Kraken Now Open for Germany

[Yunus]

Magst du es noch einmal probieren? Es könnte ja auch hieran liegen:

https://bitcointalk.org/index.php?topic=290799.msg8285467#msg8285467

Wenn's immer noch nicht klappt, würde ich dich wie gesagt bitten, ein Support-ticket zu schreiben und (wenn du magst) mir die Nummer zwecks Beschleunigung mitzuteilen!

geht nun - Passwortfeld muss man aber leer lassen

Gut zu wissen!

[Yunus]

Schon gut, habe den betreffenden thread gefunden.

Steht deine Einzahlung immer noch auf hold? Wenn es nicht voran geht, schick mir bitte die Nummer deines Support-tickets per PM!

[Yunus]

[...] bis 2000$ gehts da auch [...] ohne Tier 3 und ID selfie läuft da bei deutschen Kunden eh nichts [...]

Ist das nicht ein Widerspruch?

wo ist der Widerspruch? Diese Verifizierungsstufen gelten allgemein für Kunden. Nur für deutsche Kunden gelten die sonderregelungen, dass man immer tier 3 und selfie machen muss. Das heißt als nicht deutscher, bzw. bis vor ein paar Wochen auch noch als deutscher, konnte man mit Tier 2 bis zu 2000$ einzahlen.

Ich geh mal davon aus dass opachen (BTW sehe gerade dass er sich für seinen Flame extra hier im Forum angemeldet hat...) ein Deutscher ist und sich vor ein paar Tagen angemeldet hat.

Eine andere Frage, nicht sonderlich wichtig vermutlich, nur interessehalber- wann ist eine SEPA-Ausazhlung nicht mehr "Sending"? Ich habe eine gemacht, das SEPA-Konto zeigt den Betrag schon an, bei Kraken ist der Status immer noch "Sending".

Nach ca. einer Woche (variiert leicht) wird der Status auf 'success' geändert, sofern der Kunde/die Kundin die Zahlung erhalten hat.

[bernard75]

WTF?!?
Auszahlung um 17:10 beantragt und schon aufm Konto?!?
Wie zur Hölle geht das? Da arbeiten doch keine Banken!
Respekt!

Edit: Ahh, Fidor zu Fidor. Na dann Respekt an Kraken und Fidor!

[Boinkit]

Heute kam 'ne E-Mail von Kraken.

Da ja die verstärkte Tier-3-Authentifizierung schon einige Wochen gefordert wird, dachte ich eigentlich, sie kündigen heute endlich an, dass sie statt des ID-Selfie-Mists 'ne vernünftige Authentifizierung gefunden haben (Post-Ident, festes Referenzkonto für Ein- und Auszahlungen, …).

Stattdessen wurde heute das offiziell nochmal die verstärkte Tier-3-Authentifizierung verkündet.

Naja, ich warte erst noch mal ab, bis sie das wieder ändern. Bis dahin nehm ich keine Einzahlungen mehr auf mein Kraken-Konto vor. Schade eigentlich.

[Papa Jo]

Selbes für mich. Habe seit das mit dem Selfie los ging keine Einzahlungen mehr gemacht und handele jetzt auch wo anders bis
das ganze Vernüftig gelöst wird.

Boinkit hat ja ein paar Vorschläge gemacht: Post-Ident, festes Referenzkonto für Ein- und Auszahlungen, …

Die Ausweiskopie zu verlangen ist doch sogar verboten, da der Ausweis dem Staat (was auch immer das heute sein soll) und nicht einem selber gehört?

[fronti]

Die Ausweiskopie zu verlangen ist doch sogar verboten, da der Ausweis dem Staat (was auch immer das heute sein soll) und nicht einem selber gehört?

nein, eine Ausweiskopie zu verlangen ist nicht verboten, zumindest nicht nach dem pauswg.
aus der Begründung zu dem pauswg hatte die Bundesregierung damals aber betont, dass
"Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten aus oder mithilfe des Ausweises darf künftig nur über die dafür vorgesehenen Wege erfolgen. (…) Weitere Verfahren z.B. über die optoelektronische Erfassung („scannen“) von Ausweisdaten oder dem maschinenlesbaren Bereich sollen ausdrücklich ausgeschlossen werden."


