Биржа криптовалют Exmo.com

[aesor]

отправил сканы паспорта и фото, 3 недели ждал ответа и мне отвечают что я заполнил формы не на языке документа. но русский язык это и есть основной язык документа? перебил на английский и теперь видимо придётся ждать еще месяц пока они там это проверят. оперативность биржи конечно удручает

[xbx]

отправил сканы паспорта и фото, 3 недели ждал ответа и мне отвечают что я заполнил формы не на языке документа. но русский язык это и есть основной язык документа? перебил на английский и теперь видимо придётся ждать еще месяц пока они там это проверят. оперативность биржи конечно удручает

Это тебе знак свыше, что не надо заводить деньги на эту биржу.

[deisik]

отправил сканы паспорта и фото, 3 недели ждал ответа и мне отвечают что я заполнил формы не на языке документа. но русский язык это и есть основной язык документа? перебил на английский и теперь видимо придётся ждать еще месяц пока они там это проверят. оперативность биржи конечно удручает

Это тебе знак свыше, что не надо заводить деньги на эту биржу.

Может он как раз вывести хочет (например, из крипты в фиат)

Судя по всему, биржа переживает далеко не лучшие времена, поэтому решила поставить на всё и... проигралась. Странно, что люди после инцидента с Btc-e не сделали соответствующих выводов, а именно, что от условно русских бирж, особенно расположенных где-то в Европе, нужно держаться подальше, поскольку это вопрос времени, когда до них ФБР доберётся. Даже если мы не рассматриваем вариант со скамом, хотя скам для биржи (для владельцев биржи) был бы самым оптимальным выходом, когда у тебя на хвосте злобные штатовские полицаи и сегодня-завтра биржу прихлопнут

[xbx]

Ну что, представитель, уже не хочется расхваливать своего работодателя в этом форуме?

Прошло 2 недели с момента перевода денег этим мошенникам. Саппорт вошел в роль попугая Попки и играет одну пластинку по заготовленным сценариям: "Ваш вопрос рассматривается в соответствующем отделе. Ждите ответа".

У них, видимо, есть специальный отдел по кидкам и разводу своих клиентов, потому что вопросы такого порядка решаются в течение 15 минут звонком в свой банк и проверкой статуса транзакции, а здесь просто дурака включают и все.

Советую сделать кросс-пост по всем крипто форумам, чтобы люди больше не велись.

[raynk]

Похоже, я не одинок. Эксмо таки мошенники. 10 дней назад выводил средства. Деньги ушли, но на счет не пришли.
Больше недели тикету, но ответ "ожидайте".
Служба поддержки на вопрос "Где деньги" ставит смайлики и на этом чат заканчивает. Это ппц.

[deisik]

Ну что, представитель, уже не хочется расхваливать своего работодателя в этом форуме?

Прошло 2 недели с момента перевода денег этим мошенникам. Саппорт вошел в роль попугая Попки и играет одну пластинку по заготовленным сценариям: "Ваш вопрос рассматривается в соответствующем отделе. Ждите ответа".

Не надо здесь писать

Точнее, надо не только здесь писать. Если у вас есть документы на руках (сканы, скриншоты), создавайте тему в Scam Accusations. Во-первых, это реально заставит биржу шевелиться и, возможно, вам зачислят (как вариант, вернут) деньги (если биржа реально не собирается скамится), и, во-вторых, многие люди не совершат вашу, пока ещё предположительно, ошибку (дадим бирже шанс). Создавая посты только здесь, вы ничего не измените. Тоже самое касается постера после вас, который пытался выводить деньги. Биржи, как правило, не скамятся сразу, и какое-то время ещё можно вывести какие-то средства (показательный пример - Cryptsy)

[Exmo]

Похоже, я не одинок. Эксмо таки мошенники. 10 дней назад выводил средства. Деньги ушли, но на счет не пришли.
Больше недели тикету, но ответ "ожидайте".
Служба поддержки на вопрос "Где деньги" ставит смайлики и на этом чат заканчивает. Это ппц.

