользователей относительно создавшейся ситуации. Уверяем, что ваши средства находятся в безопасности, а наша команда работает над устранением данной проблемы.

Просим сохранять спокойствие и запастись немного терпением. В ближайшее время, проблема будет решена.

С уважением, команда EXMO

[Asatur]

Ты дурак или как?
Можешь хоть двести ссылок прислать, из твоих ссылок не видно сколько биржа фактически утянула денег из кошелька пользователя. Когда будет видно - тогда и присылай.

Я другого ответа и не ожидал. Все прекрасно помнят сколько биржа утягивала из кошелька до весны этого года - 0.0001 битка всегда. И все, у кого там есть аккаунт, могут это посмотреть в истории выводов и в блокчейне. Хотя тебе-то понятное дело об этом неоткуда узнать, у тебя все выводы битков с биржи только ех-кодами и ни разу обычной транзой через блокчейн.

Можешь заодно и эту тему прочитать

Я почитал и даже нашёл здесь вопрос по поводу комиссий и ответ на него
 в прошлом https://bitcointalk.org/index.php?topic=486617.740

Уважаемый а как вы прокомментируете то что сегодня было на exmo? Скриншоты есть но я уверен что все кто не 1 день на бирже понимают что это было   дизайн новый способы срубить бабла с лохов старые, и реклама у exmo всегда наоборот.
Как я вижу происходящее.. цена за биток в баксах была ниже чем у соседей, стояла стенка на бакс_бтц +40btc которую медленно раскупали, рубль скакнул за +60 нормальная картина но длилось это торжество для арбитража 10 часов!!!
 А причина в том что exmo принимала входящие платежи в usd но не зачисляла их на счёт пользователей.
Это не 1 и не последний раз когда exmo придерживает средства пользователей ради собственной выгоды, по этому:
Новички если вы видите курс на exmo лучше чем у соседей значит вас хотят кинуть
И что будут извинения и компенсации от exmo всем кто влошился глядя на такую замануху?

Я бы тебе рассказал, что и как, но у тебя ведь давно сложившееся неизменное мнение, поэтому какая разница.

PS: Выводы битков уже работают.

[deisik]

Ты дурак или как?
Можешь хоть двести ссылок прислать, из твоих ссылок не видно сколько биржа фактически утянула денег из кошелька пользователя. Когда будет видно - тогда и присылай.

Я другого ответа и не ожидал. Все прекрасно помнят сколько биржа утягивала из кошелька до весны этого года - 0.0001 битка всегда. И все, у кого там есть аккаунт, могут это посмотреть в истории выводов и в блокчейне. Хотя тебе-то понятное дело об этом неоткуда узнать, у тебя все выводы битков с биржи только ех-кодами и ни разу обычной транзой через блокчейн

Вот в своём кошельке и смотри, клоун, а не в блокчейне

Я тебе уже сказал, что это разводилово давно действует, точно больше года, а период, когда биржа действительно что-то там переплачивала продолжался очень короткое время (месяц-два). И я в третий раз повторяю (для альтернативно одарённых), это не имеет никакого значения - биржу никто к этому не принуждал, это был их выбор. Скорее всего, комиссия для крипты была где-то намертво вбита, и им пришлось платить, чтобы не закрывать вывод вообще. Но из этого не следует, что они теперь могут заявлять комиссию сети 0.01 (для Dash), при этом реально платить только 0.00226, т.е. меньше четверти, а разницу - к себе в карман. Я другого не понимаю, с чего бы тебе задницу биржи лизать?

[reddish111]

Уважаемый а как вы прокомментируете то что сегодня было на exmo? Скриншоты есть но я уверен что все кто не 1 день на бирже понимают что это было   дизайн новый способы срубить бабла с лохов старые, и реклама у exmo всегда наоборот.
Как я вижу происходящее.. цена за биток в баксах была ниже чем у соседей, стояла стенка на бакс_бтц +40btc которую медленно раскупали, рубль скакнул за +60 нормальная картина но длилось это торжество для арбитража 10 часов!!!
 А причина в том что exmo принимала входящие платежи в usd но не зачисляла их на счёт пользователей.
Это не 1 и не последний раз когда exmo придерживает средства пользователей ради собственной выгоды, по этому:
Новички если вы видите курс на exmo лучше чем у соседей значит вас хотят кинуть
И что будут извинения и компенсации от exmo всем кто влошился глядя на такую замануху?

Я бы тебе рассказал, что и как, но у тебя ведь давно сложившееся неизменное мнение, поэтому какая разница.

PS: Выводы битков уже работают.

