CharlyKa
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December 01, 2017, 10:49:45 AM |
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Hallo zusammen,
Ich versuche es jetz nochmal hier, hab das letze Mal wohl einen alten Thread erwischt..
Ich hätte da auch ne kurze Frage bezüglich meiner Überweisung.. Diese ist am 29.11.17 um 11:00 Uhr bei Kraken eingetroffen und seit dem auf "On Hold".. Ist das normal wenn ich aus der Schweiz überweise oder gibt es da irgendwelche Probleme?
Danke für eure Hilfe.
Ist das deine erste Einzahlung oder hast du dein Limit überschritten? Ist die erste Einzahlung, Limit wurde nicht überschritten und ich habe alle Vorgaben von Kraken beachtet.. Deswegen verwundert es mich.. Die erste Einzahlung ist doch 48 Stunden on hold, das wurde doch schon oft gepostet hier...
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..... mixt euch eine gute Zeit
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GoS
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December 01, 2017, 11:22:15 AM |
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Die erste Einzahlung ist doch 48 Stunden on hold, das wurde doch schon oft gepostet hier...
Nicht unbedingt.. Habe nur einen kleinen Betrag hin überwiesen (losgeschickt an einem Samstag) und mich dann noch gewundert, dass es bereits am Montag morgen drauf war.
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Tomih18
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December 01, 2017, 12:36:25 PM |
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Die erste Einzahlung ist doch 48 Stunden on hold, das wurde doch schon oft gepostet hier...
Nicht unbedingt.. Habe nur einen kleinen Betrag hin überwiesen (losgeschickt an einem Samstag) und mich dann noch gewundert, dass es bereits am Montag morgen drauf war. Ja ich verstehs auch nicht ganz, ausserdem sind die 48 Stunden auch schon durch..
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zauce
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December 01, 2017, 01:24:54 PM |
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Ich bin mir nicht mehr sicher, ob es 48 oder 72 Stunden waren. Hast du innerhalb des Zeitraums nochmal etwas einbezahlt, dann verlängert sich die Sperre nämlich.
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Tomih18
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December 01, 2017, 01:33:14 PM |
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Ich bin mir nicht mehr sicher, ob es 48 oder 72 Stunden waren. Hast du innerhalb des Zeitraums nochmal etwas einbezahlt, dann verlängert sich die Sperre nämlich.
Hmm, auf der Homepage von Kraken ist für mich eigentlich nur ersichtlich dass die Erstüberweisung von einem Fidor-Konto au den Status on Hold gesetzt wird.. Bei einer normalen SEPA-Überweisung sehe ich da nichts. Nein, war lediglich eine Überweisung, ich wollte nicht nochmal eine nicht nutzbare Überweisung auf meinem Kraken Konto :S
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zauce
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December 01, 2017, 01:37:39 PM |
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Sprich du hast am vergangenen Samstag von einem normalen Bankkonto per SEPA Überweisung deine Einzahlung getätigt und anschließend keine weitere Überweisung geschickt? Wenn ja, dann bin ich jetzt auch ratlos, sorry.
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Tomih18
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December 01, 2017, 02:13:30 PM Last edit: December 01, 2017, 05:04:51 PM by Tomih18 |
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Sprich du hast am vergangenen Samstag von einem normalen Bankkonto per SEPA Überweisung deine Einzahlung getätigt und anschließend keine weitere Überweisung geschickt? Wenn ja, dann bin ich jetzt auch ratlos, sorry.
Nein, die Überweisung habe ich am Dienstag, 28.11.17 gemacht und am 29.11.17, also am Mittwoch ist sie angekommen.. Aber hald einfach seit dann auf "on hold". Eine weitere Überweisung habe ich nicht getätigt. Danke dir auf jeden Fall mal für deine Hilfe. Edit: Ja von einer normalen Bank per SEPA.
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Constantin1984
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December 01, 2017, 04:16:27 PM |
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Hallo in die runde Hat jemand Erfahrungen gemacht mit Account temporaily disabled? Bei kraken Ich wollte heute das Two-factor authentication einrichten und das hat auch funktioniert,habe nacher versucht mich einzulogen , leider ohne Erfolg Nach mehreren versuchen würde mein Konto “gesperrt“ Danke in vorhinein in die runde
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Tomih18
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December 01, 2017, 04:25:59 PM |
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Hallo in die runde Hat jemand Erfahrungen gemacht mit Account temporaily disabled? Bei kraken Ich wollte heute das Two-factor authentication einrichten und das hat auch funktioniert,habe nacher versucht mich einzulogen , leider ohne Erfolg Nach mehreren versuchen würde mein Konto “gesperrt“ Danke in vorhinein in die runde
Hallo, dumme Frage meinerseits, aber hast du denn den Code der Two-factor auth. auch eingegeben beim login? Das ist das Einzige was mir dazu einfällt.
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Tomih18
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December 01, 2017, 05:16:13 PM |
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Hallo nochmals,
Kurzes Update zu meinem Deposit welches noch on hold ist.. ich habe jetz vom Support geschrieben bekommen, ich hätte in der Referenz der Überweisung „Kraken.com“ vergessen und ich müsse mich auf Tier 3 upgraden damit die Überweisung durchgeht. Ich weiss nicht wie sie auf sowas kommen.. ich hab dem Support jetzt mal ein Screenshot der Überweisung geschickt, bei der die Referenz mit „kraken.com“ ersichtlich ist. Finde ich persönlich unmöglich, dass da einfach mal sowas behauptet wird.
