Bueno, parece que esta vez me han timado bien.
Hace unos días vendí 3.23 BTC al usuario billi de Localbitcoins, que por esa fecha tenia unas 15 transacciones exitosas y con puntuación 100%, y el pago se hizo a través de Skrill (un sistema similar a Paypal) para lo cual me abrí una cuenta unos días antes. Recibo 300 euros de este usuario así que todo correcto.
El problema es que un par de días después recibo un email de Skrill diciendo que mi cuenta se encuentra bloqueada y que debo pasar el proceso de verificación para lo cual les tengo que enviar copia del DNI y un recibo domiciliado, cosa que hago. Me responden que el recibo que les envío no es válido ya que se trata de un documento impreso y vuelto a escanear (lo cual es falso, y se lo hago saber) asi que les envio otro documento, en este caso un impreso bancario firmado.
Al no recibir respuesta de ellos en 1 semana vuelvo a contactar y para mi sorpresa me dicen que mi cuenta está cancelada y que el dinero que había en ella ha sido devuelto al emisor. Llamo por teléfono al número del Reino Unido que consta en su página y la operadora sólo sabe decirme que no me puede dar más información y que me abstenga de usar sus servicios en un futuro, sin darme más expicaciones y dejándome totalmente indefenso ante este robo.
Sospecho, ya que no me dicen nada, que el usuario billi me pagó usando una cuenta robada y por eso cierran la mía, pero lo triste es la ABSOLUTA falta de colaboración de la empresa Skrill la cual se desentiende totalmente dejándome sin opción a ejercer mis derechos, denunciando a este vendedor, o reclamando mis fondos a Skrill ya que se niegan a darme ningún tipo de información. Para colmo en su página no constan más medios de contacto que el teléfono y el correo electrónico.
La verdad es que no sé qué podria hacer para reclamar mi dinero o que al menos de dejen opción a hacerlo. No sé si alguien más ha tenido tratos con esta gente de Skrill, aunque visto lo visto desaconsejo totalmente trabajar con ellos ya que tratan igual a la víctima que al timador.
Un saludo y gracias por leerme.
Yo le mandé un mail a Skrill para preguntar sobre compra/venta de bitcoins utilizando su sistema.
Directamente me respondieron que están totalmente en contra de estas prácticas de compra/venta de monedas virtuales (en este caso bitcoin) y que si tienen cualquier indicio de esto cerrarían la cuenta y confiscarían el dinero.
Luego también si recibes pagos de cuentas robadas, o eres mínimamente problemático no dudes que harán también lo mismo.
Siento mucho que te hayan timado a través de esta forma de pago
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