Dunkelheit667
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June 04, 2017, 04:31:50 PM |
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... 2) Und trotzdem hast Du für "Deposit (fiat)" eine Limite angegeben. (?) Ich hätte für Deutsche eher sowas erwartet wie: Deposit (fiat) not possible with tier 2 for Germans
?
Als Bewohner Deutschlands kann man mit Tier 2 und ohne Tier 3 nur von einem Fidor-Konto Fiat auf Kraken einzahlen (mit den entsprechenden Limits von Tier 2). So wird es zumindest in meinem Tier 2-Account angezeigt.
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"And the machine keeps pushing time through the cogs, like paste into strings into paste again, and only the machine keeps using time to make time to make time. And when the machine stops, time is an illusion that we created free will." - an unnamed Hybrid
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htc1977
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June 04, 2017, 08:39:18 PM |
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Schreib hier deine Ticket nummer und ich bin sicher Aswan wird das ganze beschleunigen.
Und zwar ist das immer so bei deiner ersten Fidor Einzahlung. Da diese Transaktionene automatisch und ziemlich shcnell gutgeschrieben werden (normalerweise), gibt es diesen zusätzlichen Sicherheitsmechanismus, dass du für diese Automatisierung erst freigeschaltet werden musst (Whitelist). Das muss ein Support Mitarbeiter machen und so lange ist das Geld leider OnHold.
Vielen Dank! Ich habe Aswan gerade eine PM mit meinem Anliegen geschrieben. VG, htc1977.
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June 05, 2017, 08:36:33 AM |
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Ticket Nr. 309007
Ich warte seit zwei Wochen auf die Verifizierung für Tier 2+3.
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Aswan
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June 05, 2017, 12:28:25 PM |
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Als deutscher Kunde oder bei Einzahlungen von einem deutschen Bankkonto wird tier 3 + ID Confirmation Photo benötigt. Wer mit tier 2 oder ohne ID Confirmation Photo Geld schickt, dessen Geld wird erstmal nicht gutgeschrieben und wir bitten um die nötigen Unterlagen. Das gilt nur für Einzahlungen. Auszahlungen kann man auch als deutscher und/oder auf deutsche Bankkonten erhalten wenn man nur tier 2 ist. Das gilt auch nicht für Schweizer und Österreicher (Außer sie nutzen ein deutsches Konto). Für AT/CH gilt ein Einzahlungs- und Auszahlungslimit in Höhe von umgerechnet $2.000 pro tag und $10.000 pro Monat (Für Fiat-Ein-/Auszahlungen). Vielen Dank! Ich habe Aswan gerade eine PM mit meinem Anliegen geschrieben.
VG, htc1977.
Wurde bearbeitet und freigegeben. Ticket Nr. 309007
Ich warte seit zwei Wochen auf die Verifizierung für Tier 2+3.
Du wurdest soeben für tier 3 verifiziert.
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Mbidox
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June 05, 2017, 02:22:04 PM Last edit: June 05, 2017, 02:37:33 PM by Mbidox |
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Danke @Aswan für die klärenden Worte.
1) Wie ist eine Monatslimite genau zu verstehen:
Szenario: Ich lasse mir am 24.06.17 EUROS im Wert von 2000$ auszahlen. Ich lasse mir am 25.06.17 weitere EUROS im Wert von 2000$ auszahlen. Ich lasse mir am 26.06.17 weitere EUROS im Wert von 2000$ auszahlen. Ich lasse mir am 27.06.17 weitere EUROS im Wert von 2000$ auszahlen. Ich lasse mir am 28.06.17 weitere EUROS im Wert von 2000$ auszahlen.
Jetzt ist die Monats-Limite von 10'000$ erreicht.
Frage: Kann ich mir jetzt am 01.07.17 wieder EUROS im Wert von 2000$ auszahlen lassen, oder muss ich bis am 24.07.17 warten?
Edit:
2) Tier 2:
Wenn ich das richtig verstanden habe, braucht man als Schweizer für Tier 2 folgendes:
E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Land, Nummer des Mobiltelefons. -> Einfach einzutragen im elektronischen Formular.
Was bedeutet: "You are required to provide your address?" Reicht es die Adresse ins elektronische Formalar einzupflegen oder braucht man noch irgendeinen Beweis oder Nachweis der Adresse? Falls es noch irgend einen Nachweis braucht: Wie muss dieser Nachweis erbracht werden? Muss man irgendeine Rechnung beilegen? Z.B. die Rechnung für die monatliche Krankenkassenprämie?
