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Author Topic: Kraken Now Open for Germany  (Read 263967 times)
Dunkelheit667
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April 04, 2017, 04:05:57 PM
 #1281

...
ABer ich habe doch genug auf dem Konto bzw keine offenen Order usw  Huh
Also wenn Du keine offene Order hast (so sieht es auf den ersten Blick aus), hilft da wohl nur ein Support-Ticket. Undecided

"And the machine keeps pushing time through the cogs, like paste into strings into paste again, and only the machine keeps using time to make time to make time.
And when the machine stops, time is an illusion that we created free will.
" - an unnamed Hybrid
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IceDream
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April 04, 2017, 04:08:07 PM
Last edit: April 04, 2017, 04:18:45 PM by IceDream
 #1282

...
ABer ich habe doch genug auf dem Konto bzw keine offenen Order usw  Huh
Also wenn Du keine offene Order hast (so sieht es auf den ersten Blick aus), hilft da wohl nur ein Support-Ticket. Undecided

Habe rausgefunden, dass die das erste Geld für 72 h einbehalten und ich dann erst auszahlen darf, leicht angepisst ich sei Lips sealed


EDIT:

Wie ist das eigentlich mit der Auszahlung von BTC Konto Kraken auf eine andere BTC Adresse, wie lange dauert dort eine Überweisung Huh Ist das nicht abhängig von den Gebühren wie schnell eine BTC Transaktion geht Huh

Danke
Dunkelheit667
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April 04, 2017, 04:16:32 PM
 #1283

...
ABer ich habe doch genug auf dem Konto bzw keine offenen Order usw  Huh
Also wenn Du keine offene Order hast (so sieht es auf den ersten Blick aus), hilft da wohl nur ein Support-Ticket. Undecided
Habe rausgefunden, dass die das erste Geld für 72 h einbehalten und ich dann erst auszahlen darf, leicht angepisst ich sei Lips sealed
Gut, dann ist doch alles im grünen Bereich, Geduld ist eine Tugend in BTC-Land. Einfach drei Tage die Katze streicheln oder dem Gras beim wachsen zuschauen. Wink

"And the machine keeps pushing time through the cogs, like paste into strings into paste again, and only the machine keeps using time to make time to make time.
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IceDream
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April 05, 2017, 02:49:23 PM
 #1284

Wie ist das eigentlich mit der Auszahlung von BTC Konto Kraken auf eine andere BTC Adresse, wie lange dauert dort eine Überweisung  Huh Ist das nicht abhängig von den Gebühren wie schnell eine BTC Transaktion geht  Huh

Danke
Dunkelheit667
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April 05, 2017, 03:45:11 PM
 #1285

Wie ist das eigentlich mit der Auszahlung von BTC Konto Kraken auf eine andere BTC Adresse, wie lange dauert dort eine Überweisung  Huh Ist das nicht abhängig von den Gebühren wie schnell eine BTC Transaktion geht  Huh

Danke
Kraken erhebt im Moment eine Gebühr von 0.005 BTC, diese Gebühr zahlst Du also pro Auszahlung. Ob diese Gebühr genügt, um Deine Überweisung in den nächsten Block zu bekommen (was normalerweise einer ersten Bestätigung nach ~ 10 Minuten entspricht) hängt von einigen Faktoren ab (Anzahl der unbestätigten Transaktionen im Netzwerk, wieviel Gebühren die anderen für ihre Transaktion bezahlt haben, wieviel Platz die Transaktion jeweils in einem Block belegt etc.).

Ich habe mir den Spaß gemacht und die Transaktionen meine letzten Auszahlungen angeschaut. Kraken scheint die Transaktionsgebühr dynamisch anzupassen und den fehlenden Differenzbetrag (also bei z.B. 0.0008 BTC Transaktionsgebühr wurden mir nur die veranschlagten 0.0005 BTC vom überwiesenen Betrag abgezogen) aus eigener Tasche zu zahlen, wahrscheinlich damit die Transaktion zeitnah bestätigt wird. Cheesy

Um Deine Frage zu beantworten: zumindest meine letzten Überweisungen wurden alle flott bestätigt (in max. einer halben Stunde).