daher ist davon auszugehen, dass es gewünscht ist einen Personalausweis nicht zu kopieren.
Aber mal wieder kein Gesetz ohne Ausnahme, was sicherlich bei Kraken zutreffen kann:
http://www.gesetze-im-internet.de/gwg_2008/__8.html

die Berühmte Geldwäsche. Hier sind Leute verpflichtet den Ausweis zu kopieren.
(Auch im telekomunikationsrecht gibt es solche Vorschriften, was dann einem manchmal seltsam vorkommt, dass ein Kleiner Simkartenladen in der Hinteren Ecke einem Dem ausweis kopieren muss.)


was aber nicht heißt, dass Kraken mit diesen Selfies da ein gutes System gefunden hat.. Postident oder auch Referenzkonten sind sicherlich eine geschicktere Lösung.

[turvarya]

Ab gestern sind nun die Fees von anfangs 0,2% auf 0,35% gestiegen. Das ist ja prozentuell eine ordentliche Erhöhung (75%) und auch die Grenze um in die nächste Stufe zu kommen wurde erhöht.
Womit wird es begründet? Ja, wir vereinheitlichen alles, aber natürlich so, dass es für den Kunden möglichst schlecht ausgeht.

Die Frage warum die Fees für Auszahlung von BTC sehr hoch ist, wurde schwammig beantwortet.(Ich hatte da ein hin und her mit dem Support).

Zusammengefasst: Die 0,00050 BTC sind die durchschnittliche Gebühr.
Die Frage, wie man die jeweilige Gebühr pro Transaktion berechnet, wurde mir nicht beantwortet. Warum man eine durchschnittliche Gebühr nimmt, anstatt einfach das drauf zu rechnen, was tatsächlich an die Miner weitergegeben wird, wird dann vermutlich auch mit Vereinheitlichung begründet. (mir ist nach der letzten Mail die Lust vergangen weiterzubohren).
Wo es diese Transaktionen mit über 0,0005 BTC gibt(da muss es ja viele geben, ansonsten wäre das nicht der Durchschnitt) würde mich auch interessieren.
Im Großen und ganzen fühle ich mich z.Zt. ziemlich verarscht auch wenn es nur um minimale Beträge geht, aber mehr Ehrlichkeit hätte ich mir schon erwartet, anstatt so zu tun, als ob man alles nur für die Kunden macht.

[Serpens66]

@turvarya:
danke für deine Anstrengungen bezüglich der Auszahlungsgebühren, auch wenn deren Antwort nicht wirklich verständlich ist...

zu den Tradegebühren (die sich für den normalen User sogar um 100% erhöht haben), findest du hier eine Aussage: https://bitcointalk.org/index.php?topic=340137.msg8237564#msg8237564

[turvarya]

@turvarya:
danke für deine Anstrengungen bezüglich der Auszahlungsgebühren, auch wenn deren Antwort nicht wirklich verständlich ist...

zu den Tradegebühren (die sich für den normalen User sogar um 100% erhöht haben), findest du hier eine Aussage: https://bitcointalk.org/index.php?topic=340137.msg8237564#msg8237564

danke für den Link. OK, da sagen sie zumindest offen und ehrlich, dass sie mehr Profit machen wollen.

[greg1111]

Was ist denn nun wieder los?

Gestern vormittag hatte ich zwei Beträge überwiesen (immer unrunde Summen, aus bekannten Gründen),
bis jetzt ist noch nichts angekommen? Auch nicht 'on hold'? Bisher war das Geld immer gegen Mittag auf
dem Account.

Das nervt alles nur noch, man ist doch auf verläßliche Abläufe angewiesen! Tier 3 bin ich, ja...

[Serpens66]

Was ist denn nun wieder los?

Gestern vormittag hatte ich zwei Beträge überwiesen (immer unrunde Summen, aus bekannten Gründen),
bis jetzt ist noch nichts angekommen? Auch nicht 'on hold'? Bisher war das Geld immer gegen Mittag auf
dem Account.

Das nervt alles nur noch, man ist doch auf verläßliche Abläufe angewiesen! Tier 3 bin ich, ja...

