Биржа криптовалют Exmo.com

[KOZAK]

А чего так мало тикетов?)
Говорят если создаешь больше 10 тикетов по одному вопросу то проблему решают в течении часа 

Я их создам хоть миллион, Вас волновать это не должно.

Меня нет 
А вот вас да,потому что каждый новый тикет переносит вас в конец очереди 

[Belden1986]

Уважаемые пользователи,
в последнее время наблюдается высокий уровень загрузки платформы, что увеличило число обращений пользователей и время на обработку запросов. Вместе с тем, команда EXMO продолжает работать над улучшением платформы, повышением уровня сервиса и оптимизацией процессов.
Просим обратить внимание на официальное заявление EXMO относительно оптимизации работы платформы на сайте в разделе Новости.

Приносим свои извинения за временные неудобства.
Будем благодарны за понимание.
С уважением, команда EXMO

Уважаемые сотрудники биржи EXMO! Уже 3 дня вывод эфира висит на проверке! В чём дело? Из-за Вас пропустил форк эфира.  Всегда нравилось пользоваться Вашей бирже и тут такое!
Завершите операцию, 3 суток это перебор!
Номер тикета #334162

[moonerism]

Меня нет 
А вот вас да,потому что каждый новый тикет переносит вас в конец очереди 

Спасибо за информацию, я этого не знал.
К сожалению, судя по ответам в теме, сотрудники биржи не особо интересуются порядком очереди, потому что люди месяцами сидят без ответа.

[rusupreme]

[...]каждый новый тикет переносит вас в конец очереди 

А что ещё на очередь влияет? Мой тикет имеет меньший номер, чем у insider5d, но на мою вежливую просьбу решить ошибку никто вообще не ответил который день, а ему помогли за несколько часов.

[KOZAK]

[...]каждый новый тикет переносит вас в конец очереди 

А что ещё на очередь влияет? Мой тикет имеет меньший номер, чем у insider5d, но на мою вежливую просьбу решить ошибку никто вообще не ответил который день, а ему помогли за несколько часов.

В рабочий день "ловите" представителя биржы на форуме или здесь или лучше на bits.media 
И пусть возьмет ваш тикет в работу.
Это в разы увеличивает скорость решения вопроса.

[rusupreme]

[...]каждый новый тикет переносит вас в конец очереди 

А что ещё на очередь влияет? Мой тикет имеет меньший номер, чем у insider5d, но на мою вежливую просьбу решить ошибку никто вообще не ответил который день, а ему помогли за несколько часов.

В рабочий день "ловите" представителя биржы на форуме или здесь или лучше на bits.media 
И пусть возьмет ваш тикет в работу.
Это в разы увеличивает скорость решения вопроса.

Спасибо за совет, так и поступлю.

Exmo, прошу помочь с тикетом 325246 - там мне никто не отвечает несколько дней на просьбу подтвердить эл. почту.

[reddish111]

[...]каждый новый тикет переносит вас в конец очереди  

А что ещё на очередь влияет? Мой тикет имеет меньший номер, чем у insider5d, но на мою вежливую просьбу решить ошибку никто вообще не ответил который день, а ему помогли за несколько часов.

В рабочий день "ловите" представителя биржы на форуме или здесь или лучше на bits.media  
И пусть возьмет ваш тикет в работу.
Это в разы увеличивает скорость решения вопроса.

Странно что ты не советуешь писать заявления по факту мошенничества в полицию   особенно тем кто ждёт ввода вывода фиатных средств   биржа ведь белая и пушистая с офисом и печатями короче легальная   другое дело что правила она меняет на лету в пропасть... тут наверно только мразюсь со своими адвакатами может ускорить прилёт, но его что то давно не видно... обиделся наверно  
И на ёбите раньше за решение вопроса быстрей предлагалось заплатить  почему тут так не сделают 

[vats0n]

Народ, чей вопрос по выводу биржа благополучно решила в данный момент? Интересно, решает ли биржа вообще выпросы? Вижу сообщения про проблемы с выводом Вэйвс и ETH, не наблюдается ли проблем с другими монетами и фиатом?

