Биржа криптовалют Exmo.com

[vmart1552]

Ищу сейчас подходящую биржу для входа. Кто работает на ЭКСМО - посоветуйте - стоит ли сейчас заходить на эту биржу?

а несколько страниц назад прочитать религия не позволяет? конечно стоит заходить если у вас есть опыт торговли в скам биржах)

Зарегился на бирже с полгода назад, какая-то  мелочь лежала редкая, торговать  боялся начитавшись "умников" про скам и все такое. Мелочь чуть больше лежала на холодном кошельке в результате на  последнем дампе она уполовинилась потому что боялся на  эксмо перевести а вдруг зависнет сопрут. Все же в самую панику перевел к той мелочи еще 0,05 эфира.  Что сказать. 5 минут перевод, 15 минут подтверждение.  30 минут вывод рублей на  карту банка через  мастеркард. Пришло через  киви.  Влет. Как часы. Чтобы российский межбанк хотя бы на 1/100 так работал.

Единственный глючок был - после вывода появился статус подтверждение. Ушел запрос на email. Там его  подтвердил но статус остался. Не стал ждать 7 дней как многие тут а еще раз нажал подтверждение и подтвердил второй запрос.  Вмиг статус стал переведено.  Все.

О чем тут ноют что почту не могут подтвердить я тоже не понимаю. Любой кран любая игра любой порносайт требует подтверждения. Всегда  приходит письмо с гиперссылкой которую надо нажать а не удалять - везде как. Как можно региться на бирже и не подтвердить письмо это я тоже не понимаю. А потом конечно поддержка не будет отвечать на  письма по-русски думая что тут все непроходимая вата. Вот так имидж страны и портим. Полный ЕГЭ одним словом.

Как обычно - появляется новорег у которого все работает

ага, нашел этот форум, зарегался специально чтобы отзыв оставить xD

[dimpsk]

Ищу сейчас подходящую биржу для входа. Кто работает на ЭКСМО - посоветуйте - стоит ли сейчас заходить на эту биржу?

а несколько страниц назад прочитать религия не позволяет? конечно стоит заходить если у вас есть опыт торговли в скам биржах)

Зарегился на бирже с полгода назад, какая-то  мелочь лежала редкая, торговать  боялся начитавшись "умников" про скам и все такое. Мелочь чуть больше лежала на холодном кошельке в результате на  последнем дампе она уполовинилась потому что боялся на  эксмо перевести а вдруг зависнет сопрут. Все же в самую панику перевел к той мелочи еще 0,05 эфира.  Что сказать. 5 минут перевод, 15 минут подтверждение.  30 минут вывод рублей на  карту банка через  мастеркард. Пришло через  киви.  Влет. Как часы. Чтобы российский межбанк хотя бы на 1/100 так работал.

Единственный глючок был - после вывода появился статус подтверждение. Ушел запрос на email. Там его  подтвердил но статус остался. Не стал ждать 7 дней как многие тут а еще раз нажал подтверждение и подтвердил второй запрос.  Вмиг статус стал переведено.  Все.

О чем тут ноют что почту не могут подтвердить я тоже не понимаю. Любой кран любая игра любой порносайт требует подтверждения. Всегда  приходит письмо с гиперссылкой которую надо нажать а не удалять - везде как. Как можно региться на бирже и не подтвердить письмо это я тоже не понимаю. А потом конечно поддержка не будет отвечать на  письма по-русски думая что тут все непроходимая вата. Вот так имидж страны и портим. Полный ЕГЭ одним словом.

Как обычно - появляется новорег у которого все работает

ага, нашел этот форум, зарегался специально чтобы отзыв оставить xD

Форум с полгода же почитывал а вот написать сподобила потеря половины депо из-за криворуких нытиков.

[Zergzorg]

to EXMO -

Ник на бирже: pro505
последняя моя сделка была 27 декабря
последний вывод я делал 7 января
15 января со счета исчезло 0,01808201 BTC
представитель Exmo на mmgp обещал разобраться, прислать сканы админки и пропал
от поддержки решения нет (один из тикетов 321596)
Прошу разобраться в проблеме и вернуть BTC!

[2070075]

Здравствуйте.
Логин 2070075
ТИКЕТ #332044

Создан 19января.

Без ответа до сих пор , хотя обещали еще в чате решить за 7дней.

Дело в том , что мне выводили ВТС  более 15ч , что никогда не было , за 4года пребывания на этой бирже , максимум один час !

В результате , я потерял из-за этого СБОЯ ,как мне сказал в чате тип  Vadim Stadnik, который -просто ,взял и выключил меня из чата , без решения , но потом ,когда я на него опять попал , то он обещал решить это за 7дней

Далее у меня было похожее происшествие , где биржа урегулировала со мной этот вопрос , но в данный момент биржа имеет все возможности решить мой тикет .