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counterplay
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June 05, 2017, 07:46:18 PM |
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Ich warte seit zwei Wochen auf die Verifizierung für Tier 2+3.
Du wurdest soeben für tier 3 verifiziert.
Danke für die schnelle Bearbeitung! ![Smiley](https://bitcointalk.org/Smileys/default/smiley.gif)
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PittPoSSum
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June 06, 2017, 07:19:12 AM |
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Kannst du mich bitte auch freischalten. Ticket 345793. Vielen Dank
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Aswan
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June 06, 2017, 10:12:18 AM |
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Wie ist eine Monatslimite genau zu verstehen:
Szenario: Ich lasse mir am 24.06.17 EUROS im Wert von 2000$ auszahlen. Ich lasse mir am 25.06.17 weitere EUROS im Wert von 2000$ auszahlen. Ich lasse mir am 26.06.17 weitere EUROS im Wert von 2000$ auszahlen. Ich lasse mir am 27.06.17 weitere EUROS im Wert von 2000$ auszahlen. Ich lasse mir am 28.06.17 weitere EUROS im Wert von 2000$ auszahlen.
Jetzt ist die Monats-Limite von 10'000$ erreicht.
Frage: Kann ich mir jetzt am 01.07.17 wieder EUROS im Wert von 2000$ auszahlen lassen, oder muss ich bis am 24.07.17 warten?
Die Zeit beginnt mit dem Eingang der Einzahlung bzw. mit der Ausführung der Auszahlung und gilt von da an 24h lang für das Tageslimit und 30 Tage lang für das Monatslimit. In deinem Beispiel werden am 24./25./28./27./28.07 wieder jeweils $2000 für Auszahlung freigegeben. Wenn ich das richtig verstanden habe, braucht man als Schweizer für Tier 2 folgendes:
E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Land, Nummer des Mobiltelefons. -> Einfach einzutragen im elektronischen Formular.
Was bedeutet: "You are required to provide your address?" Reicht es die Adresse ins elektronische Formalar einzupflegen oder braucht man noch irgendeinen Beweis oder Nachweis der Adresse? Falls es noch irgend einen Nachweis braucht: Wie muss dieser Nachweis erbracht werden? Muss man irgendeine Rechnung beilegen? Z.B. die Rechnung für die monatliche Krankenkassenprämie?
Es reicht die Adresse anzugeben. Für Tier 2 werden normalerweise keine Dokumente benötigt. Kannst du mich bitte auch freischalten. Ticket 345793. Vielen Dank
Du wurdest soeben verifiziert. Bei solchen Anfragen am besten eine PN mit der Ticketnummer schicken statt hier im Thread zu schreiben.
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bct_ail
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June 06, 2017, 10:52:36 AM |
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Als deutscher Kunde oder bei Einzahlungen von einem deutschen Bankkonto wird tier 3 + ID Confirmation Photo benötigt. Wer mit tier 2 oder ohne ID Confirmation Photo Geld schickt, dessen Geld wird erstmal nicht gutgeschrieben und wir bitten um die nötigen Unterlagen. Das gilt nur für Einzahlungen.
Gilt Tier 3 + ID Confirmation Photo auch, wenn man ein Fidor Konto hat? Tschuldigung, wenn es schon mal beantwortet wurde. Aber ich habe dazu nichts gefunden.
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Aswan
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June 06, 2017, 11:39:13 AM |
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Gilt Tier 3 + ID Confirmation Photo auch, wenn man ein Fidor Konto hat? Tschuldigung, wenn es schon mal beantwortet wurde. Aber ich habe dazu nichts gefunden.
Ja, das gilt auch, wenn man ein Fidor Konto hat.
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bct_ail
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June 06, 2017, 11:52:52 AM |
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Gilt Tier 3 + ID Confirmation Photo auch, wenn man ein Fidor Konto hat? Tschuldigung, wenn es schon mal beantwortet wurde. Aber ich habe dazu nichts gefunden.
Ja, das gilt auch, wenn man ein Fidor Konto hat. "Arbeitet" Kraken nicht mit Fidor zusammen? So wie Bitcoin.de mit Fidor auch zusammen "arbeitet". Wenn die doch zusammen arbeiten: Was ist der Grund dafür? Bei Fidor bin ich doch schon verifiziert.
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Aswan
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June 06, 2017, 12:02:25 PM |
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Gilt Tier 3 + ID Confirmation Photo auch, wenn man ein Fidor Konto hat? Tschuldigung, wenn es schon mal beantwortet wurde. Aber ich habe dazu nichts gefunden.