Разница на мой взгляд в том что когда тех работы то ещё понятно что заводить и выводить никак, а если метод ввода вывода есть в списке но не работает это теперь нормально для exmo?  Глянул в новом дизайне пополнение рубля и только у Яндекса и Киви есть Время зачисление от 10 до 90 минут. Остальные как я понимаю зачислят когда хотят, может через час а может когда курс будет удобный для exmo.

[Asatur]

Разница на мой взгляд в том что когда тех работы то ещё понятно что заводить и выводить никак, а если метод ввода вывода есть в списке но не работает это теперь нормально для exmo?  Глянул в новом дизайне пополнение рубля и только у Яндекса и Киви есть Время зачисление от 10 до 90 минут. Остальные как я понимаю зачислят когда хотят, может через час а может когда курс будет удобный для exmo.

Смотри личку.

[BurningInside]

В ВК Эксмошники спрашивали опрос, как пользователям новый дизайн биржи. Смысла в редизайне я не увидел, т. к. более удобного ничего не появилось. Не понравилось как теперь стала выделяться текущая пара. Раньше вроде вся выделялось (название пары, цены). Сейчас только название. Не очень наглядно стало.

[HUSKER1989]

В ВК Эксмошники спрашивали опрос, как пользователям новый дизайн биржи. Смысла в редизайне я не увидел, т. к. более удобного ничего не появилось. Не понравилось как теперь стала выделяться текущая пара. Раньше вроде вся выделялось (название пары, цены). Сейчас только название. Не очень наглядно стало.

да это в минус конечно, но тут скорее дело привычки.
другое дело когда и как введут нормальный ночной режим. иногда ночью торгую когда китайцы рынок двигают и на глаза очень сильно ударяет

[Exmo]

В ВК Эксмошники спрашивали опрос, как пользователям новый дизайн биржи. Смысла в редизайне я не увидел, т. к. более удобного ничего не появилось. Не понравилось как теперь стала выделяться текущая пара. Раньше вроде вся выделялось (название пары, цены). Сейчас только название. Не очень наглядно стало.

Добрый день. Спасибо за то, что уделили время и написали ваше мнение. Для нас оно очень важно. Что еще на ваш взгляд нужно доработать в новом дизайне?

С уважением, команда EXMO

[Exmo]

В ВК Эксмошники спрашивали опрос, как пользователям новый дизайн биржи. Смысла в редизайне я не увидел, т. к. более удобного ничего не появилось. Не понравилось как теперь стала выделяться текущая пара. Раньше вроде вся выделялось (название пары, цены). Сейчас только название. Не очень наглядно стало.

да это в минус конечно, но тут скорее дело привычки.
другое дело когда и как введут нормальный ночной режим. иногда ночью торгую когда китайцы рынок двигают и на глаза очень сильно ударяет

Здравствуйте, HUSKER1989. Могли бы вы более широко раскрыть проблему? Вопрос относительного ночного режима.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, команда EXMO

[GroupBTC]

Этот адрес тоже ваша биржа exmo.me ? Основная exmo.com в РФ под запретом а на .me заходит без проблем..

[Exmo]

Этот адрес тоже ваша биржа exmo.me ? Основная exmo.com в РФ под запретом а на .me заходит без проблем..

Здравствуйте. Спасибо за ваш вопрос. Все верно, в январе месяце этого года сайт exmo.com попал в список запрещенных Роскомнадзором. Поэтому есть exmo.me - официальное зеркало биржи. Если вы находитесь на территории РФ, пользуйтесь пожалуйста зеркалом.

С уважением, команда EXMO

[Asatur]

Здравствуйте, HUSKER1989. Могли бы вы более широко раскрыть проблему? Вопрос относительного ночного режима.

Ночной режим - это переключение темы сайта на инверсию с наименьшими яркостью и контрастом, к примеру, если сайт белый с чёрными буквами, то в ночном режиме он становится тёмно-серым со светло-серыми буквами.
Есть ещё вариант астрономический - там всё становится красным, тёмный фон (возможно даже тёмно-красный) и красная писанина, это ещё круче (т.к. красный меньше всего глаза засвечивает), но это уж совсем на любителя.

[algo1024]

Подскажите, такая ситуация возникла. На аккаунте exmo установлена двухэтапная аутентификация. У меня проблема, потерялся телефон (секретный ключ я не записывал), пытаюсь на новом телефоне сгенерировать новый ключ. И при нажатии сохранить настройки, ввожу код двухэтапной аутентификации и вылазит ошибка "Ошибка 10419: Неверный TOTP код" . Что мне делать? Если я выйду и почищу куки в браузере, я ведь даже в свой личный кабинет не смогу попасть и деньги вывести.

