Kraken Now Open for Germany

[lolhonk2]

weiß einer wie lange Kraken das noch so durchziehen möchte??

Update kommt (when its done ;-))

[zidane]

Musste nun den Support kontaktieren,da ich Fehlermeldungen beim Bilder upload bekomme obwohl diese jpeg sind unter 3mb und passend von der Auflösung.

[Killcycle]

Musste nun den Support kontaktieren,da ich Fehlermeldungen beim Bilder upload bekomme obwohl diese jpeg sind unter 3mb und passend von der Auflösung.

Das gleiche hier!
Finde die Seite technisch UNFASSBAR schlecht.

Immer wieder diese Error: 520 Fehler und dann kann man seine Bilder nicht hochladen.
Deswegen habe ich wie du den Support kontaktiert.

Wieso merken die das nicht? Was ist das für ne schlechte Technik und für'n Support?

Ich möchte Kraken nur deswegen nutzen, weil das Einzahlen von EUR -> BTC dort viel günstiger ist als bei Bitpanda und anderen

Man merkt einfach, dass die ganzen Kryptoservices noch in den Kinderschuhen stecken...

[zidane]

Wie lange dauert es normalerweise bis der Support sich meldet... Bis dato nichts zu hören

[shyney7]

Als deutscher Kunde oder bei Einzahlungen von einem deutschen Bankkonto wird tier 3 + ID Confirmation Photo benötigt. Wer mit tier 2 oder ohne ID Confirmation Photo Geld schickt, dessen Geld wird erstmal nicht gutgeschrieben und wir bitten um die nötigen Unterlagen.
Das gilt nur für Einzahlungen. Auszahlungen kann man auch als deutscher und/oder auf deutsche Bankkonten erhalten wenn man nur tier 2 ist.
Das gilt auch nicht für Schweizer und Österreicher (Außer sie nutzen ein deutsches Konto). Für AT/CH gilt ein Einzahlungs- und Auszahlungslimit in Höhe von umgerechnet $2.000 pro tag und $10.000 pro Monat (Für Fiat-Ein-/Auszahlungen).

Vielen Dank! Ich habe Aswan gerade eine PM mit meinem Anliegen geschrieben.

VG, htc1977.

Wurde bearbeitet und freigegeben.

Ticket Nr. 309007

Ich warte seit zwei Wochen auf die Verifizierung für Tier 2+3.

Du wurdest soeben für tier 3 verifiziert.

Könntest du mich bitte auch verifizieren? Warte schon seit 3 Tagen auf meine Tier 2 Verifikation. Ticket: 1099976

[MinerVonNaka]

19.12. 12:10
Kraken wieder mal TOT - und so Einfach verhindern sie den abstürtz HA, Ha, ha

SAFT Laden und nichts anders

[Killcycle]

Könntest du mich bitte auch verifizieren? Warte schon seit 3 Tagen auf meine Tier 2 Verifikation. Ticket: 1099976

Mich auch bitte!
Ticket 1090483

Wo kann ich im Ticket die benötigten Bilder mitgeben?

UPDATE: Nach 30 Versuchen hat es jetzt doch funktioniert. Bin mal gespannt, wie lang die Verifizierung nun dauert.

[Killcycle]

Ich bin mittlerweile Tier 3!

Warum Kraken solche Probleme hat, sehr ihr hier im offiziellen Blog.
Informationsmanagment trotzdem sehr schlecht.

https://blog.kraken.com/post/1399/degraded-service-upgrade-next-week/?subscribe=success#blog_subscription-11

UPDATE: Okay, ich ziehe meine Aussage zurück. Oben wird in nem gelben Hinweise über das Problem informiert.

[zidane]

Ich bin immer noch nicht Tier 3, bekam aber wenigstens Feedback, dass die ein besseres Foto brauchen.
Wie lange dauert dann Tier 4 wenn ich Tier 3 bin?

[MinerVonNaka]

Ich bin immer noch nicht Tier 3, bekam aber wenigstens Feedback, dass die ein besseres Foto brauchen.
Wie lange dauert dann Tier 4 wenn ich Tier 3 bin?

Die Frage stellt sich: ob Du Tier-4 überhaupt bekommst 

[Mbidox]

Die Frage stellt sich: ob Du Tier-4 überhaupt bekommst 

Wieso, welche Bedingungen müssen für Tier 4 erfüllt sein? Ist das bekannt?

[Bitze]

Normalerweise sollten wir uns bald für eine Sammelklage zusammen tun, was Kraken da die letzen Tage schon wieder gemacht hat geht garnixht. Es werden orders nicht ausgeführt, nach 10 min ist sie dann automatisch drinne das man Verlust macht etc.

[Mbidox]

Allerdings sollte man bedenken, dass man durch eine Sammelklage die Behebung der Probleme weiter verzögern würde, da durch die Sammelklage auch wieder Ressourcen (wohl vor allem finanzielle) abgezogen würden.

[Mrg123]

Hallo Leute. 
Ich habe 900 euro per sepa überwiesen aber der Betrag ist seit fast 1 Woche auf on hold.

Wer kann mir helfen? Support angeschrieben aber keine Antwort

Jetz könnte mann die kohle brauchen

Support Ticket 1103138

Mfg

[zidane]

Ich bin immer noch nicht Tier 3, bekam aber wenigstens Feedback, dass die ein besseres Foto brauchen.
Wie lange dauert dann Tier 4 wenn ich Tier 3 bin?

Die Frage stellt sich: ob Du Tier-4 überhaupt bekommst 

Ich denke es sollte für mich problemlos möglich sein.Passende Umsätze sind vorhanden.

[Lyricz]

Bei mir ging Tier1 -> Tier 4 ca. 3 Wochen.
Habs Anfang des Monats beantragt und wurde vorgestern freigeschaltet, denke das das als Bearbeitungszeit bei dem derzeitigen Ansturm auf die Exchanges absolut vertretbar ist.

Gruß Lyricz

[Bobthethird]

Seit dem Update hat es bei mir auch funktioniert die entsprechenden Photos hochzuladen, danach Verifizierung binnen zweier Tage und jetzt läuft meine erste SEPA-Überweisung dort.

[mambo1967]

Ich habe auch festgestellt, dass kraken trotz riesigem Andrang deutlich stabiler läuft. Eigentlich wollte ich das Konto schon auflösen, hab dann aber im Dezember noch einige Auszahlungen gemacht. Es lief fast problemlos. Deshalb werde ich mein kraken-konto doch noch behalten.

[zidane]

Habe nun die 4te Euro überweisung auf mein Konto und warte seit Tagen bis das Geld eingeht.
Bis dato ist der Status "sending" unverändert...

Hat jemand das selbe Problem? Ansonsten klappte das immer binnen Stunden per SEPA

[meph]

die bankfeiertage hast du berücksichtigt? War Weihnachten und so....