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Miramar
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April 08, 2017, 11:11:39 AM
Last edit: April 09, 2017, 10:12:25 AM by Miramar
 #1286

Hallo,

Hab am 30.03. von meinem Fidorbank- auf mein Kraken-Konto überwiesen, seitdem steht es auf "On Hold".
Hab den Support 3 Mal kontaktiert, die einzige Reaktion, die ich am 03.04. bekommen hab war:

"I'm escalating this over to our payments team. They will be in contact regarding your deposit."

Der Betrag ist aber immer noch nicht freigegeben. Ist das Normal!!?

Danke

Edit: Hab Heute folgende Antwort gekriegt:

"Tyler here from the Kraken Client Engagement team.

I'm sorry it's taking so long to reply, but we are catching up on a backlog of tickets.

On occasion funds are placed on hold for manual compliance checks. I have escalated this to our payments team to arrange for the release of your deposit. Thank you for your patience.

If there's anything else I can help with please let me know.

Regards,

Tyler

Kraken Client Engagement"

Die gleiche Antwort nochmal, das ist eine miserable Leistung. Kann mir jemand bitte erklären wozu dann die Tier3-Verifizierung!!!?

Yunus
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April 13, 2017, 10:05:30 AM
 #1287

Hallo,

Wie die meisten von euch mitbekommen haben, ist der Support leider immer noch recht langsam  Embarrassed
Wir haben unser Team bereits vergrößert, aber suchen weiterhin noch ein paar Leute, die uns helfen können, die große Nachfrage zu bewältigen.   
Speziell suchen wir jemanden, der oder die sowohl deutsch als auch englisch sicher in Wort und Schrift beherrscht. Hier ist die Beschreibung des Jobs in Englisch:         

Role: Customer Support Specialist (must be fluent in German and English)

Location: Remote

About us: Kraken (https://www.kraken.com) is an exchange offering trading in bitcoin and other digital assets. We serve clients globally, and we’re the top exchange for euro to bitcoin. Our US dollar trading pairs are gaining significant volume, and we also offer trading in CAD, GBP, and JPY. We were founded in 2011, and in the last year we’ve acquired Coinsetter, Cavirtex, Clevercoin, Cryptowatch and Glidera.

We’re hiring for our Client Engagement team, which provides customer support to our users and also handles most aspects of payments operations. Our team is one of the best in the industry, and we’re looking for people who can make us better.

Many of us work remotely, but we’re in touch with each other constantly. We collaborate to solve tough client problems and meet regularly to stay up to date on what’s going on in the company and industry. We have a great community-feel, and many of us have become close friends.

On our team, you’ll respond to client requests via email and live chat. Many clients write in about issues related to payments, and you will liaise with our partner banks and payment providers to ensure that clients’ deposits and withdrawals are processed quickly. You’ll also respond to general support, trading, and other questions or requests from clients.

If you are passionate about helping people and want to change the world apply today!

About you:
Detail oriented
Responsive
Hard working
Love helping people
Security or privacy-focused
Able to create excel formulas or execute simple scripts
Is fluent in both English and German

Compensation is competitive.

How to apply:
Please email careers@kraken.com with your resume and thoughtful cover letter (cover letter must be in German, resume can be in English or German).
Please complete the cognitive assessment found at https://goo.gl/forms/yYYxpaBSN7ZO6NS23
Serpens66
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April 13, 2017, 10:48:23 AM
 #1288

Bekommt man denn auch irgendwo (vor der Bewerbung) Einsicht wie hoch das Gehalt und wie die Arbeitszeiten sind?

edit:
ach und gäbe es einen Interessenskonflikt oderso, wenn man gleichzeitig auch Trader auf Kraken ist?

