bitcoinfree2018
Newbie
 Offline
Activity: 7
Merit: 0
|
 |
August 21, 2017, 01:26:23 PM |
|
Добрый день, уважаемый пользователь.
Спасибо за ваше обращение попробуем помочь разобраться с вашим вопросом.
С уважением, команда EXMO
[/quote]
Я конечно же очень на это рассчитываю, однако на часах уже 16:23 МСК.
7-й день "неизвестности" для моего депозита, подходит к концу.
Я по-прежнему не получил ответа от ЕХМО, на вопрос где мои 3870$?...
|
|
|
|
|
deisik
Legendary
Offline
Activity: 3542
Merit: 1280
English ⬄ Russian Translation Services
|
|
August 21, 2017, 01:38:14 PM |
|
14 августа я воспользовался банковскими реквизитами биржи и перечислил по ним свои средства.
Мой банк подтвердил что платёж прошёл успешно.
В результате на данный момент мне никто из ЕХМО не может толком ответить где мои деньги?!
Тех поддержка сообщила что сделала запрос "провайдеру платежей", было это три дня назад.
На данный момент полная тишина. Или "ждите ответа"... Мой тикет: ID #169958
Друзья, коллеги, будьте внимательны, чтобы не потерять свои средства, направленные на биржу EXMO...
Ситуация более чем тревожная.
На мой вопрос а что если мы не дождёмся ответа от провайдера?!
Мне сообщили что добавить нечего, ожидайте... 3870$ - где-то "плавают" уже неделю...
Чувствуется почерк Майзуса А вы не пробовали в свой банк обратиться, чтобы, например, отменить транзакцию, ну или хотя бы выяснить судьбу денег? Банк в принципе может запросить возврат, насколько я понимаю. Если, например, какой-то из реквизитов платёжки был введён неправильно, то деньги должны депонироваться на специальном счету какое-то время, а потом обратно отправляться, если не будет подтверждения со стороны банка-отправителя. Я давно этой темы не касался, но запрос вы можете в свой банк отправить |
|
|
|
bitcoinfree2018
Newbie
Offline
Activity: 7
Merit: 0
|
|
August 21, 2017, 04:47:29 PM |
|
14 августа я воспользовался банковскими реквизитами биржи и перечислил по ним свои средства.
Мой банк подтвердил что платёж прошёл успешно.
В результате на данный момент мне никто из ЕХМО не может толком ответить где мои деньги?!
Тех поддержка сообщила что сделала запрос "провайдеру платежей", было это три дня назад.
На данный момент полная тишина. Или "ждите ответа"... Мой тикет: ID #169958
Друзья, коллеги, будьте внимательны, чтобы не потерять свои средства, направленные на биржу EXMO...
Ситуация более чем тревожная.
На мой вопрос а что если мы не дождёмся ответа от провайдера?!
Мне сообщили что добавить нечего, ожидайте... 3870$ - где-то "плавают" уже неделю...
Чувствуется почерк Майзуса А вы не пробовали в свой банк обратиться, чтобы, например, отменить транзакцию, ну или хотя бы выяснить судьбу денег? Банк в принципе может запросить возврат, насколько я понимаю. Если, например, какой-то из реквизитов платёжки был введён неправильно, то деньги должны депонироваться на специальном счету какое-то время, а потом обратно отправляться, если не будет подтверждения со стороны банка-отправителя. Я давно этой темы не касался, но запрос вы можете в свой банк отправить Я конечно же всё несколько раз перепроверил, в том числе сегодня общался с банком отправителем. Они перепроверили свифт и всё остальное - платёж не возвращался. Свифт верный... Вернуть я ничего не могу. ЕХМО только что ответили что "провайдер платёж не получил"... Концов нет... Не знаю чей тут подчерк, но выглядит всё очень некрасиво... |
|
|
|
|
deisik
Legendary
Offline
Activity: 3542
Merit: 1280
English ⬄ Russian Translation Services
|
|
August 21, 2017, 05:17:26 PM
Last edit: August 21, 2017, 05:35:36 PM by deisik |
|
14 августа я воспользовался банковскими реквизитами биржи и перечислил по ним свои средства.
Мой банк подтвердил что платёж прошёл успешно.
В результате на данный момент мне никто из ЕХМО не может толком ответить где мои деньги?!
Тех поддержка сообщила что сделала запрос "провайдеру платежей", было это три дня назад.
На данный момент полная тишина. Или "ждите ответа"... Мой тикет: ID #169958
Друзья, коллеги, будьте внимательны, чтобы не потерять свои средства, направленные на биржу EXMO...