Добрый день, уважаемый пользователь,

Обращаем ваше внимание на то, что в платежах фиатных средств участвуют платежные системы с которыми работает криптовалютная биржа EXMO. Если ваш платеж задерживается или не поступил, просьба также обращаться в службу поддержки платежной системы с помощью которой вы осуществляли перевод.

С уважением, команда EXMO

[xbx]

Ну что, представитель, уже не хочется расхваливать своего работодателя в этом форуме?

Прошло 2 недели с момента перевода денег этим мошенникам. Саппорт вошел в роль попугая Попки и играет одну пластинку по заготовленным сценариям: "Ваш вопрос рассматривается в соответствующем отделе. Ждите ответа".

Не надо здесь писать

Точнее, надо не только здесь писать. Если у вас есть документы на руках (сканы, скриншоты), создавайте тему в Scam Accusations. Во-первых, это реально заставит биржу шевелиться и, возможно, вам зачислят (как вариант, вернут) деньги (если биржа реально не собирается скамится), и, во-вторых, многие люди не совершат вашу, пока ещё предположительно, ошибку (дадим бирже шанс). Создавая посты только здесь, вы ничего не измените. Тоже самое касается постера после вас, который пытался выводить деньги. Биржи, как правило, не скамятся сразу, и какое-то время ещё можно вывести какие-то средства (показательный пример - Cryptsy)

Готово - https://bitcointalk.org/index.php?topic=2250612.0

[deisik]

Ну что, представитель, уже не хочется расхваливать своего работодателя в этом форуме?

Прошло 2 недели с момента перевода денег этим мошенникам. Саппорт вошел в роль попугая Попки и играет одну пластинку по заготовленным сценариям: "Ваш вопрос рассматривается в соответствующем отделе. Ждите ответа".

Не надо здесь писать

Точнее, надо не только здесь писать. Если у вас есть документы на руках (сканы, скриншоты), создавайте тему в Scam Accusations. Во-первых, это реально заставит биржу шевелиться и, возможно, вам зачислят (как вариант, вернут) деньги (если биржа реально не собирается скамится), и, во-вторых, многие люди не совершат вашу, пока ещё предположительно, ошибку (дадим бирже шанс). Создавая посты только здесь, вы ничего не измените. Тоже самое касается постера после вас, который пытался выводить деньги. Биржи, как правило, не скамятся сразу, и какое-то время ещё можно вывести какие-то средства (показательный пример - Cryptsy)

Готово - https://bitcointalk.org/index.php?topic=2250612.0

Это верный подход

Ну и раз уж появилось публичное обвинение в скаме, соответственно, хотелось бы увидеть внятные объяснения от самой биржи, поэтому ждём комментариев представителя биржи в соответствующей теме. Смысла тянуть кота за яйца (зачёркнуто) хвост лично я не вижу. Если биржа в конце всё-таки перечислит вам средства (с соответствующими публичными извинениями), со спокойной душой закроете тему. Здесь не должно быть никаких Стокгольмских синдромов и прочей психологической хуеты

[bighobbit]

Чего-то рубль сильно дорогой на бирже. Кивинаркоманы загнали цену, что не выгодно выводить.

[Aradox]

господа ТЕРПИЛЫ !!!
хватит уже иметь дело с этой биржей не ужели не видно что ексмо СКАМ ?
сколько уже можно вас предупреждать?

А на каких можно торговать?

[Askil]

Выводил деньги 3 октября на валютную карту сбербанка. До сих пор не пришли. На сайте указано от 0-3 рабочих дней. В итоге в чате тех. поддержки сначала сказали что в день , когда перевод осуществлен не считается. Потом создал тикет , ответили 6 дней ждать. Где деньги в данный момент и когда они поступят никто не говорит , только футболят со сроками. Отвратительное отношение к клиентам.

[Exmo]

Выводил деньги 3 октября на валютную карту сбербанка. До сих пор не пришли. На сайте указано от 0-3 рабочих дней. В итоге в чате тех. поддержки сначала сказали что в день , когда перевод осуществлен не считается. Потом создал тикет , ответили 6 дней ждать. Где деньги в данный момент и когда они поступят никто не говорит , только футболят со сроками. Отвратительное отношение к клиентам.