Mit Cointracking (10% Rabatt) behältst du die Übersicht über all deine Trades und Gewinne. Sogar ein Tool für die Steuer ist dabei Wink                          
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Yunus
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April 13, 2017, 11:30:29 AM
 #1289

Bekommt man denn auch irgendwo (vor der Bewerbung) Einsicht wie hoch das Gehalt und wie die Arbeitszeiten sind?

edit:
ach und gäbe es einen Interessenskonflikt oderso, wenn man gleichzeitig auch Trader auf Kraken ist?

Der Job wäre ein Vollzeitjob, 40 Stunden, wobei die Erwartung ist, dass man auch mal darüber hinaus arbeitet. Auf Kraken (und woanders) zu traden ist nicht verboten, es ist prinzipiell sogar gut, wenn die Person sich mit Trading auskennt.
Allerdings erwarten wir, dass Bewerber sich während der Kernarbeitszeiten auf den Job konzentrieren und Wissen über Kunden und deren Trades nicht zum eigenen Vorteil nutzen.
david123
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April 14, 2017, 12:11:22 AM
 #1290

Mich würde auch interessieren, wie hoch das Gehalt wäre. "Compensation is competitive" kann ja alles
oder nichts heissen und impliziert auf der anderen Seite, dass es nicht verhandelt wird sondern von eurer Seite schon
feststeht (is competitive). Also wozu die Geheimniskrämerei?
Dunkelheit667
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April 14, 2017, 12:56:17 AM
 #1291

Bekommt man denn auch irgendwo (vor der Bewerbung) Einsicht wie hoch das Gehalt und wie die Arbeitszeiten sind?

Mich würde auch interessieren, wie hoch das Gehalt wäre.
[OT] Das kommt oft darauf an, wo Ihr wohnt. Ein 1st Level TSE wird in Dunkeldeutschland den Mindestlohn erhalten, in Restdeutschland ca. 2k. Sued- und Nordeuropa 2.5k, als Germanistikstudent in Osteuropa 0.75 bis 1k. In den USA 2.5 bis 3.5k USD. Asien dürfte unter dem Niveau von Osteuropa liegen, da gibt es aber zu wenige Germanistikstudenten. Wink

Ich sehe eher das Problem, dass Ihr dann ggf. bei einer "ausländischen Firma" angestellt seid und Euch Selbstständig machen muesst, um Eure Abgaben zu entrichten... Sollten sie 3k USD US-Gehalt zahlen, könnte sich das knapp rechnen.

Wie dem auch sei, bewerbt Euch doch einfach, dann werdet Ihr das Gehalt evtl. erfahren. Smiley [/OT]

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david123
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April 14, 2017, 01:19:10 AM
 #1292

Nee, sorry, aber das kommt einzig und alleine darauf an was Kraken zahlt Wink
Und ich schreibe sicher keinen "thoughtful cover letter" (das dauert einige Zeit wenn
es vernünftig werden soll) ohne zu wissen ob die Bezahlung angemessen ist.
Yunus
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April 15, 2017, 08:07:27 AM
 #1293

Nee, sorry, aber das kommt einzig und alleine darauf an was Kraken zahlt Wink
Und ich schreibe sicher keinen "thoughtful cover letter" (das dauert einige Zeit wenn
es vernünftig werden soll) ohne zu wissen ob die Bezahlung angemessen ist.

Ich schreibe dir gleich eine DM mit der Information. Ich würde die genaue Zahl lieber nicht hier im Thread diskutieren
Bitte habt Verständnis dafür.
CharlyKa
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May 01, 2017, 05:00:54 AM
 #1294

gibt es eigenlich eine Möglichkeit bei Kraken, einige Margin Positions in den eigenen Bestand zu übernehmen, also selbst zu kaufen, ohne vorher zu closen?
Vielen Dank im Voraus für eure Antworten....