Считаю , что бездействие -это не выход и умалчивать о проблеме -я не стану, это касается ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И КАЖДЫЙ С ЭТИМ МОЖЕТ СТОЛКНУТЬСЯ ,

Я не пользуюсь деньгами , которые на моем счете все эти дни , и просто жду решения моей проблемы , а прошло уже много времени и курс изменился

И ответа НЕТУ !!главное всем всё порешали

[kazakhanonim]

Пара раз рука уже почти поднималась к торговле на этой площадке.
Но в последний момент, прочитав негатив про эту биржу, пересматривались своё решения.

[Veter2017]

Remove/Disable Two-Factor (2FA)
Здравствуйте.
Просьба отключить двухфакторную авторизацию. Тикет #356536
Тикет был создан 8 дней назад. Данные запрашиваемые для отключения были поданы 7 дней назад.
На Бирже Bittrex эта процедура заняла 2 часа - с момента подачи всех данных.
8 дней - это просто уже смешно, и как я понимаю это еще не конец
Доступ был восстановлен!
Спасибо!
После 8-ми дневного ожидания мной был создан новый тикет, на который в течении часа пришел ответ и доступ на биржу был разблокирован.
На предыдущий тикет (номер которого указан в заголовке) ответа я так и не получил.
Не известно что стало причиной столь долгой разблокировки. Возможно человеческий фактор, возможно загруженность сотрудников поддержки. А может и одно и второе вместе.
Тем не менее Спасибо за решенную проблему.

[vusal666]

Когда по данному тикету будет ответ?
№ (373336)
Вчера, обещали ответить в течении двух часов, прошло гораздо больше, ответа нет. Никому не посоветую данную Гов*о биржу!

[dillybons]

проблемы с 2fa аутентификацией. Прошу, ответьте на тикет #373712

У меня такая же проблема с входом на биржу. Тикет #341879 открыт уже более двух недель.

[vats0n]

1 февраля заводил 5 eth, транза прошла сразу, а на моем кошельке биржи его до сих пор нет. Создал тикет 359633, поддержка запросила данные, которые я сразу предоставил. В итоге вопрос не решен до сих пор. Эксмо, так работать нельзя - за это время курс слился больше чем на 20%

Ожидайте в скором времени ответ по тикету.

С уважением, команда EXMO

Позвольте уточнить, в скором времени это сколько? До сих пор никто не связался, прошло 3 дня!

[qloader]

сделал всё, что написала мне техподдержка, прошу повторного рассмотрения тикета #373712

[OkMonday]

смотрю почти у всех поголовно какие то проблемы при работе с этой биржей ,
у кого то проблемы со входом ,
у кого то с выводом/вводом средств на счета ,
претензии к бирже со стороны пользователей накапливаются как снежный ком

[Exmo]

Когда по данному тикету будет ответ?
№ (373336)
Вчера, обещали ответить в течении двух часов, прошло гораздо больше, ответа нет. Никому не посоветую данную Гов*о биржу!

Здравствуйте!
К сожалению над проблемой все еще работают, но некоторым пользователям уже удалось устранить.
Приносим свои извинения за такие задержки.
Пожалуйста ожидайте, с проблемой обязательно разберутся.

С уважением, команда EXMO

[vmart1552]

Скажите какой вам вчера дали ответ по ошибке с 6 подтверждениями?

[gregspb1980]

Скажите какой вам вчера дали ответ по ошибке с 6 подтверждениями?

Мне прислали такое письмо:
"Здравствуйте!
Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста, ожидайте ответ, который придет Вам на почту. Спасибо, что обратились к нам."

[Exmo]

Скажите какой вам вчера дали ответ по ошибке с 6 подтверждениями?

Здравствуйте! К сожалению дали ответ только то что решение проблемы продолжается. Но многим пользователям уже исправили данную ошибку. Приносим свои извинения за такие задержки.

С уважением, команда EXMO

to EXMO -

Ник на бирже: pro505
последняя моя сделка была 27 декабря
последний вывод я делал 7 января
15 января со счета исчезло 0,01808201 BTC
представитель Exmo на mmgp обещал разобраться, прислать сканы админки и пропал
от поддержки решения нет (один из тикетов 321596)
Прошу разобраться в проблеме и вернуть BTC!

Здравствуйте!
Ожидайте ответ.

С уважением, команда EXMO

Мы передали Вашу проблему программистам, все еще нет решения к сожалению. Мы Вас осведомим.

Приносим извинения за неудобства.

C уважением, команда EXMO

Здравствуйте.
Логин 2070075
ТИКЕТ #332044

Создан 19января.

Без ответа до сих пор , хотя обещали еще в чате решить за 7дней.

Дело в том , что мне выводили ВТС  более 15ч , что никогда не было , за 4года пребывания на этой бирже , максимум один час !

В результате , я потерял из-за этого СБОЯ ,как мне сказал в чате тип  Vadim Stadnik, который -просто ,взял и выключил меня из чата , без решения , но потом ,когда я на него опять попал , то он обещал решить это за 7дней

Далее у меня было похожее происшествие , где биржа урегулировала со мной этот вопрос , но в данный момент биржа имеет все возможности решить мой тикет .

