Биржа криптовалют Exmo.com

[Vladlenius]

Не зачисляются биткоины целый день, поддержка пишет, что необходимо подождать до понедельника. При этом эфир вывели нормально.

[palych1705]

Не пришли средства с другой биржи, валюта рипл, в отслеживании пишет что все отправлено
Имя пользователя palych1705
Почта palych1705@mail.ru
Сумма 291.872 xrp, комиссия 2xrp в итоге должно было прийти 289.872
Хэш:
09636C6C62CC8FA2EE8964944D97887C67E3F907D329E928A206C9E9364160CD
Время на бирже было 2018-02-01 10:17:22.  Похоже нас кинули господа

[vusal666]

Не пришли средства с другой биржи, валюта рипл, в отслеживании пишет что все отправлено
Имя пользователя palych1705
Почта palych1705@mail.ru
Сумма 291.872 xrp, комиссия 2xrp в итоге должно было прийти 289.872
Хэш:
09636C6C62CC8FA2EE8964944D97887C67E3F907D329E928A206C9E9364160CD
Время на бирже было 2018-02-01 10:17:22.  Похоже нас кинули господа

К сожалению ты не один такой... у меня такая трабла с 5 февраля. У кого то и с января висит все. А биржа работат как ни в чем не бывало. Не объявляя о проблемах, лишь для того, чтобы наивные пополняли свои виртуальные балансы, чтоб эксмо мог их в итоге присвоить. В общем не знаю, получим мы свои деньги или нет, но я с ними работать не буду уже точно. Жаль, что на них нельзя никак иначе повлиять.


ЭКСМО биржа - говно, которое кидает клиентов на деньги. И таких видео можно куча найти. Пока сам не столкнешься, не поверишь.

https://www.youtube.com/watch?v=m9Pet46VgEI

Не нарушайте правила (п. 32).
Хотите прокомментировать другого пользователя или добавить инфо, редактируйте старый пост.
Модератор.

[mmmtrayder123321]

День добрый! Не прошла транзакция на карту 5168742703104251 Visa/MasterCard USD (MoneyPolo)
Адрес эл. почты kulini4alexey@gmail.com
Логин Alexeyglob
Дата транзакции 26.01 17:49

не пришло на карту 6 транзакций на сумму более 13000 долларов! на тикеты служба поддержки не отвечает уже более 12ти дней! помогите решить эту не приятную ситуацию!!

Добрый день, уточните пожалуйста Ваш тикет?

почта kulini4alexey@gmail.com
Имя пользователя Alexeyglob
точная дата операции 26.01.2018 15:31:36
виведення коштів 2500 USD
26.01.2018 15:40:04
виведення коштів 2500 USD
26.01.2018 15:42:56
виведення коштів 2500 USD
26.01.2018 15:51:43
виведення коштів 2500 USD
26.01.2018 15:56:57
виведення коштів 2500 USD
Повторяю запрос!! после первого обращения вернули лишь одну наименьшую сумму! еше не поступило 5 переводов!! выше время и даты переводов!
создал новый тикет! № 380356
помогите решить уже этот вопрос!!!

[grigoriy3G]

Наконец-то починили мне вывод. 7 дней мать его.

Прощай ЭКСМО. Навсегда !!!

[Zergzorg]

to EXMO -

Ник на бирже: pro505
последняя моя сделка была 27 декабря
последний вывод я делал 7 января
15 января со счета исчезло 0,01808201 BTC
представитель Exmo на mmgp обещал разобраться, прислать сканы админки и пропал
от поддержки решения нет (один из тикетов 321596)
Прошу разобраться в проблеме и вернуть BTC!

Здравствуйте!
Ожидайте ответ.

С уважением, команда EXMO

Мы передали Вашу проблему программистам, все еще нет решения к сожалению. Мы Вас осведомим.

Приносим извинения за неудобства.

C уважением, команда EXMO

С 15 января жду решение!