Ja, das gilt auch, wenn man ein Fidor Konto hat. "Arbeitet" Kraken nicht mit Fidor zusammen? So wie Bitcoin.de mit Fidor auch zusammen "arbeitet". Wenn die doch zusammen arbeiten: Was ist der Grund dafür? Bei Fidor bin ich doch schon verifiziert. Fidor kontrolliert nur den Ausweis. Wir benötigen zusätzlich noch ein ID Confirmation Photo und einen Nachweis für die Adresse, der nicht älter als 3 Monate ist.
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Mbidox
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June 06, 2017, 12:17:08 PM Last edit: June 06, 2017, 12:39:06 PM by Mbidox |
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Danke @Aswan für Deine klaren Antworten. 1)Noch eine Frage zu den Limiten (Tier 2): Tageslimit Withdraw (fiat) $2,000.00 Withdraw (crypto) $5,000.00 Kann ich jetzt am gleichen Tag Crypt-Ccoins im Wert von $5000 von Kraken abziehen und zusätzlich noch $2000 in Fiat? Also total 7000$. Oder kann ich nur z.B. $2000 in Fiat und dann noch zusätzlich am gleichen Tag Crypt-Ccoins im Wert von $3000 abziehen? 2)Fidor kontrolliert nur den Ausweis. Wir benötigen zusätzlich noch ein ID Confirmation Photo und einen Nachweis für die Adresse, der nicht älter als 3 Monate ist.
Wenn ich dazu auch noch eine Bemerkung machen darf: Die Adresse wird von Fidor nicht kontrolliert, das stimmt. Deshalb ist der Nachweis für die Adresse berechtigt. Allerdings macht Fidor ein Videoident. Dabei hält der Kunde den Ausweis in der Hand, während er gefilmt wird. Meiner Meinung nach ist das gleichwertig zu einem ID Confirmation Photo, wenn nicht sogar überlegen. Deshalb würde ich Kraken vorschlagen, für Fidor-Kunden auf ein "ID Confirmation Photo" zu verzichten. (?)
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bct_ail
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June 06, 2017, 01:04:00 PM |
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Gilt Tier 3 + ID Confirmation Photo auch, wenn man ein Fidor Konto hat? Tschuldigung, wenn es schon mal beantwortet wurde. Aber ich habe dazu nichts gefunden.
Ja, das gilt auch, wenn man ein Fidor Konto hat. "Arbeitet" Kraken nicht mit Fidor zusammen? So wie Bitcoin.de mit Fidor auch zusammen "arbeitet". Wenn die doch zusammen arbeiten: Was ist der Grund dafür? Bei Fidor bin ich doch schon verifiziert. Fidor kontrolliert nur den Ausweis. Wir benötigen zusätzlich noch ein ID Confirmation Photo und einen Nachweis für die Adresse, der nicht älter als 3 Monate ist. Fidor macht Post-Ident- bzw. Video-Ident-Verfahren. Beim ersteren stellt ein Post-Mitarbeiter visuell sicher, dass die Person, die das Post-Ident Verfahren durchführt auch die Person ist, die auf dem Perso ist. Zum Video-Ident-Verfahren hat mein Vorposter ja schon geschrieben.
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Aswan
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June 06, 2017, 01:31:47 PM |
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Noch eine Frage zu den Limiten (Tier 2): Tageslimit Withdraw (fiat) $2,000.00 Withdraw (crypto) $5,000.00 Kann ich jetzt am gleichen Tag Crypt-Ccoins im Wert von $5000 von Kraken abziehen und zusätzlich noch $2000 in Fiat? Also total 7000$. Oder kann ich nur z.B. $2000 in Fiat und dann noch zusätzlich am gleichen Tag Crypt-Ccoins im Wert von $3000 abziehen? Die Limits für Crypto und Fiat sind voneinander unabhängig. Allerdings macht Fidor ein Videoident. Dabei hält der Kunde den Ausweis in der Hand, während er gefilmt wird. Meiner Meinung nach ist das gleichwertig zu einem ID Confirmation Photo, wenn nicht sogar überlegen. Deshalb würde ich Kraken vorschlagen, für Fidor-Kunden auf ein "ID Confirmation Photo" zu verzichten. (?)
Fidor macht Post-Ident- bzw. Video-Ident-Verfahren. Beim ersteren stellt ein Post-Mitarbeiter visuell sicher, dass die Person, die das Post-Ident Verfahren durchführt auch die Person ist, die auf dem Perso ist. Zum Video-Ident-Verfahren hat mein Vorposter ja schon geschrieben.