[tor676]

Народ, чей вопрос по выводу биржа благополучно решила в данный момент? Интересно, решает ли биржа вообще выпросы? Вижу сообщения про проблемы с выводом Вэйвс и ETH, не наблюдается ли проблем с другими монетами и фиатом?

с фиатом вообще нет ни каких проблем. нет фиата,-нет проблем

[vats0n]

Народ, чей вопрос по выводу биржа благополучно решила в данный момент? Интересно, решает ли биржа вообще выпросы? Вижу сообщения про проблемы с выводом Вэйвс и ETH, не наблюдается ли проблем с другими монетами и фиатом?

с фиатом вообще нет ни каких проблем. нет фиата,-нет проблем

Переформулирую вопрос - как лучше сибаса побыстрей с эксмо?

[kolan83]

Администрация ехмо, пожалуйста, разберитесь с этим вопросом в кратчайшие сроки! Нельзя так замораживать валюту

Ответьте пожалуйста на вопрос - почему мне не пришли мои WAVES?

05.01.2018 15:47   
- Вывод
WAVES   -10   
Выплачено
WAVES   WAVES: 3PAmMwwNwBRmDcynTuTSjj9ToL6hYXHMags
ето мой вывод на ексмо списали а на баланс до сих пор не поступили средства.

вот мой тикет:  (306001)
мой логин: kolaj
моя почта: xaryk.kolan83@gmail.com
вот вывод: http://www.wavesgo.com/transactions/4X3zAYFBqbwg5S1UgY4BDJU6C5LDb4YvaZv9pMyr3bKZ
буду спамить пока не отдадите мои средства

[reddish111]

Народ, чей вопрос по выводу биржа благополучно решила в данный момент? Интересно, решает ли биржа вообще выпросы? Вижу сообщения про проблемы с выводом Вэйвс и ETH, не наблюдается ли проблем с другими монетами и фиатом?

с фиатом вообще нет ни каких проблем. нет фиата,-нет проблем

Переформулирую вопрос - как лучше сибаса побыстрей с эксмо?

Козачку видел тут выше проскакала? он тебе кодами поможет вывести  

[RichMonk]

Раньше была удобная биржа в плане вода денег через приват24. Жаль, что сейчас только негатив в сторону администрации и никак они не могут наладить нормальную работу биржи

[kolan83]

Администрация ехмо, пожалуйста, разберитесь с этим вопросом в кратчайшие сроки! Нельзя так замораживать валюту

Ответьте пожалуйста на вопрос - почему мне не пришли мои WAVES?

05.01.2018 15:47   
- Вывод
WAVES   -10   
Выплачено
WAVES   WAVES: 3PAmMwwNwBRmDcynTuTSjj9ToL6hYXHMags
ето мой вывод на ексмо списали а на баланс до сих пор не поступили средства.

вот мой тикет:  (306001)
мой логин: kolaj
моя почта: xaryk.kolan83@gmail.com
вот вывод: http://www.wavesgo.com/transactions/4X3zAYFBqbwg5S1UgY4BDJU6C5LDb4YvaZv9pMyr3bKZ
буду спамить пока не отдадите мои средства

[ezheks]

Администрация ехмо, пожалуйста, разберитесь и с моим  вопросом в кратчайшие сроки!   
Ответьте пожалуйста на вопрос - когда придут мои ETH?

Выводил ETH

21.01 15:48

вывод 2.03992018 ETH
address: 0x3f6Ea91F1F9A15E8022Ba96E81540c699A675b10
Номер тикета #337464
аккаунт на бирже: ezheks@gmail.com

Деньги с кошелька списались! Cтатус стоит на проверке уже три часа, как долго это будет длится, писал в чат поддержки, ответа не последовало.  Надеюсь на скорейшее решение этого вопроса.