[Exmo]

Администрация,ексмо меня грабит и не отдаёт деньги,говорят докажи что почта твоя,Помогите мне пожалуйста,видите же разводят меня обкрадывают нагло,я зарегистрировал аккаунт в течении месяца,сделал всего лишь одну операцию купил у людей биткойны которые передали мне через какой то обменник и ексмо сразу заблокировали мне вывод по подозрению во взломе и не хотят разблорировывать,говорят пусть люди дают скрин кошелька своего,причем тут люди?это получается мне отправят битки за услугу или я куплю у кого нибудь,и люди отправившие мне дадут скрин своего кошеля и ексмо отдадут аккаунт им несмотря на то что он изначально к моей почте привязан?вы же пониматие как нагло меня грабят,примите меры,видно у них по логам что я вошел,скопировал кошель и на него залетели битки и я дождался 6 подтверждений и попытался вывести и тут же блок,больше не к кому обратится,на вас вся надежда,в тикете морозят меня,произвол творят,чтобы получить своё нужно доказывать что ты не верблюд,сколько можно

Уважаемый пользователь,
прошу уточнить номер тикета для решения вопроса.
Спасибо

Я вам много раз писал вам номер вы меня игнорите,я выполнил все ваши требования вы решили деньги присвоить игнором,еще раз  334230

Здравствуйте!
Ожидайте ответ по тикету.

C уважением, команда EXMO

[vmart1552]

Привет всем, не отвечает поддержка с 17 января 2018 г.
Тикет: (325408)
Вижу тут поддержка отвечает (может поможет)
Деп. на кошелек Еxmo пришел, а в балансе не отобразился.
Хоть и копейки, но обидно.
Кому интересно:
https://xrpcharts.ripple.com/#/transactions/65E2D4CA1DE9B38B0CBE4BFEF0C1F441B9E951C25983C5644F6A00B4C3F5268D

Здравствуйте! Уточняем статус решения проблемы у программистов, пожалуйста ожидайте ответ по тикету.

C уважением, команда EXMO

Подскажите, когда по моему аккаунту сделают вывод? Не работает еще со 2 февраля. вот последний тикет 369912

[Exmo]

Привет всем, не отвечает поддержка с 17 января 2018 г.
Тикет: (325408)
Вижу тут поддержка отвечает (может поможет)
Деп. на кошелек Еxmo пришел, а в балансе не отобразился.
Хоть и копейки, но обидно.
Кому интересно:
https://xrpcharts.ripple.com/#/transactions/65E2D4CA1DE9B38B0CBE4BFEF0C1F441B9E951C25983C5644F6A00B4C3F5268D

Здравствуйте! Уточняем статус решения проблемы у программистов, пожалуйста ожидайте ответ по тикету.

C уважением, команда EXMO

Подскажите, когда по моему аккаунту сделают вывод? Не работает еще со 2 февраля. вот последний тикет 369912

Здравствуйте! Сейчас уточняем статус по тикету.

[klafen]

Выводите деньги с биржи кодами (EX-CODE которые), через проверенные обменники с Bestchange. Вывел постепенно таким образом все деньги, закрыл вкладку с биржей и возвращаться нет желания))

[Exmo]

Добрый день,
Прошу помочь по тикету #373019 ?
Суть проблемы: средства зачислены (за 28 января), но висит что только 6 подтверждений, и ничего не могу сделать с ними.
На лицо проблема с вашим API, т.к. на самом деле подтверждений уже 7741.
Прошу не игнорировать тикет, а помочь, и зачислить средства. 

Здравствуйте!
Передали, пожалуйста ожидайте ответ.

C уважением, команда EXMO

[saykel]

XRP В количестве 989 где то летают уже 12 дней https://xrpcharts.ripple.com/#/transactions/F6F1D8978D8F011E318902D42A332FE32649283842FFF3F263E5DE03F045CA46
Тикет #358846 кроме стандартного ожидайте ничего не следует

[Aluman23]

При попытке вывода xrp перевод не пришёл(переводил на другую биржу), я обратился в тех поддержку(чтобы узнать номер транзакции), там мне сообщили что запрос передан в тех отдел. И после этого тишина, вот уже 13 дней. При этом все мои дальнейшие вопросы в тех поддержке игнорируются.

тикет  #355131

Можно как-то ускорить процесс рассмотрения?

