Kraken Now Open for Germany

[Aswan]

Hallo Aswan!

Ist es bei dem Proof of Residence auch möglich, eine Rechnung der Deutschen Telekom anzugeben? Leider habe ich nicht viele Rechnungen, die auf meinen Namen ausgestellt sind.

Gruß,
bsm63

Ja, das ist möglich sofern es sich z.B. um eine Rechnung für Festnetztelefonie oder Internet handelt.

Ja das verstehe ich nun auch nicht, was wird da verlangt eine ganz normale Rechnung egal von wem? Das ergibt ja keinen Sinn? Wielange dauert die Verifizierung denn momentan ungefähr? Würde gerne noch vor dem ersten zuschlagen Die Euros kann ich ja schon einmal sorglos auf den Account schicken oder?

Es wird eine Rechnung von einem Versorger (Gas, Strom, Fernwärme), ein Bankauszug, eine Kreditkartenrechnung oder auch eine Meldebescheinigung akzeptiert.
Du kannst nach dem Upload der Dokumente ein Ticket öffnen und mir per PN die Ticketnummer zukommen lassen, dann kümmere ich mich gerne um einen schnellen Ablauf.

[1714869504]

1714869504

[1714869504]

1714869504

[1714869504]

1714869504

[willi9974]

Hallo Aswan,

ich brauch mal wieder deine Hilfe!

Habe heute zwei Deposits von meinem Fidor Konto auf Kraken gemacht eine zum testen SEPA 100 EUR --> hat astrein funktioniert. Die andere 110 EUR fia Geld an Freunde senden --> hat auch astrein funktioniert.

Nach meinen zwei Testüberweisungen habe ich 2615 EUR versendet weil ich dringend BTC kaufen muss. Jetzt kommt nix an, kannst Du das bitte anschauen?

Ticket habe ich bereits aufgemacht --> 474375

Brauche das Geld dringend auf kraken in meinem Account.

Viele Grüße
Willi

[Aswan]

Hallo Aswan,

ich brauch mal wieder deine Hilfe!

Habe heute zwei Deposits von meinem Fidor Konto auf Kraken gemacht eine zum testen SEPA 100 EUR --> hat astrein funktioniert. Die andere 110 EUR fia Geld an Freunde senden --> hat auch astrein funktioniert.

Nach meinen zwei Testüberweisungen habe ich 2615 EUR versendet weil ich dringend BTC kaufen muss. Jetzt kommt nix an, kannst Du das bitte anschauen?

Ticket habe ich bereits aufgemacht --> 474375

Brauche das Geld dringend auf kraken in meinem Account.

Viele Grüße
Willi

Wurde freigegeben!

[willi9974]

Super, Danke für die schnelle Hilfe!!!

Kann ich jetzt ohne wieder in die gleiche Probleme zu laufen Geld auf Kraken überweisen.
Wenn ja, was ist besser SEPA oder Geld an Freunde senden?

Viele Grüße
Willi

[Aswan]

Super, Danke für die schnelle Hilfe!!!

Kann ich jetzt ohne wieder in die gleiche Probleme zu laufen Geld auf Kraken überweisen.
Wenn ja, was ist besser SEPA oder Geld an Freunde senden?

Viele Grüße
Willi

SEPA ist derzeit die sicherere Lösung um das Geld sofort zur Verfügung zu haben. Wir arbeiten an einer Lösung für das häufig auftretende Problem bei der 'Freunden Geld senden' Funktion.

[CharlyKa]

ich versende nur SEPA von Fidor auf Kraken und es ist innerhalb 5-10 min. drüben! Umgekehrt genauso schnell! 

weiß jemand was am 1. August mit den Coins, die auf Kraken sind, passiert, ist irgendwas vorgesehen so wie bei ETH/ETC???

[feztke]

Es kommt heute immer "Invalid amount" wenn ich Bitcoin abheben will.

Obwohl ich Tier3 verified bin und weit unter dem mtl. Limit.
Kommt "Maximum withdrawal = ฿0.0xxxx"

Warum?
Danke.

[zauce]

Es kommt heute immer "Invalid amount" wenn ich Bitcoin abheben will.

Obwohl ich Tier3 verified bin und weit unter dem mtl. Limit.
Kommt "Maximum withdrawal = ฿0.0xxxx"

Warum?
Danke.

Offene Orders?

[feztke]

Es kommt heute immer "Invalid amount" wenn ich Bitcoin abheben will.