Ситуация более чем тревожная.
На мой вопрос а что если мы не дождёмся ответа от провайдера?!
Мне сообщили что добавить нечего, ожидайте... 3870$ - где-то "плавают" уже неделю...
Чувствуется почерк Майзуса А вы не пробовали в свой банк обратиться, чтобы, например, отменить транзакцию, ну или хотя бы выяснить судьбу денег? Банк в принципе может запросить возврат, насколько я понимаю. Если, например, какой-то из реквизитов платёжки был введён неправильно, то деньги должны депонироваться на специальном счету какое-то время, а потом обратно отправляться, если не будет подтверждения со стороны банка-отправителя. Я давно этой темы не касался, но запрос вы можете в свой банк отправить Я конечно же всё несколько раз перепроверил, в том числе сегодня общался с банком отправителем. Они перепроверили свифт и всё остальное - платёж не возвращался. Свифт верный... Вернуть я ничего не могу. ЕХМО только что ответили что "провайдер платёж не получил"... Концов нет... Не знаю чей тут подчерк, но выглядит всё очень некрасиво... Вообще это очень-очень тревожный сигнал И желательно, чтобы биржа оперативно разрулила этот вопрос с провайдером, поскольку, по всей видимости, проблема на их стороне. Не хотелось бы о грустном, но это может быть и свидетельством начала конца (правда, пока непонятно чьего именно). В своё время, когда на Cryptsy начали подвисать выводы даже копеечных валют типа догов на копеечные суммы, для меня этого было достаточным признаком, чтобы свалить с этой биржи. Когда наступает скам, скаммеры поначалу часто перекрывают только определённые каналы (или, например, тянут с зачислением), и какой-то период времени ещё можно и самому выползти и деньги свои вывести. Вы не пробовали официальный запрос в свой банк сделать, ну типа получатель средств денег не получил, вам (точнее, банку) должен придти ответ от банка получателя, куда именно были зачислены деньги (возможно, они сейчас где-то висят на спецсчету банка получателя, будем надеяться на лучшее). Я в своё время так chargeback делал, и сам банк получателя (который оказался кидалой, получатель, я имею в виду) принудительно списал мою сумму со счёта получателя (как он потом голосил). Попробуйте этот вариант прозондировать. А что за провайдер, если не секрет, не OKPay, случаем? |
|
|
|
peloso
Legendary
Offline
Activity: 2436
Merit: 1187
|
|
August 21, 2017, 08:37:19 PM |
|
А что за провайдер, если не секрет, не OKPay, случаем?
там по ходу либо маниполо либо окпей что в принципе одно и тоже. есть еще какой нибудь агрегатор для свифта там? |
|
|
|
|
bitcoinfree2018
Newbie
Offline
Activity: 7
Merit: 0
|
|
August 22, 2017, 07:33:04 AM |
|
А что за провайдер, если не секрет, не OKPay, случаем?
там по ходу либо маниполо либо окпей что в принципе одно и тоже. есть еще какой нибудь агрегатор для свифта там? Друзья! В этот раз всё обошлось! Вчера поздно вечером, провайдер платежей на биржу ЕХМО, компания Crypto Capital Corp, вдруг отыскала и зачислила мой перевод! 7 нервных суток - позади. |
|
|
|
|
deisik
Legendary
Offline
Activity: 3542
Merit: 1280
English ⬄ Russian Translation Services
|
|
August 22, 2017, 07:59:02 AM |
|
Друзья! В этот раз всё обошлось!
Вчера поздно вечером, провайдер платежей на биржу ЕХМО,
компания Crypto Capital Corp, вдруг отыскала и зачислила мой перевод!
7 нервных суток - позади.
Это ещё ни о чём не говорит. Это для вас всё обошлось (обойдётся, когда вы крипту с биржи благополучно выведете), вполне возможно, что как раз из-за того, что вы здесь шорох подняли. Как сейчас говорят, было принято решение не закрывать лавочку, поскольку правильное время ещё не наступило (а тут вы со своим переводом влезли и всю малину обосрали)  "Если у вас паранойя, это не значит, что за вами не следят" |
|
|
|
Exmo
Legendary
Offline
Activity: 1222
Merit: 1003
|
|
August 22, 2017, 08:37:57 AM |
|
Добрый день уважаемые пользователи форума,
Обращаем ваше внимание на то, что в платежах фиатных средств участвуют платежные системы с которыми работает криптовалютная биржа EXMO. Если ваш платеж задерживается или не поступил, просим обращаться также в службу поддержки платежной системы с помощью которой вы осуществляли перевод.