Dass es heute nicht angekommen ist wird vermutlich an der Fidorbank liegen. Die sind den ganzen Tag nicht erreichbar, weil sie Datenbankprobleme haben, die sie erst lösen müssen.

[Yunus]

Was ist denn nun wieder los?

Gestern vormittag hatte ich zwei Beträge überwiesen (immer unrunde Summen, aus bekannten Gründen),
bis jetzt ist noch nichts angekommen? Auch nicht 'on hold'? Bisher war das Geld immer gegen Mittag auf
dem Account.

Das nervt alles nur noch, man ist doch auf verläßliche Abläufe angewiesen! Tier 3 bin ich, ja...

Ist das Geld inzwischen angekommen? Falls nein, hast du schon ein ticket beim Support erstellt? (ich schaue gerne nach, wenn du mir die # mitteilst!)

[Yunus]

Heute kam 'ne E-Mail von Kraken.

Da ja die verstärkte Tier-3-Authentifizierung schon einige Wochen gefordert wird, dachte ich eigentlich, sie kündigen heute endlich an, dass sie statt des ID-Selfie-Mists 'ne vernünftige Authentifizierung gefunden haben (Post-Ident, festes Referenzkonto für Ein- und Auszahlungen, …).

Stattdessen wurde heute das offiziell nochmal die verstärkte Tier-3-Authentifizierung verkündet.

Naja, ich warte erst noch mal ab, bis sie das wieder ändern. Bis dahin nehm ich keine Einzahlungen mehr auf mein Kraken-Konto vor. Schade eigentlich.

Ja, die Email ist natürlich reichlich spät, das geben wir gerne zu. Aber es war uns einfach wichtig, sie rauszuschicken, damit es endlich einmal eine offizielle Kommunikation seitens Kraken über die verstärkte Authentifizierung gibt. Hier im thread sind schon viele Beschwerden aufgetaucht, die alle zum Inhalt hatten, dass es ja nicht angehen kann, dass man so eine wichtige Änderung per Zufall über Reddit oder Bitcointalk erfährt.
Deswegen haben wir uns gedacht: Besser spät als nie!

[Beulemann]

aber die mail haben nicht alle user bekommen, oder?
ich z.b. nicht.

[greg1111]

Was ist denn nun wieder los?

Gestern vormittag hatte ich zwei Beträge überwiesen (immer unrunde Summen, aus bekannten Gründen),
bis jetzt ist noch nichts angekommen? Auch nicht 'on hold'? Bisher war das Geld immer gegen Mittag auf
dem Account.

Das nervt alles nur noch, man ist doch auf verläßliche Abläufe angewiesen! Tier 3 bin ich, ja...

Ist das Geld inzwischen angekommen? Falls nein, hast du schon ein ticket beim Support erstellt? (ich schaue gerne nach, wenn du mir die # mitteilst!)

Ja, ist angekommen. Danke für das Angebot. Sorry für die Panik, aber es überkommt mich jedes Mal ein ungutes Gefühl,
man starrt auf das Kraken-Konto wie die Maus auf die Schlange ;-)

[Serpens66]

aber die mail haben nicht alle user bekommen, oder?
ich z.b. nicht.

dito, habe sie auch nicht bekommen. Die Mails davor über die fee Erhöhung kamen aber an. 
Ist mir allerdings auch nicht so wichtig, wollte es nur erwähnt haben, dass es mehrere betrifft

[Wolke]

mail das mit tier 3 ist gekommen

mail mit fee nicht

[schnebi]

Ich war schon Tier 3 verifiziert und hatte auch dieses ID Selfie dahin geschickt. Hab danach auch Einazhlungen machen können. Und plötzlich steht auf der Kraken Seite wieder ich wäre nicht Tier 3 verifiziert, weil ich kein Selfie eingereicht hab........

[greg1111]

Tja, heute haben sie mir mehrere Mails geschickt, über jeden Vorgang eine kleine Mail. Das ist
toll - nur hatte ich vorher niemals auch nur irgendeine Mail bekommen (nur zur Kontoeröffnung,
sonst wirklich nichts, gar nichts...).

Passt leider etwas zum allgemeinen Kraken-Chaos. Zu viele Beine ;-)