Связывался с тех.поддержкой они меня просили: "написать причину отключения и 3 последних операции (Ввод, Вывод, Сделки), срок давности которых не менее 2х суток и хотя бы 1 из которых не является вводом или выводом криптовалюты".

Я им написал причину и 2 операции, 3 не было.
1. Ввод валюты ETH, 21.06, время 06:29, количество 0.05904053 .
2.  Обмен валюты ETH/RUB  21.06, время 12:14, Отдал 0.05904053 ETH, получил 1184.0890015 RUB.
3. Больше операции нету, хотел вывести на yandex, но у вас не было вывода.

Загвоздка в том что, меня просят сделать скриншот того кошелька от которого было переведено в exmo. 
Добывал я крипто валюту Эфир и выводил на кошелек exmo (https://ethermine.org/miners/5d215cbe7d8a8c557a8e50feba8beb779ea0b0ec) 

Я отправлял им вот этот скриншот (https://etherchain.org/tx/0xda19db3dc565f7da69f0830f0ec73b39c0941d73a301be026f0d8965b5e510d4) на нем все же понятно откуда переведено куда, сумма время.
Как мне сделать скриншот "кошелька"? Я не понимаю где взять этот кошелек, мне осталось его только в фотошопе нарисовать.

Скриншоты переписки (http://uploads.ru/?g=PVkam.png)

В любом случае тебе теперь доступ быстро не дадут, карантин - дело обязательное. Но ты сам виноват, записывать ключи нужно. Так что советую запастись терпением на месяцок.

[Exmo]

Подскажите, такая ситуация возникла. На аккаунте exmo установлена двухэтапная аутентификация. У меня проблема, потерялся телефон (секретный ключ я не записывал), пытаюсь на новом телефоне сгенерировать новый ключ. И при нажатии сохранить настройки, ввожу код двухэтапной аутентификации и вылазит ошибка "Ошибка 10419: Неверный TOTP код" . Что мне делать? Если я выйду и почищу куки в браузере, я ведь даже в свой личный кабинет не смогу попасть и деньги вывести.

Связывался с тех.поддержкой они меня просили: "написать причину отключения и 3 последних операции (Ввод, Вывод, Сделки), срок давности которых не менее 2х суток и хотя бы 1 из которых не является вводом или выводом криптовалюты".

Я им написал причину и 2 операции, 3 не было.
1. Ввод валюты ETH, 21.06, время 06:29, количество 0.05904053 .
2.  Обмен валюты ETH/RUB  21.06, время 12:14, Отдал 0.05904053 ETH, получил 1184.0890015 RUB.
3. Больше операции нету, хотел вывести на yandex, но у вас не было вывода.

Загвоздка в том что, меня просят сделать скриншот того кошелька от которого было переведено в exmo.  
Добывал я крипто валюту Эфир и выводил на кошелек exmo (https://ethermine.org/miners/5d215cbe7d8a8c557a8e50feba8beb779ea0b0ec)  

Я отправлял им вот этот скриншот (https://etherchain.org/tx/0xda19db3dc565f7da69f0830f0ec73b39c0941d73a301be026f0d8965b5e510d4) на нем все же понятно откуда переведено куда, сумма время.
Как мне сделать скриншот "кошелька"? Я не понимаю где взять этот кошелек, мне осталось его только в фотошопе нарисовать.

Скриншоты переписки (http://uploads.ru/?g=PVkam.png)

Добрый день. Напишите пожалуйста в личные сообщения номер тикета, а также ваш логин на бирже.
Постараемся помочь с решением вопроса.

С уважением, команда EXMO

[sabetskaya56]

Друзья, такая проблема, майл ру решили закрыть доступ к моему ящику, говорят взломан, данных для восстановления якобы не хватает и всё тут ((( Как можно поменять ящик в бирже? Или всё потеряны деньги на бирже? Готов ждать холдов на любое время, что делать!??!?!

[sabetskaya56]

Есть ли вариант попросить их вернуть деньги обратно на тот номер кошелька с которого отправлял биткойны? Просто засада. Сумма 3700$, недавно зарегался на бирже и тут такое!

[bighobbit]

Есть ли вариант попросить их вернуть деньги обратно на тот номер кошелька с которого отправлял биткойны? Просто засада. Сумма 3700$, недавно зарегался на бирже и тут такое!

Пиши тикет, готовься вспомнить что откуда заводил, скрины переводов, айпи адреса и т.п.

[sabetskaya56]

саппорт биржи просто боги! Уже ответили и уже почти всё решили! Отвечают очень быстро, в выходные!! Слава богу все транзы помнил и делал со своего кошелька.

Тема можно сказать закрыта, зря паниковал.