с уважением, команда EXMO
|
|
|
|
peloso
Legendary
Offline
Activity: 2436
Merit: 1187
|
|
August 22, 2017, 08:39:51 AM |
|
Друзья! В этот раз всё обошлось!
Вчера поздно вечером, провайдер платежей на биржу ЕХМО,
компания Crypto Capital Corp, вдруг отыскала и зачислила мой перевод!
7 нервных суток - позади.
Это ещё ни о чём не говорит. Это для вас всё обошлось (обойдётся, когда вы крипту с биржи благополучно выведете), вполне возможно, что как раз из-за того, что вы здесь шорох подняли. Как сейчас говорят, было принято решение не закрывать лавочку, поскольку правильное время ещё не наступило (а тут вы со своим переводом влезли и всю малину обосрали) "Если у вас паранойя, это не значит, что за вами не следят" так вот говнобиржа ликви тоже этим грешит как поднимают шорох бирже фиолетово) стоит мне отписаться биржа оперативно "мне на зло" решает проблему клиента) многим я уже так "помог"  |
|
|
|
|
peloso
Legendary
Offline
Activity: 2436
Merit: 1187
|
|
August 22, 2017, 08:43:32 AM |
|
Добрый день уважаемые пользователи форума,
Обращаем ваше внимание на то, что в платежах фиатных средств участвуют платежные системы с которыми работает криптовалютная биржа EXMO. Если ваш платеж задерживается или не поступил, просим обращаться также в службу поддержки платежной системы с помощью которой вы осуществляли перевод.
с уважением, команда EXMO
а какого хрена ВАШ бля клиент должен обращаться с службу поддержки говноплатежной системы? если это не клиент с ними сотрудничает а вы? если деньги затерялись то это ваш косяк что вы работаете с говноплатежкой вот творите хрень всякую а потом жалуетесь модеру чтоб тер мои сообщения а вот испаравляться религия бля не позволяет |
|
|
|
|
Exmo
Legendary
Offline
Activity: 1222
Merit: 1003
|
|
August 22, 2017, 09:45:37 AM |
|
Добрый день уважаемый peloso,
Наша служба поддержки решает любые вопросы связанные с платежами и прочими проблемами, совет описанный в сообщении выше адресован пользователям которые хотят решить проблему зачисления средств в оперативном порядке. Также просим обратить внимание, что это совет, а не руководство к действию. Служба поддержки EXMO работает 24/7 и оказывает помощь по всем направлениям предоставления сервиса.
с уважением, команда EXMO
|
|
|
|
bitcoinfree2018
Newbie
Offline
Activity: 7
Merit: 0
|
|
August 22, 2017, 11:51:42 AM |
|
14 августа я воспользовался банковскими реквизитами биржи и перечислил по ним свои средства.
Мой банк подтвердил что платёж прошёл успешно.
В результате на данный момент мне никто из ЕХМО не может толком ответить где мои деньги?!
Тех поддержка сообщила что сделала запрос "провайдеру платежей", было это три дня назад.
На данный момент полная тишина. Или "ждите ответа"... Мой тикет: ID #169958
Друзья, коллеги, будьте внимательны, чтобы не потерять свои средства, направленные на биржу EXMO...
Ситуация более чем тревожная.
На мой вопрос а что если мы не дождёмся ответа от провайдера?!
Мне сообщили что добавить нечего, ожидайте... 3870$ - где-то "плавают" уже неделю...