Obwohl ich Tier3 verified bin und weit unter dem mtl. Limit.
Kommt "Maximum withdrawal = ฿0.0xxxx"

Warum?
Danke.

Offene Orders?

Unter "New & Open Orders" nur paar sell orders für LTC... das sollte ja die BTC Auszahlung nicht tangieren, oder?

[aerials]

erstes mal auch richtigen hals auf kraken! hatte 4 stoploss buy order gesetzt. alle nicht ausgeführt worden! danke! kurs jetzt 250 euro höher...

[zauce]

Unter "New & Open Orders" nur paar sell orders für LTC... das sollte ja die BTC Auszahlung nicht tangieren, oder?

Was steht denn bei dir unter dem Withdrawal-Reiter auf der rechten Seite?

Daily limit    
Monthly limit
Current balance       
Free Margin       
Withheld       
Withheld (converted)       
Maximum withdrawal       

Evtl. Tageslimit überschritten? Welchen Betrag möchtest du denn abheben? Hast du eventuell ein Betrag mit Nachkommastellen und ein "," statt einem "." als Trennzeichen verwendet?

erstes mal auch richtigen hals auf kraken! hatte 4 stoploss buy order gesetzt. alle nicht ausgeführt worden! danke! kurs jetzt 250 euro höher...

Gibt's auch genauere Informationen dazu? Welche Währung, wo war der Stoploss gesetzt? Hattest du genug Guthaben?

[Serpens66]

Es passiert seit einigen Tagen täglich, dass alle mögichen Orderbooks blockieren.
Soll heißen es werden nur sporadisch Orders erfüllt, weil die Trading Engine bei hohem Tradingvolumen abkackt.

Ist aktuell auch ganz gut zu beobachten:
Trade nicht auf Kraken, wenn du:
1) auf Kraken siehst, dass best Bid und best Ask identisch sind
2) du zb auf bitcoinity siehst, dass die letzten angezeigten Trades ~10 minuten oder so her sind, obwohl es eigentlich gerade volatil sein sollte.

Beides zeigt dir, dass aktuell nichts mehr auf Kraken funktioniert.

Du kannst eine market order oder eine limit order mit einem Preis der sofort erfuellt sein müsste reinwerfen und dennoch bleibt sie zwischen 1 minute und unendlich lange unerfuellt. Meine Rekordwartezeit waren bisher 30 Minuten, dann hab ich entschieden, dass das nichts wird.

Obwohl zu dem Zeitpunkt zig Orders nicht erfuellt werden und eigentlich in "warteschleife" sein sollten, werden sie trotzdem nicht per Reihenfolge abgearbeitet, sondern völlig zufällig. Wenn du Glück hast werden von deiner offenen Order alle paar Minuten Teilmengen erfuellt.
Ansonsten kann es aber auch vorkommen, dass eine neu platzierte Order plötzlich (wie es sein soll) sofort erfüllt wird, während deine vor 30 minuten platzierte Order immernoch wartet.

Letzlich bedeutet das, dass Warten nichts bringt. Das einzige was ich beobachten konnte was hilft, ist die Order direkt zum aktuellen Preis zu erstellen (also dem Preis von best bid und best ask). Dann hat man eine kleine Chance, dass die Order sofort erfuellt wird. Wird sie es nicht, canceln und nochmal probieren.
Das wird zwar sicherlich nicht zur besseren Performance beitragen, aber so hat man im Notfall zumindest die kleine Chance etwas zu kaufen/verkaufen.

Stopp Loss und sonstige Ordertypen sind auf Kraken aufgrund dieses Bugs tatsächlich unbrauchbar.

PS:
Diesen und viele weitere Bugs gibt es übrigens schon seit 2-3 Jahren.
Doch da kamen sie nur wirklich selten vor, sodass nur wenige es gemerkt haben. Dennoch habe ich und auch andere User sie schon damals mehrfach gemeldet.
Mit immer neuen coins und steigender User anzahl sind diese Bugs mittlerweile sehr kritisch geworden, obwohl Kraken sie schon damals hätte fixen können/sollen.
Auch jetzt, wo jeden tag User viel Geld durch diesen Fehler verlieren, lassen sie den Handel weiterlaufen. Die neue Trading Engine wurde schon oft angekündigt, zuletzt war sie für April geplant.
Prinzipiell mag ich Kraken. Aber dass sie so unendlich langsam sind Fehler zu fixen und wichtige Features (websocket api, auch seit 3 Jahren in Planung) die die performance verbessern würden einzubauen und stattdessen nur einen neuen coin nach dem nächsten Listen und iwelche anderen Börsen aufkaufen und dann mit dem Support nicht hinterherkommen... das regt mich auf.