Считаю , что бездействие -это не выход и умалчивать о проблеме -я не стану, это касается ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И КАЖДЫЙ С ЭТИМ МОЖЕТ СТОЛКНУТЬСЯ ,

Я не пользуюсь деньгами , которые на моем счете все эти дни , и просто жду решения моей проблемы , а прошло уже много времени и курс изменился

И ответа НЕТУ !!главное всем всё порешали

Здравствуйте!
Передали Ваше обращение.
Пожалуйста ожидайте ответ по нему.

С уважением, команда EXMO

Remove/Disable Two-Factor (2FA)
Здравствуйте.
Просьба отключить двухфакторную авторизацию. Тикет #356536
Тикет был создан 8 дней назад. Данные запрашиваемые для отключения были поданы 7 дней назад.
На Бирже Bittrex эта процедура заняла 2 часа - с момента подачи всех данных.
8 дней - это просто уже смешно, и как я понимаю это еще не конец
Доступ был восстановлен!
Спасибо!
После 8-ми дневного ожидания мной был создан новый тикет, на который в течении часа пришел ответ и доступ на биржу был разблокирован.
На предыдущий тикет (номер которого указан в заголовке) ответа я так и не получил.
Не известно что стало причиной столь долгой разблокировки. Возможно человеческий фактор, возможно загруженность сотрудников поддержки. А может и одно и второе вместе.
Тем не менее Спасибо за решенную проблему.

Здравствуйте! Приносим свои извинения за столь долгую задержку.

C уважением, команда EXMO

проблемы с 2fa аутентификацией. Прошу, ответьте на тикет #373712

У меня такая же проблема с входом на биржу. Тикет #341879 открыт уже более двух недель.

 Передали тикет, пожалуйста ожидайте.

Не нарушайте правила (п. 32).
Хотите прокомментировать другого пользователя или добавить инфо, редактируйте старый пост.
Модератор.

[vmart1552]

Скажите какой вам вчера дали ответ по ошибке с 6 подтверждениями?

Здравствуйте! К сожалению дали ответ только то что решение проблемы продолжается. Но многим пользователям уже исправили данную ошибку. Приносим свои извинения за такие задержки.

С уважением, команда EXMO

Можете передать мой тикет в техотдел, чтобы ускорили решение по моему аку? А то уже неделю жду. Тикет 375119

[Exmo]

1 февраля заводил 5 eth, транза прошла сразу, а на моем кошельке биржи его до сих пор нет. Создал тикет 359633, поддержка запросила данные, которые я сразу предоставил. В итоге вопрос не решен до сих пор. Эксмо, так работать нельзя - за это время курс слился больше чем на 20%

Ожидайте в скором времени ответ по тикету.

С уважением, команда EXMO

Позвольте уточнить, в скором времени это сколько? До сих пор никто не связался, прошло 3 дня!

 Здравствуйте!
Передали Ваш тикет еще раз.

C уважением, команда EXMO

сделал всё, что написала мне техподдержка, прошу повторного рассмотрения тикета #373712

Передали, ожидайте пожалуйста

смотрю почти у всех поголовно какие то проблемы при работе с этой биржей ,
у кого то проблемы со входом ,
у кого то с выводом/вводом средств на счета ,
претензии к бирже со стороны пользователей накапливаются как снежный ком

Это временные проблемы.

Не нарушайте правила (п. 32).
Хотите прокомментировать другого пользователя или добавить инфо, редактируйте старый пост.
Модератор.

[vusal666]

Вы действительно достали уже. Когда уже восстановите вывод. Не получается вывести ничего.
Мой тикет (373336).
Вчера обещали ответить, но ответа нет.

[grigoriy3G]

Вы действительно достали уже. Когда уже восстановите вывод. Не получается вывести ничего.
Мой тикет (373336).
Вчера обещали ответить, но ответа нет.

Забудьте. Мне уже 3-ое суток не отвечают.
На https://forum.bits.media/index.php?/topic/6157-exmocom-удобный-сервис-✔-низкие-комиссии-✔-быстрый-вывод-✔-широкий-выбор-криптовалют-✔-автоматические-торги-✔-круглосуточная-служба-поддержки-✔/&page=362 много жалоб. Вот моя:
Скамится биржа. Хотел вывести монеты - "У вас есть неподтвержденные транзакции". На самом деле нет.  Подтверждений вагон и тележка. После предоставления последней транзакции - уже 3-ое суток техподдержка молчит. Написал в чат с вопросом к другим пользователям есть-ли у кого проблемы с выводом. Ч/з некоторое время не могу писать в чат - "У вас недостаточно средств, чтобы писать". Подписан на фейсбуке и твиттере на их новости. Написал и там и там вопрос с указанием номера тикета и проблемой. Результат - в твиттере заблокирован. На фейсбуке в комментариях люди жалуются о задержке зачисления более месяца.
Тикет - #368728

[broc99]

Добрый день.
С 01,02,18 ожидаю зачисление 4999,98 риппл.  Тикет 361301. Поддержка формально отписалась 03,02,18 и с тех пор тишина. 
Прошу вмешаться.

Добрый день. Ожидайте ответ в течении ближайшего времени пожалуйста. Тикет передали.

C уважением, команда EXMO

Сутки прошли. Ничего не изменилось.