Чувствуется почерк Майзуса А вы не пробовали в свой банк обратиться, чтобы, например, отменить транзакцию, ну или хотя бы выяснить судьбу денег? Банк в принципе может запросить возврат, насколько я понимаю. Если, например, какой-то из реквизитов платёжки был введён неправильно, то деньги должны депонироваться на специальном счету какое-то время, а потом обратно отправляться, если не будет подтверждения со стороны банка-отправителя. Я давно этой темы не касался, но запрос вы можете в свой банк отправить Я конечно же всё несколько раз перепроверил, в том числе сегодня общался с банком отправителем. Они перепроверили свифт и всё остальное - платёж не возвращался. Свифт верный... Вернуть я ничего не могу. ЕХМО только что ответили что "провайдер платёж не получил"... Концов нет... Не знаю чей тут подчерк, но выглядит всё очень некрасиво... Вообще это очень-очень тревожный сигнал И желательно, чтобы биржа оперативно разрулила этот вопрос с провайдером, поскольку, по всей видимости, проблема на их стороне. Не хотелось бы о грустном, но это может быть и свидетельством начала конца (правда, пока непонятно чьего именно). В своё время, когда на Cryptsy начали подвисать выводы даже копеечных валют типа догов на копеечные суммы, для меня этого было достаточным признаком, чтобы свалить с этой биржи. Когда наступает скам, скаммеры поначалу часто перекрывают только определённые каналы (или, например, тянут с зачислением), и какой-то период времени ещё можно и самому выползти и деньги свои вывести. Вы не пробовали официальный запрос в свой банк сделать, ну типа получатель средств денег не получил, вам (точнее, банку) должен придти ответ от банка получателя, куда именно были зачислены деньги (возможно, они сейчас где-то висят на спецсчету банка получателя, будем надеяться на лучшее). Я в своё время так chargeback делал, и сам банк получателя (который оказался кидалой, получатель, я имею в виду) принудительно списал мою сумму со счёта получателя (как он потом голосил). Попробуйте этот вариант прозондировать. А что за провайдер, если не секрет, не OKPay, случаем? Друзья! В этот раз всё обошлось! Вчера поздно вечером, провайдер платежей на биржу ЕХМО, компания Crypto Capital Corp, вдруг отыскала и зачислила мой перевод! 7 нервных суток - позади. |
|
|
|
|
peloso
Legendary
Offline
Activity: 2436
Merit: 1187
|
|
August 22, 2017, 12:12:58 PM |
|
14 августа я воспользовался банковскими реквизитами биржи и перечислил по ним свои средства.
Мой банк подтвердил что платёж прошёл успешно.
В результате на данный момент мне никто из ЕХМО не может толком ответить где мои деньги?!
Тех поддержка сообщила что сделала запрос "провайдеру платежей", было это три дня назад.
На данный момент полная тишина. Или "ждите ответа"... Мой тикет: ID #169958
Друзья, коллеги, будьте внимательны, чтобы не потерять свои средства, направленные на биржу EXMO...
Ситуация более чем тревожная.
На мой вопрос а что если мы не дождёмся ответа от провайдера?!
Мне сообщили что добавить нечего, ожидайте... 3870$ - где-то "плавают" уже неделю...
Чувствуется почерк Майзуса А вы не пробовали в свой банк обратиться, чтобы, например, отменить транзакцию, ну или хотя бы выяснить судьбу денег? Банк в принципе может запросить возврат, насколько я понимаю. Если, например, какой-то из реквизитов платёжки был введён неправильно, то деньги должны депонироваться на специальном счету какое-то время, а потом обратно отправляться, если не будет подтверждения со стороны банка-отправителя. Я давно этой темы не касался, но запрос вы можете в свой банк отправить Я конечно же всё несколько раз перепроверил, в том числе сегодня общался с банком отправителем. Они перепроверили свифт и всё остальное - платёж не возвращался. Свифт верный... Вернуть я ничего не могу. ЕХМО только что ответили что "провайдер платёж не получил"... Концов нет... Не знаю чей тут подчерк, но выглядит всё очень некрасиво... Вообще это очень-очень тревожный сигнал И желательно, чтобы биржа оперативно разрулила этот вопрос с провайдером, поскольку, по всей видимости, проблема на их стороне. Не хотелось бы о грустном, но это может быть и свидетельством начала конца (правда, пока непонятно чьего именно). В своё время, когда на Cryptsy начали подвисать выводы даже копеечных валют типа догов на копеечные суммы, для меня этого было достаточным признаком, чтобы свалить с этой биржи. Когда наступает скам, скаммеры поначалу часто перекрывают только определённые каналы (или, например, тянут с зачислением), и какой-то период времени ещё можно и самому выползти и деньги свои вывести. Вы не пробовали официальный запрос в свой банк сделать, ну типа получатель средств денег не получил, вам (точнее, банку) должен придти ответ от банка получателя, куда именно были зачислены деньги (возможно, они сейчас где-то висят на спецсчету банка получателя, будем надеяться на лучшее). Я в своё время так chargeback делал, и сам банк получателя (который оказался кидалой, получатель, я имею в виду) принудительно списал мою сумму со счёта получателя (как он потом голосил). Попробуйте этот вариант прозондировать. А что за провайдер, если не секрет, не OKPay, случаем? Друзья! В этот раз всё обошлось! Вчера поздно вечером, провайдер платежей на биржу ЕХМО, компания Crypto Capital Corp, вдруг отыскала и зачислила мой перевод! 7 нервных суток - позади. но это не значит что проблема решена понимаете суть? как описал выше дейсик это тревожный сигнал даже если ваша проблема решена |
|
|
|
|
peloso
Legendary
Offline
Activity: 2436
Merit: 1187
|
|
August 22, 2017, 12:16:42 PM |
|
Добрый день уважаемый peloso,
Наша служба поддержки решает любые вопросы связанные с платежами и прочими проблемами, совет описанный в сообщении выше адресован пользователям которые хотят решить проблему зачисления средств в оперативном порядке. Также просим обратить внимание, что это совет, а не руководство к действию. Служба поддержки EXMO работает 24/7 и оказывает помощь по всем направлениям предоставления сервиса.