..... mixt euch eine gute Zeit Cheesy
Serpens66
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May 01, 2017, 11:51:33 AM
 #1295

gibt es eigenlich eine Möglichkeit bei Kraken, einige Margin Positions in den eigenen Bestand zu übernehmen, also selbst zu kaufen, ohne vorher zu closen?
Vielen Dank im Voraus für eure Antworten....
ja gibt es, auch auf bitfinex gibts das (aber nicht auf jedem margin exchange).
Auf Kraken nennt es sich "settlen", sollte in der Positionen Übersicht stehen das Wort. Wenn du da draufklickst kannst du noch bestimmen wieviel du settlen willst

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CharlyKa
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May 01, 2017, 02:05:40 PM
 #1296

gibt es eigenlich eine Möglichkeit bei Kraken, einige Margin Positions in den eigenen Bestand zu übernehmen, also selbst zu kaufen, ohne vorher zu closen?
Vielen Dank im Voraus für eure Antworten....
ja gibt es, auch auf bitfinex gibts das (aber nicht auf jedem margin exchange).
Auf Kraken nennt es sich "settlen", sollte in der Positionen Übersicht stehen das Wort. Wenn du da draufklickst kannst du noch bestimmen wieviel du settlen willst
danke dir für die Antwort @serpens66
ich hatte auch schon nach settlen Erklärung gesucht, aber nur Antworten gefunden, die sich mit einem Durchschnittstagespreis bezogen.....
ich werd das mal ausprobieren!

..... mixt euch eine gute Zeit Cheesy
Serpens66
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May 01, 2017, 02:25:44 PM
 #1297

gibt es eigenlich eine Möglichkeit bei Kraken, einige Margin Positions in den eigenen Bestand zu übernehmen, also selbst zu kaufen, ohne vorher zu closen?
Vielen Dank im Voraus für eure Antworten....
ja gibt es, auch auf bitfinex gibts das (aber nicht auf jedem margin exchange).
Auf Kraken nennt es sich "settlen", sollte in der Positionen Übersicht stehen das Wort. Wenn du da draufklickst kannst du noch bestimmen wieviel du settlen willst
danke dir für die Antwort @serpens66
ich hatte auch schon nach settlen Erklärung gesucht, aber nur Antworten gefunden, die sich mit einem Durchschnittstagespreis bezogen.....
ich werd das mal ausprobieren!

erklärung hier und hier:
https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/218741078-What-is-settling-a-position-and-how-do-I-do-it-
http://blog.kraken.com/post/143865496412/new-feature-cash-out-of-margin-positions-with

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Gluecksritter
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May 04, 2017, 01:53:30 PM
 #1298

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen (Yunus beispielsweise).
Meine Tier3- Application bei kraken.com wurde bisher abgelehnt da ich auf dem Scan des Ausweises und auch auf dem Foto (mit ID in der Hand) die Zugangsnummer des Ausweises geschwärzt hatte. Meines Wissens nach sollte man diese Nummer nie jemand anderen bekannt machen und für die Identifikation ist sie wohl auch nicht notwendig.
Meine Nachfrage ob die Scans bzw Fotos denn nach einer erfolgreichen Identifizierung gelöscht werden, blieb bisher unbeantwortet. Ich würde gerne sicherstellen dass meine Ausweisdaten nie jemand Unbefugten in die Finger geraten.
Werden die Fotos wieder gelöscht bzw kann man das irgendwann selber machen?
Vielen Dank
taurados
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May 08, 2017, 05:30:45 AM
 #1299

Withdraw Feature disabled?Huh Was da los
MoinCoin
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May 08, 2017, 06:58:29 AM
 #1300

Withdraw Feature disabled?Huh Was da los

Server spinnt - ein paar mal aktualisieren.
Irgendwann geht es schon.

Tip: 1P4yZF9b9w2Sy7PXV5AC1RQ8rQ4RoacYG2
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