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Constantin1984
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December 01, 2017, 05:18:40 PM |
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Ja habe ich natürlich, hat leider nicht funktioniert
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Dunkelheit667
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no degradation
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December 01, 2017, 09:37:51 PM |
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Ja habe ich natürlich, hat leider nicht funktioniert Das hilft Dir jetzt nicht weiter, aber als Tipp für die Zukunft: ich hatte auch schon auf anderen Plattformen Probleme, dass der 2FA-Code nicht angenommen wurde. Die Ursache war immer eine falsche Systemzeit, ein paar Minuten Differenz genügen schon. Wenn der Code 2x abgewiesen wurde, also einfach die Systemzeit überprüfen und ggf. aktualisieren (lassen). Zum Entsperren Deines Accounts wirst Du wohl leider den Support bemühen müssen.
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"And the machine keeps pushing time through the cogs, like paste into strings into paste again, and only the machine keeps using time to make time to make time. And when the machine stops, time is an illusion that we created free will." - an unnamed Hybrid
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Tomih18
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December 02, 2017, 01:03:25 PM |
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Habe gestern noch ne Nachricht erhalten das mein Geld nun freigegeben werden sollte.. bis anhin ist aber nocht nichts passiert. Also ich frag mich schon langsam..
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Tomih18
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December 02, 2017, 02:02:28 PM |
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ich frag mich eher, wie kraken die letzten wochen überleben kpnnte. die leben doch ausschließlich von den gebühren, wenn aber kein einziger order durchgeht, können sie auch nichts verdienen. seit wochen wird es nur noch schlimmer statt besser (keine order, kein withdrawal, etc), der support antwortet seit wochen auf keine einzige anfrage. ich warte eigentlich nur noch auf die hiobsbotschaft.
Keine ahnung, ich habe immerhin nach 3 Tagen mal ne Antwort vom Support bekommen aber etwas geschehen ist bis anhin nicht.. Mal schauen was da noch geht.
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hastalavista
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December 02, 2017, 04:00:44 PM |
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Bei mir auch alles normal gelaufen. Aber seit 48 Stunden steht einfach die Überweisung auf ON HOLD. Ich könnte kotzen, was für ein scheiß Saftladen das ist.
Die ganzen Prerise steigen und die halten meine Euros Geisel.
Wenn ich mein Geld wieder habe von denen in welcher Weise auch immer werde ich sie niemals mehr wieder nutzen, so viel ist sicher. Ich kann jedem nur davon abraten.
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Tomih18
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December 02, 2017, 04:41:50 PM |
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Bei mir auch alles normal gelaufen. Aber seit 48 Stunden steht einfach die Überweisung auf ON HOLD. Ich könnte kotzen, was für ein scheiß Saftladen das ist.
Die ganzen Prerise steigen und die halten meine Euros Geisel.
Wenn ich mein Geld wieder habe von denen in welcher Weise auch immer werde ich sie niemals mehr wieder nutzen, so viel ist sicher. Ich kann jedem nur davon abraten.
Kannst du laut sagen, da geht einem einiges durch die Lappen.. Meine Überweisung ist nun seit balf 4 Tagen „on hold“. Das kann doch einfach nicht sein!
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Tomih18
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December 03, 2017, 12:17:58 PM |
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Also langsam reichts mir, die Überweisung ist immernoch nicht durch und die Kurse steigen weiter. Das ist doch einfach unter aller Sau was Kraken da bietet. Das hat doch nochts mehr mit Kundenservice zu tun! Ich reg mich jeden Tag mehr und mehr auf. Ich weiss nicht ob man da langsam andere Wege einleiten soll.
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happy_user
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Oma, gib Handtasche!!
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December 03, 2017, 04:28:51 PM |
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Meine Überweisung letzte Woche ging problemlos durch.
Ganz sicher, daß Du den korrekten Betreff bei der Überweisung eingetragen hast? Ansonsten mal Aswan eine PM machen, der kümmert sich dann evtl darum. (hab hier schon länger keine Posts von Ihm gesehen)
Alles Gute und viel Erfolg
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Constantin1984
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December 03, 2017, 04:34:00 PM |
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Habe heute ein email von kraken bekommen Habe wieder Zugriff auf meine Account Das ging ja schnell Habe auch erfolgreich die sogenannte Two-Factor authentification implementiert Danke an dunkelheit667 ,das mit dem zeitkorrectur scheint tatsächlich zu funktionieren LG
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Tomih18
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December 03, 2017, 04:48:37 PM |
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Meine Überweisung letzte Woche ging problemlos durch.
Ganz sicher, daß Du den korrekten Betreff bei der Überweisung eingetragen hast? Ansonsten mal Aswan eine PM machen, der kümmert sich dann evtl darum. (hab hier schon länger keine Posts von Ihm gesehen)
Alles Gute und viel Erfolg
Ja, hab ihnen auch schon ein Screenshot der Überweisung gesendet, dann hat es geheissen sie würden die Einzahlung jetzt freigeben. Das ist aber bis anhin nicht passiert. Aswan habe ich schon eine PM gemacht, ist aber leider seit dem 28.11 nicht mehr On gewesen. Es stresst einen langsam wenn man sich die Kurse ansieht und man einfach nichts mehr vom Support hört.. Danke Trotzdem für den Tipp. Wünsche ich dir auch!
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