[xyz]

Es passiert seit einigen Tagen täglich, dass alle mögichen Orderbooks blockieren.
Soll heißen es werden nur sporadisch Orders erfüllt, weil die Trading Engine bei hohem Tradingvolumen abkackt.

Ist aktuell auch ganz gut zu beobachten:
Trade nicht auf Kraken, wenn du:
1) auf Kraken siehst, dass best Bid und best Ask identisch sind
2) du zb auf bitcoinity siehst, dass die letzten angezeigten Trades ~10 minuten oder so her sind, obwohl es eigentlich gerade volatil sein sollte.

Beides zeigt dir, dass aktuell nichts mehr auf Kraken funktioniert.

Du kannst eine market order oder eine limit order mit einem Preis der sofort erfuellt sein müsste reinwerfen und dennoch bleibt sie zwischen 1 minute und unendlich lange unerfuellt. Meine Rekordwartezeit waren bisher 30 Minuten, dann hab ich entschieden, dass das nichts wird.

Obwohl zu dem Zeitpunkt zig Orders nicht erfuellt werden und eigentlich in "warteschleife" sein sollten, werden sie trotzdem nicht per Reihenfolge abgearbeitet, sondern völlig zufällig. Wenn du Glück hast werden von deiner offenen Order alle paar Minuten Teilmengen erfuellt.
Ansonsten kann es aber auch vorkommen, dass eine neu platzierte Order plötzlich (wie es sein soll) sofort erfüllt wird, während deine vor 30 minuten platzierte Order immernoch wartet.

Letzlich bedeutet das, dass Warten nichts bringt. Das einzige was ich beobachten konnte was hilft, ist die Order direkt zum aktuellen Preis zu erstellen (also dem Preis von best bid und best ask). Dann hat man eine kleine Chance, dass die Order sofort erfuellt wird. Wird sie es nicht, canceln und nochmal probieren.
Das wird zwar sicherlich nicht zur besseren Performance beitragen, aber so hat man im Notfall zumindest die kleine Chance etwas zu kaufen/verkaufen.

Stopp Loss und sonstige Ordertypen sind auf Kraken aufgrund dieses Bugs tatsächlich unbrauchbar.

Ja, ich kann deine Beobachtungen voll bestätigen!
Ich frage mich, WANN macht Kraken eigentlich etwas gegen diese Probleme, die es ja nicht erst seit gestern gibt. Wenn die so weiter machen und die Bugs einfach ignirieren  (weil es ja doch irgendwie ein bisschen geht), dann wandern auch die treuesten User ab - und wer weg ist, kommt nicht so einfach wieder zurück...

[feztke]

Unter "New & Open Orders" nur paar sell orders für LTC... das sollte ja die BTC Auszahlung nicht tangieren, oder?

Was steht denn bei dir unter dem Withdrawal-Reiter auf der rechten Seite?

Daily limit    
Monthly limit
Current balance       
Free Margin       
Withheld       
Withheld (converted)       
Maximum withdrawal       

Evtl. Tageslimit überschritten? Welchen Betrag möchtest du denn abheben? Hast du eventuell ein Betrag mit Nachkommastellen und ein "," statt einem "." als Trennzeichen verwendet?

Habe extra ohne Nachkommastelle 4 BTC abheben wollen.
Heute habe ich noch nichts abgehoben. Letzte Woche 3x SEPA aber unter 50.000 EUR
Monthly limit       $0.00 /$200,000.00

Code:

Daily limit 		$0.00 / $50,000.00
Monthly limit 		$0.00 / $200,000.00
Current balance 		  ฿4.04
Free Margin 		           ฿4.66
Withheld 		          ฿0.00000
Withheld (converted) 		$0.00
Maximum withdrawal 		฿0.04

[feztke]

Unter "New & Open Orders" nur paar sell orders für LTC... das sollte ja die BTC Auszahlung nicht tangieren, oder?

Was steht denn bei dir unter dem Withdrawal-Reiter auf der rechten Seite?

Daily limit    
Monthly limit
Current balance       
Free Margin       
Withheld       
Withheld (converted)       
Maximum withdrawal       

Evtl. Tageslimit überschritten? Welchen Betrag möchtest du denn abheben? Hast du eventuell ein Betrag mit Nachkommastellen und ein "," statt einem "." als Trennzeichen verwendet?