Верификацию документов так же делают уже больше месяца.
две недели назад сказали что в течении 7 дней получу ответ. Ответа так и не последовало и через две недели.
Номер тикета #295498

Ехмо пожалуйста не разочаровываете меня так жестко. Я был очень вами доволен. Дизайном, удобством, моментальными зачислениями и выводами с ADVcash. Я вас многим друзьям посоветовал.
Это очень важный для меня вывод для срочной оплаты услуг другому человеку.
Вы меня очень очень подставляете.
Очень вас прошу как можно быстрее разобраться с проблемой вывода ETH. Заранее огромное спасибо!

[kolan83]

Администрация ехмо, пожалуйста, разберитесь с этим вопросом в кратчайшие сроки! Нельзя так замораживать валюту

Ответьте пожалуйста на вопрос - почему мне не пришли мои WAVES?

05.01.2018 15:47   
- Вывод
WAVES   -10   
Выплачено
WAVES   WAVES: 3PAmMwwNwBRmDcynTuTSjj9ToL6hYXHMags
ето мой вывод на ексмо списали а на баланс до сих пор не поступили средства.

вот мой тикет:  (306001)
мой логин: kolaj
моя почта: xaryk.kolan83@gmail.com
вот вывод: http://www.wavesgo.com/transactions/4X3zAYFBqbwg5S1UgY4BDJU6C5LDb4YvaZv9pMyr3bKZ
буду спамить пока не отдадите мои средства

[Chistyakov]

Уважаемая EXMO,
У меня вывод эфира на проверке с 19.01.18.
Прошу отменить вывод эфира (тикет 331820) и вернуть его на баланс (тикет 332805).
Так же прошу проинформировать ваших клиентов, когда у вас заработает нормально вывод эфира и чат поддержки.

[picuslab]

Биржа EXMO с виду довольно удобная, но я крайне не рекомендую ей пользоваться, т.к. завести вы свои деньги можете с легкостью, а вот насчет вывода не уверен. Мне, например, выдается ошибка "Ошибка 10324: Необходимо подтвердить почту".
Никакого письма об подтверждении почты у меня не было, в тоже время письма на почту мне от биржи приходят.
Возможности заново выслать письмо с подтверждением почты на бирже нет.
Про техподдержку можете вообще забыть, что она у них существует.
Ни в чате, ни в по тикету вам никто отвечать не собирается, телефона нет.
Сто раз подумайте, прежде чем отдавать свои деньги тому, кто вам не будет отвечать, если что-то произойдет.

Все это выглядит, как - Ну может быть, если мы очень захотим, то мы вернем вам деньги, но пока они нам самим нужны. А пока вы сами виноваты, что типа не подтвердили какое-то письмо.

Если вдруг техподержка все-таки решит что-то ответить, то мои тикеты 322176, 322489.

[rusupreme]

[...]каждый новый тикет переносит вас в конец очереди 

А что ещё на очередь влияет? Мой тикет имеет меньший номер, чем у insider5d, но на мою вежливую просьбу решить ошибку никто вообще не ответил который день, а ему помогли за несколько часов.

В рабочий день "ловите" представителя биржы на форуме или здесь или лучше на bits.media 
И пусть возьмет ваш тикет в работу.
Это в разы увеличивает скорость решения вопроса.

Спасибо за совет, так и поступлю.

Exmo, прошу помочь с тикетом 325246 - там мне никто не отвечает несколько дней на просьбу подтвердить эл. почту.

13 часов назад тикет выполнили, почта теперь подтверждена, и доступ к функциям вроде вывода вернулся. Сделал вывод 10круб на карту Сбера, на бирже он уже помечен как выполненный, но деньги пока не пришли. Должно до 3-ёх банковских дней занять, отпишу потом.
Если кому нужно, могу скрины залить.

[pitmad]

Здравствуйте, 20.01 10.08 поставил эфир на вывод, до сих пор стоит статус " на проверке". С чем связано, и сколько ждать? ник - pitmad. номер тикета - 339171.