[Lestat55]

8.02.18 отправил деньги на карту VISA. Письмо с подтверждением до сих пор не пришло. После стандартных отписок «проверьте папку Спам, настройки спам фильтров, отправьте повторно письмо» добавилось еще о том, что «браузер ссылку не принял» (типо, я слепой и мне оно уже пришло). Я понимаю, что всякое бывает и никто не хочет признаваться в своих проблемах, но точную дату возможности вывода никто не объявляет. На данный момент, все отписки закончились и поддержка просто ничего не отвечает. Это совершенно неприемлемо для биржи, позиционирующей себя, как конкурента топовых бирж на этом рынке.
Фактически, деньги не находятся на счету, не находятся «на пути» ко мне, а значит они присвоены биржей.

Update. Письма пришли, вывод на карту за минуты 3-4. Не ждите у моря погоды. Пишите в поддержку, задавайте вопросы "где деньги?"в лоб

[dramarally3]

уважаемые exmo!
10 дней существует проблема с трансфером денег
пожалуйста решите эту проблему
ticket 365572

[Exmo]

При попытке вывода xrp перевод не пришёл(переводил на другую биржу), я обратился в тех поддержку(чтобы узнать номер транзакции), там мне сообщили что запрос передан в тех отдел. И после этого тишина, вот уже 13 дней. При этом все мои дальнейшие вопросы в тех поддержке игнорируются.

тикет  #355131

Можно как-то ускорить процесс рассмотрения?

Здравствуйте! Ожидайте пожалуйста ответ от технической поддержки.

C уважением, команда EXMO

[Exmo]

Привет всем, не отвечает поддержка с 17 января 2018 г.
Тикет: (325408)
Вижу тут поддержка отвечает (может поможет)
Деп. на кошелек Еxmo пришел, а в балансе не отобразился.
Хоть и копейки, но обидно.
Кому интересно:
https://xrpcharts.ripple.com/#/transactions/65E2D4CA1DE9B38B0CBE4BFEF0C1F441B9E951C25983C5644F6A00B4C3F5268D

Здравствуйте! Уточняем статус решения проблемы у программистов, пожалуйста ожидайте ответ по тикету.

C уважением, команда EXMO

Подскажите, когда по моему аккаунту сделают вывод? Не работает еще со 2 февраля. вот последний тикет 369912

Решили Вашу проблему.

[mmmtrayder123321]

Привет всем, не отвечает поддержка с 17 января 2018 г.
Тикет: (325408)
Вижу тут поддержка отвечает (может поможет)
Деп. на кошелек Еxmo пришел, а в балансе не отобразился.
Хоть и копейки, но обидно.
Кому интересно:
https://xrpcharts.ripple.com/#/transactions/65E2D4CA1DE9B38B0CBE4BFEF0C1F441B9E951C25983C5644F6A00B4C3F5268D

Здравствуйте! Уточняем статус решения проблемы у программистов, пожалуйста ожидайте ответ по тикету.

C уважением, команда EXMO

Подскажите, когда по моему аккаунту сделают вывод? Не работает еще со 2 февраля. вот последний тикет 369912

Решили Вашу проблему.

ОТВЕТТЕ МНЕ!!
почта kulini4alexey@gmail.com
Имя пользователя Alexeyglob
точная дата операции 26.01.2018 15:31:36
виведення коштів 2500 USD
26.01.2018 15:40:04
виведення коштів 2500 USD
26.01.2018 15:42:56
виведення коштів 2500 USD
26.01.2018 15:51:43
виведення коштів 2500 USD
26.01.2018 15:56:57
виведення коштів 2500 USD
Повторяю запрос!! после первого обращения вернули лишь одну наименьшую сумму! еше не поступило 5 переводов!! выше время и даты переводов!
создал новый тикет! № 380356
помогите решить уже этот вопрос!!!

[Exmo]

Не пришли средства с другой биржи, валюта рипл, в отслеживании пишет что все отправлено
Имя пользователя palych1705
Почта palych1705@mail.ru
Сумма 291.872 xrp, комиссия 2xrp в итоге должно было прийти 289.872
Хэш:
09636C6C62CC8FA2EE8964944D97887C67E3F907D329E928A206C9E9364160CD
Время на бирже было 2018-02-01 10:17:22.  Похоже нас кинули господа

Здравствуйте! Уточните пожалуйста номер Вашего тикета.

С уважением, команда EXMO

[vusal666]

Сегодня ответили по тикету. Вывод разблокировали, спасибо Вам за это! Вывел все свои деньги с ЭКСМО. Баланс - 0! И больше он никогда не будет больше нуля. Аккаунт можете уже удалить.
Прощайте!!!