Habe extra ohne Nachkommastelle 4 BTC abheben wollen.
Heute habe ich noch nichts abgehoben. Letzte Woche 3x SEPA aber unter 50.000 EUR
Monthly limit       $0.00 /$200,000.00

Code:

Daily limit 		$0.00 / $50,000.00
Monthly limit 		$0.00 / $200,000.00
Current balance 		  ฿4.04
Free Margin 		           ฿4.66
Withheld 		          ฿0.00000
Withheld (converted) 		$0.00
Maximum withdrawal 		฿0.04

Jetzt sind die 4 BTC einfach verschwunden!

Code:

Current balance 		฿0.042
Bitcoin (XBT) ฿0.042

[xyz]

Unter "New & Open Orders" nur paar sell orders für LTC... das sollte ja die BTC Auszahlung nicht tangieren, oder?

Was steht denn bei dir unter dem Withdrawal-Reiter auf der rechten Seite?

Daily limit    
Monthly limit
Current balance       
Free Margin       
Withheld       
Withheld (converted)       
Maximum withdrawal       

Evtl. Tageslimit überschritten? Welchen Betrag möchtest du denn abheben? Hast du eventuell ein Betrag mit Nachkommastellen und ein "," statt einem "." als Trennzeichen verwendet?

Habe extra ohne Nachkommastelle 4 BTC abheben wollen.
Heute habe ich noch nichts abgehoben. Letzte Woche 3x SEPA aber unter 50.000 EUR
Monthly limit       $0.00 /$200,000.00

Code:

Daily limit 		$0.00 / $50,000.00
Monthly limit 		$0.00 / $200,000.00
Current balance 		  ฿4.04
Free Margin 		           ฿4.66
Withheld 		          ฿0.00000
Withheld (converted) 		$0.00
Maximum withdrawal 		฿0.04

Jetzt sind die 4 BTC einfach verschwunden!

Code:

Current balance 		฿0.042
Bitcoin (XBT) ฿0.042

Dann  schau mal in deine Withdraw -History, wahrscheinlich wurde deine Transaktion dann doch durchgeführt!

[feztke]

...

Jetzt sind die 4 BTC einfach verschwunden!

Code:

Current balance 		฿0.042
Bitcoin (XBT) ฿0.042

Dann  schau mal in deine Withdraw -History, wahrscheinlich wurde deine Transaktion dann doch durchgeführt!

Es waren doch noch Sell Orders drinne die nicht angezeigt wurden bzw. das Problem der Orderausführung was serpens66 beschreibt. Es sind 4BTC verkauft worden. Soweit alles geklärt. Danke.

[Dunkelheit667]

Es passiert seit einigen Tagen täglich, dass alle mögichen Orderbooks blockieren.
...
Stopp Loss und sonstige Ordertypen sind auf Kraken aufgrund dieses Bugs tatsächlich unbrauchbar.

Ja, ich kann deine Beobachtungen voll bestätigen!
Ich frage mich, WANN macht Kraken eigentlich etwas gegen diese Probleme, die es ja nicht erst seit gestern gibt. Wenn die so weiter machen und die Bugs einfach ignirieren  (weil es ja doch irgendwie ein bisschen geht), dann wandern auch die treuesten User ab - und wer weg ist, kommt nicht so einfach wieder zurück...

Nicht erst seit gestern heisst hier seit Bestehen der Plattform. Sie wollen oder können diese Probleme also nicht lösen. Man muss ja nicht gleich abwandern, aber für "komplexe" Trades sollte man in "hochvolumigen" Zeiten einfach einen anderen Exchange benutzen. Zum "einfachen" kaufen und verkaufen ist Kraken ja durchaus gut geeignet.

Was mich "nervt" ist einfach nur, dass sie die "Features" noch immer anbieten, man sie 1x im Jahr aus Neugier ausprobiert (vielleicht hat Kraken das ja doch gefixed in den letzten Monaten?), alles mit normalen Volumen funktioniert und dann mit "hohem" Volumen einfach unbrauchbar wird. Professionell wäre es, die Features zu entfernen oder wenigstens in "hochvolumigen" Zeiten zu sperren...

[aerials]

meine buyorder per stoploss für 2057,2064 und 2100 sind dann 6 stunden später für 2280 vollzogen worden...

[feztke]

meine buyorder per stoploss für 2057,2064 und 2100 sind dann 6 stunden später für 2280 vollzogen worden...

Ich nehme lieber Limit Orders, dann bin ich im Worst case halt nicht dabei, aber bei Ausführung ist der Preis ist mein eingestelltes Limit oder besser.