с уважением, команда EXMO
уважаемый\ая представитель эксмо, не должно так быть понимаете? оперативно вы и только вы должны решать любую проблему кстати эта говнокантора Crypto Capital Corp еще покажет всем кузькину мать ща начну копать посмотрим что есть |
|
|
|
|
|
darrenwgray
|
|
August 22, 2017, 12:29:37 PM |
|
Добрый день уважаемый peloso,
Наша служба поддержки решает любые вопросы связанные с платежами и прочими проблемами, совет описанный в сообщении выше адресован пользователям которые хотят решить проблему зачисления средств в оперативном порядке. Также просим обратить внимание, что это совет, а не руководство к действию. Служба поддержки EXMO работает 24/7 и оказывает помощь по всем направлениям предоставления сервиса.
с уважением, команда EXMO
уважаемый\ая представитель эксмо, не должно так быть понимаете? оперативно вы и только вы должны решать любую проблему кстати эта говнокантора Crypto Capital Corp еще покажет всем кузькину мать ща начну копать посмотрим что есть А что не так с капиталистом? Вроде нормально работает, кто соблюдает все предписания. На чем основано мнение про кузькину мать, или уже были у кого то проблемы? |
|
|
|
|
peloso
Legendary
Offline
Activity: 2436
Merit: 1187
|
|
August 22, 2017, 12:41:10 PM |
|
Добрый день уважаемый peloso,
Наша служба поддержки решает любые вопросы связанные с платежами и прочими проблемами, совет описанный в сообщении выше адресован пользователям которые хотят решить проблему зачисления средств в оперативном порядке. Также просим обратить внимание, что это совет, а не руководство к действию. Служба поддержки EXMO работает 24/7 и оказывает помощь по всем направлениям предоставления сервиса.
с уважением, команда EXMO
уважаемый\ая представитель эксмо, не должно так быть понимаете? оперативно вы и только вы должны решать любую проблему кстати эта говнокантора Crypto Capital Corp еще покажет всем кузькину мать ща начну копать посмотрим что есть А что не так с капиталистом? Вроде нормально работает, кто соблюдает все предписания. На чем основано мнение про кузькину мать, или уже были у кого то проблемы? а все не так смотрим в 16 были проблемы https://bitcointalk.org/index.php?topic=1683368.0и предидущие сообщения в этой теме |
|
|
|
|
peloso
Legendary
Offline
Activity: 2436
Merit: 1187
|
|
August 22, 2017, 07:56:35 PM |
|
уважаемый эксмо ответьте на вопрос вы все еще будете продолжать иметь партнерские отношения с майзусом? а именно окпей и маниполо?
|
|
|
|
|
|
vvu351
|
|
August 23, 2017, 02:05:57 AM |
|
Добрый день уважаемый peloso,
Гляжу этот городской сумасшедший у вас тут прописался.  Это он просто вашу выдержку тренирует. |
|
|
|
kompilator
Newbie
Offline
Activity: 11
Merit: 0
|
|
August 23, 2017, 06:52:05 AM |
|
Прошло 2 дня как я решил попробовать закинуть пару вайвсов на эксмо, техподдержка продолжает кормить завтраками типа обновляем кошельки итд и тп. Понятно что 2 вайвса это копейки, а если бы была серьезная сумма осадок неприятный. Говорят ввод и вывод вайвс временно приостановлен но не в телеграмме не в новостях об этом не сообщили или я слепой
|
|
|
|
|
Exmo
Legendary
Offline
Activity: 1222
Merit: 1003
|
|
August 23, 2017, 07:30:25 AM |
|
уважаемый эксмо ответьте на вопрос вы все еще будете продолжать иметь партнерские отношения с майзусом? а именно окпей и маниполо?
Добрый день уважаемый peloso, В ближайшее время биржа EXMO планирует только расширять список платежных систем и валютных пар. с уважением, команда EXMO |
|
|
|
|