Добрый день, уважаемый пользователь,

Просим Вас указать номер Вашего обращения в службу технической поддержки.

С уважением, команда EXMO

[Askil]

Ваш запрос (188909)

[xbx]

Ответы саппорта эксмо состоят всего из 3 вариантов:

1. Пришлите тикет. После этого можно 24 часа обдумывать ответ.

2. Пришлите подвержение платежа. Тут можно сказать, что pdf не подходит, затем png не подходит, затем попросить скриншот, затем сказать, что это неправильное подтверждение. На каждую итерацию по дню.

3. Ждём ответ от платежной системы. И не важно биткоин это, или свифт, они пока поговорят с блокчейном, пока до банка дозвонятся - это до бесконечности.

Остальные ответы - это вода из серии "безопасность наших клиентов превыше всего".

[Exmo]

Ответы саппорта эксмо состоят всего из 3 вариантов:

1. Пришлите тикет. После этого можно 24 часа обдумывать ответ.

2. Пришлите подвержение платежа. Тут можно сказать, что pdf не подходит, затем png не подходит, затем попросить скриншот, затем сказать, что это неправильное подтверждение. На каждую итерацию по дню.

3. Ждём ответ от платежной системы. И не важно биткоин это, или свифт, они пока поговорят с блокчейном, пока до банка дозвонятся - это до бесконечности.

Остальные ответы - это вода из серии "безопасность наших клиентов превыше всего".

Уважаемый пользователь,

Обращаем Ваше внимание на то, что в платежах фиатных средств участвуют платежные системы с которыми работает платформа EXMO. Если Ваш платеж задерживается или не поступил, это означает что провайдер платежных услуг еще не подтвердил платеж.

С уважением, команда EXMO

[xbx]

Ответы саппорта эксмо состоят всего из 3 вариантов:

1. Пришлите тикет. После этого можно 24 часа обдумывать ответ.

2. Пришлите подвержение платежа. Тут можно сказать, что pdf не подходит, затем png не подходит, затем попросить скриншот, затем сказать, что это неправильное подтверждение. На каждую итерацию по дню.

3. Ждём ответ от платежной системы. И не важно биткоин это, или свифт, они пока поговорят с блокчейном, пока до банка дозвонятся - это до бесконечности.

Остальные ответы - это вода из серии "безопасность наших клиентов превыше всего".

Уважаемый пользователь,

Обращаем Ваше внимание на то, что в платежах фиатных средств участвуют платежные системы с которыми работает платформа EXMO. Если Ваш платеж задерживается или не поступил, это означает что провайдер платежных услуг еще не подтвердил платеж.

С уважением, команда EXMO

Вариант номер 3.

[KOZAK]

господа ТЕРПИЛЫ !!!
хватит уже иметь дело с этой биржей не ужели не видно что ексмо СКАМ ?
сколько уже можно вас предупреждать?

А на каких можно торговать?

для Украины kuna.io, btc-trade.com.ua

для России с биржами полная жопа но лучше уж я бы сказал китайские биржи
но на фиатных лучше вообще не торговать а только для обмена

да те же стамп и битфайнекс там хоть ликвидность есть

btc-trade.com.ua  ты серьезно))? В очередной раз убеждаюсь какой ты упоротый чувак 
Эту биржу только при мне ломали три раза...
И как вообще биржей может заниматься один человек-Богдан Чайка)))? там что торги что поддержка ниже плинтуса.
Хотя для такого упоротого нищеброда как ты ,биржи по типу Ливкоина ,btc-trade и yobit в самы раз 

[tchmpls.events]

Почему на ексмо такая большая разница за покупкц битка в рублях по сравнению с $? Не понимаю, неужели никто арбитражем не занимается?

[Exmo]

Почему на ексмо такая большая разница за покупкц битка в рублях по сравнению с $? Не понимаю, неужели никто арбитражем не занимается?

Уважаемый пользователь,

Обращаем Ваше внимание на то, что предложение и спрос на криптовалютной платформе EXMO формируют исключительно активные трейдеры биржи. Благодарим Вас за отклик.

С уважением, команда EXMO