Beide Verfahren, sowohl PostIdent in der Filiale alsauch Videoident haben ihre Vor- und Nachteile. Leider ist PostIdent nicht für eine Verifizierung bei Kraken geeignet und VideoIdent benötigt einen freien Mitarbeiter genau dann, wenn der Kunde es machen will. Oft auch noch in der passenden Sprache. Wir bekommen auch nicht automatisch die Verifizierungsdaten von Kunden, die bei Fidor ein Konto haben, wie es z.B. bei bitcoin.de der Fall ist. Daher wird es momentan leider bei dem bisherigen Verifizierungsvorgang bleiben müssen. Natürlich versuchen wir unser Angebot auf dem neuesten Stand zu halten und so kann es gut sein, dass wir den Verifizierungsvorgang in Zukunft anpassen und für die Kunden erleichtern.
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Gluecksritter
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June 06, 2017, 01:46:24 PM |
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@Awan: Darf ich noch mal fragen was mit den eingereichten Fotos/Dokumenten nach erfolgreicher Verifizierung passiert? Ich selbst kann die Dokumente nicht löschen, macht Kraken das auf Nachfrage oder werden diese auf ewig gespeichert?
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Mbidox
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June 06, 2017, 02:11:22 PM Last edit: June 06, 2017, 08:20:51 PM by Mbidox |
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@Awan Vielen Dank für Deine Antwort. Das ist ja eine erfreuliche Nachricht.
Die Frage meines Vorposters würde mich auch interessieren.
Ausserdem würde ich noch gerne wissen, ob es erlaubt ist das Foto der ID (für Tier 3) mit einem Wasserzeichen (z.B. das Wort Kraken) zu versehen. Oder sonst irgendwie "KRAKEN" über das Foto zu schreiben.
Idee: Falls das Restrisiko eines Kraken- Hacks eintreffen sollte, könnte es ja sein, dass der Hacker sich an den abgespeicherten ID's bedient. Danach diese ID's verkauft an Leute, die eine falsche Idendität kaufen wollen. Wenn dann ein Wasserzeichen auf dem ID Foto drauf ist, ist es schwieriger, diese ID für andere Zwecke zu missbrauchen.
Oder empfielt Kraken vielleicht den Kunden sogar, das Foto der ID mit einer Art Wasserzeichen zu versehen? Wenn nein, sollte Kraken das nicht vielleicht empfehlen?
Oder eventuell könnte Kraken dies sogar selbst machen. Bevor Kraken das Foto der ID bei sich ablegt, könnte Kraken (als Dienst am Kunden und der Sicherheit zu liebe) alle diese ID's automatisch mit dem Wasserzeichen "Kraken" versehen. Das Wasserzeichen soll so gemacht werden, dass es nicht entfernbar ist, ohne dass man das nachher sieht.
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whyte
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June 07, 2017, 05:53:04 AM |
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Ich habe mal eine Frage zu den Fees, irgendwas scheint mir da durcheinandner:
Ich habe 2 Prozentsätze, 0.16% für Maker und 0.26% für Taker. Wo ist hier der Unterschied?
Wenn ich mir meine Trades anschaue und die Fees dazu, kommt das total wirr. Ich habe teilweise 0.16% und 0.26% auf Buys und Sells.
Vermutet hätte ich die 0.16% für Buys und 0.26% für Sell Orders ...
Wie muss ich dies verstehen ? Danke
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Mbidox
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June 07, 2017, 07:18:39 AM Last edit: June 07, 2017, 07:32:18 AM by Mbidox |
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@whyte Hier wäre das Orderbook von Kraken: http://imgur.com/fie3gFF (Ich habe leider keine Möglichkeit gefunden, das Image bei bitcointalk.org hochzuladen) Die folgende Erklärung bezieht sich auf das obige Orderbook: Wenn Du Bitcoins kaufen willst und als Preis folgendes einträgst: 2,489.889 (Best Selling), dann wird Deine Order sofort ausgeführt und Du bezahlst den Taker-Preis. (Du hast einen bestehenden Preis angenommen, akzeptiert.) Wenn Du Bitcoins kaufen willst und als Preis folgendes einträgst: 2,484.647 (Best Buying), dann wird Deine Order nicht sofort ausgeführt, sondern erscheint zuoberst in der Buying- Liste. Sobald jemand Deinen Preis akzeptiert, wird Deine Order ausgeführt und Du bezahlst den Maker-Preis. (Du hast einen Preis gemacht und darauf gewartet, dass jemand diesen Preis akzeptiert.) Das gleiche gilt umgekehrt auch für den Bitcoin Verkauf.
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whyte
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June 07, 2017, 07:25:43 AM |
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Danke! das hab ich verstanden!
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